87%观众赞世博“值得参观” 要闻-解放日报
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 04:29:55
国家统计局上海调查总队园区内最新调查显示
87%观众赞世博“值得参观”
六成明确“会再来”半数表示“会再来两次及以上”
2010年7月8日 01:要闻 稿件来源:解放日报 作者:杨群/梁继凯
国家统计局上海调查总队近日在世博园区开展了“中国2010年上海世博会参观者调查”,征询参观者的意见和建议,为提高世博园区服务水平提供依据。调查结果显示,参观者对世博会园区运行管理总体满意评价为76.64分,有87.2%的参观者认为世博会“值得参观”。
经调查分析,从参观者来源看,非上海本地常住人口占77.4%,上海本地的占22.6%。参观者比重居前的三个省(市)依次为江苏(24.6%)、上海(22.6%)、浙江(12.4%),三省市合计比例达到59.6%。从参观者年龄结构看,18岁—44岁的青壮年占据主体,占82.8%;65岁以上的占1.2%,其余年龄段占16%。女性参观者占52.8%,男性占47.2%。
人均在园超10小时,参观场馆6.4个
当前参观者对世博会园区的满意评价较试运行期间有了较大提升。76.64分的总体满意评价,比试运行期间的68.56分提高8.08分,表明世博会组织者在运行期间不断总结经验、及时整改,收到显著效果。
有87.2%的参观者认为世博会 “值得参观”,仅2.4%认为“不值得参观”。被问及是否还会来园区参观时,有60.4%的参观者明确表示“会再来”,其中53.6%表示“会再来两次及以上”,仅24.6%表示“不会再来”。
调查显示,参观者在世博园区的参观时间人均值为10.3小时,参观场馆数量的人均值为6.4个,每人每小时参观0.62个场馆。
(下转第8版)
(上接第1版)
公交不便已有改观,人流信息还显不足
试运行期间,反映强烈的问题之一是园区公交不方便。本次调查中,园区公共交通状况大幅改观,在使用过园区公共交通的参观者中,认为交通站点和运行时间安排都比较合理均占95.9%,而试运行期间分别为72.3%与68.8%。
参观者更关注哪些服务信息呢?调查表明,在诸多的公共信息中,参观者更为关注的是 “人流动向(54.8%)”,其次是“交通信息/地图”(52.8%)和“活动节目表”(48.4%)。有的参观者反映 “实时人流动向”信息公布还显不足,如园区实时的游客总量、五大片区人流动态分布、重要展馆参观人数等。建议参考道路交通流量信息系统,建立实时人流量测定系统,为参观者提供更为详实有用的信息。
过半参观者“遇到过”不文明行为,最不满“乱插队”
调查中,参观者对世博会园区的环境设施、服务也提出了意见建议。人们期待部分服务设施更便利一些,如期望休息椅分布更趋合理;饮水处增多,能提供热水;减少用餐排队等候时间等。
调查显示,有11%的参观者在园区“经常遇到”不文明行为,42.4%“偶尔遇到”,46.6%“从没遇到”。参观者反映较为集中的是排队不遵守秩序,随意插队、人为哄挤;公共场所吸烟、乱抛纸屑杂物;绿化地带随意倒地休息等。
在参观者中,“排队”入馆参观的占98.2%,“不排队”的仅占1.8%;有97.4%的参观者表示在园区曾遇到过长时间的排队(超过15分钟)。因此,对场馆前的排队管理是园区管理的重要工作。参观者建议园区管理部门在维持好排队秩序的同时,增加些特色的表演节目,或者用视频音频设备播放音乐等,丰富参观者排队等候期间的娱乐内容。
87%观众赞世博“值得参观” 要闻-解放日报
87%观众赞世博值得参观 江苏成最大客源地
虹桥开建大宗商品交易中心 要闻-解放日报
世博后,上海迈向新高度 要闻-解放日报
黄浦区打造“智慧外滩” 要闻-解放日报
统计局调查:87%游客赞世博值得参观
走出“热岛”:与自然亲密接触 要闻-解放日报
深挖世博精髓 促进上海发展 要闻-解放日报
“婴儿车指数”离我们多远 要闻-解放日报
闵行建“大联动”管理机制 要闻-解放日报
力争创新驱动转型发展迈新步 要闻-解放日报
虹镇老街最大规模旧改启动 要闻-解放日报
117个重大文化项目获政府资助 要闻-解放日报
解放日报
解放日报
欧洲十大最值得参观的博物馆
欧洲十大最值得参观的博物馆_
欧洲十大最值得参观的博物馆
南街村要闻-日本新闻协会第二十八次访华团到南街村参观访问-
“中美共治时代来临”值得商榷 时政要闻
确保廉洁办博落到实处 头版-解放日报
历史上什么是“中国” 解放周末·博闻-解放日报
抑郁症为何青睐女人 解放周末·女性-解放日报
中国人消费为何“外热内冷” 观点·连载-解放日报