竞争情报实战操典(中级篇)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 03:10:04

六、竞争情报系统规划的原则
竞争情报系统建设的难度远胜过于零星地收集情报,在实践中我们发现有以下原则必须遵循
6.1以品牌/产品而非惯常地以企业为情报单元
我们知道一个企业往往有多个甚至是相关度较低的产品或品牌,如果笼统地进行情报运作的话,情报的经营意义往往根本无法识别。以品牌/产品为情报单元不仅能符合企业品牌管理的要求,同时也能够极大强化竞争情报服务的效果。


6.2着眼于关键的情报类别
一般而言,不同的企业受竞争驱动因素的影响程度不同,因之对竞争情报的需求也有所不同。所以我们必须为差异性的情报需求提供“度身定制”的解决方案,从而最大限度地提升竞争情报系统的绩效与回报。


6.3竞争情报系统要求与企业自身的经营企划系统无缝对接
6.3.1 必须按照经典的分析模型,基本涵盖了经营/营销的关键领域,才能使得企业的策略规划更为全面、周密和科学。
6.3.2 必须凸显影响竞争格局的重要驱动要素,使得企业的策略规划更富有针对性和实战意义。
6.3.3 必须考虑了标准企划的流程与格式,来自于企划同时服务于企划,使得企业的策略规划更快速、方便和简洁。


6.4、多元化的情报来源
6.4.1 媒体情报源不仅有强调“新”的报纸,更有强调“深”的杂志和强调“全”的网络。
6.4.2 公开出版来源不仅有报纸、杂志与网络,更有政府组织、行业协会与研究机构的公报年鉴,和院校机构与出版部门的论文专著。
6.4.3 秘密积累情报源也相当之重要,如人际网络等。


6.5、强调问题解决的能力
竞争情报的最终目的不在于拥有而在于运用,不仅要能提供全面及时准确的情报资讯,更要能提供深入细致到位的情报分析、态势评估、策略指导和战略规划


七、如何构建竞争情报系统?
竞争情报具有强烈的项目管理色彩,由一系列的情报工作包首尾贯穿、逐层深入。