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数字办公:简单即效率
作者:乔纳森·施瓦兹(Jonathan Schwartz)
2005年12月22日 星期四


年,我接受过一名记者的采访,他在电话上键入文字的速度之快给我留下深刻印象。
他有一部GSM电话,键盘很小,并且鉴于他在印度的个人电脑互联网环境可靠性极差,他就依赖这部电话与外界连通。
这样做的效果不错,而其同伴则仍滞留在过去的个人电脑时代。人类适应约束与机遇的能力着实令人惊叹。

诚然,电话并非出色的输入装置,至少对2000字的文章而言,绝非如此。有时候并没有实际大小的键盘和屏幕。因此,我想向各位介绍我的计算环境,让大家有机会想想未来办公生产率的情形。
我不只有一台电脑;我有六台,为的是跟上业界趋势。我有两台Mac计算机、一台SunRay网络电脑、一台Ultra 20电脑、一部小型旅途用手提电脑,而此时写文章时我使用的是法拉利系列宏基Solaris手提电脑。
尽管这可能听起来对我大有裨益,却也带来几个问题。前一阵子,我解决了交叉平台的办公生产率问题,所有计算机平台上都可运行Star-Office/OpenOffice.org、Java和雷鸟(Thunderbird)软件。
我很高兴,工作也富有成效。与个人电脑用户交流变得易如反掌。但当我拒绝在家里运行服务器时,问题便出现了。我知道,对处于我所在地位的人来说,这是异端行为,但我认为普通用户不应当在家里运行服务器。我让雅虎(Yahoo!)、Google、eBay、太阳(Sun)和OpenTable去运行服务器。
而现在,太阳微公司于11月1日宣布,计划推出按需网络服务,将文档从微软办公(Microsoft Office)等原生专用(native proprietary)格式转换为开放文档格式。这提出了一个有趣的用户问题,也让我们可以深入了解生产率前景。
比方说,我的一位家人收到一份微软文档。可她没有Word文字处理软件,于是她将文档发送给我加以修改,然后再通过电子邮件发回给她。
我收到这份文档,将它转换为StarOffice的开放文档格式,编辑并存档:存到我的硬盘上;存到我那高档法拉利手提电脑里。哎呀,糟了!
为什么会糟了呢?因为我随后登上一架飞机,飞行六小时前去拜访客户,却没有带上我的法拉利手提电脑。
下飞机后,我的家人打电话给我说,她需要我立即将文档发送给她。哎呀呀!
我要请邻居将紧急备用钥匙给她吗?我要一步一步指点她如何找到启动分区(boot partition)吗?不。那我真正需要的是什么呢?
办公生产率的非凡之处在于:OpenOffice.org和微软Office等产品覆盖广泛的功能性。
遗憾的是,没有人使用10%以上的特点,而且人们所使用的10%都各不相同。对于移动用户而言,情况则更为复杂。但是有一些特例。
有两种特点是每一个办公软件用户都倚重的,并且在过去十年都没有太多变革,也能很好地解决我上文所述问题。几乎每个人都用类似特点。
建立用户群并不是要重新撰写适用于今天的功能,而是辨明效率和区别,并进行创新为消费者带来价值。
每位用户都需要的两个特点是:存档和开启。如果将存档和开启面板与太阳软件网格进行网络连接,使两者像当前许多主流照相服务一样实现共享,那不是很有趣吗?或者将文档存入Google为Gmail帐户所提供的2.5Gb允许空间?
如果可以开放格式存档,或转换为微软Word格式,或生成podcast或MP3文件,那岂不是很妙吗?
人们不禁要问,OpenOffice.org可免费使用、具有交叉平台和创新性,更物有所值,并且为几家最大公司用于互联网中,为什么还要花$500购买微软Office 12软件?
最棒一点是,太阳软件的网格和OpenOffice.org不必重写,只需进行一些简单修饰即可。
去年此时,互联网界一位大腕曾表示:简单是一件强有力的武器。
本文出自太阳微系统公司(Sun Microsystems)首席运营官乔纳森施瓦兹(Jonathan Schwartz)的博客:blogs.sun.com/jonathan。
译者/文胜
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