向SPA咨询顾问提出十个重点问题

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 17:11:59
1、他们是否有实际操作SPA的背景?
他们以往参与过设计或开设一家SPA吗?每一个与你面谈过的顾问都会标榜自己是真正的顾问,但是最重要的就是这位顾问是否具备综合的质素,能否将最初概念性的东西实现为最终开业营运的场所。他所具备的经验不是来自于开过一间SPA的,应该是成功的设立过数间店铺,具备内外部装修、开发、店铺开业、正常运营等各个环节的经验。
2、他们过去做过SPA的开发工作吗?
他们过去开发的是什么类型的SPA?他们为完成这个项目做过哪些具体的工作或他们担任的角色如何?
3、他们都在什么地方服务过?
他们能说出曾经服务过的客户名单吗?要考虑一下他们所说客户的地点、该场所是否需要额外的帮助。
4、他们服务过的客户类型?
他们的经验是只集中在同一类型的SPA上,比如会员制SPA,还是多种类型的SPA 包括度假SPA,俱乐部SPA或健身中心?他们是否有指导你开设一家你计划中的那种类型SPA和相应设备的经验。
5、他们知道你这个计划所需要的资金支持?
他们能根据你的营业地点做出一个财务预算和可行性分析吗?
6、他们知道如何将收入最大化,将成本控制在最小化吗?
可以就如何增加流水和降低费用举一个例子来征询顾问的建议,你会得到不同的解决方案。
7、他们可以指导你完成整个计划吗?
他们以往做过此类工作吗?他们能够提供的支持对你合适吗?
8、在他们的经历中那一环节是最具特色的?
他们跟你讲过最近完成的项目吗?一个优秀的顾问懂得自己擅长哪些工作,不能做哪些工作。他们应该要告知你他们是否需要聘用一位SPA专家,比如涉及服务项目的设计或零售推广等方面。
9、他们对自己的工作感到自豪吗?
他们是这个行业的先行者吗?他们目前服务的项目有多少?
10、他们提供什么样的报告制度?
你需要知道一个良好的报告制度可以帮助你的项目运行正轨,并且可以使你的工作安排按计划高效的完成。