谁是扼杀我们社会文明的凶手？ - 汪华斌文集 - TOM博客

谁是扼杀我们社会文明的凶手？
文/汪华斌
今天到武昌火车站去接一位客人，仅仅在车站的出口处呆了半个小时；就见到车站一位在出站口维持秩序的人，竟然与多名乘客或接站的人发生冲突；如果不是旁边的人拉扯，恐怕要发生多次流血事件。后来见到一位车站负责人模样的人来了，更是盛气凌人地驱赶群众；我这才知道了原因。原来这里是车站的地盘，任何人必须要服从他们的淫威管理；久而久之，车站的人在他们地盘上都有一种特权气质；如果外来的人看不惯或不服，他们马上就会大打出手了。发生了冲突，你外来人员是破坏分子；他们是履行职责。这样的极端社会不公，竟然在我们的生活中比比皆是；看来我们社会矛盾的日益激化，竟然还是特权惹的祸；它是我们社会激化矛盾的总祸根。
我们社会这些年的政绩工程，的确使我们的硬件建设与国际接轨了；所有的车站码头，全部是巨额投资建设的新形象工程；就是我们的银行与事业单位，基本上都达到了国际一流的外观形象；至于我们的各级政府大楼，那几乎都成为了当地的标致性建筑。在我们这个被称为历史悠久的文明古国里，我们现在的文明硬件建设完全达到了国际一流；但我们社会的实际文明行为却连三流社会都不如，有的行为几乎是世界最差。这一切根源是我们只关注硬件建设，从来没有管过软件建设；我们社会的道德规范至今还是形式主义的口号。
首先看我们的公共文明，却几乎找不到文明；到公交车站，随着车的到来却是一轰而上；到了车上，就是老弱病残的专座上竟然也是年轻人坐着；而且对老弱病残站在他们身边反而一脸的不满。随着车的到站，明明有‘前门上后门下’的告示；就是没有照办。不仅下的可以两个门同时下，就连上的也是两个门同时挤着上。如果在车上被挤或被踩，肯定是没有人会道歉的；只是看双方的实力而公开叫骂。如果实力相当的话，大打出手竟然是家常便饭。这种种无视公共道德的行为，实际就是平常‘唯我独尊’特权思想的体现。
走在马路上，看那遛狗的人竟然对自己的狗随地大小便而不顾；你要是踩上了找他（她）论理的话，他（她）比你还有理。至于中国的过马路，完全是考验路人的胆量；因为就是行人的绿灯，那右行车辆照常不减速；所以外国人怕在中国过马路，因为风险太大。
至于来到公园休闲一下，却见到名胜古迹上竟然是现代人的签名；就是一些偏僻的地方，竟然随时见到有人方便。看到了这不该看到的一幕，你的闲情恐怕成为气愤了。是啊！我们总在说社会在进步，但文明却离我们越来越远；生活在社会中的我们，为什么却要自己破坏文明；社会文明为什么不能从自己做起，因为到处我行我素；正因为如此，我们的巨额文明的硬件建设不仅没有为我们带来进步；反而成就了我们文明的悲哀。
我们现在进入到一个‘唯我独尊’的年代，每个人不求人就好；你要是求人，不文明就找到你了。如我到武汉市付家坡长途汽车站去排队买票，冷不防车站工作人员就敢在你前面插队先买；你忍受了就没有事，我不忍受他们竟然就能限制我离开。这已经不是文明不文明的事了，而是违法乱纪了；但这却是我们社会文明的体现。在一个‘人人唯我独尊’的社会，对所有的特权全部只能忍气吞声；如果你要与特权争辩，最后吃亏的肯定是你。如果我们进行社会调查，受到各种不同文明的气是共同的；今天你在这里受气，明天到自己的岗位就把气发到别人身上。我们社会的官为什么至今不愿意放弃待遇的特权，就是因为社会服务质量根本没有保障；而特权服务就不一样。可以这么说，现在的服务业除飞机上还能与国际接轨外；其它的服务全部是中国‘不文明’的特色。
是啊！自从市场经济后，我们的服务人员自己就是服务对象的上帝了；如果他（她）们自己的心情舒畅的话，你可能还会有一些服务；如果他们自己的心情不舒畅的话，你就不要去招惹他们了；不然你肯定会倒霉。因为我们社会的特权，有时连专政工具都能调动；你能不害怕吗。因为自己要一点服务，最后自己成了专政的对象；这是多么可怕的社会现实。
现在不是文明的问题，而是自己的权利就能随意被特权侵犯；这个问题实际是社会的法制建设问题。在法制建设还是空白的时候，我们的精神文明永远只能是空话；我们现在社会文明状况如此之差，实际是法制建设缺损的原因。我们是‘为人民服务’的，最后却变成了自己的特权；特权就是‘唯我独尊’。‘唯我独尊’的人能文明吗，这是鬼也不相信的事；因为文明是需要职业道德保证的。没有职业道德的人，到哪里去找文明；就是你同文明对他（她），他（她）也不知道什么是文明。在一个服务人员不知道文明的社会，你说文明离我们有多远。
是啊！只有我们每个人都积极行动起来，从自己的职业道德做起；文明行为就在我们身边。如果我们把职业道德列入法律范畴，估计对我们这个文明颓废的社会有一定的遏制作用；我们见到教育部不是把‘保护学生列入了教师规范’吗，我们所有权力的岗位为什么就没有职业道德呢。我们的社会的文明不是靠口头教育，我们需要的是具体的职业道德规范；用这种规范限制特权，保证服务；这样我们社会的文明就能很快回到我们每个人身边。