群众工作路线是做好信访工作的牵引器

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群众工作路线是做好信访工作的牵引器
http://www.dffy.com 2010-11-26 17:04:03 作者:邓俊明 来源:东方法眼

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  全国用群众工作统揽信访工作经验交流会22日至23日在山东临沂召开,中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康出席会议并讲话。他强调,要认真贯彻胡锦涛总书记在党的十七届五中全会上关于做好新形势下群众工作的重要讲话精神,动真感情拿硬措施解决信访突出问题,使信访工作在更好地服务群众中发挥更大作用,为实现“十二五”时期各项目标任务创造和谐稳定的社会环境。(11月24日新华社)

  群众工作路线是党在革命、建设和改革等不同时期工作的经验总结和智慧凝固。群众工作路线是党80多年风雨的风华沉淀,是不断从胜利走向新胜利的重要法宝,是党的根本工作路线。信访是公民的基本权利,妥善做好群众的来信来访,做好信访工作是贯彻和落实党的群众路线的要求使然和使命担当。

  做好信访工作,必须坚持群众路线的民生指向。信访是我国公民的一项基本权利,亦关乎政令下达与落实、民情的疏通与上传。通过信访能够有效反映社情民意,信访也为群众表达利益诉求开辟了制度化的渠道,因而必须高度重视和认真对待信访工作。信访工作的好坏,信访规模的大小、信访次数的多少反映了一个国家、一个地区的民生。坚持群众路线必然要求努力做好信访工作,做好信访工作就是要体恤百姓疾苦,关注社会民生。努力做好信访工作必须坚持群众路线的民生指向。

  做好信访工作,必须坚持群众路线的服务理念。信访工作送上门来的群众工作,是最直接、最现实的群众工作。信访是党员干部对全心全意为人民服务宗旨的贯彻与落实,是对党的群众路线的坚实践履。惟有做好信访工作,坚持服务理念,彻底杜绝机关“门槛进、脸难看、事难办”的机关陋习与恶劣作风,方可扎实做好对人民群众的来信来访工作。坚持群众路线的服务理念,必须从小处着眼,从细节入手。可能工作人员的一杯清茶、一句暖人心语就让群众感到无比的温暖与欣慰,就算没有真正解决好群众的困难,也起码给了群众一个心理慰藉和真情关怀。坚持服务理念,必须切实树立为群众工作的服务理念,切实落实党的群众路线。

  做好信访工作,必须坚持群众路线的民主机制。建立健全民主、科学、依法决策的机制。在决策上要注重群众参与,凝聚和吸取群众的智慧,提高决策的科学性。建立对关乎群众利益和民生的重大决策必须进行群众上访因素进行估量,对后续执法风险分析与预警机制。从源头上预防重大群体性事件,遏制群体性上访,从根本上维护社会的稳定,消除不和谐的因素。建立健全重大工程项目建设和重大政策制定的社会稳定风险评估机制。只有在关涉群众利益时,将群众的想法和利益摆在首位和前面,注重群众的参与,才能从根本是遏制大规模、高频度的信访,才能遏止群体性事件和群体性信访以有效维护社会稳定,为和谐社会的建构添砖加瓦。

  (作者单位:江西省新余市中级人民法院)