培训机构“品牌”VS名师工作室

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培训机构“品牌”VS名师工作室 本帖最后由 新东方EDU98.61+4.60%)教师 于 2010-10-19 18:23 编辑

因为教育培训行业中的机构“品牌”和“师资力量”不是完全能够划等号的,师资力量基本上只是和课酬相关。而课酬是老板控制的,可升可降,打江山创名气的时候,往往是高课酬,老板追求的是隐性利润---品牌,一旦品牌树立,老板以及元老们大多数都是要求利益最大化,尤其是有投资人进入的情况下,更是要求高额回报。此刻无疑是三条路并用:
1)大量开班
2)大幅度提高学费
3)最大程度的控制成本,而教育培训行业里面最大的成本就是教师成本,除教师以外的辅助人员的工资是非常低的,注意对于品牌机构而言,租金并不是最大的成本,因为规模效应以及良好的品牌效应带来相当高的教室使用率,都会使租金几乎已经达到最低。真正能够有下降空间的有且仅有教师课酬。

而这三个办法并用的结果,就是利润率急剧上升,而这恰好很符合资本市场的口味,上市套现往往成为众多培训大佬的终极目标。

但是教育培训行不像制造业,规模扩大百倍,质量不会下降,IBMIBM139.67-0.11%)制造一台笔记本和制造一千台笔记本所生产出的产品质量几乎是一模一样的。但是一个社会群体中,适合做教师尤其是优秀教师的人数是不会伴随机构扩张而增大的,所以各大培训机构的疯狂扩张,只能使这个行业的整体竞争力下降,但是我们能够看到的,难道培训大佬看不到吗?肯定看到了,所以这个时候就开始了所谓的新教师培训机制,其实质就是让新教师成为“复读机”,把老教师的授课录音背下来,甚至连笑话乃至人生履历都背下来,结果是什么了?不言而喻。

同时由于课酬下降或者课酬不在上涨(实际也是下降的),老教师们往往是三五结伴的出来自立门户,各种小机构也就大量出现,当然也有大量浑水摸鱼的也进来了,有做制造业的朋友也找到我,希望投资培训,究其原因,制造业包括外贸的利润已近相当低了,转型做培训是最适合的,因为无需购置厂房设备,就是十万块钱租个商住楼,6000块钱做过百度BIDU107.28+4.68%)推广,教师都是没有底薪的,有课上就给钱,没课上就不付钱,几乎就是空手套白狼,这边招学生,那边招老师,自己赚走差价,而且现在找不到工作的大学生研究生那么多,只要有几个很强的教师就可以很轻松的带一个几十人的教学团队,事实也的确是这样,现在的机构无论大小,其实基本就是这种模式。某广告满天飞的专做中小学一对一辅导的机构的运作模式就更牛x了,由于是同步辅导,白天由重点中学的高级教师为一帮新老师(待业大学生)上课,晚上待业大学生们再去给学生上课,课酬是个位数,当然学生估计是很难察觉出来的。但是一旦学生问一个超越大纲的问题的时候,老师当场就要歇菜。某大型机构的VIP教师(几乎都是在校大学生或者刚毕业的学生)在背了老教师的磁带后,去给学生讲一对一的辅导,结果学生认为可以互动随时提问,但是教师怕露馅,拒绝回答,硬是一字不差把课给背完了,学生郁闷的要死,感觉花大价钱请一对一,要的就是互动,这样的一对一和大班有什么区别。

而且大量新教师背老教师的磁带,甚至随堂做笔记,听课带来的直接后果就是老教师不愿意把最新的教学成果在大班上去讲,否则你花了上百个小时总结出来的东西,人家几个小时给你“盗”的干干净净,最后就只能不断重复以前已经被“盗”的内容,教学质量止步不前,看见有同学在网上骂某个老教师的笔记和网上N年前的一模一样,其实老师的苦衷,又有多少人能够知道了,当然这种“老鼠钻风箱,两头受气的”环境下,这个老师也不可能长期待下去了,

那么这些教师在什么情况下才会激情释放了,一般都是在自己的工作室里,学生一般都是业界的朋友,同事,以前的学生推荐过来的,在这种没有机构“剽窃”的情况下,老师是很愿意把自己的所有精华和学生分享的,毕竟学生考出好成绩,老师也会有很强的自豪感,尤其当学生给自己打电话报喜的时候,那种喜悦是没有做过教师的人无法体会到的。当然有工作室的教师一般就很少在机构上课了,而且离开某些知名机构也是早晚的事情。

所以机构选择不要看品牌,关键看师资,我看见过一个小机构里面有好几个某大型机构北美考试部的骨干教师,甚至是集团培训师,也见过某些金牌教师,做职业家教,费用远低于从机构找到他,甚至从机构途径,你根本就请不到他。

培训是一个完全基于人的服务业,所以选择机构,实际是在选择人

 培训这行业很特殊,完全是取决于教师。而不会因为说这个教师在某个“知名机构”的讲台上,所以教学质量就突飞猛进,无论教师在哪个机构或者是否在机构里面,他的教学水平可以说是不变的,虽然机构有所谓的评分机制,但是目前如果是50人以下的小班基本上都是不再和教师的收入挂钩了。

另外培训这个行业还有一个很特殊的地方就是门槛极低,只有有间房子,哪怕是民房,都很容易改装成教室,这种家庭作坊式的培训机构在北京市多如牛毛,而部分作坊背后的主人其实就是某些机构的名师。这种大有蚂蚁吞象的态势,以学而思北京学校为例:高一220个班,高二150个班,高三80个班,从高一的220到高三的80,中间140个班的学生流失到哪里去了?最后得出的结论就是被街头巷尾的家教中心,在校教师在家设的小班给稀释掉了,因为难度越是增大,学生的问题就越有个性化,这个时候培训机构类似于生产线式的教学方式很难满足学生的需求,虽然机构也有个性化辅导,但是由于个性化辅导,学生很容易被教师带出去私下上课,所以机构个性化辅导一般会给孩子先设计很多小时数的课时,一次性把钱收完,而且一般是不退款的,所以家长考虑到风险,也趋向于上一次课附一次费的家教模式,而且北京市各大培训机构的教师无论是否是全职教师,所有课酬都是按照劳务交税,税收的相当的高,而课后的各种私下补课都是不用上税的,所以很多资深教师其实都是首先是做自己的私活,其次才是做机构派的活,所以各位家长发现到某些机构即使花费很高的价格,也很难找到很有经验的老师,反而通过某些途径,不仅找到了资深教师,而且费用还要比机构低很多。所以现在家长中也有这样的说法:来机构干什么,就是找合适的老师,如果找到了,就直接和老师谈。这也是为什么个性化培训课程,在家长没有缴费之前几乎很难和教师见面,即使见面也有机构别的员工在场