张建国 用传统管理做网络企业

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 06:05:38

在众多意气风发的网络精英里,中华英才网的总裁张建国显得比较平实低调。
44岁,在传统行业企业高管层里算是年轻人,而在网络企业则有些显老了,因为在互联网界,多是二三十岁就创立公司并拥有闪亮头衔的毛头小伙儿。
3年前,张建国离开工作了10年的华为投身互联网时,已经是华为的副总,而网络招聘,对一般人而言还是一个有点边缘的行业。但他看准了这里面蕴藏的巨大潜力。上世纪90年代末,网络招聘在网络迅猛发展的大背景下应运而生,并形成爆发式的发展势头。在国外一些发达国家,网络招聘已经成为主要的招聘方式,占招聘总量的70%左右;在我国,这个数字目前是40%,并在加速增长。
“我去华为的时候,公司只有20个人,离开时已有200人。公司10年里经历了管理的变革。而我国的网络公司历史还比较短,一般在5年左右,企业所经历的变革还比较少,管理也比较粗放。”张建国说。
从传统企业到网络企业,张建国承认有个熟悉的过程,这个过程用了半年的时间。就像张建国在华为由技术转做销售后来又做人力资源管理一样,转换的是工作内容,很多东西本质是一样的。每次转换他都边工作边学习,去提高自己。比如3年销售经历使他学会了如何去理解人、激励人,这对他后来做管理很有裨益。在华为,他倡导并参与制定了《华为基本法》。这部历时3年制订的规章被企业界誉为管理经典。此后,华为开始了从以部门结构为核心转向以业务流程为核心的管理模式。张建国则在这个过程中开始做企业外的人力资源管理的项目,成为业内有影响的人力资源专家。
从进入中华英才网的第一天,张建国就强调一个观念:网络招聘企业绝不仅仅是把报纸的招聘广告搬到网上。他在企业战略、经营模式、组织结构、专业能力建设等方面开始了一系列打上传统行业管理烙印的革新。
张建国认为,网络招聘企业发展到一定规模后成本是固定的,等到系统化的工程建成后“地面部队”就要跟上,而专业能力尤其是人才队伍的建设需要相当长的时间。企业建立了以客户需求为导向的战略,细分客户群,提供差异化的服务。比如针对中小企业客户的招聘宝,针对高端客户、融合猎头服务方式的“英才网猎”等等。为支持这个战略,建立了专业的研发机构———人才研究中心,组织了一支有专业人力资源经验的研发团队;建立了不断扩大升级的人才库,仅高端人才已达数万人,目前在建的有海外人才库等;建立了强大的销售队伍。
现在你走进中华英才网各地的分公司,看到的多是年轻员工在打电话做销售,你会以为自己是到了一家传统企业的销售公司。
2005年初,张建国推动中华英才网获得全球最大的网络服务提供商Monster.com5000万美元的战略投资,带动了中国网络招聘行业2006年的国际化进程。Monster注资后企业用3个月时间建成了新的营销管理体系,营销全过程用数据说话,公司销售的预测准确率达到98%。
优化管理使得中华英才网的成长步伐明显加快,一举创下连续3年取得超过100%的行业最高增长率(为行业平均增长率的3倍),3年内在全国重点地区建立起12家分公司,包括国内招聘行业迄今为止的第一个电话营销中心。目前,网站日均浏览量超过1500万,每天向求职者发布60多万个有效职位。同时,该网还拥有85万家企业注册用户。
作为人力资源专家,张建国经常会被问到诸如“如何成为人才”等问题。他认为,一个人今后做什么跟他今天学什么专业往往没有必然关系。专业是一个背景铺垫,对找工作是必要的,但日后的发展要靠人的综合能力。理解一个行业一般需要5年以上的潜心积累,否则变来变去,却没有积累核心能力。当你积累了3到5年的经验之后,如果想做管理等综合性的发展,就要把自己的知识面拓宽一点。
如果对此兴趣不大,最好在专业领域里做得更深、更专,因为企业需要专家型的人才。另外,工作中要注意方式方法,不能以自我为中心,而要能够了解、理解别人的想法,这样才能获得更大的发展。要追求个人的终身就业能力,不断挑战自己,让自己增值,而不是贬值。这个过程中,选择适合自己的路是最关键的。