执行启蒙运动――中国企业突破困境的历史使命

目前，相当一批优秀企业出现了某种程度的停滞，比如海尔已经连续几年在八百亿左右徘徊，联想业绩增长迟缓，ＴＣＬ并购后正在步履艰难地谋求突破，还有更多的为我们所熟悉的著名企业，像方正，健力宝，三九等等，辉煌似乎正在成为历史。
当优秀企业的停滞是以群体现象出现的时候，我们只能跳出具体的企业，只能跳出具体现象，到我们这批企业领导者的头脑中去寻找答案。
柳传志对此有一个判断，中国目前最优秀的一批企业目前普遍面临着“突破问题”。联想目前面临的问题，其实是绝大多数优秀企业正在面临，或者将要面临的问题。
但问题是，联想面临的“突破问题”到底是什么？在这一点上，柳传志并没有给我们答案，或者说，也不可能给我们答案，因为他自己就是问题的一部分。
如何由大而强？中国企业向世界级企业迈进的首要问题
中国有句古话，“君子之交淡如水，小人之交甜如蜜”。五年十年叫君子，一天两天叫小人。君子之交，因为交的都是最本质的东西,所以如水之淡,但源远流长。中国企业向世界级企业靠拢，应当是君子之交，要淡如水，而不是像有些企业搞的那种甜如蜜。热两天之后,就反目成仇。
以“君子之交”的角度，来探讨中国企业向世界级企业靠拢，我们就要回归到最本质的问题上来。最本质的问题是什么？我觉得是中国企业靠什么方式解决“大企业问题”。
所谓大企业问题，就是那些只存在于大企业身上，而不会发生了小企业身上的问题。从全球范围看，“大企业问题”主要有两个。第一个是它的大。由于大，它的增长就不能再是机会型的，而将是战略型的。
比如沃尔玛年销售额两千多亿美元，它要增长１０％就是两百多亿美元。哪里有一个两百多亿的机会供你抓住？所以，沃尔玛的近十年来的增长就不再是捕获增长的机会，而是聚焦客户关系的改进，聚焦采购链和供应链系统的整合，聚焦于经营方式的变革与创新！
比如三星之所以在近几年成为全球赢利增长最快的企业，取代索尼成为消费电子的领袖，今年上半年赢利甚至超过IBM,Intel。这些成功一定要追溯到上世纪九十年代，没有当时三星ＣＥＯ李健熙偏执地坚持的转型与数字化战略，就不可能有今天三星的繁荣！
第二个是它的强。大不一定强，但不大注定不强。所以，大企业之所以强，是因为它能建立起做强的机制。没有做强的机制，大就不会强。美国企业由大而强的机制是商业化的法制体系，背后是所谓新教伦理的推动：人生而有罪，人因罪而平等，要经过创造财富之苦来赎罪才能通向天堂。所以，通过一套信念和规则来规范个人行为，通过利益交换机制而共享企业成长的结果，从而建立起一批巨无霸企业。
与美国不同，日本韩国企业由大而强的机制，是建立在集体主义之上的。为民族和国家而做好企业，成为这两个国家优秀企业最大的动力。他们相信，只要大河有水小河自然就不会干，他们愿意与团队共荣共损。索尼五六十年代为自己树立的核心价值观，就是“提高日本的国家地位”，它的使命中有这么一句：“让日本制造成为质量优良的代名词”。
韩国三星能够在今天如此傲视群雄，它的精神动力显然来自于韩国民族主义情结下对日本的挑战。２０世纪80年代，一批在美国硅谷奋斗了多年的韩国人回到了三星，他们高喊着“一定要打败日本人！”的口号，把目标定在比日本推出产品快半年上。当三星终于在1996年研制出了256MDRAM，在这一领域超越日本后，韩国的副总理参加了这一产品的发布会，韩国媒体更是将这些研发人员奉为“国宝”。
为什么中国企业既难大也难强？――中国企业面临战略与文化双重困境
如果从战略性的增长来看中国企业的大，从文化模式（执行）来看中国企业的强，我个人对目前中国企业的未来是不乐观的。大源于战略，强源于执行。可我们目前的现状是，在战略上，中国最优秀的一批企业仍然热衷于机会而不是战略性的增长。而在执行上，我们看到的是，优秀企业的成功大都源于英雄式领导的推动，在这些成功背后我们几乎看不到太多可以复制或学习的经验模式。
所以，中国企业面临的其实是一个战略与执行的双重困境。当然，这些困境很大程度与我们的环境有关，计划与市场的双轨制造就了企业家的权谋能力，而中国经济持续的高速增长，使我们的企业习惯于捕捉机会，习惯于谋取特殊资源“做大做强”。
既然战略是这样一种机会或资源战略，那么执行也就自然地等同于领导指示的“贯彻”－－而不是基于组织、制度与文化的执行。柳传志的九字真言“定战略，建班子，带队伍”中，战略与班子都是可以因地制宜的，只有“带”才是中国这一批优秀企业发展历程的真实写照。这也是柳传志多次表明联想培养的是事业经理人，而不是“职业经理人”的道理。
事实上，如果我们将中国经济的特殊性暂时放到一边，象海尔，联想目前正在走的多元化，美国的ＧＥ，德国的西门子，日本的索尼，松下，ＮＥＣ，韩国的三星都曾经走过，他们不也照样成功？这样看来，目前中国一批企业在战略上的困境，就不能单纯从业务本身获得解释，而是要放到中国经济的独特发展背景下，才有真正的解。
所以，过分地苛求张瑞敏、柳传志这批企业家是不公正的。有什么样的经济环境就有什么样的企业，这是理解目前中国企业战略困境的出发点。有什么样的员工就有什么样的企业家，这是理解目前中国企业家“突破困境”的出发点。
在这种意义上，“突破困境”对中国企业家的确是共同面临的问题。这种共同点我归结成两句话：第一句是，中国独特的经济环境造就了伟大的企业家，企业家的伟大导致企业缺乏组织能力。第二句是，中国独特的文化造就了员工的聪明或“善变”，从而导致企业的权谋文化。
对第一句话我们不难理解。对第二句话，我觉得并没有得到应有的重视。社会学家韦伯揭示了一个基本的道理：为什么工业革命发生在西方？因为新教伦理这种果因文化，推动了资本主义发展。对中国而言，我们不认为非要基督教文化才能救中国企业，我们也不认为中国文化就无法现代化。但我们必须面对一个基本的现实：现代企业是西方两百年工业革命的产物，而这两百年兴盛的表面背后，有着强大的文化动力。
如果我们懂得了这一点，那么就可以理解为什么中国企业的兴盛，不可能只依靠科学与技术获得，中国企业同样必须在非物质层面获得强大的文化动力。只有获得文化层面的强大动力，才能真正获得困境中的“突破”！
从英雄式机会驱动走向职业化战略驱动：第一代企业家使命已经结束
在未来几十年，我认为中国企业的历史使命将是商业理性启蒙，即正视我们每个人骨子里的农民思想，在中国建立起拥有独立人格的商业文化，从依附于政权和土地的农民，转化为拥有独立人格的职业商人。
中国文化本质上就是一个农业文化。农业文化最大的问题在于“没有原则”。其实也不难理解，看天吃饭，听天由命，被天气摆布的人怎么会有原则？
由于没有原则，所以“有用就是好的，没用就是不好的”，这就是权谋文化的起源。承认这一点会让我们懂得自己站在何处，只要生为中国人，我们每一个人都可能是权谋家，因为这就是农业文化的本质属性，有什么办法？因为我们生在其中。
这就是为什么中国相当一批优秀企业，做到很大之后就注定要出问题的原因。表面上我们是在做商人，其实我们是农民式的商人，骨子里并没有现代商人的东西，比如独立人格，比如规则高于一切。
没有认识到这个事实，是一回事，这叫蒙昧；认识到了不自救，却是罪恶。基督教中上帝眼里最大的罪恶，就是感受到了良知的存在却不自救。就像万科王石所讲的那样，“你以为我不懂权谋？你以为我不会玩这套游戏？不是不会，是不愿！”
所以，在经营企业的道路上，我们正在经历一场“执行启蒙运动”——在中国建立起拥有独立人格的商业文化，这是中国的希望，也是整个世界的福音。
历史和文化从来都不是罪恶或宝藏，历史和文化是我们脚下的土地。在中国目前所进行这场工业革命中，虽然中国文化不能给我们提供足够的动力，但我们可以拥抱世界一切优秀文化和文明成果，来塑造新的文化！
从这个角度看张瑞敏在海尔推行ＳＢＵ的努力，我们就会发现这种努力的突破价值：张瑞敏想用利益机制来做企业，这无疑是一种创新性的努力，但他可能没有想到，在中国文化的权谋背景下，员工应对ＳＢＵ机制必定是权谋性的，如果内心没有“信以为真”，那么，所有的利益都将是权谋。所以ＳＢＵ可以获得很好的效果，但ＳＢＵ的效果绝不可能持久。
所以，以人为本，在公司建立起对商业规律和基本原则“信以为真”的文化，是中国企业“突破”小农意识的起点和归宿。我们的企业目前存在的不少问题，表面上看是某种领导方式的问题，其实大多与我们脑子中的小农意识有关。比如商业交换在本质上是一种结果（价值）交换。但在小农文化中，我们通常更多关心做事的态度，我们会说，只要你努力，只要你态度好，结果不好也可以原谅。这种小农意识无疑扭曲了基本的商业关系。
当我们仍然处于权谋时代的时候，出点问题是好事。我们不要把希望寄于某个领导人的 “悟道”，只有权谋的领导才把精力放在悟道上，那些致力于世界级企业的优秀企业家，则会把精力放在组织、文化与机制的培育上。有人天天盯着你，你想犯错误也错不了，何必“大道无术”？在一个没有制度监督，没有反对机制的环境，悟道只能培养出权谋家。
正是在这种意义上，我觉得海尔张端敏，联想柳传志，万科王石，ＴＣＬ李东生，华为任正非等等，这一代中国最优秀的企业家来到了一个新的关口。他们能够把一个小企业带到今天的地步，成为中国企业学习的榜样，无疑都是雄才大略、功勋卓著的优秀企业家。我们也不怀疑其中个别人能够完成自我否定和超越，但就整体而言，就目前中国优秀企业所面临的整体性“突破困境”而言，他们已经不具备带领这些企业再上层楼的能力了。
一代人自有一代人的使命，一代人必须付出一代人应当付出的代价。张端敏和柳传志所代表的第一代企业家，已经完成了自己的历史使命，他们把企业带到了相当的高度，但目前这些企业所面临的“突破困境”，却应当由他们的第二代接班人来完成。
这就象运动员一样，如果功勋卓越的上一代运动员不退下，就没有下一代优秀运动员的崛起。我们应当懂得一点，当前进的道路出现分叉的时候，决定成败的就不完全是能力，而更多的是你的选择，你选择了什么，你就是什么。