2006年中国企业移动商务道路到底何在？

2006-8-9　　来源：通信世界网


2006年中国企业移动商务道路到底何在？
2005年是移动商务大爆发的一年，手机用户的突破性增长，个人短信业务的飞速发展，3G牌照的发放在即。然而这一切仅仅是个开始，不论是手机的制造商，还是运营商、SP、CP都在为即将到来的大变革提起了十二分的精神，2006年才是移动商务最关键的一年。
于是网上热门的搜索关键字一下多了不少，“移动门户”、“移动搜索”、“移动网站”、“移动实名”、“短信网站”等等，无一不是和手机有关。手机，已由最初的简单的通讯工具演变成了一个终端，而这个终端拥有者在中国范围内的统计数据是惊人的4亿，同时更是在以一个惊人的比例在增长，移动商务作为一个名词已开始被大多数人所关注。
早在2005年SP商家用短信、彩信和彩铃等个人信息业务赚个钵满盘溢的时候，许多触觉灵敏的商家就在尝试着将短信运用在企业信息化管理上，在这股力量的推动下，中国移动商务市场细分出了为企业提供的移动信息化服务业务。经过一年时间，企业移动商务市场已涌现出了多种应用模式。
第一种模式短信群发模式，建立在纯粹而简单的短信群发之上，为企业提供促销、广告等消息群发的服务，产品功能简单，没有差异性。此类与其说是企业信息化不如说是短信群发功能的企业运用，这类运用盛行与市场形成初期，在市场没有规划的情况下，用地毯式轰炸发送短消息，结果造成的影响十分恶劣，“垃圾短信”这个名词应运而生，经过运营商的联合整治，情况已经有了很大的转变，大多数SP都收敛起来，但仍有一部分人逆风而上，惟利是图，对于这种危害整个市场的行为和商家应该予以彻底的清除。
第二模式短信批发模式，通过短信批发的方式，以低价格短信资源为吸引点，低端客户为目标群体，在短时间内高速扩张，希望能在建立庞大的企业资源的基础下再图发展。此类商家可谓是用心良苦，也可谓是为企业移动信息化做出了贡献，可是在用低价格短信资源吸引来为数不多的客户之后，由于政府和运营商对“垃圾短信”的联合整治使得企业无法将信息发送到手机用户手里。信息失去了接收对象，企业失去了目标客户，商家就是再有心也无力啊。
第三种模式类互联网模式，一些商家根据互联网的经验，推出的基于WAP网站的移动商务应用。希望以互联网的模式进行牟利，一时间“移动实名”成为炙手可热的玩意儿，多少人投入大笔的资金进入，希望能重现当年互联网域名的“神迹”。然而，移动互联网与互联网是有其共性，但是移动互联网也有自身的特性。
互联网域名的抢注“神迹”已是事过境迁，不去论其功过。而在中国，移动互联网还是一个新生事物，抢注的结果是造成拿在手里的“移动实名”用不上，卖不掉；想使用“移动实名”的用不到；而更加让人觉得不能忍受的是输入“移动实名”后出现在手机屏幕上的是一个实名待售的广告。就更不用谈什么理想状态的实名搜索了，一些关键的词语，象行业、地区、地理位置等等都给注册掉了还有什么搜索可谈。
第四种模式管理软件模式，面对大型企业，把短信应用提升为具体的公司管理软件，在功能性上进行了全面定位和规划，完全为高端客户服务，用友的UFMobile(移动商务)系列产品就是其代表产品。因为和ERP集成，其复杂成都较高不便推广。
第五种模式移动信息化解决方案模式，提倡个性化和模块化结构特点，将企业短信应用与行业相关联，与企业管理相联系，使移动商务产品即能融入企业管理当中又能增强企业管理效能，为企业提供移动信息化解决方案，进而真正实现信息由桌面延伸到掌上，进行实时管理的概念。高维信诚公司的企业移动商务引擎(EMO)是其代表作品。虽然比较而言高维的企业移动商务引擎成本大大降低，但是其投入还是让小商家不敢靠近，只能满足大中型企业的要求。
五种模式的移动商务产品，构成了目前的企业移动商务产品市场，然而市场的需求并没有得到满足。移动商务目前在欧美等发达国家已经发展到一个相当的高度和规模，这与PDA、智能手机在发达国家的普及有着密切的关系。在中国，真正使用智能手机的用户还并不能形成规模。对于个人短信业务来说，具有一定数量的智能手机用户就可以产生效益，但对于企业而言，企业内部只要有相当份额的人仍在使用普通的、只具有短信接收及WAP功能的手机，要推广基于智能手机的移动商务系统是不现实的。
特别是800多万的中小企业，这些企业所需要的并不是一个庞大的管理软件。欧美等发达国家的企业移动商务模式显然不适合中国，那么中国应该是走怎样的移动商务模式的道路呢？中国目前存在的移动商务模式实在太过单薄和片面，而中国企业移动商务市场看似庞大，但如何让它运作起来呢？2006年，中国企业移动商务道路到底何在？