139产品运营策略 zz

139产品运营策略
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我的一点看法      1.产品宣传定位，说客做出来了，但是用户不一定明白说客是什么东西，一种新的产品诞生，必须让用户不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念， 进而使用户萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。一个产品在新的产品诞生的时候，就要想到推广，让用户明白产品是干什么的，不是简单的放任用户自己发几篇心情记录而已，用户引导很重要，有助于形成特定的产品风格。有人会说前面不是有twitter 了吗，twitter已经宣传的很好了，我们是类似的产品，大家明白怎么使用了，这种观点是错误的，在国内了解twitter的人实在是很少很少，产品很技术很容易把自己的想法悄悄的强加于用户身上而不自知，中国的大多数用户不是互联网行业的专家，甚至根本不了解互联网，由此引导用户是非常重要的一件事情。      2.个性化宣传，说明我们的产品和别人的产品有什么不同，现在类似twitter的产品很多，新浪的围脖，腾讯的滔滔，等等不一而足。必须让用户了解我们的产品和别的产品的不同之处，才能更好的吸引用户，新浪围脖的定位就很明确“随时随地分享身边的新鲜事”。其实说穿了就是一种媒体效应，热门微博功能就是媒体的典型应用。名人围脖也是另一种媒体效应。我们也需要一个定位，我们的说客究竟要做什么，究竟要关注什么，媒体化到什么程度，都是需要做深层挖掘的。      3.用户引导，比如博客，我们现在很难发掘一篇好的博客在网站流传，流传也仅限于个别好友之间，如果有博客引导页的话，效果会是怎样，可以拭目以待，编辑的推荐对于用户来说是个很好的帮助，快餐时代的用户不会有那么大的耐性去挑选，所以用户引导非常重要，把用户引导到他想去或者你希望他去的地方，应该是一个不错的主意。
    
      4.利用中国移动的优势资源做推广，大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。该理论由美国营销学家菲利浦。科特勒提出，企业为了进入特定的市场，并在那里从事业务经营，在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段，以博得外国或地方各方面的合作与支持，从而达到预期的目的。大市场营销战略在2P的基础上加上2P即权力（Power）和（Pubilication）公共关系，从而把营销理论进一步扩展。我们有非常优势的资源就是中国移动这个资源库，怎么利用中国移动强大的品牌效应是一个很耐人寻味的事情。中国移动的资源非常丰富，但是不是随便就拿过来用的，利用中国移动强势的营销团队来中推广，要比139自己来推广强的就不是一星半点儿了。       5.补充：关于“话题”，应该推荐一些可选的话题，或者用户自定义话题，这个就比较能满足各类用户不同的需要了，现在这种单一的话题没有太大的吸引力，而且运营人员的主观性太强，未必是用户真正关注的话题，不过这样做，需要控制用户自定义话题的敏感度。操作起来需要大家一起协商。
      
        6.补充：关于邀请，邀请需要激励机制，这个看一下其他SNS网站就知道了。通过一些积分、礼物等奖励方式促使站点的明星会员邀请自己的朋友参加，这样不但可以提高明星会员的威望和成就感，同时也便于新用户更快的融入到圈子中，正所谓一举两得。奖励未必就是要话费奖励，一下小礼物了什么的都可以，最主要的水满足用户的荣誉感，人不但需要物质方面的东西，同时也需要精神层面的东西，这个和我们国家提倡的“两个文明一起抓”是一个道理，满足人的荣誉感是非常重要的。以此类推，整个网站的运营也需要建立在一个满足用户心理需求的基础之上。人文为本是中国的传统思想，也是现代企业成功的关键，创立有文化的网络环境很重要。        7.补充：针对不同用户进行不同的引导，举个例子，学生和白领的需求肯定是不一样的，那么相同的引导必然无法较精确的满足用户的需求，从关注用户细节考虑，必须做市场调研，按照用户的不同类型进行不同特色的引导，甚至整个网站也应该分门别类的区分用户，这个也需要一个度，不能分的太细，太细了操作起来不切实际。而且会增加用户的操作难度。        8.线下活动，这个的作用很重要，可以增加用户的黏合度，线上线下互相促进。针对不同的用户我们可以组织各种线下活动，比如摄影采风、郊游、手工了，不一而足，可以让用户处主意，以线下带动线上未尝不是一个经济的推广方式。
       线下活动还可以较为轻松地扩大网站的知名度。举个例子，动感地带的街舞大赛对于动感地带的宣传作用就比较大，让更多的年轻人了解了动感地带，起到了很好的促进效果。
暂时写这么多，等想好了再写。