王建硕: 客齐集的商业模式

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客齐集的商业模式
byJian Shuo Wang | Saturday, July 02, 2005 | |«
这显然不是一篇严肃的探讨客齐集模式的文章。只是我今天例行的到客齐集论坛上去逛一逛,看到很多人在追问这个问题,就隐约其辞回复了。关于模式,我是胸有成竹的(或者至少能够说服自己了),但有自知之明,不想现在说大话。等做出来写东西,再慢慢解释不迟。下面是论坛里的转贴:
客齐集的模式,可以肯定,将是一种新的模式。大家不要着急,我们的团队最近做的事情,是在为将来3年到5年的发展打一个基础。关于它的商业模式其实是非常清楚的,服务+离线+合作伙伴,就想最近和我们交流非常多的合作伙伴已经认同的一样,我们是一个实际的生意,而不仅仅是一个网站。
以我常提的网游为例,大家实在看到盛大赚了钱才觉得这个产业是个有利润的产业,这是后知后觉。如果在一个新兴的东西出来之前就预见到,这需要很多年的观察以及勇气。短消息也是这样的一个东西,开始都不看好,却大获成功。
客齐集出来的第一个月,我们的短消息,呼叫中心,报纸的计划,便利超市的计划就已经在构思中,只不过大量的工作,大家在网站上还没有看出变化,现在有更多的计划紧锣密鼓的进行,团队也在不断的壮大。
台上一分钟,台下十年功。很多的工作都需要慢慢去做,要脚踏实地,要务实。所以我不着急,也急不来。我们会有长远的目标,并力争以推土机一样的执行力去实现它。
看到大家的一些评论,有些时候有点误解,也很正常,谁让我不能把全程都讲给大家听呢,毕竟涉及了太多现在正在谈的合作伙伴,我不想在敲定前就满世界的讲。
现在已经有人劝我“别做了,没有前途的”,我心里一笑。感谢关心。我知道绝大多数是真心的关心。嗨。所谓的坚持,就是自己认准一个东西,理性的看到它的前途,分析好到达目标所要经历的每一个步骤,计划好下个月做什么,三个月做什么,一年做什么,三年后做什么,并在质疑声中坚持的走下去。苏格拉底建议的,分清楚评论中哪些些是深思熟虑的声音,哪些是随意发表的评论是接收反馈最重要的能力。我想在过去的三个月里面,我和至少80位各种行业,背景的老前辈,资深人士聊过,名片夹已经用了一本又一本,听取了很多的建议,也对这个行业不断加深了解。我是坚信我们这个团队的判断的。如果这样再失败(很有可能呀!)也认了。我可以和大家交流的是,我们在思考,而不是在砸钱,不是在乱撞。再次感谢大家的关心。
王建硕
最近的版图里面,除了传统的呼叫中心(021-52989197),短消息(移动152838,联通952838),网站(http://www.kijiji.com.cn),又加入了便利店。客齐集生活卡将在上海的良友金伴超市首先和大家见面,大家填写卡片,就可以直接发布广告。关于MSN Mesenger,QQ等的支持,也非常快的推出。

对于发布,不但我们有网站,现在有报纸,还会有更多的发布渠道。一个多点入,多点出,涵盖不同用户群体的模式慢慢形成。技术方面,借鉴了AJAX,SNS,Tag,RSS的东东也在进行,不过我虽然曾经是狂热的技术分子,现在现实了很多,只会为了提高客户感受而使用技术,不会为了加入技术而牺牲客户感受而已。
这些内容,还只是一部分。我一直坚持,技术非常重要,功能也很重要,但在分类这个行业里面,倒不是最最重要的,最重要的是业务模式和合作伙伴。这个是核心。大家等着看客齐集将来的发展吧。
搜狐中文Blog摸底调查
帮搜狐的雄杰做个广告:搜狐IT第一届中文Blog大型摸底调查。下午在人民广场桑拿室一样的高温里面接收太阳的直射,手机没有听太清楚,希望以后再长聊了。调查问卷我去填过了,并注意到keso也在帮忙做广告了。一种现象(blog),用科学的方法(问卷)作调查,拿到资料,对大家了解这个东西很有好处。我希望大家去填一把。虽然结果可能不是100%反映现状,但总好过我们天天拿着唯一的那一个3百万的数字凭空编故事要好得多。从这个角度上说,我是非常支持这个调查的。注:从我的blog和keso的blog过去的被调查者对于第一道问题的答案已经非常明显了。