整体满意下的个人忧虑

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整体满意下的个人忧虑
www.thebeijingnews.com · 2008-8-2 10:37:53 · 来源: 新京报

看到就说


郭巍青 中山大学教授
满意度增长惊人
7月22日,总部设在华盛顿的美国知名调查机构“皮尤研究中心”发布了2008年“全球态度调查”的调查报告。其中数据显示,中国人对本国发展方向和经济状况最为满意,在24个受调查的国家中高居第一。此外,高达96%的中国受访者认为奥运会将取得成功,92%的受访者认为奥运将提升中国的国际形象,还有72%的受访者认为奥运对自己非常重要。7月23日,中国各种媒体转发了这个消息。
这确实是一幅举国满意的乐观图景,得出这个图景的方法是做面对面的问卷调查。从今年3月17日至4月12日,“皮尤研究中心”在中国的8个大城市(北京、长沙、重庆、广州、哈尔滨、上海、武汉、西安),以及8个省份中的中等规模的城镇和若干乡村地区,调查了3212人,这些受访者所在地区的总人口占全国成年人口的42%。
从专业角度来说,美国在社会调查方面的科学能力历来享有盛誉。而依据他们历年调查积累的数据做比较,情况甚至更加乐观。2002年,对“你是否满意国家的发展方向”这个问题,回答“满意”的中国受访者是48%,今年是86%;2002年,对“你怎样形容目前国家的经济形势”这个问题,回答“非常好”和“好”的是52%,今年是82%。这意味着,在总体上对国家满意,对经济满意,这两个满意度在过去五年中有惊人幅度的增长。
怎样理解和看待这些调查数据?比较一下其他国家,对自己国家满意的日本人和美国人都只有23%,在中国之后排名第二的澳大利亚,满意度也只有61%。中国人的满意度是86%,说得上是“极为满意”了。如果把这种“极为满意”归结为三个原因,可能不会有异议。一个原因是,政府的大政方针和总体形象,在人民中得到普遍认同。另一个原因是,社会在整体上的经济繁荣景象,对许多人来说印象深刻。第三个则是奥运效应,它明显提升了很多人的国家认同的热情。
多一些理性的反思
但是我认为,对这种满意度的数据,还是抱审慎乐观的态度为好。“皮尤全球态度调查”并不仅仅问上述两个“大问题”,它的调查问卷中还包括一系列针对个人状况的“小问题”。从对“小问题”的回答中所统计出来的数据,至少有三个方面的隐忧,提醒我们要多一些理性的反思。
第一个隐忧是,对国家的满意度与对个人生活状况的满意度之间,有较为明显的落差。在关于“家庭收入”这个问题上,2002年回答“非常满意”的是3%,“尚可满意”的是48%,而今年的回答分别是4%和54%。在“家庭生活”问题上,2002年回答“非常满意”的是13%,“尚可满意”的是69%;今年的两个回答分别是14%和67%。在“你的工作”问题上,2002年回答“非常满意”的是6%,“尚可满意”的是57%;今年的分别是4%和60%。这就是说,在工作、收入以及家庭生活三个指标方面,人们的满意度仅有微小提升,有的还下降。这就与对国家的高度满意形成明显对比。
第二个隐忧是,对经济的总体满意与对经济的严重担忧并存。72%的人认为“物价上涨”是“非常大的问题”,24%的人认为是“比较大的问题”,合计共有96%的人担忧物价。依次下来,89%的人担忧“贫富差距”;78%的人担忧“官员腐败”。
第三个隐忧看起来比较有趣,它涉及中国人和外国人在看法上的差异。所问问题的大意是“你觉得外国人喜欢还是不喜欢中国人”,77%的中国人认为外国人喜欢中国人。但是,在另外23个国家的调查中,只有7个国家的数据是总体上“喜欢”中国人。在“中国对世界经济的影响力是积极的还是消极的”这个问题上,55%的中国人认为“积极”,只有3%的人认为“消极”。但是在美国,只有20%的人认为中国的影响是“积极”的,竟有高达61%的人认为中国的影响是“消极”的。
过分列举数字让人厌烦,但是,真正想走向世界,我们要学会全面解读和积极利用各种信息,要从他人的眼光中认识自己,而不停留于肤浅的沾沾自喜。皮尤研究所声称只提供“事实”,说明方法,不解释原因。但它使我们以数字形式看到,在总体满意高度增长的同时,存在着“个人与家庭担忧”和“具体问题担忧”。因此,更多地关注民生,更多地关注如何消除老百姓的切身忧虑,才是最重要的。
郭巍青 中山大学教授