中国式企业成长新命题-李里平的博文-管理者俱乐部-哈佛商业评论中文网

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 04:22:47

没有大规模并购,没有爆炸性新业务,这位中国商界符号式人物正在推动另一场“砸冰箱”式的组织灵魂再造革命,破解中国式企业成长道路上的新问题。他,就是海尔张瑞敏。

 

这在五年前,还完全是另外一派景象。海尔四处出击,并购扩张,拖着庞大的身躯挤入千亿级制造企业序列;TCL的李东生先生也同样在并购的道路上一发不可收拾,直至险些拖垮集团;美的电器也开始制定雄心勃勃的企业千亿销售额的冲击目标……也就在五年前,以民族发展为己任的经济学家张维迎在告诫中国企业家的时候,称:“中国企业成长的新动力:产业整合”。

 

就在五年前,人们压根不谈管理,人们谈创富,谈规模,谈千亿级企业。谈及管理,无非是一些新的视角和口号。没有人认真思考管理到底能够产生什么样的效益?因为中国经济快速飞迸,中国企业快速成长,虽然也有人统计,中国超过5年的寿命周期的企业占总计企业数目很少很少的比例。快速崛起和快速倒下比比皆是。暴富的光环下,管理谈不上是生产力。

 

然而,一切的变化又似乎在一夜之间,或许,这就是中国速度。中国的企业家开始重新反思,是的,他们是代表民族创新、创富力量的主导人群,他们必须快速反思,以重振企业。李东生发出了“鹰的重生”的呼唤,以重新创业的姿态审视企业的过去;张瑞敏是更加的务实和低调,偷偷在海尔搞起了真正以市场为导向的企业灵魂再造革命。他们有一个不约而同的默契:中国企业开始向管理要生产力!

 

这是一个全新的开始。我们和稻盛和夫兴奋地谈论这个话题。可以说,这是一个精英式的默契和不约而同。因为稻盛和夫要在中国宣扬他的经营哲学和管理方法,其实和张瑞敏的思考和实践不谋而合。

 

张瑞敏正在海尔内部推行的“人单合一双赢”的新商业模式与稻盛和夫先生的阿米巴经营哲学完全是不谋而合、不约而同的管理思考和实践。张瑞敏希望借此将企业真正由制造为中心转向以消费者需求为中心的管理模式,让这个组织结构由“正三角形”变为“倒三角形”:让消费者成为发号施令的人,让一线员工成为CEO,倒逼整个组织结构和流程的变革,让以前高高在上的管理者成为倒金字塔底部的资源提供者。

 

其实,不仅是张瑞敏在思考。南方拔地而起并快速以核心技术称雄世界的华为公司任正非也在思考一个类似的管理模式——任正非喜欢称之为“一线决策力”!

 

事实上,在当今的中国,还不止是这些千亿级的企业在思考这样一个命题。我们的小企业,比如江南春的分众传媒,慢慢开始从急剧膨胀的并购中冷静下来;比如有一个很小的餐饮企业叫海底捞,他们也在践行着一种基于新的信念和价值观的管理模式:让市场需求说话,把管理变成生产力!

 

先行者张瑞敏,甚至允许企业内部员工“自组织”成为一个经营单元。在这个自组织的经营体当中,他们已经完成了管理方法和管理工具的创新。这是迄今我能看到的,中国企业家在管理实践中最优秀的表现。自组织经营体中的职务设置也非常有意思:零缺陷经理、差异化经理、强黏度经理,双赢经理。现在每一位一线销售人员要负责海尔全产品线的销售,他们不仅要争取销售额和利润,更重要的是,提高用户满意度成为其考评的重要业绩指标。他们还有管理工具的创新:损益表、日清表、人单酬表……简洁明了,简单实用的管理工具是保证这一管理模式良性运转的基础。

 

突然想起2005年见到《蓝海战略》的两位作者W. Chan Kim和Reneee Mauborgne,交流之中谈到一点:“高成长的公司对于赶超或者打败竞争对手并不感兴趣,他们真正感兴趣的是创造与众不同的价值曲线”。让我们欣慰的是,当今的中国企业家,已经开始进入到从思想、方法、工具的立体思维向“管理”要真正的生产力的时代了!

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