互动讨论的发表主题(二)-NLP与领导e化的尝试--NLP与领导第111讲

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/01 02:49:35
作者:张修哲 |  文章出处:总裁学苑


  以"mail"答复报名者的问题,引导报名者厘清、简化问题的要点,这种方式的缺点实在不少,不但我和报名者都觉得非常费时、费力,对个案的引导效果,比起过去"面对面"的"NLP"施行方式也差距颇大。

  我尝试提供文字资料,希望能帮助个案突破困境,期望能弥补这些缺失,但是,进度还是非常缓慢。我多次请教个案遭遇什么困难?所得到的回答,实在很值得参考。

  有几位个案说,看这些"文字资料",读都读得懂,内容也都很认同,但是,真正思考"自己的问题"时,脑筋却又是一片空白。显然,只靠"文字阅读"的效果,确实值得商榷,看来,这是我必须更进一步改善的地方。

  另外,我也从意见交流中发现,多数个案在阅读这些文字资料时,难免都会受到各种型态的干扰,有时,心里夹杂其它的情绪,有时,脑子里还在思考别的公事,甚至,还常常被他人打断…,因此,"专注"、"进入情境"的程度经常很低。

  透过mail是我第一次的尝试,我自然很关心这个过程,一开始,我采取主动去mail,探询个案有没有遭遇什么困难?看看有没有我可以协助的地方?…。这样的做法其实效果并不好,增加了多位(至少三位)报名者很大的压力。有两位就因此而告诉我:"报名参加,我只是对NLP好奇而已,其实,我没什么太大的困扰,也没什么问题。"言下之意大概就是"我不想再玩下去了,你别再来烦我了"。有一位报名者更有意思,他说:"张老师,老实告诉你,其实我是看到没有人捧你的场,所以我才报名的。"

  "主动去mail探询"的做法,却变成"筛选"个案。至于,对"厘清、简化问题"的帮助,我自己实在不是很满意。

  六月初的报名者有十几位,到八月上旬,只有三位能真正厘清、简化自己的问题。淘汰率这么高,实在是我必须深入检讨改进的课题。

  缺点虽然很多,却也有一个优点。克服重重难关的这三位个案,他们身上就有这两项共同点:

  第一个共同点是:"他们想解决自己问题的意愿都非常高"。

  有一位被我退回重写了六次,他竟然一点都不气馁。另外有一位,他说,他每个礼拜至少有四五个晚上,专心做这项功课,但是,每次一思考自己的问题,脑筋就是一片空白,不过,他却能坚持下来,前后花了两个多月,最近才完成。

  "NLP"一直提醒人:"意愿越强,问题越容易、越快解决。"这句话就在这三位身上再次得到印证。

  另一个共同点就是:"对自己的问题了解得相当深入,也非常清楚自己要什么"。

  具备这样条件的个案,再加上"NLP"技巧,问题解决起来,当然就快速、有效多了。接下来,我就安排他们三位先后分别进行"亲身尝试NLP与领导技巧"。

  以我的角度来看,效果应该还好;当场,他们也表示满意;不过,"到底实际效果如何?"这个问题,我认为由个案亲口来说,会比较有参考价值。因为,"实际效果"并非"技巧体验完"当场的感觉而已,事后真正面对问题、解决问题,更应该是重点。所以,我都要求他们写篇"至少一千字的经验分享"。

  但是,直到今天,却一篇也没有看到。我对其中一位以调侃的口气说:"早知道您们会黄牛,不如先让您们先缴笔费用当保证金,等您们交出文章后,再退还给您们。"他立刻接口问:"你认为应该先缴多少钱?""一万块钱吧。"我随口回答,心里还在质疑金额会不会太高。

  没想到这位仁兄竟然说:"张老师,我现在交十万块,是不是我就可以不必写这篇文章?"看来,"保证金"这招对有些人来说还是不管用的。

  我想,又要不谈及自己的"隐私",又要言之有物,不要说是这三位个案,恐怕很多人都会感到很难下笔,显然,我这样的要求,实在太强人所难了。

  山不转路转,他们提不出来,我只好想一个变通的方法,在不触及个案隐私的原则下,就由我来执笔,然后经过个案的认可,再将这些"实例"与大家分享。这个想法目前也取得他们初步的认同。不过,往后我也应该重新考虑"有没有兴趣免费亲身尝试NLP与领导的技巧?"的实施办法

摘自:总裁学苑

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