自由职业者，技巧、感悟与分享之二十二

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/27 08:59:07

有时候，自由职业者会和那种不配合的客户一起工作。他们很少和你沟通，却希望奇迹般的成果出现。　　

　　一个自由职业者最近告诉我，他有一个项目没有顺利完工。简单地说就是他的客户不配合完善改进项目，而只是坚持说项目做的不好。后来，他不得不联系撮合他和客户的中间人。虽然没有影响到和中间人的合作（因为中间人和他都认为这种客户不非常不通情达理），但是他仍然被那位刻薄的客户弄的心里不是滋味。

　　其实，对自由职业者而言，不是所有的项目都可以顺利完工。伯乐在线-职场博客在这里列举了一些如何应对这种情况的建议：

　　不是所有的客户都是好客户

　　从事自由职业时（不管是全职还是兼职），谨记“不是所有的客户都是好客户”这个事实。大部分客户期望和你一起工作时，都可以很好地配合你，但有些却不会。对自由职业者而言，虽然我们期望让客户100%的满意，当客户不配合你时，很难做到这点。当发现已经尽力最大努力后，客户仍然不满意，你可以考虑放弃合作。总之，不是所有的客户都是好客户，并不是所有的客户都值得你花费时间在上面。这就像生活当中一样：大多数人很好，有些人却十分招人烦。

　　掌握主动权

　　不管是通过展示自己的案例来获得更多的项目，还是总结一些应对那种难相处客户的经验，你会发现自己可以处于有利位置。所以，及时更新自己的成功案例，让客户主动找到你。另外，多总结客户管理的技巧，即便面对的是一个粗鲁和讨厌的客户，也可以从容应对。

　　放弃不合适的客户

　　对我的这朋友来讲，放弃客户很难，因为他希望每个人都喜欢他完成的工作。不过，就自由职业而言，很难做到让每个客户都满意。从我个人的经历来看，主动联系上我或者（竞标）选择了我的客户都是希望把项目（工作）顺利完工的，通常他们也会支持和配合你的工作。如果不幸遇到了刁难你的客户类，不要因此而影响了工作的热情与态度，让一只毛毛虫坏了一锅粥。

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