北京/银行操作失误 储户帐号巨额不明资金流动

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/03 15:43:11
广州市民黄小姐日前发现工资卡两月工资98亿元经媒体报道后，北京多位市民日前也表示他们的账户也出现同样情况，存入数十万元后，钱又立即被转走。银行方面表示，员工在操作时输入了错误帐号，发现后又以抹帐程序将汇款追回，这就造成储户卡上“不明资金”一进一出的情况。
据《新京报》报道，北京某报编辑马小姐说，她每月工资五千左右。今年2月份的一天，她从网上查询工资，发现卡内有三十多万元，惊讶得喊起来。当时好多同事都见证了她“暴富”的情形。“她按鼠标的手都颤了。”一名同事回忆道，但大家都说肯定是银行系统出了问题。一小时后，马小姐再次从网上查询，工资卡上三十多万巨款就消失了，富婆只当了一小时。
对于广州“98亿工资”事件，一位银行人士说，“98亿这么大金额不可能是实际资金往来，最大可能就是系统更新出现问题。”他表示，各银行都设有抹账程序用于追回错误汇款。
对于吴女士等遇到的情况，他表示，可能为客户汇款记错账号，或银行人员操作时输错账号，导致汇款进入他人户头。发现问题后，银行人员通过“抹账”程序，将汇款追回。这就造成储户卡上“不明资金”一进一出。
他指出，银行柜台人员曾出现过因操作疏忽，将收款人账户输错，导致汇款进入他人账户的情况。如不能及时发现，一旦他人取出这笔汇款，银行又不能追回，就只能由银行人员自掏腰包弥补损失。为防止员工或汇款人弄错账号，各银行都设立专门的电脑程序，来抹去错误信息，追回汇款。该程序不需要密码。“但一进一出过程，能记录在储户的明细对账单上。”
对于储户“既然别人的钱能随便存进来和取走，我的钱会不会被取走”的担忧，该银行工作人员说，“没有密码，谁也动不了储户卡内原有金额。”他说，银行只有“抹账”程序来追回错误汇款，无法从储户账户提取原有金额。
“汇错账户的资金，的确有被提取的风险。”这名银行人员说，一些客户不承认自己取过钱，称银行卡丢失，而银行又不能出示其取钱的证据，如监控录像，“这样的情况很头痛”。
通常个人在银行网点取现五万元以上时就需要预约，这在一定程度上控制错误汇款的大额提现。即便是客户顺利地提现，银行仍然可以根据信息记录将不属于客户账户上的资金追回，必要情况下会通过法律途径解决。
北京市重光律师事务所律师秦伟认为，储户从自己账户上支取“错误汇款”，如果事后接到银行通知，拒不归还这笔资金将构成侵犯他人财产权，除需退还相应金额外，还可能追加利息。但有些储户在的确不知情的情况下支取，并不构成侵权，只需还钱，不必支付利息。
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