神马文学网信用卡办理、使用有诀窍
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 03:27:47
看似消费便利的银行卡实际上却暗藏各种潜规则，很多不明就里的持卡人屡屡因为习惯使然，而忽视一些可能出现的陷阱。如何避免使用银行卡的时候中招，建议持卡人从申请信用卡开始就多加小心，为自己开启安全的“用卡之旅”。
案例1：商家将刷卡手续费转嫁顾客
商户的理由是，提供刷卡数据支付服务的银联商务集团向他们收手续费，他们就要向消费者收取这笔费用，并称商品利润很低，价格中不包含刷卡手续费。
那么这样的手续费是否合理？据在中国银联工作人员处获悉的消息称，商户向刷卡消费者收手续费属违约行为，消费者可以拒绝，可向95516银联热线投诉。因为，在每一份银商集团与商户签订的协议中，都明确商户不可向消费者收取或变相转嫁手续费。银商集团向商户收取手续费，凭借的是双方签订的一纸协议，而消费者与银商集团未签协议，因此刷卡手续费是银商集团向签约商户收取，与消费者无关。显然，商户要求消费者支付刷卡手续费没有任何依据。
对策：如消费者遇到强行索要刷卡手续费，只要消费者手里有商户曾要求消费者支付手续费的证据，银联就可对签约商户展开核查，以违反协议条款为由，为消费者讨回不该交的手续费。
案例2：申办卡时个人信息被盗取
商场里，地铁口，随处可见办理信用卡的工作人员，他们通常只要一张工作台，上面摆放着给办卡人的小礼品和申请单。这些办卡的工作人员通常流动性也很大，可能今天去还能见到人，第二天就换地方，或者是不同银行的人了。
这其中就存在一个问题，办卡时填写的资料包括身份证号、个人联系方式、家庭地址、工作单位以及收入情况，银行信用卡申请单上往往还要填写一名亲属的名字和联系方式以及一名紧急联系人的姓名和联系方式。此外，还需要办卡人的身份证复印件以及其他财力证明资料，这都是申请人的关键信息。“摆摊”办信用卡的工作人员真的代表办卡银行吗？个人信息会不会被挪作他用？
对策:在确实需办卡时，先要检查办卡工作人员的证件、确认他的身份。一般而言，银行信用卡工作人员都有一个代码，可以通过银行信用卡中心的客户服务热线查询到。在办卡的时候，留下的资料比如身份证复印件等，要有一个标注，比如“仅用于办理XX银行的信用卡”，还要有一个时间限期；同时这些内容最好写在身份证正面空当处，而不是复印纸的空白处。万一不幸出现资料被盗被冒办卡，也不要害怕，一定要与银行立即联系，银行会协助你第一时间向公安机关报案。另外银行会帮你写否认办卡的声明，协助公安机关破案。被冒办卡的盗刷损失不会让你承担，银行也会尽快把你的不良信用记录销掉。
>>用卡小贴士
银行卡摆放有技巧
由于银行卡的磁条容易被磁化，导致磁条信息减弱、改变或丢失，客户在用卡交易时，POS、ATM等终端设备可能无法读出正确的银行卡信息，造成交易失败。因此，银行卡最好放在硬皮的钱夹里，位置不能太贴近磁性包扣。
千万不要随意扔在杂乱的包中，防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏。同时，多张银行卡最好不要紧贴一起存放，更不能将两张银行卡背对背放置在一起，使磁条相互摩擦、碰撞。
应尽可能远离电磁炉、微波炉、电视、冰箱等电器周围的高磁场所，也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑、磁铁、文曲星、商务通等带磁物品放在一起。
有些银行卡由于长期不使用，卡在无意中受损，或者磁条信息已消磁，如果需要出远门最好到开户行修复一下，以免给自己的出行带来诸多不便。
据银监会网站消息，为防范诈骗行为,保护金融消费者的银行卡资金安全,避免以任何方式泄露个人安全信息或向不明账户转款。今日,中国银监会发出六条保障金融消费者银行卡资金安全的风险提示。
一、凡是发现ATM机器外壳和电子显示屏上没有银行名称和银行标识的、使用过程中出现可疑迹象的ATM机具,应立即拨打相关银行客户服务电话进行确认,必要时立即向公安机关报警。
二、通过自助银行门禁系统时不要输入密码。进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡)开门,但不需要密码。持卡人如遇要求输入密码方可进入时,应及时报警。
三、牢记银行通过网点、网站、媒体、ATM屏幕等正常渠道公布的统一客户服务电话,一旦有吞钞、吞卡等不正常事件发生,不要急于离开自助设备,也不要轻易相信来历不明的电话号码,而应拨打设备所属银行统一客户服务电话寻求帮助。
四、任何情况下,银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转款,如果遇此类要求,首先应怀疑其身份的真实性,并及时通过正规渠道报警。
五、随时注意周围情况,如遇有人故意以各种理由靠近,或制造事端分散自己的注意力时,应要求其与自己保持一定的距离,在输入密码、刷卡消费等过程中注意用身体遮挡键盘。若中途有被干扰的情况,持卡人在完成所有操作环节后,应仔细核对取回的银行卡,确认没有被人趁乱掉包。
六、牢记发卡银行的统一客户服务电话,并尽量开通账户变动短信提醒服务,第一时间了解自己账户金额变动情况。一旦怀疑自己的银行卡信息或资金被盗用,应立刻联系发卡银行查询账户余额、办理止付或将卡内资金转移到属于自己的其他账户中。
案例1：商家将刷卡手续费转嫁顾客
商户的理由是，提供刷卡数据支付服务的银联商务集团向他们收手续费，他们就要向消费者收取这笔费用，并称商品利润很低，价格中不包含刷卡手续费。
那么这样的手续费是否合理？据在中国银联工作人员处获悉的消息称，商户向刷卡消费者收手续费属违约行为，消费者可以拒绝，可向95516银联热线投诉。因为，在每一份银商集团与商户签订的协议中，都明确商户不可向消费者收取或变相转嫁手续费。银商集团向商户收取手续费，凭借的是双方签订的一纸协议，而消费者与银商集团未签协议，因此刷卡手续费是银商集团向签约商户收取，与消费者无关。显然，商户要求消费者支付刷卡手续费没有任何依据。
对策：如消费者遇到强行索要刷卡手续费，只要消费者手里有商户曾要求消费者支付手续费的证据，银联就可对签约商户展开核查，以违反协议条款为由，为消费者讨回不该交的手续费。
案例2：申办卡时个人信息被盗取
商场里，地铁口，随处可见办理信用卡的工作人员，他们通常只要一张工作台，上面摆放着给办卡人的小礼品和申请单。这些办卡的工作人员通常流动性也很大，可能今天去还能见到人，第二天就换地方，或者是不同银行的人了。
这其中就存在一个问题，办卡时填写的资料包括身份证号、个人联系方式、家庭地址、工作单位以及收入情况，银行信用卡申请单上往往还要填写一名亲属的名字和联系方式以及一名紧急联系人的姓名和联系方式。此外，还需要办卡人的身份证复印件以及其他财力证明资料，这都是申请人的关键信息。“摆摊”办信用卡的工作人员真的代表办卡银行吗？个人信息会不会被挪作他用？
对策:在确实需办卡时，先要检查办卡工作人员的证件、确认他的身份。一般而言，银行信用卡工作人员都有一个代码，可以通过银行信用卡中心的客户服务热线查询到。在办卡的时候，留下的资料比如身份证复印件等，要有一个标注，比如“仅用于办理XX银行的信用卡”，还要有一个时间限期；同时这些内容最好写在身份证正面空当处，而不是复印纸的空白处。万一不幸出现资料被盗被冒办卡，也不要害怕，一定要与银行立即联系，银行会协助你第一时间向公安机关报案。另外银行会帮你写否认办卡的声明，协助公安机关破案。被冒办卡的盗刷损失不会让你承担，银行也会尽快把你的不良信用记录销掉。
>>用卡小贴士
银行卡摆放有技巧
由于银行卡的磁条容易被磁化，导致磁条信息减弱、改变或丢失，客户在用卡交易时，POS、ATM等终端设备可能无法读出正确的银行卡信息，造成交易失败。因此，银行卡最好放在硬皮的钱夹里，位置不能太贴近磁性包扣。
千万不要随意扔在杂乱的包中，防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏。同时，多张银行卡最好不要紧贴一起存放，更不能将两张银行卡背对背放置在一起，使磁条相互摩擦、碰撞。
应尽可能远离电磁炉、微波炉、电视、冰箱等电器周围的高磁场所，也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑、磁铁、文曲星、商务通等带磁物品放在一起。
有些银行卡由于长期不使用，卡在无意中受损，或者磁条信息已消磁，如果需要出远门最好到开户行修复一下，以免给自己的出行带来诸多不便。
据银监会网站消息，为防范诈骗行为,保护金融消费者的银行卡资金安全,避免以任何方式泄露个人安全信息或向不明账户转款。今日,中国银监会发出六条保障金融消费者银行卡资金安全的风险提示。
一、凡是发现ATM机器外壳和电子显示屏上没有银行名称和银行标识的、使用过程中出现可疑迹象的ATM机具,应立即拨打相关银行客户服务电话进行确认,必要时立即向公安机关报警。
二、通过自助银行门禁系统时不要输入密码。进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡)开门,但不需要密码。持卡人如遇要求输入密码方可进入时,应及时报警。
三、牢记银行通过网点、网站、媒体、ATM屏幕等正常渠道公布的统一客户服务电话,一旦有吞钞、吞卡等不正常事件发生,不要急于离开自助设备,也不要轻易相信来历不明的电话号码,而应拨打设备所属银行统一客户服务电话寻求帮助。
四、任何情况下,银行职员或警方都不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转款,如果遇此类要求,首先应怀疑其身份的真实性,并及时通过正规渠道报警。
五、随时注意周围情况,如遇有人故意以各种理由靠近,或制造事端分散自己的注意力时,应要求其与自己保持一定的距离,在输入密码、刷卡消费等过程中注意用身体遮挡键盘。若中途有被干扰的情况,持卡人在完成所有操作环节后,应仔细核对取回的银行卡,确认没有被人趁乱掉包。
六、牢记发卡银行的统一客户服务电话,并尽量开通账户变动短信提醒服务,第一时间了解自己账户金额变动情况。一旦怀疑自己的银行卡信息或资金被盗用,应立刻联系发卡银行查询账户余额、办理止付或将卡内资金转移到属于自己的其他账户中。