关于解决群众缴费难问题的建议
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 17:58:29
关于解决群众缴费难问题的建议
现在社会各界普遍关注的缴费难的问题,也是一大民生问题。目前,在公共事业、公共交通、社会保障以及行政罚没等领域的缴费,主要依靠银行网点和公共事业单位缴费点。随着服务品种的增加,银行网点压力越来越大,排队现象非常普遍,社会资源严重浪费。同时,公共事业单位本身缴费网点少,分布不均,缴费品种单一,使“缴费难”问题愈发严重。对此群众呼声不断。
为解决这一问题,我们建议:
一、建设公共事业统一缴费系统,连接全省各收费单位,实现公共事业缴费单位网络“一点式”接入,在节约缴费单位网络通讯费用、接口开发费、运行维护费等开支的同时,对全省代缴费资源统一调配,业务统一管理,服务标准化,提高缴费服务质量和公共事业单位工作效率。建设公共事业统一缴费系统,也便于新入皖金融机构引入当地公共事业缴费资源,创建更好的金融生态环境。
二、敦促安徽银联与公共事业缴费系统连接,完善安徽银联与各行的接口,满足协议扣划、手机缴费、电话缴费、社区或银行自助终端缴费、网上缴费及柜面现金缴费等多种缴费方式的需求,实现居民缴费“一站式”服务,为居民提供更为方便快捷、多渠道的优质服务,提升缴费服务质量。
三、条件成熟后,推动发行公共支付服务一卡通,在全省范围内持任何一张银行卡,通过各种电子支付渠道,实现消费、缴费、充值、信息存储等功能。
现在社会各界普遍关注的缴费难的问题,也是一大民生问题。目前,在公共事业、公共交通、社会保障以及行政罚没等领域的缴费,主要依靠银行网点和公共事业单位缴费点。随着服务品种的增加,银行网点压力越来越大,排队现象非常普遍,社会资源严重浪费。同时,公共事业单位本身缴费网点少,分布不均,缴费品种单一,使“缴费难”问题愈发严重。对此群众呼声不断。
为解决这一问题,我们建议:
一、建设公共事业统一缴费系统,连接全省各收费单位,实现公共事业缴费单位网络“一点式”接入,在节约缴费单位网络通讯费用、接口开发费、运行维护费等开支的同时,对全省代缴费资源统一调配,业务统一管理,服务标准化,提高缴费服务质量和公共事业单位工作效率。建设公共事业统一缴费系统,也便于新入皖金融机构引入当地公共事业缴费资源,创建更好的金融生态环境。
二、敦促安徽银联与公共事业缴费系统连接,完善安徽银联与各行的接口,满足协议扣划、手机缴费、电话缴费、社区或银行自助终端缴费、网上缴费及柜面现金缴费等多种缴费方式的需求,实现居民缴费“一站式”服务,为居民提供更为方便快捷、多渠道的优质服务,提升缴费服务质量。
三、条件成熟后,推动发行公共支付服务一卡通,在全省范围内持任何一张银行卡,通过各种电子支付渠道,实现消费、缴费、充值、信息存储等功能。
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