2008中国互联网舆情分析报告

作者：祝华新等
来源：社科院2009年《社会蓝皮书》
来源日期：2008-12-27
本站发布时间：2010-5-19 21:51:40
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为落实胡锦涛总书记6月20日来人民日报考察工作时重要讲话精神，考虑到互联网成为“思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”，互联网有助于“了解民情、汇聚民智”，为了更好地发挥中央重点新闻网站把握社情民意、引导舆论的作用，人民网设立了舆情监测室，开办舆情频道，并将于2009年正式创办《网络舆情》杂志。人民网舆情监测室的研究人员祝华新、单学刚、胡江春，为中国社会科学院《社会蓝皮书》撰写了《2008年中国互联网舆情分析报告》。现根据这项研究成果，发布2008年网络舆情排行。
该报告选择了人民网的强国论坛、天涯社区、凯迪社区、中华网论坛，以及博客网站牛博网，作为网络舆情采样媒体。选择这5家论坛或博客，不仅是因为其原创帖文在全国网民中有较大影响力，而且其他论坛的帖子也会在这4家论坛中被转载和议论，通过它们基本可以窥见中国互联网舆论的全貌。截至2008年11月18日21时，影响较大的网络舆情排行榜如表1所示。
表一：2008年网络舆情排行榜

统计说明：
1. 入选舆情指的是较为具体的事件，庞大且笼统的事件(如雪灾、地震、奥运会)只选取其中具体事件。
2.以上数字均为BBS原帖数，不含跟帖。
3.天涯论坛数据来源于“天涯杂谈”板块;凯迪网络数据来源于“猫眼看人”板块;强国论坛数据来源于“深入讨论”板块。
4. 此数据通过设置多个关键字多途径搜索得出统计结果，并剔除了重复的帖子。
5.以上数字不包含已被社区管理员从根目录彻底删除的帖子，但包括删除后还存在“快照”的帖子。
在2008年，由于互联网的影响，有些地方性、局部性的事件一夜之间被放大，舆论发酵，民意沸腾，成为全国关注的话题。政府迅速响应，采取措施因势利导，改变了事件原初的发展方向，取得各方较为满意的处置效果，维护了社会稳定。截止2008年11月18日21时，以网络舆论为推手，事件发展方向得以改变的舆情排行榜如下：
表二：网络推动事件改变方向的舆情排行榜

统计说明：“相关网络文章数”均为原帖数，统计方法同于“表一”。
中国文化的智慧特别是幽默感，在网络舆论中得到充分展现。网络流行语的针砭时弊，流露出中国知识分子和老百姓内心不灭的正义感，对事实真相的渴求，对弱势群体的同情，以及在传统体制和文化积弊重压下难以改弦更张的无力感。2008年网络流行语排行榜如下：
表三：网络流行语排行榜

统计说明：
1. 流行度的标准是在百度、谷歌中搜索得出来的网页数量。
2. 网络流行语“山寨”，剔除了地理意义上的“山寨”。
3. 网络流行语“俯卧撑”，未剔除体育意义上的“俯卧撑”，存在一定误差。但在2008年7月2日15时发布的Google上升最快关键词排行榜前10名中，“俯卧撑”系列就占据了4个，“俯卧撑事件”、“三个俯卧撑”、“做俯卧撑”分占第6、7、10位，而“俯卧撑”更是高居榜首。百度和谷歌的“俯卧撑”页面合计6690000，超过同为运动名词的“仰卧起坐”(1386000)、“引体向上”(749000)，提示它主要是一种社会和时事因素的增长。
据CNNIC第22次中国互联网络发展状况统计报告，截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位。互联网发展初期，中国网民的网络应用偏于娱乐和交友。2008年的新变化表现在：网络新闻使用率大幅攀升，在网络应用中仅次于网络音乐使用率。2008年大事不断，是网络新闻发达的动因。人民网、新华网、央视国际三大重点新闻网站，新浪、搜狐、网易、腾讯四大商业门户网站，累计每天新闻更新超过2万条，日均新闻信息浏览量超过20亿次。中国网民密切关注时事，是网络舆论兴旺的前提。海量信息的互联网，正在成为社会舆论赖以生成的主要信息源。
所谓“网络舆论”，是指公众通过信息网络(有线和无线)，针对公共事务和社会现象发表意见。网民发表意见的三种主要载体，在2008年都十分活跃：
——新闻跟帖。门户网站的热门新闻后面，跟帖经常多达数万、数十万。从5月12日地震后，到5月19日22时，人民网、新华网、央视网、中国网、新浪、搜狐、网易、腾讯等8家网站，地震相关新闻跟帖量达到1063万条。
——网络论坛/BBS。贴文追踪新闻时事，畅所欲言，观点比较犀利。网民的访问率为38.8%，用户9822万人。天涯社区在汶川大地震发生后，全站的日均发帖量比此前增加了66%，其中5月19日这一天发帖量是平时的238 倍。
——博客/个人空间。这是2008年增幅最大的言论载体，自全民用手机接发短信后，正在出现一个新的文化奇观，就是全民上网写博客。有42.3%的网民开设博客/个人空间，用户规模突破1亿大关，达到1.07亿人。其中，半年内更新过博客/个人空间内容的超过7000万人。汶川地震后，从5月12日到5月16日，仅新浪网博客就发表博文2310万篇，表达了网友的震惊、悲恸和血浓于水的同胞情谊。
此外，还有即时通讯群和移动电话短信。即时通讯群主要是QQ群(2237万个)和MSN群，按照同学、同事、同乡和同好来组成，形成一个个小众文化圈。
传统媒体除了电视选秀，受众参与属于特例而不是常态。但是在互联网上，网民倾向于主动设置议题，自发地形成热点舆论。虽然中国互联网普及率(19.1%)低于全球平均水平(21.1%)，但网络舆论的发达程度超过西方国家。比如西方的网络新闻反馈主要通过电子邮件，跟帖很少，形不成网民对新闻的意见聚焦。而在中国，民意往往借助互联网得以宣泄。
从信息量到观点数量，互联网都无可争议地压倒了传统媒体。以拉萨“3·14”事件和汶川“5·12”地震为标志，互联网已经成为社会舆论最重要的策源地。2008年的互联网舆情，与这一年的国家经济社会生活一样，经历了跌宕起伏、大喜大悲。中国网民表现出一贯强烈的社会关怀，互联网已成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的舆论渠道;同时，由于中央和地方政府对网络舆情的高度重视、积极回应，互联网也成为政府治国理政、了解社情民意的新平台。