神马文学网123职场规则：外企白领成长笔记（二）
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 02:50:13
当然如果你对运动一窍不通，也不要硬逼着自己去打球，因为如果你的球技太烂，老板也不会浪费时间和你一起玩，棋逢对手才有意思。试着发展一些别的兴趣，比如电脑。公司里会用电脑的人不少，可是电脑高手却不多，比如powerpoint的制作，如果你在开会的时候做了一个漂亮的带有动画的presentation(简报)，人人都赞不绝口，你放心，老板下次会悄悄地把你叫到办公室，让你教会他。
每个人都有每个人的特长，曾经有一个同事，歌唱得非常好，每次公司聚会上必定会有他的出演，给各级老板的印象深刻。做了三年以后，他想辞职，结果老板极力挽留他，并承诺给他在一年内升职。一般的同事哪会有这样的待遇。
和老板在一起的时间多了，自然了解和信任就多了。试想有一个升职的机会，在能力差不多的员工中他会选择谁，当然是他更熟悉更信赖的那个人。
记住越多的兴趣也许就是越多的机会，所以不要在空余时间只是待在家里，去发掘适合自己的兴趣吧，还是那句老话，机会是为有准备的人准备的。
4-5发挥主动性——好与更好的区别
不要满足只做到合格的程度，问问自己怎样才能做得更好，有了工作的主动性，才会有创造性，有了创造性，你才能与众不同。
无论你在哪里工作，有一个英文单词是你应该认识的，那就是initiative——主动。
外企有很多复杂的工作，单就难度来讲，如果不是研发部门，难度都不大。这些工作只要有耐心细心就可以完成得很好，但这是100分中的60分，合格而已，90%以上的人都能做得到，如果你想做得更好，那么就要主动多想一点，多做一点。
一次经理和一名业务员看市场的时候，发现这个业务员的工作很不错，每一个客户那里做得都很到位，全部都是按照公司要求完成的，没有什么可以挑剔的。一起吃午饭的时候，经理问业务员觉得自己的工作怎么样，业务员说做这份工作已经三年了，觉得自己做得很好。经理没出声。然后业务员说，不过不知道为什么公司总是不给我发展机会，显然他对自己的主管有意见。经理问:“你有没有看过其他人的市场?”业务员回答说看过，不过都差不多，有的还不如他。经理想了想说，我觉得你确实做得不错，可是一个上午下来，看了五家客户，到现在让我回忆已经想不出第一家的样子了，你知道这是为什么吗?业务代表摇摇头。经理继续说，我承认你所有的工作都做到了，完全符合公司的标准，但是你有没有想过多做一点，让每一个客户那里有你自己的特色，让人过目不忘，而不是千篇一律，到处都是一个样?你的确做得很好，可如果你想发展，你就必须做得更好。
这种情形在工作中是常常出现的，大家都觉得自己做得很好了，完全按照公司要求，没有什么可以挑剔的，但总是得不到发展机会，于是心生抱怨，停滞不前。
同样的业务，每天做同样的工作，小孙就做得很好。完成了所有的基本工作以后，他选择了几家重点客户，延长了停留在那里的时间，干什么呢，观察。观察客户自己的促销活动，观察竞争对手的活动，观察同行的活动。当他发现有机会可以和客户一起搞活动或是加入客户的vip计划的时候，他就向自己的主管建议，并提出一套完善且行之有效的方案。主管当然支持，于是他就带领同事实施了自己提议的活动方案。经过一段时间考验，他所提议的方案因为效果好公司决定在全国推广，小孙也就从业务代表提升到了项目主管。
不要满足只做到合格的程度，问问自己怎样才能做得更好，有了工作的主动性，才会有创造性，有了创造性，你才能与众不同，只有如此，在这个竞争的社会你才能够有出类拔萃的表现。
多做一点，主动，再主动一点。
4-6脱颖而出——创意的附加值
当你有一个好的创意，又能够看着它实现的时候，你就会体会到马斯洛所说的最高境界——自我实现。
kevin是业务部门的同事，他的业余爱好是电脑。
他对工作很投入，每次为了让客户活动有些新意，他常常会几个晚上不睡觉用photoshop做创意，有些设计他做得比广告公司还好。有时兴趣来了，他还会为公司做一些简报的模板，比起powerpoint本身的模板好看很多，又有公司特色，常常会在公司内部流行。就连公司总裁也爱用他做的模板。
他的英文不好，按照常规他提升的空间有限，因为公司主管需要做很多英文的报告，但就因为他在设计方面的创造力，公司破格将他升作主管。
winson也是这样的一个例子，他是财务部门的，爱好广泛。在工作完成之余，他常常愿意自己找一点小项目来做。那时候正赶上公司削减预算，他就根据平时的观察做了一个车辆使用调查，结果发现租车和买车相比在工作效率上是一样的，却节省很多钱。于是他做了一个车辆使用管理的小软件，推荐给市场部的同事使用，大家的反映很好，后来在区域经理的建议下在全国推广使用。他也成为了各部门经理的“最爱”，常常被叫去，请他帮忙出主意。
judy也是一样，在网络流行的时代，很多人只想在网络上做广告，但是她建议在网络上推广一个带有公司产品标志的小游戏。这个创意立刻被公司采纳，并且收到了很好的效果，小游戏在各大网站上流传，名列游戏下载排行的前十名，而产品的知名度也随之有了很大的提高。
著名的马斯洛原理表明，人的需要分为生理需要——食物、水等等;安全的需要——房屋、秩序和稳定;爱的需要——社交和归属的需要等等;尊重的需要——自尊和受别人尊重的需要;最高的阶层是自我实现的需要——充分发挥自己的聪明才智，做一些有价值有贡献的事，实现自我的需要。
当你有一个好的创意，又能够看着它实现的时候，你就会体会到马斯洛所说的最高境界——自我实现。
不要把工作仅仅当作要完成的任务。在每天的工作之余，想一想有什么方法能够让工作完成得更容易，效果更好，发挥你的创造力，也许下一个idea就会带你去体验实现自我的感受。
4-7三明治式的沟通技巧
人们总是希望得到肯定，若是你直接说“我觉得你的方法有问题，应该……”这样就很容易令人产生抵触情绪，他就不能客观地看待你的提议。
在和别人沟通不同意见的时候，最有效的是三明治技巧。
先肯定他人的意见，“我觉得你说的很有道理”。
再说明自己的看法，“另外还有一种方法不知是否可以……”注意在这句话开头一定不要加“但是”、“可是”、“不过”这样的字眼，并且尽量不要用“我”字开头。
最后再肯定一下他人的观点，“即便采用了这样的方法，我觉得你最初的提议也非常有道理……”
这样的对话会令对方很容易接受你的意见。这种方法不仅仅适用于工作中，在生活中也很有效。
人们总是希望得到肯定，若是你直接说“我觉得你的方法有问题，应该……”这样就很容易令人产生抵触情绪，他就不能客观地看待你的提议。
chris很会用这个方法。一次老板和大家一起讨论新产品的包装，老板先选择了一种，而同事们选择了另一种，老板最后问他的意见。在他看来同事们的选择比老板的好得多，可是直接说出来肯定会伤害老板的自尊心，于是他说两种方案我都喜欢，也许后一种更符合北方人的喜好吧。这样简单的一句话，既说明了自己的看法，又让老板很容易接受提议。
在沟通中，鼓励也是一个好的方法。无论你的客户、同事还有家人的任何新鲜的想法，都不要打击他，鼓励可能会产生你意想不到的奇迹。
有这样一则故事:多年以前的一个晚上，一位年轻的妈妈正在厨房里洗碗，她才几岁的儿子独自在洒满月光的院子里玩耍。年轻的妈妈听到儿子蹦蹦跳跳的声音，感到很奇怪，便大声地问他在干什么。天真无邪的儿子大声地回答:“妈妈，我想跳到月球上去!”妈妈说:“好呀!不过一定要记得回来!”这个小孩长大后真的“跳”到月球上去了，他就是人类历史上第一个登上月球的人——美国宇航员尼尔·阿姆斯特朗。而一般的妈妈听到小孩说想去月球的反应都是“别乱说”。
所有人都需要别人的肯定和鼓励。试想如果你的主管对你说“这个月的销售任务很重，你一定可以做得到”，你会不会立刻信心大增?若是他说“这个月的指标对你来说太重了，你得加倍努力才有可能完成”，你会不会立刻有一个负面的感觉?
沟通技巧包括很多东西，态度、语言以及身体语言。一个好的沟通者，除了能够清晰地完成信息的传递，还会从各方面带给对方积极的心理感受。
4-8讲话的艺术——怎么说，说什么
在老板抛出问题的时候，除非你对答案极有把握才第一个发言，如果不是，那么晚一点，看看同事们的答案是怎样的，实际上在会议上最后发言会给别人能干的印象。
很多时候看一个人的水平，是从他讲话的水平看出来的。
如果想做一个有水平的讲话者，首先注意讲话一定要简练，不要啰嗦。没有人认为一个啰嗦的人会是个能干的人。
其次是一定要有重点，让人们听过之后对你所讲的内容有印象。内容如果不多的话，用一二三点来概括会让人容易记忆，最好不要超过三点，要知道成年人的注意力是很容易被分散的，除非你讲的是有关薪水和福利的话题。
再有，如果有可能，讲话中一定要增加一点幽默感。想想看，在平时生活中我们为什么会喜欢英达、冯小刚和赵赵等这类具有幽默特质的人物，因为听他们讲话你总是能够会心地微笑。在公司里，我们听大人物讲话，也会因为他们的幽默而喜欢他们。我至今还记得某一任ceo的讲话，他故意把channel翻译成管道，然后说在台湾，管道是指下水道，管道工的任务就是清理管道，保证畅通，而作为ceo的他，当前的任务和管道工并无差别，只是公司的管道常年不清，使得他不得不拉上一批管道工一起干活，他顿了顿说，就是你们——在座的各位。实际上他在批评公司的渠道问题很多，但是这个幽默的说法让大家觉得很容易接受，这也是为什么时隔六年我还会记得那么清楚的原因。
其实幽默是可以培养的。记得我刚刚加入公司的时候，常常和一个主管出差，在飞机上他特别爱看的是一些笑话和脑筋急转弯的书。平时他不是一个健谈的人，但每次和同事们一起的时候遇到冷场，他就会开始讲一些笑话或是出一些脑筋急转弯的题目。这让大家都觉得他很有趣。但我知道，他的幽默也是用心积累的。如果你天生就有幽默感，那你要好好珍惜利用，如果没有，那么就要学习一下我的同事了。
开会的时候还要注意讲话的顺序。在老板抛出问题的时候，除非你对答案极有把握才第一个发言，如果不是，那么晚一点，看看同事们的答案是怎样的，实际上在会议上最后发言会给别人能干的印象。这是我从一位心理学家那里得到的启示，在出现各种意见的会议当中，他并不踊跃发言，而是在会议当中做笔记。感觉讨论得差不多的时候，才说:“最后我说几句……”综合之前讨论的观点，谈及自己的所感。这样的话会显得很有说服力，因为综合了其他发言人的意见，所以别人也不会有所反对，这种巧妙的结尾总结会让人觉得你就是那个作决定的人。
讲话艺术并非一蹴而就，你需要生活和知识的积累。这并不困难，只要你多听多看多练，你就能拥有出色的讲话水平。
4-9后备计划——没有做不到只有想不到
在上交每一份计划书时再附上一份后备计划，你的老板一定会在心中赞你做事周到有专业水准。
虽然我们希望所有的事情都万无一失，可是不怕一万就怕万一。很多事不一定像我们所期望的那样顺利进行。所以做事，尤其是公司组织大型活动，一定要有后备计划(contingencyplan)。
lisa有一次负责公司的主题活动，所有的策划都是她一手操办的，每一项她都叮嘱相关同事要小心完成，预排过一次也没有出问题。可是在活动的第二天，一位同事突然生病，由于没有安排后备人员，lisa只好亲自上阵，本来就负责全盘指挥的她，这下可忙坏了。一场展览下来，把lisa累病了半个月。如果当初她在每个岗位安排了后备人员，就不会让自己忙得晕头转向，而别人在旁边闲着也帮不上忙。不过这次给了lisa一个很好的教训，之后她再做这种活动或展览的时候，不仅会安排后备人员，还会安排后备的物料，以防万一出现活动物料短缺而造成的手忙脚乱。现在她已经成为公司这方面的专家了。
后备计划不仅仅用于搞活动或展览的时候，在平时做项目的时候也需要有后备计划。做计划的时候要想象一些可能会发生的情况，想得越全面越好，以免到时候措手不及。
刚刚加入职场的白领更要注意这一点，有很多的事情并非像计划的那样顺利，要准备应对可能发生的意外。多问问其他同事，没有做不到的只有想不到的。在上交每一份计划书时再附上一份后备计划，你的老板一定会在心中赞你做事周到有专业水准。
古语说，有备无患。只要尽心尽力地做了准备，你就可以高枕无忧了。
4-10时间观念——把握好时钟的分寸
如果你的位置不是高到所有人不敢说你不对的程度，你就老老实实地准时出席会议，这是对别人的尊重，也是一个专业人士应该具备的最基本的素质。
很多人都知道在外企里常常讲到deadline，dead是死的意思，deadline中文翻成最终期限。
为什么会提到deadline?很多工作都是有期限的，今天的工作可能要你明天完成。越是紧急的越不容易忘记，反而是给三天五天的期限容易给忽略了。
具有专业精神的人会按照时间期限做事的。不早也不晚，刚刚好在要求的期限内完成。
polly是一个工作很有效率的人，她什么事都喜欢尽快做完。交给她的工作常常是要求周五交她周三就交了。但是公司的要求常常改变，星期一要a，星期三她交上去以后又要b，刚刚做好b，星期四又要c，一来二去，polly学会了不再提前交功课。因为她发现即便公司要求不做改变，也不必提前交上去，每一次你再看看要上交的报告时都会发现一些可以改进的地方，如果一早做好，不如多看几次多改几遍，那么交上去的东西质量就会令人更满意了。
然而不要超过deadline才交，如果确实没办法完成，那一定要事先和老板沟通，得到同意并且建议一个新的时间期限才好。
时间观念还体现在开会上，如果你的位置不是高到所有人不敢说你不对的程度，你就老老实实地准时出席会议，这是对别人的尊重，也是一个专业人士应该具备的最基本的素质。如果因为有急事不能按时出席，务必事先向主持会议的人解释说明。迟到进入会议室时，要注意尽快找到一个位置安静落座，不要影响其他人。
和客户约定好的会面时间尽量不要迟到，如果因为交通问题要晚到几分钟，在途中打电话给客户说明，不要让客户浪费时间等你。
综观大公司里的职业经理人，时间观念都是很强的。如果有一天你也想成为他们当中的一员，请从最基本的做起。
4-11化简为宜
公司里不缺少复杂化思维，但是简化程序，简化活动，甚至简化人员以及简化机构才可以推动公司的发展。
在外企工作，尤其是在大公司，常常会有把事情复杂化的趋向，尤其是很多文件电子化以后。本来一个电话就可以问清楚的事情，非要打出一张表格，让所有人填写一遍，然后再进行总结汇报的事情是常有的。麻烦了别人，也麻烦了自己。
把事情复杂化是很多人的专长。如果每个人都能认识到鲁迅先生所说的:浪费时间等于谋财害命，大家也许会有所收敛。
曾经碰到过这样一件事情。公司年中的时候做第二年人员配置计划，本来是很简单的，看看现有员工的工作量是否合理，如果不合理就想想怎样调整，经理根据常识就可以判断人员的增减。但是不行，要有一系列的理论依据，于是计划部门煞费苦心地做出了一个复杂的表格，把所有的工作任务列出来，再按照一个标准将工作分配，然后再根据对第二年业务发展预期，进行人员的计算，实际上结果和常识估算出的东西是一模一样的。但是这样做下来，就把很多人搞得忙忙碌碌，为了那些看上去很有逻辑性的表格。
在这样的环境下，人很容易变得琐碎。
把事情简单化，有的时候要相信自己的直觉。就像上面的例子，你用几分钟的常识所作出的判断和公司很多人花上几个星期计算出的结果是一样的。
常识在英文里是“commonsense”，人们工作生活过许多年后，总会有这样一些常识。做了几年的人力资源经理，你看人的第一眼就大概能够了解他们的性格，而不是要经过冗长的性格测试才可以了解;做过几年的市场工作，不必去读营销硕士，你也知道市场活动核心是针对目标消费者的。
把事情简单化还包含着对自己的信任。在你工作的范围内尽量地化繁为简。公司里不缺少复杂化思维，但是简化程序，简化活动，甚至简化人员以及简化机构才可以推动公司的发展，如果你可以简单一点，就简单一点吧。
4-12不耻下问的学问
不要觉得问题简单就不好意思问，怕别人笑话的结果可能是你在简单的问题上无谓地浪费时间。
不耻下问有两方面的含义，一方面当然就是问你不知道的东西，另一个方面是不羞于问比你低一级的同事。
问你不知道的东西是很简单的事。无论你加入公司有多久，你都会遇到你不知道的东西。所谓闻道有先后，术业有专攻。有问题就问。
孔子教导过我们，知之为知之，不知为不知。不要觉得问题简单就不好意思问，怕别人笑话的结果可能是你在简单的问题上无谓地浪费时间。既然需要答案，那就硬着头皮去问吧，不要担心别人的态度。有个同事就很会问问题，每一次他问一些简单问题时，都会自嘲地说:“我有一个特别愚昧的问题向您请教一下。”这一招很好使，因为他已经把自己的问题定义为很愚昧的问题，那么别人也不会再笑话他了。
至于说会不会惹人家烦，这里有一些小小的技巧，仅供参考:
——看看他是否有时间，如果他在打电话或是和别人讲话，不要打扰。
——如果回答你问题的人实在是很忙，而你相关的问题有很多，那么跟他预约时间。
——如果约了几次都约不上，那么发邮件。(在同一个办公室尽量避免这样的做法)
——如果你觉得对方明显有意不回答你的问题，发邮件给他，并抄送他的老板和你的老板，用最诚恳的语句，讲出你需要他帮忙的问题，然后致以万分感谢。
——如果你总是麻烦同一个人，那么请他一起吃顿饭，不要让人家觉得你只会公事公办。
——面带微笑地礼貌提问，很少有被人拒绝的机会。
对主管而言，不耻下问还有另外一个方面，那就是向你的下属请教。每个人的特长不一样，每个人的能量也不可低估，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。明智的主管，不但会向下属请教不懂的问题，还会就一些重要的决策征询下属的意见。
不仅仅是在工作中，在生活里也是一样，你也可以通过问问题来丰富自己。henry平常很注意发现别人的特长，他知道同事小刘对汽车方面的知识特别丰富，于是平时在一起的时候，他就会和小刘讨论一些汽车话题;同事小王金融方面的知识很厉害，和他在一起时henry就会聊聊股市的行情;同事小郑很有音乐方面的造诣，和他在一起时henry就会问问流行音乐的趋势。就这样，henry跟谁在一起都有话可谈，并且在这种谈话中受益不浅。
不要因为顾及自己的面子而不肯请教别人，那样的话你可能会丢更大的面子。在不断地寻找答案的过程中，你了解的东西就会越来越多，你的知识面也越来越宽，说不定你会因此成为一个无所不知的知识宝典。
4-13小心驶得万年船
同样一个东西，有人看内容，有人看语法，有人看你的用词，甚至有人看你的标点符号，既然发出去给人家看，你就不知道人家到底是看哪里。
小事情看得出一个人的性格。
在平时的文件中就可以看出一个人对工作认真的态度。比如说做表格，公司里很多人常常亲热地互称“表哥”、“表姐”，因为他们都是制表的高手。有时一个字体的大小，对齐与否都能让别人看到你的专业态度。更不用说那些要数字化的表格，各种不同公式链接了，一错全盘皆错。
尤其当你所做的东西要发给很多人看时就更要小心了，每个人看的时候着重点不一样，你的任何一点小纰漏，就可能影响到你的专业形象。
frances刚刚从一个公司跳到另一个公司做公关经理，他的一项工作内容是负责公司的电子杂志。因为总部在英国，所以每次在中国的杂志都会是中英文对照的，翻译的工作是由外边的翻译公司做的，这次也不例外。在校对的时候他发现有一个句子翻起来有些不对，他先问了自己的下属，又打电话跟翻译公司确认了一下，最后又打电话问了问自己外院的老同学，都觉得没有问题才发了出去。杂志发出的当天下午，上海财务部的经理打电话给他，说有个句子把总部的意思翻译错了，虽然只是两个字的差别，却是一个不可挽回的错误。要知道这是frances在新公司的第一项工作，他慎而又慎，可还是出了错。这是一篇关于产品未来发展的文章，他很懊悔当时碍于面子没有去问一问产品部门的同事。电子杂志是发给全国同事看的，他已经没有办法补救了，除非再发一个邮件说明自己的错误。他几天都没有吃好睡好，觉得沮丧极了。可也奇怪，除了那个财务经理，没有人再跟他讲这件事情，看起来很多人都没有注意到那个错误。
虽说是虚惊一场，但是frances却得到了一次教训，无论如何在自己没有把握的时候都要找最专业的人去问一问。不管别人怎么看，都要保证所做的东西万无一失才可以发出去。
linda也曾经干过这样的事情。公司的内部网页有些内容是允许大家自己上传文件的。一次她写好了一个有关产品活动的英文报告，看了看觉得没有问题，就自己传了上去，不消一分钟，全国的员工就看到了。很快有个平时与她关系很好的经理发了个邮件告诉她报告中的一些英文语法的错误，那些错误都是显而易见的，不知为什么linda当时没有注意。所有人都会看到这些内容的，linda急出了一身冷汗，赶紧和电脑部门的同事联络把那个文件撤了下来。这以后，linda在上传文件的时候就更加小心了。她非常感激那个提醒她的经理，要不是他的提醒，linda的职业形象就大打折扣了。
做东西不要满足于99%的好，有时就是差的那个1%会害惨你。
同样一个东西，有人看内容，有人看语法，有人看你的用词，甚至有人看你的标点符号，既然发出去给人家看，你就不知道人家到底是看哪里。当然要是个名副其实的“美女”，哪儿也不怕人家看。
还是那句话，小心驶得万年船，记住白纸黑字的东西，错不得。
4-14好习惯——成功的基石
很多时候我们之所以没有养成好习惯，是因为我们没有改变现有习惯的决心。
一个好的习惯会让你受益终生。
在职场里，好习惯代表着你的专业程度。合格的职业白领一般都拥有令人愉悦的习惯，例如穿衣整洁，上班准时，讲话有条理，做事有效率，待人有礼貌等等，这不是天生的，而是后天慢慢培养起来的。只要愿意，每个人都可以拥有那些有益的习惯。
表弟小孙是一个很粗心的人。原来在一家公司做销售，做事很马虎。每次为客户做报价单样品图都剪得很粗糙，常常是经理帮他再修整一遍。后来他有机会进了一家大公司，开始他还是老样子，什么东西看上去没有用了，就扔掉了。结果老板好几次需要以前的项目记录他都找不到，不得不让部门同事重新来做，搞得大家很窝火。他也觉得很惭愧，从此领了几个文件夹，按照月份排好，所有文件一律不丢，有条有理地保存好。如今他的习惯是把所有的相关文件都按照顺序分类存放，打开他的柜子，里面所有东西都是整整齐齐的，需要任何东西，只要讲明要求，他立刻就可以拿给你。
kelly做了几年高层经理，一次聊天时不经意说到她的习惯。每天早上6∶30起床后，除了锻炼、吃早饭以外，她都会抽出半个小时读英文。她是北大英文系毕业的，曾经在英国做过一年的交换学生，在同事的眼中她的英文非常好。令人没有想到的是，她这样的水平居然还会保持每天练习的习惯。看到大家吃惊的样子，她说，从中学起就养成了这样的习惯，如果哪一天没有读，就会觉得讲英文的时候不流畅了。
如果注意观察的话，你会发现成功的人都有他们的好习惯。比如阅读的习惯、准时的习惯、思考的习惯、倾听的习惯、合作的习惯……这些说起来容易，做起来也不难。根据科学调查，建立或是改变一个习惯只需要三周的时间。
很多时候我们之所以没有养成好习惯，是因为我们没有改变现有习惯的决心。最简单的如上班迟到的问题，我们总是能够找到借口原谅自己，如果我们有一天下决心再也不迟到了，然后每天都提前出门，你会发现那不难做到。一个月过去了，你会发现早出门的好处，节省时间不说，还让你有了一份从容的心境。每件事情都一样，想想看，如果你不改掉自己的坏习惯，后果是什么，会不会在以后的日子里后悔?再想想看，如果你拥有一个好习惯，会不会让你在以后的日子里受益?如果答案是肯定的，那就不要犹豫，从现在做起改掉陋习。
把所有的坏习惯列在一个表格里，然后写上改正的期限。最好找一两个监督人，朋友父母都行。三周后养成了一个好习惯，就给自己一个奖励。先从小事做起，一步一步改掉坏习惯。坚持不懈，就会离成功越来越近。
4-15工作日记——目的明确，分清缓急
好的工作日记会帮助你一步一步实现计划，它是一个不可或缺的工作伙伴
这是一个来自很多成功经理人的经验。
每天把要做的事情记录在工作日记上面。越具体越好，包括打一个电话。完成后在项目后面打一个勾。一天下来，看到记事簿上打的勾，你会很有成就感。然后把没有做好的事情在第二天的计划中列出。
一般来讲，在一个月开始之前，应该有月目标;一周开始之前，应该制定周目标。这样，在每天的具体行动计划中，你就可以慢慢地实现自己的目标。
有的时候事情太多，那么就要分清轻重缓急，有一个表格可以帮助你。横坐标是重要性，纵坐标是紧急程度。
紧急而且重要——这当然是应该放在第一位第一时间去做的。一般是正在进行中的项目，或是老板委托给你的重要工作，比如每年做下一年的预算，有时间限制又决不能出错，需要你把最好的时间花在上面。
紧急但是不重要——通常是一些事务性的表格，比如说财务部要求在某一天报销，你必须要按时交上你的报销单，但是对工作来讲，这并不是很重要的事情，可以安排在稍后进行。
重要但是不紧急——一般是一些日常进行的项目，比如说对员工的激励，团队活动的组织，这些活动都是要做的，但是时间可以灵活掌握，只要在时间期限内做了就好。一般要视重要性放在第二位或第三位。
不紧急也不重要——这并不是说你可以不做。如果你不做，它早晚会变成紧急又重要的事情。比如说你的护照到期，你觉得有很多其他的事情要做，就没有更新，结果公司有紧急的事情要派你出去，这个事情就会变得很麻烦了。不紧急也不重要的事情可以放在最后做，但是你必须找出时间去做。
把你要做的事情填入以上的表格，你就可以很清晰地知道你应该先做什么后做什么了。
每一天的计划很重要，而一天后的回顾也很重要，这里介绍一个专门用于改善回顾的表格。不仅仅在工作中很好用，在生活中也用得上。
开始做——意味着做一些你计划的事情。
停止做——回顾以往，那些事倍功半的事情要放在此栏。
做多一些——有一些事情是有益的，可以再花多一点时间在上面。
用不同的方法做——同样一件事情，尝试用另外的方法去做，鼓励自己创新的能力。
运用以上的这两个表格，可以帮助你有条不紊地实施自己的计划，有条有理地回顾自己的计划，看一个人工作有没有条理，读一读他的工作日记就知道。好的工作日记会帮助你一步一步实现计划，它是一个不可或缺的工作伙伴，用这样的方法记录你的工作，你会很有成就感。4-16创造机遇，然后抓住它
愚者错失机会，智者善抓机会，成功创造机会。机会只给准备好的人，这“准备”二字，并非说说而已。
这里有一个关于机会的故事。
ben在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想:如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了。
ben的同事dior，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。
他们的同事smith更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校、人际风格、关心的问题，精心设计了几句简单却有分量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这“准备”二字，并非说说而已。
在外企有很多机会你可以表现自己，就看你能否抓得住。
比如开会，一般有一月一次的业务例会，也有一个季度一次的区域会议，还会有不定期的项目会议。这些都是机会。
即使你是一个业务员，你也有机会表现自己。
如果没有机会上台讲述一个话题，那么你一定要好好听别人讲的东西，记住关掉手机，不要和旁边的人交头接耳，这是对自己和讲话人的尊重。每一个话题结束的时候演讲人都会问有没有问题，不要急于发问，想一想你的问题有没有水平。如果你没有听明白他讲话的内容，想让他重复一遍，那你最好还是保持沉默，会议结束后再问也不迟，因为那样会浪费其他人的时间。如果你很了解所讲的东西，而又有自己的想法和建议要和其他人分享，那么不要客气，尽管讲出来，你不一定是对的，但至少你表现了一个认真的态度，若是你的建议行之有效，自然会让别人对你刮目相看。
如果你被分配了一个话题，那么你一定要精心准备，记住不仅要熟悉你所讲的内容，而且要事先准备与会者可能提出的问题。当你从容不迫有条有理地完成简报时，你的专业形象也就树立起来了。
martin做了三年的业务员，在老板想提升他的时候，给了一个让他在区域会议上做业务简报的机会。他是一个很内向的人，开会时很少发言，站在几十个人的面前做简报，对他来讲是头一次。他站在前面，脸红到脖子根，说话也变得结结巴巴，这让坐在下边的人看着都有些不忍心了，老板不得不站起来，拍拍他的肩膀说，别紧张。总算是磕磕绊绊地完成了10分钟的简报，给别人的印象是此人能力有限。之后提升他的事老板再也不提。
实际上如果martin私下准备了所讲的内容，背得滚瓜烂熟，就不会表现得那样紧张了。紧张是因为没底，没底是因为准备得不够。
如果你是内向的人，不善言辞，那么给你机会的时候一定要准备充分。如果你是外向的人，那么利用你的性格优势，大大方方地去讲。
记住，开会是在很多人面前建立自己形象和风格的时候，不要浪费机会。
4-17会哭的孩子有奶吃
如果你有了想法不说，也不采取任何积极的行动，就那么等着，那么等白了头你也别埋怨谁。
有时候，你不争取就不知道你能够争取到什么。这是在外企很多人熟知的道理，会哭的孩子有奶吃。
彭小姐在销售部做了三年了，考虑到以后的职业发展，她希望可以到市场部工作。在年终总结时她写道，“希望下一年到市场部工作，因为熟悉销售部的工作，可以帮助市场部在策略和活动方面更加配合销售部门，使销售业绩进一步提高”。这是一个双赢的调动理由，她把公司的利益放在了第一位。所以主管经理认为很合理，在下一年的人员调动上，就考虑了彭小姐的要求，把她调到了市场部。
在市场部又做了两年，彭小姐熟悉了所有的流程，她希望去市场调研部门工作。这个部门的成员因为掌握着公司一些机密数据，所以相对来讲是稳定的，也从没有过市场部门同事调过去的先例。
但是彭小姐决心要试一试。因为市场调研部门的人员和其他部门的同事沟通不多，所以有时提供的分析数据让市场部的同事难以理解。彭小姐跟自己的老板很坦白地讲希望调到市场调研部门，因为以她销售部和市场部的经验会帮助市场调研部门的分析报告更加有的放矢。经理觉得很有道理，但他有些为难，因为他没有权限去争取一个空缺给彭小姐，不过他答应会记得彭小姐的要求，有机会的时候一定推荐她。
在公司的一次全国会议上，彭小姐见到了市场调研部门的经理，她主动过去打了招呼，然后提出了一些对分析报告的建议，给那位经理留下了很专业的印象。
再过半年，公司人员调整，彭小姐经自己主管的推荐，在市场调研部门的热烈欢迎下，终于如愿以偿。
和她同时加入公司销售部的同事，很多人还在原地踏步。
公司里有很多机会，调动的机会，培训的机会，如果你想要，除了要考虑对自己的好处外，还要考虑对公司有没有好处。如果都有，那就说出来。双赢的局面是公司所期望的。
如果你有了想法不说，也不采取任何积极的行动，就那么等着，那么等白了头你也别埋怨谁。
会哭的孩子有奶吃，你不去争取，就永远不知道你可以争取到什么。
4-18workhardandworksmart苦干和巧干
一个员工，努力工作自不必说，但是在工作中学会利用工具，包括客户的资源、公司的数据资源以及互联网的资源，才可以帮助你做到worksmart。
朋友去了泰国，回来的时候带了一个精巧的工艺品，正面写着自己的名字，背面有一句话印象深刻:workhardandworksmart!
我们从小受的教育就是教我们学习要努力，工作要努力，仿佛只有努力才是尽心尽责。可是在现实的工作中，workhard(努力工作)是应该，而worksmart(巧干)则是一个更被欣赏的做法。
worksmart并不是代表着要你偷懒。
为什么很多的大公司都会将人力资源、电脑、财务等部门外包，因为这样比用自己的员工效率高、费用低、服务周到，这就是公司角度上的巧干。
一个主管，自己努力工作当然必要，但是如果他懂得巧干的话，他就会在发挥团队创造力方面下工夫。他不会因为工作多而烦恼，他会把工作分配给下属，然后教会他们，他教会下属的东西越多，他自己就越轻松，最终他的工作就是分配工作。而这样做下属还会感激他，因为他们从主管那里学到了新东西，在负责项目的过程中也体验到了成就感。
一个员工，努力工作自不必说，但是在工作中学会利用工具，包括客户的资源、公司的数据资源以及互联网的资源，才可以帮助你做到worksmart。
曾经有这样的例子。
年底的时候jeffery希望和一家大客户续约，但是因为竞争对手提供了一个相当不错的合同条款，客户有一些动摇。从表面上来看，公司所能够提供的条件确实不占优势，可是这个客户是一个必赢的客户。如果只是知道workhard，那就不起作用。你总不能天天跟着客户求他和你签约吧。
jeffery回到公司，找到市场分析部门拿到了一些竞争对手的数据，又在自己的客户里找了一些同样规模的客户做范例，然后去互联网查找了一些行业信息，最后针对客户的具体情况作了一个很漂亮的分析报告，并站在客户角度提出了一些有效的建议。这个报告他没有立刻给客户，他先和主管进行了仔细的讨论，又找了两个同事帮忙看了看，然后根据他们的意见做了修改。
在有了90%把握的情况下，他约客户见了面。和客户寒暄了几句后，他拿出了那份报告，报告就公司投入、合作态度，到竞争对手分析、行业发展前景预期，以及目前客户的问题等方面作了详尽的分析，并提出了实际可行的建议，客户终于被他的专业态度所打动，和他签订了合同。
这就是worksmart，开动脑筋，想办法解决问题，利用工作中的机会提升自己的专业程度。如果jerffery碰到问题，只知道和客户死缠烂打地谈合同，最后即使得到客户，也不一定能够保持长久的合作关系，而且有损公司和自己形象。
曾经有一位外企经理说，只有想不到的方法，没有做不到的事。
来外企工作我们的目标是:发展。
worksmart——巧干才是硬道理。
4-19专业精神——把追求完美当作习惯
当你发现周围的人做事都是那么完美的时候，你交出的报告哪怕有一点点瑕疵，都会像是秃子头上的虱子那么明显，最后连你都会对自己的错误忍无可忍。
专业精神包含很多种。对事不对人，做事有效率，工作认真都在内。
有些人在上班的时候可以做出很专业的样子，可是在做事的时候却是马马虎虎，一篇文章中的字体不同，一个公函的措辞不够礼貌，甚至是邮件里一个拼错的单词都会影响到你的专业程度。不要不以为然，觉得那是浪费时间。当你发现周围的人做事都是那么完美的时候，你交出的报告哪怕有一点点瑕疵，都会像是秃子头上的虱子那么明显，最后连你都会对自己的错误忍无可忍。
光是做表格，你就能够看出一个人的专业程度。
专业的人会把表格的行距栏目调成是一致的，里面的字体当然也是一致的，靠左靠右要端详好半天，然后再研究外框专用线，横格之间用双线还是单线。进而琢磨哪里需要加上注释，如果有公式或是其他页的链接，那么就会更加小心了。
swee是一个很有智慧的小伙子，刚到公司的时候，他什么都不会，每次做表格或是文件总会有错。他注意观察，发现公司里有一个同事做表格特别干净，很少出错，于是每次他做完了表格或文件的时候，都会拿给那个同事看看。每次那个同事总是一眼就能够看出错误。他很纳闷，问他为什么这么厉害，那个同事回答说，习惯了看正确的表格或文件的时候，看到有错的东西就会特别不顺眼。从此swee把每次犯的错都列在工作日记的第一页，每次做完东西后，都会对照看看有没有犯同样的错误。不到一年，swee已经不需要那位同事的提点了，看到错误的东西他也会觉得不顺眼了。
kenny是一个粗心的人，他的特点是干活特快，可是错误百出。当初他加入公司的时候，正赶上做预算，因为他刚来，所以同事只把一些简单的计算交给了他，也就是一些加减乘除，简单得让他觉得浪费时间。一会儿工夫他就做完了交给同事，结果同事很快发现有计算错误，他赶忙又算了一遍给同事，结果还是有错。来来回回几次下来，他的同事说，算了，有给你检查错误的工夫，还不如自己算省时间呢。他惭愧得无地自容。
现在的他已经成长为一个非常专业的业务主管，别说是算数就是作报告，他几乎连个标点符号都不会错，每一份从他手里拿出来的东西，都让同事们备感信任。
在外企，你的周围是一群具有专业精神的人，在他们眼里，没有最好，只有更好。真正专业的人，会把追求完美当成习惯。事情总是可以做得更好，人也总是有潜力可挖。在一点一滴的方方面面，都可以看得出你的专业素质。
4-20忠诚度——树立有口皆碑的好信誉
不要加入公司的竞争对手。世界很小，合并兼容这类事情也不少见，没有必要给大家留下一个不忠诚的印象。
在mba的课程里，会有专门的时间讲到职业道德。对公司忠诚是一个基本的职业道德。
很多人加入公司的目的除了赚取收入以外，更是要发展自己。工作了一段时间以后，如果有更好的机会，就会跳槽到别的公司。
不要加入公司的竞争对手，即使他们给你开出很诱人的条件。
竞争对手的经营模式和公司相近，他们希望你的加入能够帮助他们学习到你原来公司的经营优势。加入了他们，你就会不断地被问及原来公司是怎样的，你学到新东西的可能性远不如你教给他们的多。
曾经有过一个例子。一个经理在公司里做了五年后加入竞争对手的公司，那边给他的待遇和职位都很好。虽然公司的规模和原来的公司不能相比，但他很满意。谁知过了两年，公司被原来的公司合并，所有人又都隶属于原来的公司，并且因为公司规模小，所以裁员降职是免不了的。他虽然能够留下来，但是职位降到了主管，而且又回到原来的公司上班，遇到以前的同事，他很是尴尬。干了没有一个月，自己就辞职了。
不要加入公司的竞争对手。世界很小，合并兼容这类事情也不少见，没有必要给大家留下一个不忠诚的印象。像上面的例子，转了一圈，从终点回到起点，尴尬不说也丢了个人的尊严。
不如选择同行业的其他公司。比如原来你做的食品行业，你可以选择消费品行业作为你跳槽的范围。
还有一种情况可能发生。每个人在公司都有机会接受内部培训，有时候在其他公司工作的同学或朋友向你要培训资料作参考，不要碍于情面给他。你可以问一问他真正的需要是什么，给他讲一讲思路是没有问题的，或是向他推荐一两本在书店里可以买到的图书。其实无论是什么内容，大部分的时候，你都可以在书店里找到相关的书籍。而公司的内训资料往往包含有一些公司的策略或方向等等，借给其他人的做法是不符合职业道德的。
忠诚度能够反映一个人的品格。在行业里要始终保持一个良好的信誉，做得久了名声在外，人人都知道你是一个忠诚可靠的人，那样的话再想换工作的时候你就会有更多的选择。
4-21办事拖拉——成功的大忌
公司里很多人说的永远比做的好，这使得那些有着优秀执行力的人很容易浮出水面。
很多事情都是说得容易做起来难。
执行力是能够把一些空口白话的东西变成现实的能力。
公司里很多人说的永远比做的好，这使得那些有着优秀执行力的人很容易浮出水面。
很多时候人们失败的最大原因，就是因为没有立刻行动。虽然我们从小就被教育“三思而后行”，可是大部分时候结果常常是“三思而不行”。失败者总是把事情拖延到明天甚至是后天再做。今天好累，先休息一下，喝杯咖啡，统计资料还没有整理好，明天再说。总之他会帮自己找一堆借口。要知道，借口与成功无缘。
vicky在公司里做了五年，对自己的业务很熟悉，但他有一个致命的缺点，做事拖拉。以前的老板了解他，所以每次布置工作的时候都会把时间期限故意提前几天，这样即使他晚了几天也不会耽误工作。可是最近调任的新老板并不了解他的工作习惯，vicky也没当回事，想想自己是一名老员工，工作也没有什么差错可挑，所以做事和从前一样，总是晚两天。一次新老板叫他去和客户谈一个合同，他没着急，想着过两天再去，结果等他去的时候，合同已经被竞争对手拿走了。新老板知道后追问他去拜访客户的时间，他不得不承认他去晚了。一气之下，新老板直接找来人事部经理解聘了vicky。
winnie是一个工作很有效率的人，几乎所有老板都承认她做事的高效高质，在公司工作八年，要求她交的文件从没有超过规定的时间期限，想起她就让人觉得放心可靠。公司业务转向的时候，winnie也不得不被列在载员的名单上。其他人拿了赔偿金就离开了，可是轮到她，老板不但特意留下了她的联络方式，而且承诺有机会一定再请她回来。三年之后，公司重建北京办事处，winnie被第一个请了回来。
每个人都有自己的脾气秉性，有些人天生就是慢性子，可是要分用在哪儿，吃饭慢一点没关系，可是在公司做事，就要尽职尽责，高效率是工作的本分。
在职场上的执行力主要体现在，你是否可以在最快的时间内完成老板要求做的事情，你有一个新的想法时是否会立刻写下来认真考虑它的可行性，或是立刻做出一个方案发给相关人员，你是否会带领团队按时按量达成公司目标……
如果你希望在职场有所建树，那么做一个有效率有执行力的员工。很多生意机会是在分分秒秒之间争取来的，时间就是金钱，这句话不仅仅是生意场上的真理，而且还是职场成功的要素。
4-22每天增加你的信用账户
老板愿意把重要的任务留给你，同事愿意和你合作，和你合作过的同事和主管都觉得你是一个靠得住的人。
如果不是靠裙带关系加入公司，要建立起与同事和老板间的信任，需要平时一点一滴的积累。
刚刚开始工作的时候，你做的任何文件交上去以后，主管都会认真核查才会通过。偶尔出些小错是难免的，时间长了，你认真做事的态度会让你出错的机会越来越少，甚至每一次的工作都没有任何问题，主管对你就会越来越放心，交上来的工作也会因为有你的名字而得到免检通行证。不仅如此，有重要的工作时主管还会特意指派给放心的你做。
信任是建立在你优质工作的基础上。
主管要出差，留下来一些事情要马上处理，没有人愿意自找麻烦，你不忍心看到主管两头为难，挺身而出。
同事忙得不可开交，你做完了自己的事情，走到他跟前说，我能帮你吗?他感激不尽，给了你一些简单的东西请你帮忙，结果他终于按时完成任务。
信任建立在相互帮助的基础上。
主管告诉你有关公司的一些人事变动，并叫你保守秘密，你把它烂在肚子里也没有向任何人说。这样几次，他有什么事情都喜欢跟你聊聊，听听你的建议。
同事之间有些小矛盾，他们找你诉说，你把他们都当成自己的好同事，除了做一个很好的听众以外，你还从对方的角度劝解他们，最后他们和解了。
信任建立在认真聆听、不传闲话的基础上。
在公司工作了几年，老板愿意把重要的任务留给你，同事们愿意和你合作，和你合作过的同事和主管都觉得你是一个靠得住的人。
有朝一日你离开了公司，因为你的口碑和对你的信任，昔日的同事还会留意其他的工作机会并介绍给你，有些人甚至还会力邀你去他所在的公司任职。
信任是建立在日积月累的了解所建立的口碑上面。
建立起同事和朋友间的信任，需要从小事做起。虽然人们常说，“防人之心不可无”，可若是处处建立起利己的堡垒，你就很难信任别人，也很难得到别人的信任。实际上，待人如己才是建立信任的上上策。
当工作有了相互信任作为基础，每天枯燥的打工生活，就会充满乐趣。
4-23集大成者——吸收每一个人的长处
我们常常深陷在忙碌中，忙着工作，忙着学习，忙着赶上时代步代，却忘记了最值得学习和珍惜的其实就在我们身边。
每个人都有可以学习的地方。所谓他山之石，可以攻玉。
我的同事jane是一个固执教条的人，但这并不意味着她一无是处，相反她有很多别人比不了的优点。在公司工作八年时间，她从来没有迟到过。她是做数字分析的，从她手里经过的数字，从来都是准确无误。即使她有再多的缺点，在市场分析这个位置上，没有人比她更合适。
另一位同事henry做事有时糊涂，但为人仗义热心，需要帮忙的时候喊他一声，保证他会出现;培训部的kitty喜欢张扬，善于表现，可是在课堂上，她生动的讲演非常吸引人;还有it部门的robin虽然常常迟到，可要是你想晚上八点钟找他，他肯定还在办公室。
这样的例子很多，如果你留意，你会发现周边每个人都有值得学习的地方。
我的朋友fay热衷于体育赛事、流行音乐和电影;另一位朋友喜欢赛车近乎疯狂，还有的朋友喜欢旅游，喜欢电脑，喜欢游戏……每个人的爱好不一样，看问题的方式也不一样，正因为如此，和他们在一起的时候才其乐无穷，常常希望自己是块海绵，和那些有着广泛兴趣的人一起时就拼命吸收，好让自己在各个方面都有所了解。
还有一种人值得学习，那就是有着正确生活态度的人。我大学的老师每次见到我，都会讲对目前生活的知足和满意，他总是觉得这辈子做什么都很顺利，总是感激生活所给予他的一切。其实在一些心高气傲的人眼里，他的日子实在是平常，毕业后当了老师，然后结婚生子，儿子长大后上了大学，现在有一份普通的工作。如此而已，他已经非常感激老天对自己的眷顾了，他觉得自己的生活富足美满。比起他来，很多年轻人就像是生活在天堂，可是他们却没有那份感恩的心。
在外企，我们常常深陷在忙碌中，忙着工作，忙着学习，忙着赶上时代的步伐，却忘记了最值得学习和珍惜的其实就在我们身边。如果用一颗朴实细致的心去发现，用真诚无私的眼光去欣赏，用热爱生活的态度去学习，你会发现美好无处不在。
第四部分做事的能力
就像爬山，我们可以选择自己一步一个脚印地沿着大路向上爬，也可以选择别人走过的捷径，如果目标都是到达山顶，选择捷径岂不是更快捷省力?
做事也一样，不要以为闷头苦干就会前途无限，职场不是一个蛮力竞争的地方。用心拓展自己的能力，你会发现事半功倍的捷径。
多学多做多动脑筋，出色的个人能力永远是你生存的本钱。
153
154
5-1计划自己的职业生涯——从第一份工作开始
人生有很多岔路口，你的每次选择都是不能够回头的，与其在几十年后后悔，不如在当初作第一次选择的时候慎而又慎，走对了路，你才能成功。
无论从事什么职业，都要以了解自己为前提。
人们常说性格决定命运。一个内向的人，让他去做销售，可能遇到的困难就比别人多得多，而一个善于社交的人坐办公室对他来讲是一种折磨，同时也是一种浪费。
很多人并不了解自己，或是说并不是那么清楚地认识自己。据调查，大部分人对自己的看法比别人对自己的看法要高，一方面我们可以说这是来源于自信，另一方面我们也可以看到周围自以为是的人比比皆是。
除了了解自己的性格以外，还要了解自己的长短处。一个对数据极不敏感的人没必要逼着自己去做财务，一个口才不佳的人也不要强迫自己去做律师。
选择一个你喜欢的工作，那样做起来会更容易发挥创造力，也更容易有成绩。工作不仅仅是谋生的一个方式，它还可以给你带来成就感。
我的朋友matt有这样一个真实的经历。他和他的同学曾经非常喜欢生物，上大学的时候也一同选择了生物系，毕业后，matt加入了一家外企公司，一干就是十几年，做到了高层经理。可是他的同学毕业后没有找工作，潜心研究有关蝴蝶的课题，几年没有收入也不在乎，终于一鸣惊人，发表了自己的科研成果，现在是国内外知名的生物专家，常常在电视上看到他讲学的身影。matt认为现在的自己虽然不差，但是如果再让他选择一次，他会选择同学的那条路，做自己喜欢的事情。那样的成就感不是物质所能衡量的，他的同学现在是那个领域的成功人士，而他却不敢说自己有多成功，要知道外企的经理多如牛毛，而能够成为国家生物学专家的人可是凤毛麟角。
人生有很多岔路口，你的每次选择都是不能够回头的，与其在几十年后后悔，不如在当初作第一次选择的时候慎而又慎，走对了路，你才能成功。
总有一些人觉得自己怀才不遇，觉得公司应该给他更好的前途。
殊不知职业生涯不是公司应该帮你计划的，公司如果帮你计划也是按照公司的发展来计划你的位置，因为你是一颗螺丝钉，公司要做的是把螺丝钉放在一个用得上的位置。
你的职业生涯应该是自己设计的。如果你觉得自己能做个火车头，那么去找适合你的轨道，你才能够前进。没有轨道怎么办，如果你有决心有信心，那就花时间去铺设轨道。记住在公司里打工，你坐在多高的位置上都是一颗螺丝钉，只不过有时候是一颗被放在了相对重要位置上的螺丝钉，丢掉了，可能毫无影响，也可能会影响公司跑慢了一点，但那只是一时的，因为很快就会有更好更新的螺丝钉出现。
没有人是不可替代的。曾经叱咤风云的惠普总裁凯莉离开了，结果是，股价上扬，上上新闻头条而已，而后呢，惠普还是惠普。一个总裁的离开都不会有更大的影响，更何况你呢?
刚刚毕业的你可能觉得人生的路还长，有大把的光阴可以挥霍，随便选了一个无所谓的工作就去做了。做了五六年，眼看着三十岁了，到了结婚生子的时候，于是组建了家庭。有了孩子之后的你，明显闯劲不足，家庭的负担让你考虑问题事事以稳妥为先。孩子上学了，你总算可以喘一口气，年纪也快四十了，没有了工作热情不说，因为没有知识的更新，也没有了竞争力。在公司里，你的位置不高不低，做的工作也不是非你不可，工资倒是已经高得引起了老板的注意，新毕业的学生个个咄咄逼人。你开始感到力不从心，回过头看看，除了工作经验你已经一无所有，而十年的工作经验和五年的工作经验又有什么本质的差别吗?若你自己是老板，你对你这样的人都要开始虎视眈眈了。若是四十多岁遭遇裁员，你的心情会是怎样的?
没有人希望上面的情况发生，但那确实是我们在职场上看到的真实情况。
好好计划自己的职业生涯吧。问问自己想干什么，然后看看自己想干的事和自己的实际能力有多远。不要以金钱作为惟一的目标。从你开始找第一份工作的那一刻，就要先给自己设立一个目标，而后要有一个切实可行的计划。
你所制定的目标应该是具体的，并且有一个短期和长期的时间限制，要根据自己的能力可以达成的，不要好高骛远。同时目标还要根据实际情况的变化进行适当的调整。
有了目标以后，就要开始计划你的职业生涯。
英文里说:“youfailtoplan，youplantofail.”如果你不好好计划，你的计划就会失败。根据自己的特点，计划未来。
加入公司之前，考虑清楚，你所希望的是在公司里不断地往上爬，还是从公司里学到尽可能多的东西，为将来自己创业做准备。
如果以第一点为目标，那么你就要在公司里尽力表现，同时要建立和老板及同事间良好的关系。如果以第二点为目标，那么要吃苦耐劳，尽量多做事情，尽可能的在公司内部寻找机会轮换位置，努力积累。
有了清晰的目标和详尽的计划，有了你的勤奋和努力，你的职业生涯就在你的手里了。相信总有一天，你会实现心中的梦想。
5-2越过职业天花板
越过天花板，最重要的是要知道自己所做的努力可不可以越过它。
在外企工作过的人都会知道这样一个英文词——glassceiling(玻璃天花板)。是指有些人在外企工作一段时间后，做到了一定的位置，就再也上不去了。
公司里的结构就像金字塔，底下的人永远都是最多的，越往上走人就越少，100人的公司，有20%的人可以做到管理层就很了不起了。
这时很多人会抱怨没有机会，但是机会是要自己去创造的。
看看阻碍自己的天花板到底是什么。
是不是需要一个管理文凭?如果是，那么利用业余时间去学一个mba，不要吝惜金钱，有投入才会有回报，要知道mba这类的课程，除了学习知识外，还可以认识许多管理层的人，那不仅仅帮助你在脑力激荡的小组讨论过程中有所提高，还可能对你今后的职业发展有所帮助。
再想一想是不是老板对你的认可不够?如果是，想想看，你可以做些什么改变他对你的看法。或是开诚布公地和他谈一谈，搞明白阻碍你向上走的原因到底在哪里，然后takeaction(采取行动)!
如果因为公司人员稳定，没有位置让你提升，甚至在几年之后，你都看不到希望，那么就该考虑要不要离开?要知道，几年的时间对于一个有着几十年甚至是上百年历史的公司来讲根本不算什么，可是在你25岁以后开始的职业生涯中，几年对你而言已经是不能承受之重了。做五年主管对一些人来讲是浪费时间。
越过天花板，最重要的是要知道自己所做的努力可不可以越过它，尽了百分百的努力，做了所有能做的，还是不能够越过它，那就要学会放弃，给自己一个新的机会去面对改变。
没有越不过的天花板，只要你对自己有信心。
5-3做自己喜欢做的——不给人生留遗憾
如果你一直、一直想做某件事情，那说明你有这个能力，如果你不去试一试，那可能会成为你终生的遗憾。
你喜欢做什么?你喜欢你现在的工作吗?
我们常常会在忙碌中忘记了自己的理想，被工作磨得没有了感觉。
总会有这样的时候吧:周末的午后，当阳光尽情地洒入屋内，轻柔的音乐响起，你会不会望着窗外，想起你儿时的梦想?
曾经有一本书讲过，如果你一直、一直想做某件事情，那说明你有这个能力，如果你不去试一试，那可能会成为你终生的遗憾。
做自己喜欢的事情是容易成功的。
有一位外企的首席代表，常常加班到晚上十点多，他很累。惟一的乐趣就是周末去打高尔夫球，即使没有人和他一起，他也坚持去打。做到38岁的时候，他终于厌倦了紧张的工作生活，他辞职了。之后去做了一个专职的高尔夫球手，经过两年的系统训练后，他夺得了全国高尔夫球赛的亚军。
一个来自澳洲的经理，在一间美国公司工作了十几年后，对工作再也提不起兴趣，每天入睡之前，内心总有一个声音在问他究竟要不要继续，这样枯燥的工作是不是自己生活的目的，每天忙来忙去远离家人值不值得，他发现自己感觉不到快乐。终于有一天，他决定顺从内心声音，他辞职了，收拾行囊回到了澳洲。因为从小喜欢天文，于是就在家附近找了一份天文馆的工作，薪水虽不如前，却让他找到了真正的快乐。
总有这样一些人让我们不断地认识到生命的意义。
如果你的工作是你喜欢做的，那么你很幸运，如果工作不是你喜欢做的，那么试着去喜欢它。如果你清清楚楚地知道你喜欢做什么，那么就去做，无论是多么疯狂的想法，只要你开始去做就永远不算晚。
回头看看自己走过的路，如果有遗憾，就在来得及的时候尽量弥补。人生有很多事是等不得的。记住，你只有这一辈子，不要让自己的人生留有任何遗憾。
5-4拓宽知识面
如果你在一个普普通通的位置都已经忙得不可开交，那就不必期望走得更高，位置越高事情越多，位置越高你需要知道的就越多，需要你的知识面就越宽。
许多人整天忙着工作，他们的口头禅是，忙得我连口水都没顾上喝。是的，有时候进了办公室打开电脑，打开邮箱，一坐就是半天。为什么?有几十个邮件等你看等你回呢。
这不能当作不读书不看报的理由。时间是海绵，只要挤总会有的。
要知道你的工作，无论是和同事们还是和客户的交往，总是需要沟通的，那么沟通的内容从哪里来，如果你没有广泛的爱好，没有任何谈资，又如何和别人沟通呢?
如果留心，你会发现优秀的人大都知识面很广。公司里的销售经理在开例会的时候常常会问问最近的娱乐新闻体育消息，为的是让大家针对不同的客户讲不同的话题。
iris小姐工作非常努力，就是对很多事情都漠不关心，有时候觉得她好像不是和别人生活在同一个时代。她的客户喜欢英文电影，那一次跟她兴奋地说起苏菲玛索要来北京。可是她一脸茫然，心想，苏菲玛索是谁啊。客户看到她什么都不懂，就懒得跟她说了。还有个客户是股票迷，iris一去见他就头疼，她除了做个傻傻的听众什么意见也给不了，几次下来，客户也觉得索然无味，再见她理都懒得理了。不用说，她的业绩很勉强。而另外一个刚做了一年工作的销售代表，业绩非常好。这个毕业不久的大学生精力充沛，什么都喜欢，体育、音乐、电影、汽车甚至是名牌香水他都有自己的见解，问他为什么会知道那么多，他说是因为喜欢，所以留意很多相关的信息。
我的好朋友amy人称“小宝典”，每每朋友聚会，只要把人数、预算和想要的环境跟她讲明白，她就会推荐给你合适的就餐地点。和她逛街的时候，她常常会给你介绍周边名店的特色和由来。问她怎么知道的，她说每次逛街走进一个新店都会问问店员这家店的产品特色和历史。看起来很简单吧，不过只有有心人才做得到。
如果不懂运动，那么喜欢看比赛也行;如果不会唱歌，喜欢听音乐也好;如果电脑不那么厉害，那么至少你该知道msn是什么。如果都不喜欢，那就多读书多看报，哪怕是看看dvd也好。找到自己喜欢的东西，才能感受生活的乐趣。
处处留心皆学问。别人的时间并不比你多出许多，学习那些在逛街的时候留意名牌故事的人，你也会成为什么都知道的宝典。
很多时候在外企工作的人就像飞速运转的机器，很难停下来，可是要知道工作并不是生活的全部，不要把繁忙当成借口。我们看到很多企业的总经理，都可以把自己的生活安排得井井有条，万科的总经理王石每年都有三分之一的时间去爬山旅游。如果你在一个普普通通的位置都已经忙得不可开交，那就不必期望走得更高，位置越高事情越多，位置越高你需要知道的就越多，需要你的知识面就越宽。
让自己多一些爱好。你可以不做歌手，但是在ktv中飙一首《青藏高原》肯定会让人刮目相看;你可以不喜欢运动，但评论比赛的头头是道会让你受到周围体育迷的欢迎;你可以不做it专家，但对某个电脑软件的精通会让人钦佩无比;你不必成为八卦专家，但是音乐影视、体育财经等各方面的问题你在行的言谈会让你赢得更多的人缘。
看看报纸杂志，娱乐新闻、体育新闻、金融新闻，家事、国事、天下事都要知道，那并不需要多少时间，每天花十分钟在网上看新闻头条，每晚睡前看看报纸就让你不会落伍。知道的东西多了，你的话题就多了，话题多了，和别人沟通起来就会越来越容易了。
5-5放弃也是机会
不要轻易跳槽，要想好自己职业发展的道路是怎样的，每跳一次要离自己的目标越来越近才好。
俗话说，人挪活，树挪死。天下没有不散的筵席。稳定，在外企不是一个现实的词汇。
相对来讲，公司里人员流动最大的时候是一至三年的时候，超过五年后，流动性就下降了许多，工作五年还能够留下来的人一般都已经在公司做到不错的位置，所以他们不会轻易离开，但是再做下去，他们要面临的就是前面所提到的职业天花板了。
一个公司的业务代表，大学毕业后在一家500强的公司里做了三年，同来的人有的已经做到了主管，可是他还没有得到晋升机会，于是他辞职去了一家小公司做了经理，在那里他做了两年，看到没有更好的发展，就离开了公司。他决定给自己打工，用了五年的时间，公司由小变大，而他也成为千万富翁。如果他留在第一家公司里，十年时间，他现在也就做到一个部门经理。
还有一例。wendy大学毕业后，到了驻外大使馆工作了三年。而后被大公司聘请做公关经理，做了五年以后又换了一家公司做公关总监，八年时间她换了三个工作，她的身价也随之翻了十倍。
不要轻易跳槽，要想好自己职业发展的道路是怎样的，每跳一次要离自己的目标越来越近才好。不草率，不盲目，不赌气，本着这个“三不”原则把握自己的职业方向。
万一因为自己没有想清楚，跳槽失误。也不要担心，人非圣贤，孰能无过。再去寻找机会就是了。每个人都是在不断受挫中成长起来的。吃一堑长一智，重新设定目标，重新整理自己的简历。这个时候，一定要有足够的信心，不要担心，记得古人说过“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”。
人生有很长的路要走，没有人能够保证自己走的每条路都是对的，错就错了，换条路走就是了。记住条条大路通罗马，放弃是给自己的另一个机会，换一条路走，你也许会看到另一片艳阳天。
5-6危机感——保持学习的动力
每一个人都在努力，你的竞争对手不仅仅是你的同事，还有那些你的同行，甚至是在校的大学生。
古人云，居安思危。
有时候我们会被平静的生活所迷惑，而渐渐失去往日的热情和斗志。
曾经听过一个温水中青蛙的故事，一只青蛙放在开水中它会立即跳出来，但把放它在冷水中，然后慢慢加热，它就察觉不到危机，渐渐丧失了警惕，等到想跳出来的时候却再也跳不起来了。
人也一样，在外企，舒适的工作环境，优越的薪资水平，一方面满足了自己的虚荣心，另一方面满足了自己的物质欲，于是很多人在一个位置一干就是好几年，渐渐丧失了进取心。
殊不知，在这个时代，你不进步就代表了你的退步，因为每一个人都在努力，你的竞争对手不仅仅是你的同事，还有那些你的同行，甚至是在校的大学生。
没有危机感，就没有上进的动力。不要以为你可以吃经验的老本，想想八年前的手机是什么样子什么价格，再看看现在手机的普及程度，你就可以感受到时代发展的迅猛。
活到老，学到老，以前是对老年人说的，现在这句话适用于所有人。
公司的品牌经理ann毕业于名牌大学，曾经被派到英国工作两年，这样的人按理说可以很轻松地面对工作，可是她却比一般人更加努力。每天她六点钟起床，锻炼过后就来到办公室，从不迟到。她的办公桌旁有一个小白板，除了记录一些公司信息外，每天都有三个新的英文单词，从不间断。她忙里偷闲去新东方买了gmat的试题，一年以后她考取哈佛的mba，公司破例为她做了停薪留职，期望她毕业后还能够回到公司工作，这在外企是很少见的。过了两年ann回来了，在原来的位置做了不到一年，就因为表现出色晋升了。她知道自己想要什么，也知道自己努力的方向，虽然学历和经历可以让她在一段时间高枕无忧，可是要想更快地发展自己，哈佛mba是必不可少的。
在工作中我们不断消耗自己的智能，如果不及时补充，早晚有一天会枯竭。在这个学习的时代，每个人都在暗自努力，都在为将来的发展做打算，如果停滞不前，差距就会产生就会拉大，如果你不想做温水中的青蛙，那就尽早认识到危机，尽早行动。
上学的时候我们常说，学习如逆水行舟，不进则退。现在工作了，这句话同样适用。年轻的我们没有选择，在发展自己的危机感中，我们唯有努力上进。
5-7跟着老板跳槽
如果老板频繁跳槽，是不是每次都会带上你?如果他越跳越高还好，如果相反你怎么办?
lucy的老板去了另外一家公司做财务总监，一个月后向lucy发出了邀请，他很希望lucy能够过来帮忙。
lucy有一点儿犹豫，她在目前的这家公司做了十年，上上下下都很认可她，虽然有时候她觉得做的时间太长了没有一点儿新鲜感，但是还没有考虑过离开。这个老板跟她是好朋友，考虑到老板工作的公司规模和待遇都不及现在，lucy犹豫再三拒绝了他的邀请。
又过了两个月，lucy问及老板的状况，老板感叹道，“按照你的标准招聘我找不到合适的人”，俗话说士为知己者死，lucy因为老板这句话辞职了。
她觉得既然老板把自己看得那么重，那就应该为朋友两肋插刀。她加入了新公司。上班第一天，狼藉的办公室让她的心凉了半截，但她仍固执地认为，加入公司是为了朋友的情谊，而友情是无价的。她硬着头皮开始了新工作。
老板很善解人意地打了电话过来，问她习不习惯。新的办公环境和原来的公司简直是天壤之别，老板当然知道lucy的感受，他对lucy说，选一些你没做过的事情做，简单的东西就交给下属做，自己多学点东西。lucy很感动，决心为了老板的诚意坚持在公司干下去。三个月后，老板悄悄跟她说，自己正在找工作，已经接到了一个公司的面试通知。她大吃一惊，原来以为无论怎样艰苦都会和老板一起坚持，哪想到老板自己已经要先撤了。
她一向以为自己很仗义，永远把朋友放在第一位，没想到结果是这样的。第二天lucy递交了辞职信。她觉得在这件事情上她实在是浪费了太多的感情，她应该去走自己的路了。
跟着老板跳槽，并不是一个明智的选择。且不说新公司是不是比原来公司好。实际上你一加入公司就会被卷入了办公室政治，所有人都会认为你是老板的人，这也没错，在公司里只有你们两人之间从一开始就很熟悉，当然不知不觉就会走得近一点。不管你做事做得多么出色，大家都会因为你是老板的人而对你的表现打折扣。再有，想想看，如果老板频繁跳槽，是不是每次都会带上你?如果他越跳越高还好，如果相反你怎么办?
跟着老板跳槽，会增加你做事情的难度，一方面你要非常努力，因为你不能辜负他对你的期望，另一方面很难平衡同事关系。所有人对你从一开始就有隔膜，想赢得他们的信任你必须加倍的努力。
跟着老板跳槽，如果相处不好，两个人连朋友也做不成。而不在一起工作却可以让你们在心理上更加平等，这样反倒容易成为好朋友。
不跟老板跳槽，才是一个对自己负责任的态度。
5-8理财理人生
外企吃的是青春饭，四十岁左右的时候，你至少要做到管理阶层，否则，一但丢失饭碗，你就很难再找到工作。
考虑到未来的时候，我们要考虑到理财的问题。
在外企工作的白领们，薪水相对来讲是高的。但是你不得不承认，外企吃的是青春饭，四十岁左右的时候，你至少要做到管理阶层，否则，一旦丢失饭碗，你就很难再找到工作。
加上外企工作的强度也不是一般人能够承受的，所以很多年轻人都期望能够在四十岁左右退休，这是可以实现的，只要你有一个好的理财计划。
理财的方法我们一般可以分为几种:
储蓄——最常见的方法。要注意的是银行利率的变化。在利率高的时候，多存几年。另外国库券不失为一个好的存储方式，免收利息税不说，利率也高。但是由于存期长，所以不能够把所有的钱买它，总要留有余款以备不时之需。现在银行的定期存款常常自动转存的，你可以在12个月每月存一笔为期一年的定期存款，那样你从第二年起每个月若需要就可以提出现金，若不需要它就自动转成一年期存款。
股票——一个风险很大的投资。建议不碰，除非你有时间研究股票走势，不要以为一两个内部的消息就可以品尝天上掉下的馅饼，那比中六合彩还难。
房产投资——最稳妥的投资。选择好的地段，合适的价格，有诚信的开发商，如果有实力，多买几套，未必立刻见利，但基本上稳赚不赔。
保险——一个必要的投资。目前的保险市场刚刚开放，建议认真比较各大公司的保险险种，根据自身情况选择，多多少少一定要买。
入股——享受做股东的乐趣。身边总会有个把朋友不甘心总是给别人打工，选择你信任的朋友，选择你有信心的项目，在工作之余做一个小股东，除了能够感受到成就感以外，你还会在工作中表现得更宽容大度。
自己开店——有时间有钱的时候一定要试一试。给别人打工不是一辈子的事情，网上开个店或是经营一个自己喜欢的事情，把自己的想法付诸实施，成为自己的老板，如果做得好，完全可以以此为主业，而后写上一篇潇洒的辞职信，扬长而去。
总之，不要闲置了自己的智慧，钱是靠智慧赚取的，在你细心的料理下，赚取如滚雪球般越来越多的金钱是多么惬意的事情啊!
5-9成功惟一的捷径——努力+坚持
每个人都会有自己的梦想，但是如果只停留在梦想的话，那恐怕也只能在黄粱美梦中实现了。
一般人常希望自己用最简单、最省力、最少的时间，赚到最多的钱并且获得成功。然而我们却发现，成功没有捷径。世界上成功的人，通常都是很努力的人。
那一年美国总统克林顿来国内演讲，有人问克林顿成功的秘诀是什么，他只说了两个字——努力。
看起来简单的两个字做起来就没那么容易了。每个人都会有自己的梦想，但是如果只停留在梦想的话，那恐怕也只能在黄粱美梦中实现了。没有行动，没有努力，你就没有机会把梦想变为现实。如果你老去的时候后悔年轻的时候没有努力过，将会是一件很可悲的事情。
我的朋友rena就是一个努力的例子。毕业后她被分配在进出口公司工作，因为工作努力年纪轻轻就被提拔为科长。可是她没有满足现状，她期望能够去美国深造。于是她开始上新东方的辅导班，考托福、gre，终于出国，在完成了硕士学习后，她加入朗讯公司。按理说她这回可以在公司安安稳稳地过几年了，可是工作的第四年，她毅然辞职回国开办了自己的公司。她从来都没有停滞不前，每每可以高枕无忧的时候，她都会放弃优越的日子重新开始。我曾经问她为什么要那么努力。她说，人就这么一辈子，她愿意多经历一些，努力是为了证明给自己看到底能够成就什么，年老的时候至少可以无怨无悔。
除了努力以外，还要有坚持的精神。很多事情在最开始的时候都是很困难的，中国有句老话，吃得苦中苦，方为人上人。我的另一位朋友戴小姐毕业后在学校里教英文，因为受不了学校死板的教学体制，干了两年就辞职了。之后她在一些知名的培训学校教少儿英语，自己也摸索出一套卓有成效的教学心得。几年之后，她开办了自己的培训中心，开始的时候并不顺利，在竞争激烈的教育环境下，招生很困难，有时候一期学生只招上来五六个，没办法她只有开课，因为人少利润很低，有时候甚至是赔本做。坚持了两年后，她的小班授课因为有自己的特色，教学效果很好，良好的口碑慢慢在小区里树立起来，越来越多的人带着孩子来报名，这回她发愁的不是没有学生，而是没有老师了。如果当初她怕苦怕累，就不会看到今天的成果了。
事情开始的时候也许不是一帆风顺的，如果你努力，如果你坚持，如果你相信自己，你就能够走向成功，付出的汗水不会白流，付出的努力总会有回报。
你也许可以拥有很多工作技巧，但是离开“努力”这两个字，就很难有顺利的职业发展。离开“坚持”这两个字，你的上升空间就会变得非常有限。职场上的成功人士，大都是那些既努力工作又在挫折中可以坚持到底的人。
将努力+坚持进行到底，我们就会在工作和生活中大有收获。
5-10珍惜培训机会
你可以选择什么也没有学到，也可以选择尽情地吸收知识。要知道学到的东西是自己的，浪费的时间也是自己的。
很多公司都很重视培训。刚刚加入公司的新员工有入职培训，销售人员有技巧培训，管理人员有领导技巧培训，等等。不要小看这些培训，据我所知，公司的培训很多都是请知名的顾问公司量身订做的，包含很多先进的理论。
我曾经负责公司中国区的培训。在培训中我发现有些人拿培训当作度假，他们会更在意在哪里培训，在哪个酒店住，当地有没有好吃的好玩的东西等等。有一次在广州的培训，第一天就发现少了一个人，问及其他同事，说是因为头一晚吃海鲜大排档吃坏了肚子，总共两天的课程，他就缺席了一天，这显然是把吃东西当成了培训的重点。还有一次发现一个学员每到休息的时间就向当地的同事详细打听好玩的景点，原来他请了一周年假准备在那边玩，他的旅游目的可比培训目的强烈多了。
另外还有一些人把培训当成了聚会，几个地区的同事聚在一起打牌，一玩就玩一通宵。第二天培训的时候表情木讷，反应迟钝，只有靠不断地喝咖啡才能够勉强打起精神。这些人培训后什么也没有得到，脑子一片空白。
也有不同表现的例子。有一些人，虽然也会和同事们一起吃饭谈天，但是为了保证良好的精神状态，他们会按时休息。在课堂上他们表现积极，配合讲师互动，这些课堂表现主动的人才是真正的聪明人。
实际上，每次参加培训的二十几个人，只有几个表现极好或是极差的人能够被记住。每次课程结束，各个地区的经理都会打电话给我，问及他们员工的表现，我能够说出的只是那些我能够记住的人，其他没有印象的人自然是表现平平。
给管理层的培训和给员工的培训感觉就很不同，没有人会因为吃坏了肚子而不能来上课，也不需要提醒大家积极发言这种初级的问题。他们很自觉地守时，主动和讲师配合，他们也会熬夜，但不是去玩，而是认真完成老师布置的课题。他们自律明智，这也许就是为什么他们可以做到管理层的位置上。
实际上培训的成本很高，需要有差旅费、酒店的费用、占用工作时间的费用等等。但是公司的成本再高，也没有你的时间成本高。你可以选择什么也没有学到，也可以选择尽情地吸收知识。要知道学到的东西是自己的，浪费的时间也是自己的。培训的日子，无论是虚度还是有收获，都会成为你生命中的历史。不要等到离开公司后才发觉浪费很多宝贵的机会，要知道免费的晚餐不会常常有，世上也没有后悔药可吃，不要留给自己太多的遗憾。
5-11成功的信念
如果你希望自己可以做到主管，并且付出了切实的努力，那你早晚有一天会如愿以偿。当然你必须为你的梦想付出汗水。
你对自己有信心吗?你对未来有信心吗?
只要你相信，并且付诸努力，你的梦想就会成为现实。
《艺术人生》曾经采访过成龙，他说一直以来他都是有梦想的。17岁的时候他希望做大武行，于是他18岁时做到了;做了大武行的他希望做武术指导，20岁时他做到了;而后他又希望可以做导演，22岁时他成为香港最年轻的导演。虽然过程当中他经历过很多的挫折，但是他一直相信自己所有的梦想可以变成现实。
做一个平凡的普通人并没有什么不好，但是如果你心中有梦想，就一定要行动起来去实现它，只要相信它能够实现，它就会在未来的日子里成为现实。当你老去的时候，你不会因为你做过的事情后悔，而会因为你应该做但没有做的事情后悔。
在企业中也是一样，如果认为自己的资质平平，心甘情愿地做一个助理或业务员，那么没问题，你可以一直做下去。如果你希望自己可以做到主管，并且付出了切实的努力，那你早晚有一天会如愿以偿。当然你必须为你的梦想付出汗水。
想想看，我们的人生如果按照活到80岁来算的话，10～20岁是积累的阶段，20～30岁是探索的阶段，你慢慢在做事的过程中找到自己的方向。30～40岁是创造成就的阶段，经验有了资金有了，最可贵的还有勇气和热情，只要你勇敢地往前走，你就会离你的梦想越来越近。40～60岁可以说是守业授业的阶段，你的事业越来越好，要慢慢考虑接班人的问题。60岁以后就该慢慢地功成身退了，给年轻人做做顾问就好。算起来，活到80岁的人生只有40年是在努力奋斗中，再除去20～30岁的探索阶段，只有30年的时间去实现你的梦想。30年是什么概念?365×30=10950天，而这些天里除去你的睡眠和休息，也只有5000多天的时间在做事，5000多天而已，算过之后会不会觉得时不我待的紧迫感扑面而来?不要总觉得自己还有大把的时间去实现自己梦想，你需要尽快开始行动。
想想那并不久远的10年前，也就是3650天之前，我们的电视是什么样子的，我们的汽车是什么样子，我们的公路是什么样子，你不得不感叹，这3650天前后的变化有多大。科技在人们成功的信念里飞速发展，社会在成功的信念里不断进步，年轻的我们要靠成功的信念和每一天的努力，才能够创造奇迹，梦想成真。
只要你相信，只要你努力，凡事可为。
5-12定义成功
真正成功的人是那些推动社会进步的人，是那些怀着拳拳赤子之心有所奉献的人。
也许成功在有些人心里有着很多世俗的指标，比如说车子、房子、很多很多的钱、有自己的事业和家庭。如果以此为标准，大概会有很多人觉得沮丧。
每个人的能力不同，每个人的生活道路不同，每个人对成功的定义也不同。
很多人认为职场的成功是为了一个高质量的生活，可是有了高质量的生活后他们却未必开心。有时物质的丰厚常常让人们迷失自己，在有车有房有钱的时候，忙忙碌碌不知所往。
几年前曾经看过《实话实说》的一期节目，介绍一个年轻的美国人丁大卫，他到西北民族学院应聘当大学教师。学校给大卫定的工资是每月1200元。大卫就问别人，1200元在兰州是不是很高?人家说，算高的了。于是，他主动找到学校要求把工资降到900元。最后，学校给他每月950元。主持人问他每月工资够用吗，大卫说:“够了，我每月的钱除了买些饭票、邮票，给家里打打电话，三四百元就够了!”观众中有不少人发出惊叹。
三四百元对于一些大学生来讲不过是一两周的花费，但对他来讲却可以过一个月的简朴生活。他用行动告诉我们，世界上最富有的人不是拥有最多的人，而是需要最少的人。
而让人感动的还在下一幕:他带来的一只帆布袋里，除了一些基本生活用品外，还有一面鲜艳的五星红旗。他说带着中国国旗是想提醒自己，自己的工作是为中国人服务。他向现场的观众展示时，偌大的演播厅里鸦雀无声，每个人都被丁大卫的精神所感动。
2004年cctv“感动中国”的获奖者之一是一位大学毕业生。他考取了研究生后没有继续读书，而是到贵州的小山村里教书。为了让更多的孩子们得到帮助，他一个人忍受孤独寂寞，即使流泪也要在那里坚持。
这些人用行动告诉我们，一个以帮助别人为己任的人才是成功的人。
也许我们不能像他们一样，放弃自己的工作去贫困地区教书，但是我们仍然可以用自己的方式去承担一些社会责任。虽然身在外企，常常陷入繁忙的工作，但我们仍然可以考虑为社会为周围的人做点什么。做一个遵纪守法的公民，完成好自己的社会角色，帮助那些需要帮助的人，很多事情并不需要你刻意的努力，但是我们的社会、国家却会因为每个人的小小努力变得更加和谐、更加美好。
真正成功的人是那些推动社会进步的人，是那些怀着拳拳赤子之心有所奉献的人。
6-1变化是永恒的
聪明人在进公司的时候就会有迎接变化的准备，同时不断积累经验，让自己像一块海绵，尽可能地吸收知识和技能，把自己培养成一个有竞争力的人。
俗话说，铁打的营盘流水的兵。
不要以为进了公司就有了安稳长久的日子，其实等待你的变化还多着呢。
先说公司的变化。正常的情况下，公司每年的人事调动应该算是小事一桩。如果公司的ceo换了人，并且方向和策略也有所改变，那么公司内部就会有一系列的变化，如果向好的方向改变那是万幸，如果是越变越糟，你就要尽快另谋出路。oracle就是一个典型的例子。那位新上任的ceo生生让十余年建立起来的中国团队在一年内散尽，他的错误导向可见一斑。好的员工是顺应变化的，看不到公司的前途，那么就离开，换个工作没什么大不了，你也可以借此让你的职业生涯更丰富一些。有些人比较懒惰，期望在一家公司以不变应万变，这就要看你的运气了。运气好的话，可能等来一片光明的天空，就像oracle，两年之后总部终于明白真相，请走了那个糊涂的ceo。如果你不介意浪费几年光阴的话，那么你就等吧。可最怕的是你想等到雨过天晴，别人并不让你等。
另外一些变化是公司为了削减成本或是公司合并而进行的裁员。曾经有一个大公司在一年里竟然进行了两次裁员，裁员的标准不是论表现的好坏而是衡量工资的高低，工资越高被裁掉的机会就越高。虽说会有一个赔偿的大红包，可是被人请走的感觉还是不好。
再有就是老板的变化。很多大公司，两三年就会换一换大老板，老板换了那么员工也就会跟着换，一朝天子一朝臣是很自然的事情。别说大老板，就是部门经理的更换都会带来团队人员的变动。曾经有一个经理换到一个新公司后，两个月的时间把部门里的人换了个遍，说是原来的员工能力不够，实际上是因为工作风格的不同而无法融合。
一般来讲，招你进来的老板是因为欣赏你才请你加入的，所以相处起来大多没有问题。如果他调走了，换了一个新老板，那么你就要注意调整自己适应变化了。可能以前的老板喜欢看细节的东西，可是现在的老板喜欢看方向性的材料。如果你想干下去，那么就要适应老板风格的变化，当然如果实在没法融合，那就开始留意外面的机会吧。
与其等到公司或老板请你走，不如时刻准备着面对这样的变化。
在外企很少有人期望在一家公司可以干到退休。我们生存的这个时代，是一个瞬息万变的时代。不要期望像上一代人那样，在一个单位一干就干上30年，直到韶华已逝两鬓斑白。为什么有些40岁左右下岗的人会惊慌失措?因为他们从来没有做过面对变化的思想准备。
聪明人在加入公司的时候就会做好迎接变化的准备，同时不断积累经验，让自己像一块海绵，尽可能地吸收知识和技能，把自己培养成为一个有竞争力的人。在公司或是老板有变化的情况下，你可以因势而为，这样就不会在变化来临的时候手足无措，即使要换工作，一个有竞争力的人也不用担忧。
变化是永恒的，很多时候我们都要勇敢面对，只要对自己有信心，就会看到明朗的天。
6-2自信——成败就在一念间
如果没有自信，你很难进入外企;如果没有自信，即使你进了外企也很难生存。
英语中有一句话“ifyouthinkyoucan，youcan”。如果你相信你行，你就行。如果你不相信自己做得到，你就永远也做不到。
如果没有自信，你很难进入外企;如果没有自信，即使你进了外企也很难生存。这里是一个充满竞争的地方，它残酷且公平。
曾经有一个人力资源经理讲过他招聘的一个真实的事情。招聘的职位是全国公关经理，这个位置需要的是经验，行业背景并不十分重要。最后筛选了两个人很难取舍，同一年从名校毕业，又都有多年外企的工作经验。
谈到行业背景的弱点时，grace非常自信，认为公共关系的原理在任何行业都是适用的，而且还表明了自己的学习能力非常强。而betty坦承自己的行业知识有限，虽然也表示了会尽快学习但却很明显看出她的信心不足。最后当然是grace顺利入选。这位经理觉得betty非常可惜，因为无论从能力还是人品上讲，她都和grace不相上下，甚至略有胜出。但是信心的动摇却让她和这份工作失之交臂。
每个人都有不足，但是最重要的是你表现出的信心和学习能力。
仔细观察公司里的高级经理，你会发现他们虽然风格背景不尽相同，但是有一点却是一样的，永远充满信心。
vivian英文不错，但总是不大敢讲。一次她参加全国会议，因为有总部来的老外，所以所有的人都必须讲英文。她很担心，晚上打电话给朋友，朋友问老外来自哪里，她说是瑞士人。朋友笑着说，你怕什么，英语是他的第二外语，也是你的第二外语，大家的水平实际上差不多。就是英国人也没什么可怕，那是他的母语，可不是你的母语，就像你听得懂东北话一样，大不了咱们有点口音呗，他们的中文水平还肯定不如你的英文水平呢。朋友这样一说，vivian心里踏实了许多，第二天充满信心地演讲了所准备的内容，连她自己都没想到可以发挥得那么好。以后遇到用英文的场合，她再也不发怵了。
有很多事情成与不成就在你的一念之间。你觉得自己行，事情就会按照你所期望的样子进行。你要是对自己有一点点怀疑，那么煮熟的鸭子说不定也会飞走了。
你是不是一个有信心的人?看看你会怎么回答以下的问题就知道了。
——开会的时候你会不会坐在第一排?
——讲话的时候你会不会看着对方的眼睛语气坚定?
——走路的时候你是不是昂起头?
——你是不是经常主动发言?
——当众讲话时是否总有人说你的声音太小?
……
你当然知道答案应该是怎样的，没有人天生就是自信的，但是只要你决心树立自信，你的人生就可以变得越来越精彩。
“ifyouthinkyoucan，youcan.”如果你相信你行，你就行。
6-3宽容的胸怀
而她的意气用事却把自己推到了和那个不负责任的同事同等境界，这实在不是一个明智之举。
世界上没有十全十美的事情。不同的人总是有不同的个性。就像玫瑰花，它鲜艳美丽，但是如果不小心也许会被它的刺扎伤，如果小心地避开，就可以欣赏到它的美丽。
在公司里，能够做到虚怀若谷很不容易。
eric是一个负责审计的主管，每年都会在各个区域做检查，他很认真，每次把看到的问题都如实上报。有一些表现不佳的经理因此暗中记恨他。
后来他调到了某个区域，刚巧那个区域经理曾经因为他的报告受到过批评，于是对他分外严格，但他没有表现出一点抵触的情绪。有人问他会不会觉得很郁闷，他说不会，虽然区域经理对他的要求是有些过分，但不能因为他的做法整天搞得自己不开心，那是拿别人的错误惩罚自己，没有必要。既然做了他的下属，就安心地做好分内的事。即便真有什么差错被老板发现，他也觉得首先要改正的是自己。
几年以后，这位审计调回原来的部门做了部门经理，又开始对各个区域的方方面面进行核查。
同事们说，你可以好好报复一下了，他摇摇头说，为了工作没有必要，我尽我的职责，他尽他的职责就是了。那个区域经理因为怕他报复，于是下工夫把各项工作都做得很好，在eric的审计报告中他的表现得到了肯定。想起当初对待eric的态度，那个经理觉得非常惭愧。
试想如果eric没有容人之心，生生要去挑毛病，不可能挑不出来，那么工作就变成了泄愤工具，这样下去冤冤相报何时了。容人是一个很高的境地，没有足够的修养是做不到的。
betty在这方面就很失败。一次因为工作失误导致了客户的流失，应该和她一起承担责任的同事在经理面前把责任推脱得干干净净，经理在气头上把她狠批了一通，她非常生气地辩解了半天，结果当然是无功而返。从此以后的几年里除了公事外她再也不理那个同事，公司所有人都知道她们之间的过节。工作了几年，她们两个都没有机会升职，因为在经理眼里，这样狭隘的两个人是不能成为团队领导者的。即使她们的能力都不差，却只能在现有的位置上停滞不前。试想当初若是betty可以宽容的对待此事，过后再向经理说明真相，经理一定会觉得她的心胸和为人都比那个同事高尚很多，说不定以后会得到重用的机会。而她的意气用事却把自己推到了和那个不负责任的同事同等境界，这实在不是一个明智之举。俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
有人说，有多大的胸怀就做多大的事情。若你有心成为一个优秀的管理者，先要让自己拥有一个博大的胸怀宽容的心。
6-4积极的思考
即使是鸡蛋里面挑骨头，总还是要有骨头可挑的，所以做好自己的事情最重要。
在外企打工，和任何地方一样，不可能是一帆风顺的。有时候你不得不面对一些不公平的事情，如果你以积极的态度去面对，就没有过不去的坎儿。
公司要设立一个全国的业务经理。mark做了八年的区域经理，以他的能力和声望是可以胜任这个职位的，可是公司却调来了一个老外，他不懂中国市场，经常瞎指挥，有时候简单的问题他会想上半天后忽然恍然大悟说，原来是这样的道理，搞得其他经理哭笑不得。mark因为经验丰富一直得到其他经理的拥戴，这样一来老外的威信自然受到威胁，于是他常常有意到mark负责的区域走访市场，每次都会挑出一些错误并发邮件给所有的经理作为警示，mark遭到排挤是显而易见的。他没有表现得特别沮丧，他对自己的团队说，这是一个好的事情，平时大家都觉得自己做得足够好了，实际上还有差距，即使是鸡蛋里面挑骨头，总还是要有骨头可挑的，所以做好自己的事情最重要。
他积极的心态影响着团队，团队把工作做得越来越出色。mark说老板们就像卫生检查团，我们要努力把卫生搞得越来越好，一尘不染，这样一来人家除了会欣赏我们整洁的环境，就说不出什么了。
老外后来每个月都来看市场，看来看去终于没有了微词，但也没有任何赞赏。于是有人抱怨，mark说我们只是做好了该做的事情，就像是100分合格，我们就做到了合格。没有做到120分、150分，就不要抱怨别人没有表扬你。再说做事也不是为了表扬，拿人钱财替人消灾，那是我们应该做的。
没有两年，老外因为在任期间的业务发展缓慢，不得不离职，临别时他由衷地称赞了mark的业绩和风度。
试想，如果mark认为老外来看市场就是给自己挑毛病，愤怒、沮丧、抵触，那么下属的情绪就会受到负面的影响，就不会用积极的态度去工作，就会出错。越是出错，授人把柄就越多，这样就形成一个恶性循环的工作状态。
很多事都要看你怎么想。比如说升职，升你说明成绩被肯定;没升你说明还需要继续努力，同时也不必承担更多的责任。比如说电脑，配给你手提电脑当然高兴，可以拿回家做事情;没有手提电脑，那也好，因为你不用把工作拿回去做了。比如说派你去外地工作，如果只想着离开家人和朋友一个人孤孤单单，人生地不熟，你会越想越沮丧;如果换个想法，公司提供免费住宿，你可以对另一个城市有更多的认识，这是人生中多么难得的一个经历。
所有的事情都有两面性，用积极的心态去面对，事情在你眼中心中就是好极了;用消极的心态去面对，那么好事情也会变得很糟糕。
每天都要过，就让自己过的积极又开心吧!
6-5态度决定一切
现在那么多的大学生，知识和技巧都差不多，能够用的当然是那些态度认真踏实肯干的人。
a.s.k是一个英文缩写，代表着态度(attitude)，技巧(skills)，知识(knowledge)。
曾经有这样一个小游戏，用26个数字对应26个字母，如下所示:
abcdefghijklmnopqr
123456789101112131415161718
stuvwxyz
1920212223242526
然后按照对应的字母顺序把态度、技巧、知识的英文字母加起来
态度attitude=1+20+20+9+20+21+4+5=100
技巧skills=19+11+9+12+12+19=82
知识knowledge=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96
由此可见，有了知识和技巧是拿不到100分的，态度才是第一位。
态度决定一切，前国家足球教练米卢最喜欢这句话，正是因为他正确的训练态度，才把中国队送入世界杯。
你用什么态度对待工作，工作就会给你什么样的回报。
ivy做了两年业务助理，她是一个很踏实的人，又不是太有野心，所期望的是一份稳定的工作、稳定的收入，因为工作认真所以得到了主管和其他同事的广泛认可。在公司人员调整的时候，她被调到市场部门，这个部门要求较高的英文和电脑水平，很多同事怀疑ivy能不能够胜任。她自己也很担心，她找到原来的主管说，我能做吗?主管告诉她，公司选择你，是因为看到你认真的态度，只要你努力，就没有什么事情做不了。
ivy只好硬着头皮走上岗位。工作对她来讲，真的很有难度。她每天加班到十点，抽出时间找了家教教她英文和电脑，每天她都带着一个小本子，在上班的路上背单词。就这样，她从只会用简单的英文到可以写一些英文报告，虽然还是会有一些错误，但是虚心的ivy每次写完之后，都会请教英文好的同事帮忙再看一看。每一次问同事问题，她都会记录下来，就这样经过一点一滴的积累，一年以后，她已经成为了部门的骨干之一。如果没有不屈不挠的认真态度，她就不可能有今天的成绩。对于她的进步，同事们常常开玩笑说，士别三日，当刮目相看。
在外企工作的时间长了，你会发现，特别聪明的人往往在公司里做不长久，他们常常觉得事情简单，所以不会用一个认真的态度来对待，而那些工作踏实认真的人却往往是公司里的骨干。很多公司都会把态度放在第一位来考察员工。用一位老总的话说，现在那么多的大学生，知识和技巧都差不多，能够用的当然是那些态度认真踏实肯干的人。
不管你智商多高，一个正确的工作和生活态度是你成功的基石。
6-6不再抱怨
有些事情像天气、交通等等是不以人的意志而改变的，但是，工作转换、英文、电脑水平的提高都是通过你的努力可以实现的。
有时候，在公司碰到不愉快的事情，难免会抱怨。
jackie在公司里是一个很爱抱怨的人。从他加入公司的第二年起，周围的同事就不断地听到他的怨言。那时候他是销售代表，他会常常抱怨客户不近情理、公司要求太高、主管的管理不善等等。他毫无忌讳，跟谁他都会有这样那样的抱怨，时间长了，他的抱怨又多了一条，公司不给他发展机会。一转眼四年过去了，终于在公司调整的时候把他调到了市场部门，虽然没有升职，但好歹算是有点新鲜感，可是他做了不到半年，全公司就连阿姨也知道他的不满。他开始抱怨工作整天和数据打交道，实在无聊，同事不愿意教他电脑知识，害得他常常因为做一个表格加班到很晚。实际的情况是同事教他的时候他一听而过，碰到同样的问题他总会一而再再而三地问来问去，大家都很忙，他自己不记下来，还指望别人永远耐心和蔼地教他，他以为这是小学校。他抱怨老板对他也不够鼓励，常常让他这个老员工学习刚来的小女孩。他开会的时候经常一言不发，可是抱怨起来却如滔滔江水。
就这样又过了两年，他已经33岁了，毛病一点也没改。公司把他又调回了销售部。他抱怨公司这不好那不好，他都做了八年了，还在一个最低的级别。他声称要离开公司，于是常常看到他热切地和别人讨论某某公司又在招人，或是认真研究招聘报纸，说起招聘网站的内容，他好像比谁都熟。就这样又过了两年，他还在公司干着，什么也没改变。周围的同事换了一批又一批，年纪也越来越轻，从年龄上来看他已经是名副其实的老大哥，和年轻的小同事们一起他的抱怨更是口无遮拦，终于有一个不谙世事的小同事问了他一句“您那么不喜欢这个公司，怎么在这儿干了这么多年啊”，他一时语塞。
就这样他在公司做到了第十一个年头，还是销售代表，还在抱怨。一个年轻的经理上任，对他的抱怨很看不惯，觉得影响了团队士气，因为他是老员工，所以开始时只是提醒了一下，谁知道他依仗着自己在公司的时间长，很不买账。直到他犯了一个不大不小的错误，给了经理一个请他离开的理由，从此公司里终于没有了他抱怨的声音。
抱怨并不能解决任何问题。如果天气不好，抱怨就会变好吗?如果交通堵塞，你的抱怨会让道路通畅吗?如果老板不给你升职加薪，你的抱怨就可以让他改变吗?如果你的英文不好，抱怨就会让你水平提高吗?如果工作不顺利，抱怨可以帮助你解决问题吗?如果可以，那么普天下的人就什么也不用做了，就坐在家里抱怨吧，然后等着天上掉馅饼，哪有这样的好事情!
如果抱怨没有意义，从现在开始就该停止抱怨。有些事情像天气、交通等等是不以人的意志而改变的，但是，工作转换、英文、电脑水平的提高都是通过你的努力可以实现的，如果你对现状有所不满，那么停止抱怨开始行动吧，相信只要你往前走，你就可以到达你想去的地方。
6-7对自己负责
无论你有多忙，找一个时间静下心来想想吧，不要在忙碌中迷失了自我，不要在众多责任中忘记了对自己的承诺。人生转瞬即逝，对自己负责才是对人生的负责。
对工作不负责任实际上是对自己的不负责任。我们一生有大半的时间在工作，如果在这个过程中你毫不认真，那无疑是在浪费生命。
很多不成功的人，常常会有同样的抱怨:变化太快了，工作环境太复杂，老板不支持……实际上这都是在找借口。总觉得是别人的原因使自己无法成功，这是一个很糟糕的习惯。仔细观察，你会发现这些人大都喜欢找一群愿意分享问题的朋友谈天，内容不过是抱怨公司不好，老板不好，同事不好。有可能公司不好老板不好同事不好，但是如果换了公司换了老板换了同事，抱怨的内容还是一样的，那么就要好好的反思一下了。
candy是一位外企白领，人长得漂亮又能干，但在公司里总是有对立面，一些人旗帜鲜明地不喜欢她，一些人对她敬而远之。在公司里工作了三年，换了三个老板，没有一个能够相处得来。每次换老板后不久就会看到她烦恼的表情，不是老板太死板，就是老板太细致，有时她甚至怀疑老板的业务能力，她从不和老板直接交流意见，可是周边的人都知道她对老板的看法。和一个老板相处不来是可能的，可是如果和每个老板都相处不好，那就要看看自己的问题了。candy的问题在于她从不审视自己的弱点，虽然她很聪明，可是她说话做事太过锋芒毕露，为人又诚恳不足，致使周边没有一个可以劝诫她的益友，后来她辞职去了另外一家公司，没做多久又因为同样的问题离开了。
如果一个人从不审视自己、反省自己、改善自己的话，实际上就是对自己的不负责任。你是自己的主人，你的发展应该是由自己安排。如果不正视缺点，独善其身，不仅仅在职场上身心疲惫，也会使工作多年的你没有丝毫的提高。
对自己负责还体现在信守承诺。信守对自己的承诺也信守对别人的承诺。这是做人的基本道德。不要觉得给自己的承诺就可以随时更改，一个人首先应该对自己负责。若是对自己的承诺都不能兑现，对别人的更不用想了，这就如同“一屋不扫何以扫天下”的道理一样。
我的同学danna曾经在工作中很受挫折，后来她发誓要出国。于是开始准备gre的考试，她说一定要证明给自己看，能够做到想做的事。她背单词做练习，看过的书堆成了小山，功夫不负有心人，她考了2000多分，并且拿到了哥伦比亚大学的奖学金。她终于实现了对自己的承诺。
在这个世界上，我们常常会记得我们有很多要负的责任，做老板、做家长、做子女、做老公或老婆的责任，可是却常常忘记对自己负责。
无论你有多忙，找一个时间静下心来想想吧，不要在忙碌中迷失了自我，不要在众多责任中忘记了对自己的承诺。人生转瞬即逝，对自己负责才是对人生的负责。
6-8咸鱼翻身
若是你每一两年就换一家公司，就要小心了，你会被认为没有忠诚度。
职场上难免会遇到挫折。干得再好也可能有走背字的时候。这个时候有些人会不耐烦地想换工作算了，其实天下乌鸦一般黑，你不能够保证去了新公司就不会遇到同样的问题。
若是你每一两年就换一家公司，就要小心了，你会被认为没有忠诚度。
遇到挫折的情况有很多。可能是换了老板，自己的工作风格不被赏识;可能换了职位，不能够很快适应;还可能被复杂的人际关系所负累。不同的人会遇到不同的困难，你首先要做的是相信自己，再有就是准备足够的耐心去度过难关。
danny曾经很被原来的老板看好，做事有条理有效率，为人又正直，可是换了一个新老板后，他的职业生涯开始遇到不顺。新老板对他的不满并非没有原因。在一次公司party上，新老板和女员工的过分举动被danny看到，从那以后，新老板每每看到danny都会觉得尴尬，做了danny的老板后更是处处为难他。danny很明白自己的处境，他只是希望老板可以对事不对人。
很快新老板对他的工作成果开始有了质疑，进而对他的工作态度也不满意。danny心里很难过，在公司做了三年无论是老板还是同事还没有任何人对他的工作态度有微词，他没有申辩，他相信清者自清。之后他用非常正面的态度对待新老板的异议，每一次老板提议他都站在客观的角度来想，而不认为是故意让他难堪，他相信自己的为人和工作能力会得到认可。就这样，他度过了非常艰难的一年。
在第二年开始的时候，danny得到了一次改变命运的机会。总部的ceo突然来访，他的老板故意安排danny陪同。由于他平时工作认真，所以ceo问及的任何问题他都可以从容不迫的解答，不仅如此他还提出了很多提高工作效率的建议。他的认真负责和对市场的敏锐给ceo的印象极深，回去后不久就把他调到了总部工作，处处为难他的老板被安排向他直接汇报。
人生总有起伏，在低谷的时候只要你有足够的耐心和毅力，你就能够等待机会东山再起，就像那首歌中唱的一样，阳光总在风雨后，乌云上有晴空，阳光总在风雨后，请相信有彩虹。
6-9aggressive&assertive
职场上的成功有很多因素，适当地运用这两个“a”，你的职场之路会走得越来越好。
aggressive是一个在外企常常会见到的字，译成中文的意思是有闯劲的、有野心的。举个例子来讲，如果一个年轻人进公司以后有想法又努力表现，不断地为升职做准备，给大家的印象就是aggressive。
不同的公司可能对aggressive的欣赏程度不同。有一些销售公司喜欢这样的人，因为他们可以带动竞争的氛围，使业绩迅速提高。也有一些传统的公司不喜欢这样的人，因为他们觉得这些人过于表现自己，工作起来不够踏实。
assertive的中文意思是肯定的、自信的。和aggressive的人不同，他们也会表现自己，遇到机会也不会谦让，但是他们的态度没有像aggressive的人那样充满野心，他们只会争取属于自己的东西，有理有据地决不放弃。而aggressive的人会去争取所有能争取的东西，不管它是不是应该属于自己，他们都会去努力。
老板喜欢年轻人有上进心有朝气，适度的aggressive是被欣赏的，重要的是要掌握好这个度。用对了地方用对了度，aggressive的你就很容易往上爬。
曾经有一个名牌大学的毕业生加入公司，喜欢表现，人很聪明，开会的时候常常问一些很有价值的问题，还常常给经理提出一些有效的建议。总部有人来走访市场的时候，他常常主动找机会和他们沟通，这样很快认识他的经理越来越多，都觉得他能干又有才华。却不曾想这样做盖过了自己主管经理的风头，同事们也都觉得他很有野心，当一个升迁机会降临的时候，主管没有考虑他，直接给了另外一个踏实安稳的人。
再来谈谈assertive的员工，他们没有侵略性，但是他们也不盲从。他们努力工作勤勤恳恳地付出，但希望能够得到公平的回报，如果发觉所受待遇不公，他们不会逆来顺受，他们会心平气和地据理力争。这些人有很好的逻辑性，做人做事都在合理的范围内。老板对这样的员工表面上不会有所表现，但是心里却是赞赏有加。
一位产品经理在人手严重不足的情况下，完成了压力非常大的生产任务，为此他累得人都瘦了一圈。可在年终总结的时候，对他的表现老板只给了优良。他当然不同意，他找出所有的销售数据，并且把他克服的困难一一列出，他坚持向老板要了一个优秀。面对他所列举的成绩，老板最后不得不同意了。
要知道，老板并不一定愿意为你争取利益。就像上面的例子，如果老板给了他优秀，那么就要向高层解释原因，因为只有5%的人能够得到优秀。给了他优良，老板就什么也不用解释了。多一事不如少一事，当然老板会选择简单的事情做。如果你没有异议，那么你的付出就没有得到公平的回报。作为一个assertive的人，会在公正的条件下用自信的态度去争取公道的结果。该坚持的原则一定要坚持。
无论是aggressive还是assertive，都是你可以选择的方式，职场上的成功有很多因素，适当地运用这两个“a”，你的职场之路会走得越来越好。
6-10克服胆怯该说就说
如果你想在公司里崭露头角，那么克服你的怯懦，该说话的时候一定要勇敢。
如果你只想做一个平庸的雇员，你可以尽量保持沉默。不求有功但求无过的想法可以让你混的时间长久一些。
如果你想在公司里崭露头角，那么克服你的怯懦，该说话的时候一定要勇敢。
公司需要一些直言者，当然并不是那些没有意义的建议或意见。
任何一家企业或公司都会有自身的缺陷，一个正直的领导者需要的不仅仅是赞扬，还需要有员工给他提供有效的意见或建议。
很多时候，老板在会议结束前都会问，有没有意见?这个时候大多数人都喜欢摇摇头，因为这是最省事的办法。即使会后他们会暗地里议论公司的某个决定是多么的不合理。这种做法是消极且不负责任的。
有时老板的想法或做法也未必全对，如果你觉得你的意见对工作和老板都有好处，那么就勇敢提出来，不要眼睁睁看着一些明显的错误发生而袖手旁观。
有一个主管，平时几乎什么都不做，上班时间上网、聊天、炒股票，下班时间吃饭、喝茶、泡酒吧，所有的工作都交给下属去做，幸好他的下属都很能干，有没有他这个人工作都会在正常的轨道上运转。他在主管的位置上做了三年，没有人给他提意见，上面的高层只是知道该做的他都做了，做事的效果还不错。结果给他升职做了经理，他的下属很不服气，因为工作都是他们做的。他为了安抚下属，就把他们一一提拔上来，所有这些，公司的高层经理都没有觉察到。直到有一次公司请了外面的审计公司进行全方位的业务核查，问到这个经理相关的业务问题，才发现他一问三不知，审计公司的人当然是如实上报，公司高层知道后非常震惊。像这样的人居然在公司里做了这么多年，而且在所有员工都知道真相并对他有意见的情况下，他还可以安安稳稳坐在经理的位置上，为什么，因为没有人说出真相。结果不仅他被请出了公司，一些员工也因为不敢直言离开了公司。公司认为员工为此要负一定的责任，如果当初有人敢于讲出真相，公司就不会白白地浪费一个经理的位置给一个什么都不干的人，况且这本身对团队就是一个极坏的影响。
一位人力资源经理曾经在员工培训中作过一个调查，让参加培训的员工评估主管的工作，并且写出对公司的担忧及建议。因为是开放式的问题，每个员工都写出了自己的意见，因为是无记名调查，所以收回的反馈都很坦白。这个调查让高层很是惊讶，他们没有想到自己的员工对公司的前途有着那么多想法，而且从中也有不少有效的建议。
但经理们也提出了另外一些问题，为什么员工在人力资源调查的时候才写出自己的意见和建议，为什么他们不直接和主管探讨这些问题并且在实际工作中改善?为什么在无记名的情况下才会如此坦白?为什么一些阴暗面只有等到请外边的公司作调查时才真相大白?这折射出很多问题，一方面公司鼓励员工大胆发表意见的机制还不够完善，另一方面员工因为怯懦使得该说的话没有人说。很多人不敢坦白讲出自己的意见，一是怕主管不高兴，二是怕在今后的工作中遭到为难。想来想去，于是保持沉默，于是该反映的事实没有人反映，很快能够解决的问题拖了很久，实际上这无论是对公司还是对自己都是不负责任的。
如果事情向好的方向发展，即使每个人都保持沉默，那么还不会有大问题;如果事情向坏的地方发展，那么最后遭殃的就是大家。只要是对公司有利的，你就该放心讲出来。要相信没有改正不了的错误，没有改变不了的事情。
克服胆怯还意味着在该说no的时候要说no。不是老板和同事要求你做的每件事都应该去做的，要有自己的判断力，如果该说no的时候没有说，你也一样要承担责任。不管怎样，你有权利表达自己的看法。不要一味地的妥协，不要以为做一个yesman在企业里能够有所发展。有时候老板给你任务的时候，就是想听听你的意见，如果你只会唯唯诺诺，在老板和同事们的心中，你就是一个毫无主见的人，这样的人怎会有上升的空间?
凡事用一个正直的心去衡量，不要怯懦，勇敢说出你该说的话。
6-11守得云开见月明
小不忍则乱大谋。在困难的时候多一些忍耐。忍过去了，就是柳暗花明又一村。
公司最近有几个人升职了。jason和他们是同时加入公司的，有一个甚至是刚来时因为工作不合格被延长了试用期。而jason那时是重点表扬对象，可惜经理早就换了，时过境迁，没有人记得那时的事情。
jason很委屈，在公告栏里看到的时候，他忍不住去找了他的经理。他眼圈红红地问，为什么升职的人里没有他。他的经理刚刚调过来，并没有参与这次升职的决定，但是看到一个三十几岁的大男人几乎要流泪的样子，也觉得同情，只好劝慰他，如果实在觉得不开心就离开公司吧。经理说要么给他一个月的时间找工作，要么就从头做起，干出成绩来下次有机会再推荐他。
jason想还是离开吧，他开始找工作，然而并不顺利。一个月过去了，他没有找到合适的工作，而新经理因为他这个月的表现散漫，认定他会辞职不干了，就把他下个月的工作分配给了其他人。月底谈话他说要继续干的时候，经理有些吃惊，很不客气地对他说，这个月他的糟糕表现完全不符合公司要求，也看不出他要继续干下去的样子，对他的容忍是因为答应给他一个月的时间找工作，现在已经仁至义尽，再留他下来对别的员工不公平。话说得很明白，他第二天不得不递交了辞呈。
jason只好又开始找工作，他慢慢觉得后悔，半年后终于找到一份大不如前的工作。原来那家公司在他走后五个月因为扩大规模给两个同事升了职。jason听说以后感到很懊恼。
外企很多人都知道这句话，守得云开见月明。
小不忍则乱大谋。在困难的时候多一些忍耐。忍过去了，就是柳暗花明又一村。
6-12投桃报李感恩的心
就算是公司，你们之间也不过是雇用关系，对你好说明你是一个有价值的员工，公司珍惜你，你应该用努力工作来回报它。
我们常常需要用感恩的心来看待周围的人和事，感激所拥有的一切，那样我们才会有一个平和的心态，才会更加懂得珍惜。
不要觉得别人所做的一切都是应该的。
公司的高级经理ivan谈及以前的一个员工nick时非常失望。nick是他招聘加入公司的，当时觉得这个年轻人思维敏捷又有魄力，事实也证明他没有看错人，很快nick的表现就得到各部门的认可。ivan认为他是公司的明日之星，为了培养他没少花工夫，他不仅仅教会nick如何做事，还教会他如何处理同事关系。后来公司有一个境外培训的机会，ivan毫不犹豫地力荐nick，结果顺利成行。在境外的一年里，nick每周都会跟他联络，俨然把他当成了知心的兄长。回来后ivan给nick安排了一个很好的位置，nick对他充满了感激。没想到一年以后，公司换了一个总监，ivan开始被排挤，他被派到一个可有可无的位置。在他郁郁不得志的
时候，nick没有给他打过一个电话，甚至一个电子邮件都没有发过。如果不是开会的时候有机会碰到，ivan几乎以为这个人已经人间蒸发了。ivan这才看清了nick的为人。好在风水轮流转，过了几年ivan东山再起，公司把他调到了一个更高的位置。nick这回反应快，立刻发了一封邮件，热烈地说:“congratulations!(祝贺你!)”
ivan看也没仔细看就删掉了。
做人要讲良心。永远要记得帮助过你的人。在别人需要帮助的时候，应该投桃报李。受人点滴之恩，当涌泉相报，这是一个人应该有的品质。
做人不能势利。如果朋友没有了可利用的地方你就不理不睬，那你的身边就不会有真正的朋友。
没有谁是应该对你好的，要怀有一颗感恩的心。就算是公司，你们之间也不过是雇用关系，对你好说明你是一个有价值的员工，公司珍惜你，你也应该用努力工作来回报它。老板对你好你要感激，他可以什么都不教你而让你像牛一样干活;同事对你好你要感激，若是天天对你冷言冷语上班还有什么乐趣;朋友对你好你要感激，没有他们生活就没有那样的丰富多彩;家人对你好你要感激，因为他们永远是你最温暖坚实的后盾。
对你好的人当然要感激，对你不好的人也要心存感激。记得2004年奥运会游泳冠军罗雪娟说，她不但要感谢那些爱她的人，还要感谢那些恨她的人。显然，是恨她的人更加激励了她的斗志。这种感觉往往可以激发人更大的潜能。我们要感激那些对我们不好的人，因为他们让我们有了更加努力的理由。
懂得感恩的人，心可以很大，天地可以很宽。
第72节：外企白领成长笔记
7-1活在当下
你想周游世界吗?那就去吧，不要等到50岁有钱又有闲的时候，因为50岁看世界的感受和你30岁看世界的感受是不同的。
曾经看过一个很有意思的短篇，叫做“interviewwithgod”(访问上帝)，说到人类的缺点时，有几句很经典:
“人们常常迫切的期待未来，
他们忘记了应该活在现在，
有些人活着，就好像永远都不会死，
有些人死了，就好像从来没有活过。”
这是对很多人生活的真实描述。
我们忙忙碌碌地工作，每天拖着疲惫的身体回家，盼望着假期，盼望着有一天可以意气风发地交出辞职信，然后背着行囊去远方游历。那是很多白领心中的一个梦想，一个不知道什么时候才能实现的梦想。
mary周围的同事都很年轻，大家比着加班，却没有人想过享受现在。终于一个同事晕倒在了工作岗位，大家把他送去医院，结果他已经病入膏肓，几个月后离开了人世。他刚刚结婚，新婚的妻子和他年迈的双亲痛不欲生。从那以后，公司加班的人少了，大家以前常说去锻炼去打球，但却一次也没去过，这一次同事的离去，终于让他们感受到，死亡离他们并不遥远，珍惜生命首先要学会善待自己。
你想周游世界吗?那就去吧，不要等到50岁有钱又有闲的时候，因为50岁看世界的感受和你30岁看世界的感受是不同的;你想去看一场精彩的话剧吗?那就立刻订票，找出时间去看，要知道，话剧上演的时间可不是按照你想看的时间安排;想和家人一起去一个特别的餐厅吗?那就去吧，不要刻意等待一个特别的日子，其实每一天都值得纪念，不要让任何遗憾留在你的心里。
过去留下的是回忆，未来是不可预期的，你永远都不知道明天会发生什么，你能够把握的只是现在，活在当下才能活出精彩。
7-2吃好睡好
不要让工作成为你的全部，生活的艺术是你在最稀松平常的事情上下工夫。
先来读一则故事。
越州大珠慧海禅师跟随越州大云寺道智和尚受业。
有一天，师父问慧海:“和尚修道，还要用功吗?”
慧海:“用功。”
师父又问:“如何用功呢?”
慧海:“饿了就吃饭，困了就睡觉。”
师父不解，便问道:“天下所有的人都是一样的，是不是在用功修道?”
慧海答:“不同。”
师父问:“为何不同?”
慧海答:“有人吃饭时，不肯吃饭，很多要求;睡觉时，不肯睡觉，胡思乱想。”
吃饭睡觉，看起来是一件非常简单的事情，但究竟能有多少人能快乐地把饭吃完，安稳地把觉睡足呢?
身在职场，所受的压力不可谓不多，工作压力生活压力，来自老板，来自同事，来自家庭，当然还有一份压力来自自己。睡不着觉对大多数白领来讲几乎是家常便饭。
前两年看过一个新闻报道，一位销售经理在深夜从青岛赶往济南的车上打了个电话给同事安排工作，结束时说我太累了，想睡一会儿。之后他就睡着了，再也没有醒过来。
可口可乐的总裁说，工作是橡胶球，掉下去还会弹起来，可是健康是玻璃球，掉下去就碎了，再也拾不起来。公司没有谁都照样运行，可是你，对于一个家庭来讲却是不可或缺的。
所以我们不必讲大道理，吃好饭睡好觉是第一需要。
如何吃好饭?
——尽量减少应酬，能去茶馆不去饭馆
——早餐吃好，水果、麦片、牛奶或豆浆，最好一样也不少
——多吃青菜、水果和鱼，只吃七八成饱
——喝酒适量
——晚餐少吃或不吃，吃些核桃、杏仁、栗子等坚果
——不吃零食，不吃油炸、腌制、酱制、烧烤类食物
如何睡好觉?
——无论多忙决不超过12点睡觉
——睡前不喝茶或咖啡，喝牛奶或酸奶
——事事平常心，不以物喜不以己悲，睡不着的时候试试深呼吸
——睡前洗个热水澡，或是用热水泡脚
——静坐冥想，直至睡意萌生
不要让工作成为你的全部，生活的艺术是你在最稀松平常的事情上下工夫，让自己的生活充满祥和与快乐，饭吃得更香，觉睡得更甜，那才是生命的意义。
7-3白领的一天
记得每过一个小时去打打水或是伸伸懒腰，眺望一下远处，不用电脑的时候把屏幕关掉，尽可能的减少辐射。
从饮食的角度让我们来关注白领的一天。
早晨，很多人被闹钟叫醒，匆忙洗漱过后，很多人连早饭也来不及吃，就奔向了车站。
早饭是最重要的，如果不吃早饭，容易得结石、胃病，并且影响你上午的工作效率，而且还容易“显老”。
建议:事先准备牛奶一盒，三明治一个，鸡蛋晚上煮好，水果一个，早起来不及的时候直接带走，到公司后再吃。
到了公司，习惯上先打开电脑，如果没有新的邮件，就去喝杯咖啡，如果有新的邮件，就先看邮件，这一看再抬起头的时候已经是十点多钟了。
电脑的辐射要一整天的惠顾你，不要那么迫切地打开电脑。咖啡喝多了会上瘾而且容易引起神经衰弱，早上如果不是困得不行，尽量避免，不如换成绿茶吧。
建议，如果没吃早饭，先去打杯热水，把你的小胃填饱再说。
一日之计在于晨。打开你的工作笔记，计划一下一天要做的事情，这样花不了10分钟却会让你的工作更有效率。
忙的时候会一直干到中午吃饭的时候，有时候一上午一滴水都没喝。
再忙也要喝水!
饮水不足的危害:导致脑老化;诱发脑血管及心血管疾病;影响肾脏代谢功能。办公室一族在工作中，由于工作时精神高度集中，很容易忘记喝水，造成体内水分补给不足。体内水分减少，血液浓缩及黏稠度增大，容易导致血栓形成，诱发脑血管及心血管疾病，还会影响肾脏代谢的功能。
建议:对待懒人的方法是买一个大的水壶，一早就打满它放在桌上显眼的地方，这样如果还想不起喝水就没有办法了。
最好能够常常起身去打水，长期坐在电脑前对你的颈椎、腰椎以及视力都有很大的损害。
终于到中午了，中午对于白领来讲，就是轻松的时间。只有一个小时，还有很多事情要做，随便快速地吃了饭就算了。若是不忙，就回到办公室看看报纸。
要想一直享受美食，你需要一个健康的肠胃，快速进食无疑是加重了它的负担，你只有一副肠胃，损害了它就无可挽回。已经坐了大半天，还在办公室里看报纸，难怪有些人的体重随着工作的年头增长而增长。
建议:无论怎样，吃饭的时间是不能够挤的。给自己留有充分的午饭时间，吃饭时尽量细嚼慢咽。
如果不忙，就出去走走吧，哪怕是围着写字楼转上几圈或是爬爬楼梯，总比坐在那里强，你还有半天的时间坐着呢，还怕不够。
下午的时间最难熬，有一点点困倦，于是又冲了一杯咖啡。直到下班时间，已经精疲力尽了。
下午的时间漫长，当然会觉得累。靠咖啡提神不是一个好主意，它会让你产生依赖性。
建议:沏杯绿茶提神。然后找出一天中最不需要动脑筋的事情放在两点钟左右的时间做。记得每过一个小时去打打水或是伸伸懒腰，眺望一下远处，不用电脑的时候把屏幕关掉，尽可能的减少辐射。
下班回到家，终于可以懒懒地躺倒在沙发里，等着晚饭端上来。当然也有要亲自做饭的人。吃完晚饭就卧在那里看电视，没的可看，就上上网或看看光盘。快12点了，洗洗睡吧。
坐了一天，回到家就躺倒，你会觉得更累。12点才睡，难怪你早上起不来。
建议:回到家，帮忙做做家务，把它当成是锻炼。或是在附近的健身房办张卡，总要有点时间放松一下筋骨。
晚饭一定要少吃，因为傍晚时血液中胰岛素含量为一天中的高峰，胰岛素可使血糖转化成脂肪凝结在血管壁和腹壁上，晚餐吃得太丰盛，久而久之，人便肥胖起来。同时，还会破坏人体正常的生物钟，容易使人患上失眠症。同时晚间你的消耗很少，建议吃些健康的蔬菜水果就好了，广式的煲汤和靓粥也是很好的。
11点以前睡觉，即使没有睡意，也可以躺在床上做一个一天的回顾，再给自己做一个简单的按摩，从从容容地入睡，这样才能保证第二天的好精神。
随着你香甜的鼾声，一天就这样过去了。
为了健康的身体，不妨依照我们的建议试一试吧。
7-4对自己好一点——给女士们
胖就胖一点，那样看起来健康有福气。放宽心，顺其自然。
曾经有记者采访百岁老人，问他们长寿的秘诀，有人说，想吃什么就吃什么。
这话听起来很简单，对白领来讲做起来就难了。
尤其是女性白领。因为顾及到身材，减肥是女性白领的一个常青话题，什么减肥药最灵验，什么减肥餐效果最好，什么束身的内衣可以造就身材，她们说起来如数家珍。
于是就看到一个个以瘦为美的姑娘们常常面如菜色，不靠化妆出不了门。她们喜欢攀比的是谁的胳膊细，谁的腰围不到一尺八，平常假期一过，回来后的第一个话题肯定是谁又胖了。不知道姑娘们究竟是为了什么这么折磨自己，而且乐此不疲。
问到男士们的审美观，都说丰腴一点的女士比较有人缘。可是姑娘们在减肥这方面显然有自己的主见。一些肠胃不好的同事居然成了令人羡慕的对象，因为可以大吃大喝又不用担心肥胖的危险。
joseph原本身材适中，根本不需要考虑减肥的问题，可是自从她那热衷减肥的新老板上任以来，她就大受影响。每次团队会议后的话题就是减肥，其实他们团队里的每一个都不胖。joseph160厘米的身高只有50公斤，可是她的目标远大，一定要减到45公斤，为此尝试了各种减肥方法。
本来她以前很少注意自己的体重，想吃什么就吃什么，可是在减肥风气的影响下，越来越注意饮食。虽然体重一直没有太大的变化，可是对于肉类的食物，吃的时候已经没有了以前的畅快淋漓，每次吃过之后总觉得内疚，总会想象吃了以后会成为大胖子，这样她渐渐成了素食主义者。这也没什么不好。可是她从不锻炼，再加上不补充维生素，她的抵抗力就下降了，常常感冒，工作时也没有精神。
有一天，因为聚会同事们一起去了一个新疆餐厅。新疆菜以肉食为主，在众人的劝说中，joseph拿起一串羊肉串，吃到嘴里，那个味道好得立刻让她忘记了自己已经做了半年的素食主义者，她吃了一串不够，又要了三串才算过瘾。羊肉串的故事从此成为公司的笑谈。那以后，joseph放弃了纯素食主义，美味的东西她不再拒绝，虽然还是以蔬菜为主。
她的身体比以前强壮了，脸上也泛起了健康的红晕。同事都说她看起来更美丽了。
身高减去107，在上下浮动10%的范围内都是合适的体重公斤数。想想你为什么要减肥，如果为了美丽，那么面如菜色骨瘦如柴的女孩会漂亮吗?如果为了健康，那就更没有理由。
爱惜自己的身体，要从根本的营养角度做起，外表的胖瘦并不重要。
不要刻意地减肥，身体发肤受之于父母，好好照顾自己，对自己好一点，才不枉父母所赐。
胖就胖一点，那样看起来健康有福气。放宽心，顺其自然。
7-5减掉“三高”——给男士们
缺少锻炼的原因不是没有时间，而是懒惰。要知道身体是革命的本钱，你对它付出了多少，它就会回报给你多少。
上一篇是写给女士们的。这一篇是写给男士们的。
女士们减肥，是为了美丽。而男士们似乎一直受郎才女貌的观念所影响，一直都不太重视自己的外貌。于是我们常常看到公司里的男同事，工作没几年，就培养出了一个啤酒肚，还毫不在乎。每年他们的体检报告总有几项不合格，很多人都属于“三高”人群。
造成肥胖的主要原因是缺少锻炼。缺少锻炼的原因不是没有时间，而是懒惰。要知道身体是革命的本钱，你对它付出了多少，它就会回报给你多少。
曾经和一个国际公司的总裁聊天，他不像很多老外那样肥胖，说起健身之道，他说从来都不吃那些垃圾快餐，每个月都会做一次中国人所说的辟谷，即用2～3天的时间只喝纯净的果汁，不吃任何东西。平常吃饭只吃七分饱，因为那样可以保持头脑的清醒。他看起来总是精神旺盛，他说如果不注意自己的身体，就不能很好地投入工作，所以再忙他都挤出时间周末进行运动。即使在出差的日子里，他到酒店的时候也不是倒头休息，而是会换好衣服去健身房，他认为那才是积极的休息。试想一个繁忙的总裁能够如此，我们无论如何都能够找出运动的时间吧。
另外一个公司的ceo，以前胖得不行，在一次体检中医生警告他说如果再不减肥，他的高血压高血脂会要了他的命。于是他下决心减肥。一个月只吃苹果餐，一下子瘦了20斤，他和员工开玩笑说，现在觉得身轻如燕了。其实只要有决心，什么都可以做得到。
专家认为，肥胖的人比正常体重的人更容易患心血管疾病，为了自己的健康，减掉多余的脂肪。找点时间去做做运动，有自己喜欢的运动当然好，如果没有，就去健身房，有氧无氧的运动都练一练，要知道一个好身材可以增加不少你的魅力指数。
好身体是革命的本钱。它是你人生的金字塔的根基，没有它什么都谈不上。
7-6保护眼睛
眼睛这辈子我们只有一双，如果你愿意用它去发现世界，去感受未来，那么一定要爱惜它。
俗话说，眼睛是心灵的窗户。它的重要性每一个人应该都非常清楚。
但是我们常常会重复犯一个低级的错误，那就是不珍惜我们拥有的东西，直到失去的时候才发现它的宝贵。
一位电脑部门的经理，公司给他一个企业管理软件的任务，他不仅上班坐在电脑前，下班回家时也带着自己的笔记本，他觉得那是一件很有挑战性的工作，他有兴趣干好。
即使是休息，他的选择不过是从电脑桌前移到电视机前，看dvd是他的另一个爱好，甚至有时候他连地方也不换，只是在电脑的界面上换成放松的小游戏而已。这样的情形持续了一段时间，有一天他睁开眼睛，一只眼睛怎么也看不清楚，揉了揉眼睛结果眼前一片黑暗。这样一来他很害怕，连忙去了医院，医生给他检查后，直接给他开了住院单，对他说再晚来几天，他的眼睛就保不住了。虽然手术很成功，可还是落下了病根，他再也不能连续几个小时地对着电脑，因为那样他的眼睛会提出抗议。
公司对他很好，让他在家里休息了两个月，还一直发全薪给他。可是眼睛是自己的，它不会再恢复到从前的健康。你也许不会在公司干一辈子，可是眼睛却会陪你度过这一生。
大部分的员工并不重视眼睛的保护，他们每天进了公司的门，把东西放下，就坐到了电脑面前，一坐就是大半天，直到身体发出抗议的信号。
这里有一个小小的检测，看看你的视力是不是有问题:
——视觉有时觉得模糊不清
——读书时经常看串行或要用手指保持定位
——经常揉眼睛才觉得舒服
——经常侧着脑袋斜看东西
——注意力不集中
——眼前觉得有光斑闪烁
——重影
——看到亮的物体周围有晕圈
如果你有以上所说的任何一个问题，就应该去医院做个检查。
当然，我们最应该做的是，防患于未然，保护自己的眼睛应该做到以下几点:
——眼睛和电脑保持合适的距离
——如果是近视，注意佩戴合适度数的眼镜
——每工作40分钟或一个小时后，就休息一下
——中医讲护眼要先护肝肾，肝肾功能与眼的关系密切。常吃点枸
杞子，它的功能不仅在护肝护眼，还有很多其他有益于健康的用途。
——避强光强刺激，在不需要用眼的时候，闭眼一会儿，养护眼睛，如果你座位的背后是窗户，那么尽量拉上百叶窗
——常做眼睛保健操
总之眼睛这辈子我们只有一双，如果你愿意用它去发现世界，去感受未来，那么一定要爱惜它。
7-7远离电脑病
在我们离不开电脑的时候，记得好好保护自己。天下没有后悔药可吃，防患于未然最重要。
现代企业生活，让人们没办法不常常面对电脑。
不会英语也许问题不大，毕竟我们在中国，而不会电脑，那几乎代表你脱离了现代的生活方式。这并不夸大。君不见，吃饭购物上学玩游戏甚至很多人谈恋爱都在网上进行。
电脑确实让我们开阔了眼界，让世界变得更小，让人们有了展示才华的地方，让大家有话可以尽情地在bbs上发帖子，让一个人闷在家里的时候还能找到天涯海角的三个人一起打麻将。
在某种程度上讲，它给我们带来了快乐，但同时也带来了烦恼。因为很多人为它着迷，于是出现了一个新名词，电脑病。轻一点的症状是颈椎酸痛，眼睛干涩。重一点的症状就会是手指发麻，不仅仅颈椎酸痛，手腕、肩膀以及腰椎可能都会出现问题。
phoebe做了六年的秘书，天天要面对电脑，最后落下一个颈椎病，抬头也疼低头也疼。医生建议她做手术，她不敢做，在医院里待了一个月，回来工作的时候还是不能灵活地转头。她的父母看着心疼，跟她说，辞职吧孩子，回家好好休息吧，就是我们拿退休金养你也不愿意看着你遭罪。
专家建议在电脑前工作最多不要超过一个小时的时间，就应该起身活动一下。虽然说起来简单，可是还是有很多人不在意。实际上这些事情只要你放在心上，你就会去做。不要等到老了什么病都找上来了再后悔，那就晚了。
这里有一些小小的建议，会对经常使用电脑的你有些帮助。
——注意工作环境通风，光线适中，保持坐姿正确。
——保持正确的操作姿势，键盘和鼠标的高度应当与人端坐时肘
等高。
——眼睛和电脑显示屏的距离保持70厘米左右。显示屏的中心应
在水平视线向下的10°或20°角上下，保持一定的斜度与视线
垂直。
——尽量采用稍向后倾的坐姿，是腰背倚靠在座椅的靠背上，并以双肘支撑身体，以减轻疲劳。可以准备一个靠垫，让自己的腰舒服的靠住。
——常备一瓶眼药水，上午、下午至少点2～4次，并坚持服用复合维
生素。
——40分钟或一小时左右休息一下，进行远眺或闭眼休息3～5分
钟，上下左右地活动一下身体各个关节部位。
——饮食方面多吃些胡萝卜、白菜、豆腐、红枣、牛奶、鸡蛋、动物肝脏等，多饮茶。
——回家后要及时清洁面部皮肤，以避免辐射所引起的色斑。
在我们离不开电脑的时候，记得好好保护自己。天下没有后悔药可吃，防患于未然最重要。
7-8释放压力
很多时候事情本身并不会伤害到你，只有自己会伤害自己。
每一个在外企工作的人都会感受到工作带来的无形压力。这种压力随着年龄的增长会越来越大。一位做到公司首席代表的先生说，他的最大愿望就是能够早一点儿退休，然后到中学教书或者去开一个唱片小店，维持一般的生活水准就行了。
很多人还是没有那么想得开，于是压抑、忧郁和对前途的担心都会困扰着他们。不少人处于亚健康状态，除了因为工作量的问题以外，还包含了很大成分的心理压力。
面对压力，如何解决?
第一，学会宣泄。每个人的宣泄方式是不同的。运动、购物、去卡拉ok、打保龄球、和朋友聊聊天等等都可以成为你宣泄的途径，总会有一种适合你。要是觉得委屈，就躲在家里大哭一场，只要让自己好过些就成了。
第二，想开点，不要为难自己。别太看重得失和位置的高低，只要你相信天生我才必有用，就踏踏实实做自己的事好了。即使遇到挫折，你也可以想，天降大任于斯人也，也许又是一个机会呢。上帝如果关了一扇门，肯定还会开一扇窗给你。要相信烦恼的日子总会过去，明天会更好。
第三，注意睡眠，饮食清淡，多吃些海产品和富钙食品对镇静情绪有帮助。保持大便通畅。
保重自己，很多时候事情本身并不会伤害到你，只有自己会伤害自己，不要跟自己过不去，想想看有些事就是烦恼至死，也不会有什么改变，那为什么还要烦恼呢。
也许很多事情都不在自己的掌控之内，但你能够控制的却是自己的思想和情绪，如果你决心要快乐积极地面对每一天，那么未来的日子就会充满阳光。
7-9没有过不去的坎——平常心
很多时候大家都要比较，比成绩比效率比升迁的速度，却很少有人比健康比境界比心态，前者指标的输赢只是一时的，而后者的三个指标却是一辈子幸福的关键。
有一句话叫做境由心生，意思是人的心境不同，对同一事物可能有不同的看法，因为心态不同，也会因此有不同的人生。
在职场的日子里，免不了磕磕碰碰走来，很多时候大家都在比较，比成绩比效率比升迁的速度，却很少有人比健康比境界比心态，前者指标的输赢只是一时的，而后者的三个指标却是一辈子幸福的关键。
每每谈到境界，就想起了电影《大腕》里的一个镜头，葛优捡起三块石头，把一块石头扔上台阶的一层，另一块扔到三层，再一块使劲扔到很远的地方，然后对另一个人说，这台阶上的石头是你我的境界，佛的境界在那很远处。
佛的境界是大度能容天下难容之事，我们可以吗?
人们的健康和心态是紧密相连的，有一个好的心态，就会有一个健康的身体。曾有人说打坐是可以治病的，因为那个时候心无杂念，血脉畅通。
一位做了十几年的销售经理，最近一病不起。为什么?因为公司调来了一位非常有魄力的年轻人做他的副手，年轻人常常当着下属的面反对他的意见，他很难接受却又毫无办法。实际上年轻人有些建议是不无道理的，但他觉得很丢面子，结果积郁成疾，一病就病了两个月。这些年来自客户的刁难要比同事的意见难对付多了，可他从没有被打败过，这一次他被自己打败了。
大家喜欢把职场形容成江湖，常听人说，人在江湖身不由己。但是思想是我们自己的，心境是我们创造的。开心不开心，全在一念之间。就算是没有加薪，没有升职，没有得到老板的赏识，可是想想看，那些你生不带来死不带走的东西没有又怎样，你照样可以找到令你开心的理由，有一个健康的身体，有一个和谐的家庭，有一群朋友……
即便是再忙、再累、再烦恼，只要你心里充满阳光，你的世界就会充满光明。
如果生活是我们的惟一目的，那就让我们快乐面对每一天吧。
7-10生活有规律
早上总觉得睡不醒，晚上却总也睡不着，不到12点就不想睡觉，这样劳神费心的一天又一天，身体怎么能够吃得消?
生活要有规律，这句话说起来容易，做起来难。
试想有多少人能够保证一日三餐可以按时吃?有多少人在早上可以睡到自然醒?又有多少人可以在晚上10点以前进入梦乡?
我们又回到了一个简单的问题，吃饭和睡觉。
早饭常常来不及吃，中饭有时候忙起来顾不上吃，晚饭有时又到八九点才吃，这样的生活怎能有一个好的身体?
早上总觉得睡不醒，晚上却总也睡不着，不到12点就不想睡觉，这样劳神费心的一天又一天，身体怎么能够吃得消?
blina是做财务的，每到月底结账的时候就很忙，忙得她常常是晚上10点钟以后才回家，晚饭要么是个汉堡包，要么就是拿点零食凑合一下，有时干脆等到回家后再吃。这样没有一年，她原来苗条的身材开始发胖了，一天到晚精力不足不说，还得上了神经衰弱。在朋友的劝说下她开始上一个瑜珈班，虽然睡眠好了一些，可还是很容易感到疲劳。
要想生活得健康，首先要保证生活得规律。作为白领，按时吃饭是一定要保证的。可以在办公室准备一些吃的，以备不时之需。另外在不得不叫外卖的时候，尽量不要叫一些洋快餐。平时在周围的餐厅就餐时，要一张送餐单，叫一些有菜有肉最好还有汤的外卖，那并不比叫快餐更费事。对自己好一点。晚餐尽量在七点左右吃，九点以后尽量不吃，若是饿得不行，就吃些水果比较好，因为晚上大部分的时间是睡眠，不要给肠胃太多的负担。如果晚上有应酬，那么中午就少吃些东西。
很多人有熬夜的习惯。有时候下班后的活动也是丰富多彩的，去迪厅歌厅酒吧是常有的事情，很多时候一玩就玩到一二点钟，回到家还兴奋得睡不着觉，早上再去上班，先不说工作效率怎样，身体就会觉得疲惫不堪。
偶尔玩得晚一点是可以的，记住安排好自己的时间，尽量在周五或周六的时间去，这样你还可以利用第二天的时间好好睡一觉，好好放松一下。本来玩也是为了放松，要是为了玩让自己更累了，就没有必要。
如果没有应酬，没有约会，那么就早些回家，看看电视看看书，听听音乐，好好轻松一下，专家说在十点后的睡眠对修复疲劳的作用最大，如果你精力旺盛，怎么也要争取十一点左右睡觉，这样你才可能第二天睡到自然醒。
现在多睡一点，吃得好一点，是为了将来的生活能够更健康一点。做到有规律的生活一点也不难，只要你想做，愿意去做。
7-11平衡——工作和生活
上帝是让一只蜗牛牵着他去散步，让他感受身边的美丽。是的，很多时候慢一点你才能体会生活的精彩。
外企很多人都会觉得工作很忙很累，就像旋转的陀螺怎么也停不下来。在节假日的时候，想做的事情只有一个——睡觉。
每天睡到自然醒对于很多白领来讲是件奢侈的事情。而睡午觉则更是想都不用想。亚健康的状态常常伴随着他们。
一个工作了两年的秘书小姐说，不知为什么，即使一天没有什么事情做，下班的时候也会觉得特别的累，回到家连电视都懒得看，九点多就想睡了。
这并不是个别现象，当工作成为了白领的重心的时候，有些人连谈恋爱的时间都没有，看看外企大龄未婚的人数不断增长就知道了。他们不是不想谈，而是没有时间没有精力更是没有机会去恋爱。每天的生活是公司和家两点一线，出差的时候无论在飞机上还是火车上常常是倒头便睡，办公室恋情又会有所顾忌，再加上心里没有了浪漫情调，脸上只有忙碌的表情，时间长了恋爱结婚就成了大难题。
公司是不介意的，你不结婚，就可以更加投入地工作。在外企，大龄男女结婚的压力没有那么大，你做得越成功，你的年纪越大，就越不容易找到自己的另一半。而个性化的时代，也让他们不会向没有爱情的婚姻妥协，所以一拖再拖。越来越多的人期待真情，越来越多的人不肯付出。
因为每天都在匆匆忙忙中度过，很多白领没有时间享受生活。他们不会在意春天柳树的发芽，只会在树叶繁盛的时候惊叹时间的飞逝;他们也不会欣赏冬日的雪景，反而会为上班出行的拥堵而担心;夏天的小雨不会让他们多愁善感，只会让他们想到一个美妙的睡眠;秋天的红叶对他们来讲还是高中时代的记忆。
曾经有一篇小文在公司里盛传。大概的意思是，某天上帝安排一个人，让他牵着一只蜗牛去散步，蜗牛慢吞吞的脚步开始让他很烦恼，但后来他闻到了花香，听到了虫鸣鸟叫，看见了满天的星斗。他才发现，上帝是让一只蜗牛牵着他去散步，让他感受身边的美丽。是的，很多时候慢一点你才能体会生活的精彩。
想一想你工作的目的吧，高质量的生活不能够只用金钱衡量，你应该学会享受生活，有自己的生活，有自己的兴趣。
工作不应该成为你的全部，它或许带给你成就感，但它不应该是你活着的唯一目的。春天来了，去踏踏青;夏天来了，去看看星星;秋天来了，去体味一下秋高气爽的日子;冬天来了，去欣赏雪天的新鲜空气。生活是一杯美酒，需要你耐心去体会。
工作和生活并不矛盾，一张一弛才是文武之道。工作的时候努力工作，休息的时候放下所有烦恼。就像电池充电一样，有了很好的休息才能更好的工作。走慢一点，用热爱生活的眼睛去发现周围的美丽，用充满爱的心灵去感受生活，你会发现生活原本如此精彩。
7-12赚钱的目的
很多在外企工作的人都觉得今后没有保障，所以拼命工作拼命挣钱，却忘了赚钱的目的是享受生活。
人们忙碌的时候，往往忘记了自己赚钱的目的，很多人已经把工作赚钱当成了习惯。
表哥是做贸易的，要和不同时区的客户一起工作，每天工作到深夜是家常便饭，而且常常在半夜接到客户的电话。公司每年给他15天的年假，可他一般只休息七八天，其他的就贡献了，不是公司不让他休息，而是他自己不想休假，因为怕耽误了生意。
他不是一个奢侈的人，衣服买了几身高档的西装也够穿了。也没有特别的爱好需要花钱，整天在外边吃饭吃得他没有感觉。买了一辆车，也只用于上下班，周末很少带家人出去，他说太累了，只想在家里歇着。他从不体检，因为他知道那会加重自己的心理负担。
忙碌之余，他也问自己，这么拼命的工作究竟是为什么。他很羡慕那个单枪匹马走遍中国和世界的女孩子廖佳，他幻想也有那么一天可以带着妻儿一起去环游世界。
很多在外企工作的人因为觉得今后没有保障，所以拼命工作拼命挣钱，却忘了赚钱的目的是享受生活。
jay曾经有一段时间情绪低落，她请了十天的年假独自去了新疆，在哈纳斯美丽的湖边，休息了整整一周，晚间静谧的山林让她远离了工作中的烦恼，那种和大自然融为一体的感觉，让她身心清爽。回来的时候她觉得自己的心胸宽广了许多，不再为一些小事所负累。从此每年她都会去一个没有去过的地方。
旅游是很好的放松。人是需要走进大自然的，长年累月生活在水泥钢筋构建的高楼大厦里，长期在自己的小格子间里闷头工作，很容易变得心胸狭隘。
赚钱的目的不是存钱，不是让我们身心劳顿地不断追求存折数字的上升。
我们要学会享受生活。拥有健康的身心，拥有充实富足的精神生活和能够带给自己快乐的兴趣爱好，那才是实实在在地享受生活。
7-13爱心常在
帮助别人是快乐的，帮助且不求回报是高尚的，一个人不会因为拥有多少财富而名留史册，而会因为高尚的品格被很多人记住。
有多少财富你会满足?
人们常说欲望是无止境的，有了100万就想有200万，有了200万就想有500万，有了500万就想有1000万。
我们工作是为了挣钱，挣钱是为了生活，生活是为了生命的继续。实际上如果只是为了生命的继续我们可以生活得很简单，一天吃鱼翅鲍鱼也是生活，吃豆腐白菜也是生活，再怎样也不过是一日三餐，再怎样一个人睡觉也只需要一张床。人的需要是有限的，即使再奢侈的日子，天天过也会烦。
人活着总要留一些痕迹，总要做一些有意义的事情。
如今功成名就的成龙，总是不厌其烦地将自己的财富回馈社会，成立慈善基金、为大学生中学生设立奖学金、资助香港影剧学院，资助希望工程的失学儿童，甚至每年还会做几千件羽绒服送给老人院。去年印尼海啸引发了一系列空前的灾难，成龙又率先捐出了200万，可以说他的财富观很直接，就是要将钱用在身边人最需要的时候。
在外企工作的tom，在一次去云南旅行的途中，看到孩子们的贫困生活非常难过，回来后就与希望工程联系认领了三个小孩，默默地资助他们读书，直到有一天一个孩子考上了北京的大学，来公司看他，大家才知道此事。
一对在中国工作的老外夫妇因为一个偶然的机会去了一所孤儿院，心生怜爱认领了一个中国孤儿，虽然他们自己已经有了三个孩子。
一位外企白领因为在出差的时候看到宁夏地区黄沙遍布，于是倡议同事们捐款挖井。
我们周围还有很多这样的人，他们会尽自己的微薄之力去帮助别人。
帮助别人是快乐的，帮助且不求回报是高尚的，一个人不会因为拥有多少财富而名留史册，而会因为高尚的品格被很多人记住。
人生的旅途因为我们的爱心变得更有意义。
快乐只在你心里
过年时大家说新年快乐，过生日时大家说生日快乐，情人节时大家也说情人节快乐，儿童节时大家说儿童节快乐……
除了清明节时大家不这么说，只要是节日，加上快乐二字都挺合适。可见大家都对快乐挺重视的。
可是问问您周围的人，最想得到的东西是什么，大部分人会说，房子、车子、票子……鲜有人提起我要快乐。也对，没有房子，没有票子，何谈快乐?与周围人一比，更发现自己的不足。可是，挣不到的当然烦恼，挣得到的就快乐了吗?
有10万算是有钱了吗?50万呢?买辆好车就没了，买个别墅就要负债了，你说他快乐吗?所以钱这东西，没什么尽头。
快乐是件奢侈品，每个人可以很容易得到，也很难得到，不在乎你是否有钱、有地位，关键是看你的心态。问问周围的人，你快乐吗?能答道“我真的很快乐的”可能不多，可见快乐是弥足珍贵的。
但是请记住，快乐不是别人给予的，它只在你心里。比如说，你的家人不慎打碎了你珍贵的花瓶，你可以给自己上百个理由烦恼生气，但是如果你爱你的家人，也爱你自己，别生气，笑一笑，收拾了就好，说声岁岁平安。
事情本身并不严重，你的反应才是最关键的。暴跳如雷只能使自己和家人受到伤害，但却于事无补。所以，记得常对自己说没什么大不了。没房没车没什么大不了，没上大学没什么大不了，小孩不乖没什么大不了。机会挺多的，家人挺好的，小孩终有一天会长大的。放宽心!常对自己说，我挺好的，我努力着，我快乐了。
让我们祝福天下好人天天快乐，一生平安!
每个人都有每个人的特长，曾经有一个同事，歌唱得非常好，每次公司聚会上必定会有他的出演，给各级老板的印象深刻。做了三年以后，他想辞职，结果老板极力挽留他，并承诺给他在一年内升职。一般的同事哪会有这样的待遇。
和老板在一起的时间多了，自然了解和信任就多了。试想有一个升职的机会，在能力差不多的员工中他会选择谁，当然是他更熟悉更信赖的那个人。
记住越多的兴趣也许就是越多的机会，所以不要在空余时间只是待在家里，去发掘适合自己的兴趣吧，还是那句老话，机会是为有准备的人准备的。
4-5发挥主动性——好与更好的区别
不要满足只做到合格的程度，问问自己怎样才能做得更好，有了工作的主动性，才会有创造性，有了创造性，你才能与众不同。
无论你在哪里工作，有一个英文单词是你应该认识的，那就是initiative——主动。
外企有很多复杂的工作，单就难度来讲，如果不是研发部门，难度都不大。这些工作只要有耐心细心就可以完成得很好，但这是100分中的60分，合格而已，90%以上的人都能做得到，如果你想做得更好，那么就要主动多想一点，多做一点。
一次经理和一名业务员看市场的时候，发现这个业务员的工作很不错，每一个客户那里做得都很到位，全部都是按照公司要求完成的，没有什么可以挑剔的。一起吃午饭的时候，经理问业务员觉得自己的工作怎么样，业务员说做这份工作已经三年了，觉得自己做得很好。经理没出声。然后业务员说，不过不知道为什么公司总是不给我发展机会，显然他对自己的主管有意见。经理问:“你有没有看过其他人的市场?”业务员回答说看过，不过都差不多，有的还不如他。经理想了想说，我觉得你确实做得不错，可是一个上午下来，看了五家客户，到现在让我回忆已经想不出第一家的样子了，你知道这是为什么吗?业务代表摇摇头。经理继续说，我承认你所有的工作都做到了，完全符合公司的标准，但是你有没有想过多做一点，让每一个客户那里有你自己的特色，让人过目不忘，而不是千篇一律，到处都是一个样?你的确做得很好，可如果你想发展，你就必须做得更好。
这种情形在工作中是常常出现的，大家都觉得自己做得很好了，完全按照公司要求，没有什么可以挑剔的，但总是得不到发展机会，于是心生抱怨，停滞不前。
同样的业务，每天做同样的工作，小孙就做得很好。完成了所有的基本工作以后，他选择了几家重点客户，延长了停留在那里的时间，干什么呢，观察。观察客户自己的促销活动，观察竞争对手的活动，观察同行的活动。当他发现有机会可以和客户一起搞活动或是加入客户的vip计划的时候，他就向自己的主管建议，并提出一套完善且行之有效的方案。主管当然支持，于是他就带领同事实施了自己提议的活动方案。经过一段时间考验，他所提议的方案因为效果好公司决定在全国推广，小孙也就从业务代表提升到了项目主管。
不要满足只做到合格的程度，问问自己怎样才能做得更好，有了工作的主动性，才会有创造性，有了创造性，你才能与众不同，只有如此，在这个竞争的社会你才能够有出类拔萃的表现。
多做一点，主动，再主动一点。
4-6脱颖而出——创意的附加值
当你有一个好的创意，又能够看着它实现的时候，你就会体会到马斯洛所说的最高境界——自我实现。
kevin是业务部门的同事，他的业余爱好是电脑。
他对工作很投入，每次为了让客户活动有些新意，他常常会几个晚上不睡觉用photoshop做创意，有些设计他做得比广告公司还好。有时兴趣来了，他还会为公司做一些简报的模板，比起powerpoint本身的模板好看很多，又有公司特色，常常会在公司内部流行。就连公司总裁也爱用他做的模板。
他的英文不好，按照常规他提升的空间有限，因为公司主管需要做很多英文的报告，但就因为他在设计方面的创造力，公司破格将他升作主管。
winson也是这样的一个例子，他是财务部门的，爱好广泛。在工作完成之余，他常常愿意自己找一点小项目来做。那时候正赶上公司削减预算，他就根据平时的观察做了一个车辆使用调查，结果发现租车和买车相比在工作效率上是一样的，却节省很多钱。于是他做了一个车辆使用管理的小软件，推荐给市场部的同事使用，大家的反映很好，后来在区域经理的建议下在全国推广使用。他也成为了各部门经理的“最爱”，常常被叫去，请他帮忙出主意。
judy也是一样，在网络流行的时代，很多人只想在网络上做广告，但是她建议在网络上推广一个带有公司产品标志的小游戏。这个创意立刻被公司采纳，并且收到了很好的效果，小游戏在各大网站上流传，名列游戏下载排行的前十名，而产品的知名度也随之有了很大的提高。
著名的马斯洛原理表明，人的需要分为生理需要——食物、水等等;安全的需要——房屋、秩序和稳定;爱的需要——社交和归属的需要等等;尊重的需要——自尊和受别人尊重的需要;最高的阶层是自我实现的需要——充分发挥自己的聪明才智，做一些有价值有贡献的事，实现自我的需要。
当你有一个好的创意，又能够看着它实现的时候，你就会体会到马斯洛所说的最高境界——自我实现。
不要把工作仅仅当作要完成的任务。在每天的工作之余，想一想有什么方法能够让工作完成得更容易，效果更好，发挥你的创造力，也许下一个idea就会带你去体验实现自我的感受。
4-7三明治式的沟通技巧
人们总是希望得到肯定，若是你直接说“我觉得你的方法有问题，应该……”这样就很容易令人产生抵触情绪，他就不能客观地看待你的提议。
在和别人沟通不同意见的时候，最有效的是三明治技巧。
先肯定他人的意见，“我觉得你说的很有道理”。
再说明自己的看法，“另外还有一种方法不知是否可以……”注意在这句话开头一定不要加“但是”、“可是”、“不过”这样的字眼，并且尽量不要用“我”字开头。
最后再肯定一下他人的观点，“即便采用了这样的方法，我觉得你最初的提议也非常有道理……”
这样的对话会令对方很容易接受你的意见。这种方法不仅仅适用于工作中，在生活中也很有效。
人们总是希望得到肯定，若是你直接说“我觉得你的方法有问题，应该……”这样就很容易令人产生抵触情绪，他就不能客观地看待你的提议。
chris很会用这个方法。一次老板和大家一起讨论新产品的包装，老板先选择了一种，而同事们选择了另一种，老板最后问他的意见。在他看来同事们的选择比老板的好得多，可是直接说出来肯定会伤害老板的自尊心，于是他说两种方案我都喜欢，也许后一种更符合北方人的喜好吧。这样简单的一句话，既说明了自己的看法，又让老板很容易接受提议。
在沟通中，鼓励也是一个好的方法。无论你的客户、同事还有家人的任何新鲜的想法，都不要打击他，鼓励可能会产生你意想不到的奇迹。
有这样一则故事:多年以前的一个晚上，一位年轻的妈妈正在厨房里洗碗，她才几岁的儿子独自在洒满月光的院子里玩耍。年轻的妈妈听到儿子蹦蹦跳跳的声音，感到很奇怪，便大声地问他在干什么。天真无邪的儿子大声地回答:“妈妈，我想跳到月球上去!”妈妈说:“好呀!不过一定要记得回来!”这个小孩长大后真的“跳”到月球上去了，他就是人类历史上第一个登上月球的人——美国宇航员尼尔·阿姆斯特朗。而一般的妈妈听到小孩说想去月球的反应都是“别乱说”。
所有人都需要别人的肯定和鼓励。试想如果你的主管对你说“这个月的销售任务很重，你一定可以做得到”，你会不会立刻信心大增?若是他说“这个月的指标对你来说太重了，你得加倍努力才有可能完成”，你会不会立刻有一个负面的感觉?
沟通技巧包括很多东西，态度、语言以及身体语言。一个好的沟通者，除了能够清晰地完成信息的传递，还会从各方面带给对方积极的心理感受。
4-8讲话的艺术——怎么说，说什么
在老板抛出问题的时候，除非你对答案极有把握才第一个发言，如果不是，那么晚一点，看看同事们的答案是怎样的，实际上在会议上最后发言会给别人能干的印象。
很多时候看一个人的水平，是从他讲话的水平看出来的。
如果想做一个有水平的讲话者，首先注意讲话一定要简练，不要啰嗦。没有人认为一个啰嗦的人会是个能干的人。
其次是一定要有重点，让人们听过之后对你所讲的内容有印象。内容如果不多的话，用一二三点来概括会让人容易记忆，最好不要超过三点，要知道成年人的注意力是很容易被分散的，除非你讲的是有关薪水和福利的话题。
再有，如果有可能，讲话中一定要增加一点幽默感。想想看，在平时生活中我们为什么会喜欢英达、冯小刚和赵赵等这类具有幽默特质的人物，因为听他们讲话你总是能够会心地微笑。在公司里，我们听大人物讲话，也会因为他们的幽默而喜欢他们。我至今还记得某一任ceo的讲话，他故意把channel翻译成管道，然后说在台湾，管道是指下水道，管道工的任务就是清理管道，保证畅通，而作为ceo的他，当前的任务和管道工并无差别，只是公司的管道常年不清，使得他不得不拉上一批管道工一起干活，他顿了顿说，就是你们——在座的各位。实际上他在批评公司的渠道问题很多，但是这个幽默的说法让大家觉得很容易接受，这也是为什么时隔六年我还会记得那么清楚的原因。
其实幽默是可以培养的。记得我刚刚加入公司的时候，常常和一个主管出差，在飞机上他特别爱看的是一些笑话和脑筋急转弯的书。平时他不是一个健谈的人，但每次和同事们一起的时候遇到冷场，他就会开始讲一些笑话或是出一些脑筋急转弯的题目。这让大家都觉得他很有趣。但我知道，他的幽默也是用心积累的。如果你天生就有幽默感，那你要好好珍惜利用，如果没有，那么就要学习一下我的同事了。
开会的时候还要注意讲话的顺序。在老板抛出问题的时候，除非你对答案极有把握才第一个发言，如果不是，那么晚一点，看看同事们的答案是怎样的，实际上在会议上最后发言会给别人能干的印象。这是我从一位心理学家那里得到的启示，在出现各种意见的会议当中，他并不踊跃发言，而是在会议当中做笔记。感觉讨论得差不多的时候，才说:“最后我说几句……”综合之前讨论的观点，谈及自己的所感。这样的话会显得很有说服力，因为综合了其他发言人的意见，所以别人也不会有所反对，这种巧妙的结尾总结会让人觉得你就是那个作决定的人。
讲话艺术并非一蹴而就，你需要生活和知识的积累。这并不困难，只要你多听多看多练，你就能拥有出色的讲话水平。
4-9后备计划——没有做不到只有想不到
在上交每一份计划书时再附上一份后备计划，你的老板一定会在心中赞你做事周到有专业水准。
虽然我们希望所有的事情都万无一失，可是不怕一万就怕万一。很多事不一定像我们所期望的那样顺利进行。所以做事，尤其是公司组织大型活动，一定要有后备计划(contingencyplan)。
lisa有一次负责公司的主题活动，所有的策划都是她一手操办的，每一项她都叮嘱相关同事要小心完成，预排过一次也没有出问题。可是在活动的第二天，一位同事突然生病，由于没有安排后备人员，lisa只好亲自上阵，本来就负责全盘指挥的她，这下可忙坏了。一场展览下来，把lisa累病了半个月。如果当初她在每个岗位安排了后备人员，就不会让自己忙得晕头转向，而别人在旁边闲着也帮不上忙。不过这次给了lisa一个很好的教训，之后她再做这种活动或展览的时候，不仅会安排后备人员，还会安排后备的物料，以防万一出现活动物料短缺而造成的手忙脚乱。现在她已经成为公司这方面的专家了。
后备计划不仅仅用于搞活动或展览的时候，在平时做项目的时候也需要有后备计划。做计划的时候要想象一些可能会发生的情况，想得越全面越好，以免到时候措手不及。
刚刚加入职场的白领更要注意这一点，有很多的事情并非像计划的那样顺利，要准备应对可能发生的意外。多问问其他同事，没有做不到的只有想不到的。在上交每一份计划书时再附上一份后备计划，你的老板一定会在心中赞你做事周到有专业水准。
古语说，有备无患。只要尽心尽力地做了准备，你就可以高枕无忧了。
4-10时间观念——把握好时钟的分寸
如果你的位置不是高到所有人不敢说你不对的程度，你就老老实实地准时出席会议，这是对别人的尊重，也是一个专业人士应该具备的最基本的素质。
很多人都知道在外企里常常讲到deadline，dead是死的意思，deadline中文翻成最终期限。
为什么会提到deadline?很多工作都是有期限的，今天的工作可能要你明天完成。越是紧急的越不容易忘记，反而是给三天五天的期限容易给忽略了。
具有专业精神的人会按照时间期限做事的。不早也不晚，刚刚好在要求的期限内完成。
polly是一个工作很有效率的人，她什么事都喜欢尽快做完。交给她的工作常常是要求周五交她周三就交了。但是公司的要求常常改变，星期一要a，星期三她交上去以后又要b，刚刚做好b，星期四又要c，一来二去，polly学会了不再提前交功课。因为她发现即便公司要求不做改变，也不必提前交上去，每一次你再看看要上交的报告时都会发现一些可以改进的地方，如果一早做好，不如多看几次多改几遍，那么交上去的东西质量就会令人更满意了。
然而不要超过deadline才交，如果确实没办法完成，那一定要事先和老板沟通，得到同意并且建议一个新的时间期限才好。
时间观念还体现在开会上，如果你的位置不是高到所有人不敢说你不对的程度，你就老老实实地准时出席会议，这是对别人的尊重，也是一个专业人士应该具备的最基本的素质。如果因为有急事不能按时出席，务必事先向主持会议的人解释说明。迟到进入会议室时，要注意尽快找到一个位置安静落座，不要影响其他人。
和客户约定好的会面时间尽量不要迟到，如果因为交通问题要晚到几分钟，在途中打电话给客户说明，不要让客户浪费时间等你。
综观大公司里的职业经理人，时间观念都是很强的。如果有一天你也想成为他们当中的一员，请从最基本的做起。
4-11化简为宜
公司里不缺少复杂化思维，但是简化程序，简化活动，甚至简化人员以及简化机构才可以推动公司的发展。
在外企工作，尤其是在大公司，常常会有把事情复杂化的趋向，尤其是很多文件电子化以后。本来一个电话就可以问清楚的事情，非要打出一张表格，让所有人填写一遍，然后再进行总结汇报的事情是常有的。麻烦了别人，也麻烦了自己。
把事情复杂化是很多人的专长。如果每个人都能认识到鲁迅先生所说的:浪费时间等于谋财害命，大家也许会有所收敛。
曾经碰到过这样一件事情。公司年中的时候做第二年人员配置计划，本来是很简单的，看看现有员工的工作量是否合理，如果不合理就想想怎样调整，经理根据常识就可以判断人员的增减。但是不行，要有一系列的理论依据，于是计划部门煞费苦心地做出了一个复杂的表格，把所有的工作任务列出来，再按照一个标准将工作分配，然后再根据对第二年业务发展预期，进行人员的计算，实际上结果和常识估算出的东西是一模一样的。但是这样做下来，就把很多人搞得忙忙碌碌，为了那些看上去很有逻辑性的表格。
在这样的环境下，人很容易变得琐碎。
把事情简单化，有的时候要相信自己的直觉。就像上面的例子，你用几分钟的常识所作出的判断和公司很多人花上几个星期计算出的结果是一样的。
常识在英文里是“commonsense”，人们工作生活过许多年后，总会有这样一些常识。做了几年的人力资源经理，你看人的第一眼就大概能够了解他们的性格，而不是要经过冗长的性格测试才可以了解;做过几年的市场工作，不必去读营销硕士，你也知道市场活动核心是针对目标消费者的。
把事情简单化还包含着对自己的信任。在你工作的范围内尽量地化繁为简。公司里不缺少复杂化思维，但是简化程序，简化活动，甚至简化人员以及简化机构才可以推动公司的发展，如果你可以简单一点，就简单一点吧。
4-12不耻下问的学问
不要觉得问题简单就不好意思问，怕别人笑话的结果可能是你在简单的问题上无谓地浪费时间。
不耻下问有两方面的含义，一方面当然就是问你不知道的东西，另一个方面是不羞于问比你低一级的同事。
问你不知道的东西是很简单的事。无论你加入公司有多久，你都会遇到你不知道的东西。所谓闻道有先后，术业有专攻。有问题就问。
孔子教导过我们，知之为知之，不知为不知。不要觉得问题简单就不好意思问，怕别人笑话的结果可能是你在简单的问题上无谓地浪费时间。既然需要答案，那就硬着头皮去问吧，不要担心别人的态度。有个同事就很会问问题，每一次他问一些简单问题时，都会自嘲地说:“我有一个特别愚昧的问题向您请教一下。”这一招很好使，因为他已经把自己的问题定义为很愚昧的问题，那么别人也不会再笑话他了。
至于说会不会惹人家烦，这里有一些小小的技巧，仅供参考:
——看看他是否有时间，如果他在打电话或是和别人讲话，不要打扰。
——如果回答你问题的人实在是很忙，而你相关的问题有很多，那么跟他预约时间。
——如果约了几次都约不上，那么发邮件。(在同一个办公室尽量避免这样的做法)
——如果你觉得对方明显有意不回答你的问题，发邮件给他，并抄送他的老板和你的老板，用最诚恳的语句，讲出你需要他帮忙的问题，然后致以万分感谢。
——如果你总是麻烦同一个人，那么请他一起吃顿饭，不要让人家觉得你只会公事公办。
——面带微笑地礼貌提问，很少有被人拒绝的机会。
对主管而言，不耻下问还有另外一个方面，那就是向你的下属请教。每个人的特长不一样，每个人的能量也不可低估，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。明智的主管，不但会向下属请教不懂的问题，还会就一些重要的决策征询下属的意见。
不仅仅是在工作中，在生活里也是一样，你也可以通过问问题来丰富自己。henry平常很注意发现别人的特长，他知道同事小刘对汽车方面的知识特别丰富，于是平时在一起的时候，他就会和小刘讨论一些汽车话题;同事小王金融方面的知识很厉害，和他在一起时henry就会聊聊股市的行情;同事小郑很有音乐方面的造诣，和他在一起时henry就会问问流行音乐的趋势。就这样，henry跟谁在一起都有话可谈，并且在这种谈话中受益不浅。
不要因为顾及自己的面子而不肯请教别人，那样的话你可能会丢更大的面子。在不断地寻找答案的过程中，你了解的东西就会越来越多，你的知识面也越来越宽，说不定你会因此成为一个无所不知的知识宝典。
4-13小心驶得万年船
同样一个东西，有人看内容，有人看语法，有人看你的用词，甚至有人看你的标点符号，既然发出去给人家看，你就不知道人家到底是看哪里。
小事情看得出一个人的性格。
在平时的文件中就可以看出一个人对工作认真的态度。比如说做表格，公司里很多人常常亲热地互称“表哥”、“表姐”，因为他们都是制表的高手。有时一个字体的大小，对齐与否都能让别人看到你的专业态度。更不用说那些要数字化的表格，各种不同公式链接了，一错全盘皆错。
尤其当你所做的东西要发给很多人看时就更要小心了，每个人看的时候着重点不一样，你的任何一点小纰漏，就可能影响到你的专业形象。
frances刚刚从一个公司跳到另一个公司做公关经理，他的一项工作内容是负责公司的电子杂志。因为总部在英国，所以每次在中国的杂志都会是中英文对照的，翻译的工作是由外边的翻译公司做的，这次也不例外。在校对的时候他发现有一个句子翻起来有些不对，他先问了自己的下属，又打电话跟翻译公司确认了一下，最后又打电话问了问自己外院的老同学，都觉得没有问题才发了出去。杂志发出的当天下午，上海财务部的经理打电话给他，说有个句子把总部的意思翻译错了，虽然只是两个字的差别，却是一个不可挽回的错误。要知道这是frances在新公司的第一项工作，他慎而又慎，可还是出了错。这是一篇关于产品未来发展的文章，他很懊悔当时碍于面子没有去问一问产品部门的同事。电子杂志是发给全国同事看的，他已经没有办法补救了，除非再发一个邮件说明自己的错误。他几天都没有吃好睡好，觉得沮丧极了。可也奇怪，除了那个财务经理，没有人再跟他讲这件事情，看起来很多人都没有注意到那个错误。
虽说是虚惊一场，但是frances却得到了一次教训，无论如何在自己没有把握的时候都要找最专业的人去问一问。不管别人怎么看，都要保证所做的东西万无一失才可以发出去。
linda也曾经干过这样的事情。公司的内部网页有些内容是允许大家自己上传文件的。一次她写好了一个有关产品活动的英文报告，看了看觉得没有问题，就自己传了上去，不消一分钟，全国的员工就看到了。很快有个平时与她关系很好的经理发了个邮件告诉她报告中的一些英文语法的错误，那些错误都是显而易见的，不知为什么linda当时没有注意。所有人都会看到这些内容的，linda急出了一身冷汗，赶紧和电脑部门的同事联络把那个文件撤了下来。这以后，linda在上传文件的时候就更加小心了。她非常感激那个提醒她的经理，要不是他的提醒，linda的职业形象就大打折扣了。
做东西不要满足于99%的好，有时就是差的那个1%会害惨你。
同样一个东西，有人看内容，有人看语法，有人看你的用词，甚至有人看你的标点符号，既然发出去给人家看，你就不知道人家到底是看哪里。当然要是个名副其实的“美女”，哪儿也不怕人家看。
还是那句话，小心驶得万年船，记住白纸黑字的东西，错不得。
4-14好习惯——成功的基石
很多时候我们之所以没有养成好习惯，是因为我们没有改变现有习惯的决心。
一个好的习惯会让你受益终生。
在职场里，好习惯代表着你的专业程度。合格的职业白领一般都拥有令人愉悦的习惯，例如穿衣整洁，上班准时，讲话有条理，做事有效率，待人有礼貌等等，这不是天生的，而是后天慢慢培养起来的。只要愿意，每个人都可以拥有那些有益的习惯。
表弟小孙是一个很粗心的人。原来在一家公司做销售，做事很马虎。每次为客户做报价单样品图都剪得很粗糙，常常是经理帮他再修整一遍。后来他有机会进了一家大公司，开始他还是老样子，什么东西看上去没有用了，就扔掉了。结果老板好几次需要以前的项目记录他都找不到，不得不让部门同事重新来做，搞得大家很窝火。他也觉得很惭愧，从此领了几个文件夹，按照月份排好，所有文件一律不丢，有条有理地保存好。如今他的习惯是把所有的相关文件都按照顺序分类存放，打开他的柜子，里面所有东西都是整整齐齐的，需要任何东西，只要讲明要求，他立刻就可以拿给你。
kelly做了几年高层经理，一次聊天时不经意说到她的习惯。每天早上6∶30起床后，除了锻炼、吃早饭以外，她都会抽出半个小时读英文。她是北大英文系毕业的，曾经在英国做过一年的交换学生，在同事的眼中她的英文非常好。令人没有想到的是，她这样的水平居然还会保持每天练习的习惯。看到大家吃惊的样子，她说，从中学起就养成了这样的习惯，如果哪一天没有读，就会觉得讲英文的时候不流畅了。
如果注意观察的话，你会发现成功的人都有他们的好习惯。比如阅读的习惯、准时的习惯、思考的习惯、倾听的习惯、合作的习惯……这些说起来容易，做起来也不难。根据科学调查，建立或是改变一个习惯只需要三周的时间。
很多时候我们之所以没有养成好习惯，是因为我们没有改变现有习惯的决心。最简单的如上班迟到的问题，我们总是能够找到借口原谅自己，如果我们有一天下决心再也不迟到了，然后每天都提前出门，你会发现那不难做到。一个月过去了，你会发现早出门的好处，节省时间不说，还让你有了一份从容的心境。每件事情都一样，想想看，如果你不改掉自己的坏习惯，后果是什么，会不会在以后的日子里后悔?再想想看，如果你拥有一个好习惯，会不会让你在以后的日子里受益?如果答案是肯定的，那就不要犹豫，从现在做起改掉陋习。
把所有的坏习惯列在一个表格里，然后写上改正的期限。最好找一两个监督人，朋友父母都行。三周后养成了一个好习惯，就给自己一个奖励。先从小事做起，一步一步改掉坏习惯。坚持不懈，就会离成功越来越近。
4-15工作日记——目的明确，分清缓急
好的工作日记会帮助你一步一步实现计划，它是一个不可或缺的工作伙伴
这是一个来自很多成功经理人的经验。
每天把要做的事情记录在工作日记上面。越具体越好，包括打一个电话。完成后在项目后面打一个勾。一天下来，看到记事簿上打的勾，你会很有成就感。然后把没有做好的事情在第二天的计划中列出。
一般来讲，在一个月开始之前，应该有月目标;一周开始之前，应该制定周目标。这样，在每天的具体行动计划中，你就可以慢慢地实现自己的目标。
有的时候事情太多，那么就要分清轻重缓急，有一个表格可以帮助你。横坐标是重要性，纵坐标是紧急程度。
紧急而且重要——这当然是应该放在第一位第一时间去做的。一般是正在进行中的项目，或是老板委托给你的重要工作，比如每年做下一年的预算，有时间限制又决不能出错，需要你把最好的时间花在上面。
紧急但是不重要——通常是一些事务性的表格，比如说财务部要求在某一天报销，你必须要按时交上你的报销单，但是对工作来讲，这并不是很重要的事情，可以安排在稍后进行。
重要但是不紧急——一般是一些日常进行的项目，比如说对员工的激励，团队活动的组织，这些活动都是要做的，但是时间可以灵活掌握，只要在时间期限内做了就好。一般要视重要性放在第二位或第三位。
不紧急也不重要——这并不是说你可以不做。如果你不做，它早晚会变成紧急又重要的事情。比如说你的护照到期，你觉得有很多其他的事情要做，就没有更新，结果公司有紧急的事情要派你出去，这个事情就会变得很麻烦了。不紧急也不重要的事情可以放在最后做，但是你必须找出时间去做。
把你要做的事情填入以上的表格，你就可以很清晰地知道你应该先做什么后做什么了。
每一天的计划很重要，而一天后的回顾也很重要，这里介绍一个专门用于改善回顾的表格。不仅仅在工作中很好用，在生活中也用得上。
开始做——意味着做一些你计划的事情。
停止做——回顾以往，那些事倍功半的事情要放在此栏。
做多一些——有一些事情是有益的，可以再花多一点时间在上面。
用不同的方法做——同样一件事情，尝试用另外的方法去做，鼓励自己创新的能力。
运用以上的这两个表格，可以帮助你有条不紊地实施自己的计划，有条有理地回顾自己的计划，看一个人工作有没有条理，读一读他的工作日记就知道。好的工作日记会帮助你一步一步实现计划，它是一个不可或缺的工作伙伴，用这样的方法记录你的工作，你会很有成就感。4-16创造机遇，然后抓住它
愚者错失机会，智者善抓机会，成功创造机会。机会只给准备好的人，这“准备”二字，并非说说而已。
这里有一个关于机会的故事。
ben在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想:如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了。
ben的同事dior，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。
他们的同事smith更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校、人际风格、关心的问题，精心设计了几句简单却有分量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这“准备”二字，并非说说而已。
在外企有很多机会你可以表现自己，就看你能否抓得住。
比如开会，一般有一月一次的业务例会，也有一个季度一次的区域会议，还会有不定期的项目会议。这些都是机会。
即使你是一个业务员，你也有机会表现自己。
如果没有机会上台讲述一个话题，那么你一定要好好听别人讲的东西，记住关掉手机，不要和旁边的人交头接耳，这是对自己和讲话人的尊重。每一个话题结束的时候演讲人都会问有没有问题，不要急于发问，想一想你的问题有没有水平。如果你没有听明白他讲话的内容，想让他重复一遍，那你最好还是保持沉默，会议结束后再问也不迟，因为那样会浪费其他人的时间。如果你很了解所讲的东西，而又有自己的想法和建议要和其他人分享，那么不要客气，尽管讲出来，你不一定是对的，但至少你表现了一个认真的态度，若是你的建议行之有效，自然会让别人对你刮目相看。
如果你被分配了一个话题，那么你一定要精心准备，记住不仅要熟悉你所讲的内容，而且要事先准备与会者可能提出的问题。当你从容不迫有条有理地完成简报时，你的专业形象也就树立起来了。
martin做了三年的业务员，在老板想提升他的时候，给了一个让他在区域会议上做业务简报的机会。他是一个很内向的人，开会时很少发言，站在几十个人的面前做简报，对他来讲是头一次。他站在前面，脸红到脖子根，说话也变得结结巴巴，这让坐在下边的人看着都有些不忍心了，老板不得不站起来，拍拍他的肩膀说，别紧张。总算是磕磕绊绊地完成了10分钟的简报，给别人的印象是此人能力有限。之后提升他的事老板再也不提。
实际上如果martin私下准备了所讲的内容，背得滚瓜烂熟，就不会表现得那样紧张了。紧张是因为没底，没底是因为准备得不够。
如果你是内向的人，不善言辞，那么给你机会的时候一定要准备充分。如果你是外向的人，那么利用你的性格优势，大大方方地去讲。
记住，开会是在很多人面前建立自己形象和风格的时候，不要浪费机会。
4-17会哭的孩子有奶吃
如果你有了想法不说，也不采取任何积极的行动，就那么等着，那么等白了头你也别埋怨谁。
有时候，你不争取就不知道你能够争取到什么。这是在外企很多人熟知的道理，会哭的孩子有奶吃。
彭小姐在销售部做了三年了，考虑到以后的职业发展，她希望可以到市场部工作。在年终总结时她写道，“希望下一年到市场部工作，因为熟悉销售部的工作，可以帮助市场部在策略和活动方面更加配合销售部门，使销售业绩进一步提高”。这是一个双赢的调动理由，她把公司的利益放在了第一位。所以主管经理认为很合理，在下一年的人员调动上，就考虑了彭小姐的要求，把她调到了市场部。
在市场部又做了两年，彭小姐熟悉了所有的流程，她希望去市场调研部门工作。这个部门的成员因为掌握着公司一些机密数据，所以相对来讲是稳定的，也从没有过市场部门同事调过去的先例。
但是彭小姐决心要试一试。因为市场调研部门的人员和其他部门的同事沟通不多，所以有时提供的分析数据让市场部的同事难以理解。彭小姐跟自己的老板很坦白地讲希望调到市场调研部门，因为以她销售部和市场部的经验会帮助市场调研部门的分析报告更加有的放矢。经理觉得很有道理，但他有些为难，因为他没有权限去争取一个空缺给彭小姐，不过他答应会记得彭小姐的要求，有机会的时候一定推荐她。
在公司的一次全国会议上，彭小姐见到了市场调研部门的经理，她主动过去打了招呼，然后提出了一些对分析报告的建议，给那位经理留下了很专业的印象。
再过半年，公司人员调整，彭小姐经自己主管的推荐，在市场调研部门的热烈欢迎下，终于如愿以偿。
和她同时加入公司销售部的同事，很多人还在原地踏步。
公司里有很多机会，调动的机会，培训的机会，如果你想要，除了要考虑对自己的好处外，还要考虑对公司有没有好处。如果都有，那就说出来。双赢的局面是公司所期望的。
如果你有了想法不说，也不采取任何积极的行动，就那么等着，那么等白了头你也别埋怨谁。
会哭的孩子有奶吃，你不去争取，就永远不知道你可以争取到什么。
4-18workhardandworksmart苦干和巧干
一个员工，努力工作自不必说，但是在工作中学会利用工具，包括客户的资源、公司的数据资源以及互联网的资源，才可以帮助你做到worksmart。
朋友去了泰国，回来的时候带了一个精巧的工艺品，正面写着自己的名字，背面有一句话印象深刻:workhardandworksmart!
我们从小受的教育就是教我们学习要努力，工作要努力，仿佛只有努力才是尽心尽责。可是在现实的工作中，workhard(努力工作)是应该，而worksmart(巧干)则是一个更被欣赏的做法。
worksmart并不是代表着要你偷懒。
为什么很多的大公司都会将人力资源、电脑、财务等部门外包，因为这样比用自己的员工效率高、费用低、服务周到，这就是公司角度上的巧干。
一个主管，自己努力工作当然必要，但是如果他懂得巧干的话，他就会在发挥团队创造力方面下工夫。他不会因为工作多而烦恼，他会把工作分配给下属，然后教会他们，他教会下属的东西越多，他自己就越轻松，最终他的工作就是分配工作。而这样做下属还会感激他，因为他们从主管那里学到了新东西，在负责项目的过程中也体验到了成就感。
一个员工，努力工作自不必说，但是在工作中学会利用工具，包括客户的资源、公司的数据资源以及互联网的资源，才可以帮助你做到worksmart。
曾经有这样的例子。
年底的时候jeffery希望和一家大客户续约，但是因为竞争对手提供了一个相当不错的合同条款，客户有一些动摇。从表面上来看，公司所能够提供的条件确实不占优势，可是这个客户是一个必赢的客户。如果只是知道workhard，那就不起作用。你总不能天天跟着客户求他和你签约吧。
jeffery回到公司，找到市场分析部门拿到了一些竞争对手的数据，又在自己的客户里找了一些同样规模的客户做范例，然后去互联网查找了一些行业信息，最后针对客户的具体情况作了一个很漂亮的分析报告，并站在客户角度提出了一些有效的建议。这个报告他没有立刻给客户，他先和主管进行了仔细的讨论，又找了两个同事帮忙看了看，然后根据他们的意见做了修改。
在有了90%把握的情况下，他约客户见了面。和客户寒暄了几句后，他拿出了那份报告，报告就公司投入、合作态度，到竞争对手分析、行业发展前景预期，以及目前客户的问题等方面作了详尽的分析，并提出了实际可行的建议，客户终于被他的专业态度所打动，和他签订了合同。
这就是worksmart，开动脑筋，想办法解决问题，利用工作中的机会提升自己的专业程度。如果jerffery碰到问题，只知道和客户死缠烂打地谈合同，最后即使得到客户，也不一定能够保持长久的合作关系，而且有损公司和自己形象。
曾经有一位外企经理说，只有想不到的方法，没有做不到的事。
来外企工作我们的目标是:发展。
worksmart——巧干才是硬道理。
4-19专业精神——把追求完美当作习惯
当你发现周围的人做事都是那么完美的时候，你交出的报告哪怕有一点点瑕疵，都会像是秃子头上的虱子那么明显，最后连你都会对自己的错误忍无可忍。
专业精神包含很多种。对事不对人，做事有效率，工作认真都在内。
有些人在上班的时候可以做出很专业的样子，可是在做事的时候却是马马虎虎，一篇文章中的字体不同，一个公函的措辞不够礼貌，甚至是邮件里一个拼错的单词都会影响到你的专业程度。不要不以为然，觉得那是浪费时间。当你发现周围的人做事都是那么完美的时候，你交出的报告哪怕有一点点瑕疵，都会像是秃子头上的虱子那么明显，最后连你都会对自己的错误忍无可忍。
光是做表格，你就能够看出一个人的专业程度。
专业的人会把表格的行距栏目调成是一致的，里面的字体当然也是一致的，靠左靠右要端详好半天，然后再研究外框专用线，横格之间用双线还是单线。进而琢磨哪里需要加上注释，如果有公式或是其他页的链接，那么就会更加小心了。
swee是一个很有智慧的小伙子，刚到公司的时候，他什么都不会，每次做表格或是文件总会有错。他注意观察，发现公司里有一个同事做表格特别干净，很少出错，于是每次他做完了表格或文件的时候，都会拿给那个同事看看。每次那个同事总是一眼就能够看出错误。他很纳闷，问他为什么这么厉害，那个同事回答说，习惯了看正确的表格或文件的时候，看到有错的东西就会特别不顺眼。从此swee把每次犯的错都列在工作日记的第一页，每次做完东西后，都会对照看看有没有犯同样的错误。不到一年，swee已经不需要那位同事的提点了，看到错误的东西他也会觉得不顺眼了。
kenny是一个粗心的人，他的特点是干活特快，可是错误百出。当初他加入公司的时候，正赶上做预算，因为他刚来，所以同事只把一些简单的计算交给了他，也就是一些加减乘除，简单得让他觉得浪费时间。一会儿工夫他就做完了交给同事，结果同事很快发现有计算错误，他赶忙又算了一遍给同事，结果还是有错。来来回回几次下来，他的同事说，算了，有给你检查错误的工夫，还不如自己算省时间呢。他惭愧得无地自容。
现在的他已经成长为一个非常专业的业务主管，别说是算数就是作报告，他几乎连个标点符号都不会错，每一份从他手里拿出来的东西，都让同事们备感信任。
在外企，你的周围是一群具有专业精神的人，在他们眼里，没有最好，只有更好。真正专业的人，会把追求完美当成习惯。事情总是可以做得更好，人也总是有潜力可挖。在一点一滴的方方面面，都可以看得出你的专业素质。
4-20忠诚度——树立有口皆碑的好信誉
不要加入公司的竞争对手。世界很小，合并兼容这类事情也不少见，没有必要给大家留下一个不忠诚的印象。
在mba的课程里，会有专门的时间讲到职业道德。对公司忠诚是一个基本的职业道德。
很多人加入公司的目的除了赚取收入以外，更是要发展自己。工作了一段时间以后，如果有更好的机会，就会跳槽到别的公司。
不要加入公司的竞争对手，即使他们给你开出很诱人的条件。
竞争对手的经营模式和公司相近，他们希望你的加入能够帮助他们学习到你原来公司的经营优势。加入了他们，你就会不断地被问及原来公司是怎样的，你学到新东西的可能性远不如你教给他们的多。
曾经有过一个例子。一个经理在公司里做了五年后加入竞争对手的公司，那边给他的待遇和职位都很好。虽然公司的规模和原来的公司不能相比，但他很满意。谁知过了两年，公司被原来的公司合并，所有人又都隶属于原来的公司，并且因为公司规模小，所以裁员降职是免不了的。他虽然能够留下来，但是职位降到了主管，而且又回到原来的公司上班，遇到以前的同事，他很是尴尬。干了没有一个月，自己就辞职了。
不要加入公司的竞争对手。世界很小，合并兼容这类事情也不少见，没有必要给大家留下一个不忠诚的印象。像上面的例子，转了一圈，从终点回到起点，尴尬不说也丢了个人的尊严。
不如选择同行业的其他公司。比如原来你做的食品行业，你可以选择消费品行业作为你跳槽的范围。
还有一种情况可能发生。每个人在公司都有机会接受内部培训，有时候在其他公司工作的同学或朋友向你要培训资料作参考，不要碍于情面给他。你可以问一问他真正的需要是什么，给他讲一讲思路是没有问题的，或是向他推荐一两本在书店里可以买到的图书。其实无论是什么内容，大部分的时候，你都可以在书店里找到相关的书籍。而公司的内训资料往往包含有一些公司的策略或方向等等，借给其他人的做法是不符合职业道德的。
忠诚度能够反映一个人的品格。在行业里要始终保持一个良好的信誉，做得久了名声在外，人人都知道你是一个忠诚可靠的人，那样的话再想换工作的时候你就会有更多的选择。
4-21办事拖拉——成功的大忌
公司里很多人说的永远比做的好，这使得那些有着优秀执行力的人很容易浮出水面。
很多事情都是说得容易做起来难。
执行力是能够把一些空口白话的东西变成现实的能力。
公司里很多人说的永远比做的好，这使得那些有着优秀执行力的人很容易浮出水面。
很多时候人们失败的最大原因，就是因为没有立刻行动。虽然我们从小就被教育“三思而后行”，可是大部分时候结果常常是“三思而不行”。失败者总是把事情拖延到明天甚至是后天再做。今天好累，先休息一下，喝杯咖啡，统计资料还没有整理好，明天再说。总之他会帮自己找一堆借口。要知道，借口与成功无缘。
vicky在公司里做了五年，对自己的业务很熟悉，但他有一个致命的缺点，做事拖拉。以前的老板了解他，所以每次布置工作的时候都会把时间期限故意提前几天，这样即使他晚了几天也不会耽误工作。可是最近调任的新老板并不了解他的工作习惯，vicky也没当回事，想想自己是一名老员工，工作也没有什么差错可挑，所以做事和从前一样，总是晚两天。一次新老板叫他去和客户谈一个合同，他没着急，想着过两天再去，结果等他去的时候，合同已经被竞争对手拿走了。新老板知道后追问他去拜访客户的时间，他不得不承认他去晚了。一气之下，新老板直接找来人事部经理解聘了vicky。
winnie是一个工作很有效率的人，几乎所有老板都承认她做事的高效高质，在公司工作八年，要求她交的文件从没有超过规定的时间期限，想起她就让人觉得放心可靠。公司业务转向的时候，winnie也不得不被列在载员的名单上。其他人拿了赔偿金就离开了，可是轮到她，老板不但特意留下了她的联络方式，而且承诺有机会一定再请她回来。三年之后，公司重建北京办事处，winnie被第一个请了回来。
每个人都有自己的脾气秉性，有些人天生就是慢性子，可是要分用在哪儿，吃饭慢一点没关系，可是在公司做事，就要尽职尽责，高效率是工作的本分。
在职场上的执行力主要体现在，你是否可以在最快的时间内完成老板要求做的事情，你有一个新的想法时是否会立刻写下来认真考虑它的可行性，或是立刻做出一个方案发给相关人员，你是否会带领团队按时按量达成公司目标……
如果你希望在职场有所建树，那么做一个有效率有执行力的员工。很多生意机会是在分分秒秒之间争取来的，时间就是金钱，这句话不仅仅是生意场上的真理，而且还是职场成功的要素。
4-22每天增加你的信用账户
老板愿意把重要的任务留给你，同事愿意和你合作，和你合作过的同事和主管都觉得你是一个靠得住的人。
如果不是靠裙带关系加入公司，要建立起与同事和老板间的信任，需要平时一点一滴的积累。
刚刚开始工作的时候，你做的任何文件交上去以后，主管都会认真核查才会通过。偶尔出些小错是难免的，时间长了，你认真做事的态度会让你出错的机会越来越少，甚至每一次的工作都没有任何问题，主管对你就会越来越放心，交上来的工作也会因为有你的名字而得到免检通行证。不仅如此，有重要的工作时主管还会特意指派给放心的你做。
信任是建立在你优质工作的基础上。
主管要出差，留下来一些事情要马上处理，没有人愿意自找麻烦，你不忍心看到主管两头为难，挺身而出。
同事忙得不可开交，你做完了自己的事情，走到他跟前说，我能帮你吗?他感激不尽，给了你一些简单的东西请你帮忙，结果他终于按时完成任务。
信任建立在相互帮助的基础上。
主管告诉你有关公司的一些人事变动，并叫你保守秘密，你把它烂在肚子里也没有向任何人说。这样几次，他有什么事情都喜欢跟你聊聊，听听你的建议。
同事之间有些小矛盾，他们找你诉说，你把他们都当成自己的好同事，除了做一个很好的听众以外，你还从对方的角度劝解他们，最后他们和解了。
信任建立在认真聆听、不传闲话的基础上。
在公司工作了几年，老板愿意把重要的任务留给你，同事们愿意和你合作，和你合作过的同事和主管都觉得你是一个靠得住的人。
有朝一日你离开了公司，因为你的口碑和对你的信任，昔日的同事还会留意其他的工作机会并介绍给你，有些人甚至还会力邀你去他所在的公司任职。
信任是建立在日积月累的了解所建立的口碑上面。
建立起同事和朋友间的信任，需要从小事做起。虽然人们常说，“防人之心不可无”，可若是处处建立起利己的堡垒，你就很难信任别人，也很难得到别人的信任。实际上，待人如己才是建立信任的上上策。
当工作有了相互信任作为基础，每天枯燥的打工生活，就会充满乐趣。
4-23集大成者——吸收每一个人的长处
我们常常深陷在忙碌中，忙着工作，忙着学习，忙着赶上时代步代，却忘记了最值得学习和珍惜的其实就在我们身边。
每个人都有可以学习的地方。所谓他山之石，可以攻玉。
我的同事jane是一个固执教条的人，但这并不意味着她一无是处，相反她有很多别人比不了的优点。在公司工作八年时间，她从来没有迟到过。她是做数字分析的，从她手里经过的数字，从来都是准确无误。即使她有再多的缺点，在市场分析这个位置上，没有人比她更合适。
另一位同事henry做事有时糊涂，但为人仗义热心，需要帮忙的时候喊他一声，保证他会出现;培训部的kitty喜欢张扬，善于表现，可是在课堂上，她生动的讲演非常吸引人;还有it部门的robin虽然常常迟到，可要是你想晚上八点钟找他，他肯定还在办公室。
这样的例子很多，如果你留意，你会发现周边每个人都有值得学习的地方。
我的朋友fay热衷于体育赛事、流行音乐和电影;另一位朋友喜欢赛车近乎疯狂，还有的朋友喜欢旅游，喜欢电脑，喜欢游戏……每个人的爱好不一样，看问题的方式也不一样，正因为如此，和他们在一起的时候才其乐无穷，常常希望自己是块海绵，和那些有着广泛兴趣的人一起时就拼命吸收，好让自己在各个方面都有所了解。
还有一种人值得学习，那就是有着正确生活态度的人。我大学的老师每次见到我，都会讲对目前生活的知足和满意，他总是觉得这辈子做什么都很顺利，总是感激生活所给予他的一切。其实在一些心高气傲的人眼里，他的日子实在是平常，毕业后当了老师，然后结婚生子，儿子长大后上了大学，现在有一份普通的工作。如此而已，他已经非常感激老天对自己的眷顾了，他觉得自己的生活富足美满。比起他来，很多年轻人就像是生活在天堂，可是他们却没有那份感恩的心。
在外企，我们常常深陷在忙碌中，忙着工作，忙着学习，忙着赶上时代的步伐，却忘记了最值得学习和珍惜的其实就在我们身边。如果用一颗朴实细致的心去发现，用真诚无私的眼光去欣赏，用热爱生活的态度去学习，你会发现美好无处不在。
第四部分做事的能力
就像爬山，我们可以选择自己一步一个脚印地沿着大路向上爬，也可以选择别人走过的捷径，如果目标都是到达山顶，选择捷径岂不是更快捷省力?
做事也一样，不要以为闷头苦干就会前途无限，职场不是一个蛮力竞争的地方。用心拓展自己的能力，你会发现事半功倍的捷径。
多学多做多动脑筋，出色的个人能力永远是你生存的本钱。
153
154
5-1计划自己的职业生涯——从第一份工作开始
人生有很多岔路口，你的每次选择都是不能够回头的，与其在几十年后后悔，不如在当初作第一次选择的时候慎而又慎，走对了路，你才能成功。
无论从事什么职业，都要以了解自己为前提。
人们常说性格决定命运。一个内向的人，让他去做销售，可能遇到的困难就比别人多得多，而一个善于社交的人坐办公室对他来讲是一种折磨，同时也是一种浪费。
很多人并不了解自己，或是说并不是那么清楚地认识自己。据调查，大部分人对自己的看法比别人对自己的看法要高，一方面我们可以说这是来源于自信，另一方面我们也可以看到周围自以为是的人比比皆是。
除了了解自己的性格以外，还要了解自己的长短处。一个对数据极不敏感的人没必要逼着自己去做财务，一个口才不佳的人也不要强迫自己去做律师。
选择一个你喜欢的工作，那样做起来会更容易发挥创造力，也更容易有成绩。工作不仅仅是谋生的一个方式，它还可以给你带来成就感。
我的朋友matt有这样一个真实的经历。他和他的同学曾经非常喜欢生物，上大学的时候也一同选择了生物系，毕业后，matt加入了一家外企公司，一干就是十几年，做到了高层经理。可是他的同学毕业后没有找工作，潜心研究有关蝴蝶的课题，几年没有收入也不在乎，终于一鸣惊人，发表了自己的科研成果，现在是国内外知名的生物专家，常常在电视上看到他讲学的身影。matt认为现在的自己虽然不差，但是如果再让他选择一次，他会选择同学的那条路，做自己喜欢的事情。那样的成就感不是物质所能衡量的，他的同学现在是那个领域的成功人士，而他却不敢说自己有多成功，要知道外企的经理多如牛毛，而能够成为国家生物学专家的人可是凤毛麟角。
人生有很多岔路口，你的每次选择都是不能够回头的，与其在几十年后后悔，不如在当初作第一次选择的时候慎而又慎，走对了路，你才能成功。
总有一些人觉得自己怀才不遇，觉得公司应该给他更好的前途。
殊不知职业生涯不是公司应该帮你计划的，公司如果帮你计划也是按照公司的发展来计划你的位置，因为你是一颗螺丝钉，公司要做的是把螺丝钉放在一个用得上的位置。
你的职业生涯应该是自己设计的。如果你觉得自己能做个火车头，那么去找适合你的轨道，你才能够前进。没有轨道怎么办，如果你有决心有信心，那就花时间去铺设轨道。记住在公司里打工，你坐在多高的位置上都是一颗螺丝钉，只不过有时候是一颗被放在了相对重要位置上的螺丝钉，丢掉了，可能毫无影响，也可能会影响公司跑慢了一点，但那只是一时的，因为很快就会有更好更新的螺丝钉出现。
没有人是不可替代的。曾经叱咤风云的惠普总裁凯莉离开了，结果是，股价上扬，上上新闻头条而已，而后呢，惠普还是惠普。一个总裁的离开都不会有更大的影响，更何况你呢?
刚刚毕业的你可能觉得人生的路还长，有大把的光阴可以挥霍，随便选了一个无所谓的工作就去做了。做了五六年，眼看着三十岁了，到了结婚生子的时候，于是组建了家庭。有了孩子之后的你，明显闯劲不足，家庭的负担让你考虑问题事事以稳妥为先。孩子上学了，你总算可以喘一口气，年纪也快四十了，没有了工作热情不说，因为没有知识的更新，也没有了竞争力。在公司里，你的位置不高不低，做的工作也不是非你不可，工资倒是已经高得引起了老板的注意，新毕业的学生个个咄咄逼人。你开始感到力不从心，回过头看看，除了工作经验你已经一无所有，而十年的工作经验和五年的工作经验又有什么本质的差别吗?若你自己是老板，你对你这样的人都要开始虎视眈眈了。若是四十多岁遭遇裁员，你的心情会是怎样的?
没有人希望上面的情况发生，但那确实是我们在职场上看到的真实情况。
好好计划自己的职业生涯吧。问问自己想干什么，然后看看自己想干的事和自己的实际能力有多远。不要以金钱作为惟一的目标。从你开始找第一份工作的那一刻，就要先给自己设立一个目标，而后要有一个切实可行的计划。
你所制定的目标应该是具体的，并且有一个短期和长期的时间限制，要根据自己的能力可以达成的，不要好高骛远。同时目标还要根据实际情况的变化进行适当的调整。
有了目标以后，就要开始计划你的职业生涯。
英文里说:“youfailtoplan，youplantofail.”如果你不好好计划，你的计划就会失败。根据自己的特点，计划未来。
加入公司之前，考虑清楚，你所希望的是在公司里不断地往上爬，还是从公司里学到尽可能多的东西，为将来自己创业做准备。
如果以第一点为目标，那么你就要在公司里尽力表现，同时要建立和老板及同事间良好的关系。如果以第二点为目标，那么要吃苦耐劳，尽量多做事情，尽可能的在公司内部寻找机会轮换位置，努力积累。
有了清晰的目标和详尽的计划，有了你的勤奋和努力，你的职业生涯就在你的手里了。相信总有一天，你会实现心中的梦想。
5-2越过职业天花板
越过天花板，最重要的是要知道自己所做的努力可不可以越过它。
在外企工作过的人都会知道这样一个英文词——glassceiling(玻璃天花板)。是指有些人在外企工作一段时间后，做到了一定的位置，就再也上不去了。
公司里的结构就像金字塔，底下的人永远都是最多的，越往上走人就越少，100人的公司，有20%的人可以做到管理层就很了不起了。
这时很多人会抱怨没有机会，但是机会是要自己去创造的。
看看阻碍自己的天花板到底是什么。
是不是需要一个管理文凭?如果是，那么利用业余时间去学一个mba，不要吝惜金钱，有投入才会有回报，要知道mba这类的课程，除了学习知识外，还可以认识许多管理层的人，那不仅仅帮助你在脑力激荡的小组讨论过程中有所提高，还可能对你今后的职业发展有所帮助。
再想一想是不是老板对你的认可不够?如果是，想想看，你可以做些什么改变他对你的看法。或是开诚布公地和他谈一谈，搞明白阻碍你向上走的原因到底在哪里，然后takeaction(采取行动)!
如果因为公司人员稳定，没有位置让你提升，甚至在几年之后，你都看不到希望，那么就该考虑要不要离开?要知道，几年的时间对于一个有着几十年甚至是上百年历史的公司来讲根本不算什么，可是在你25岁以后开始的职业生涯中，几年对你而言已经是不能承受之重了。做五年主管对一些人来讲是浪费时间。
越过天花板，最重要的是要知道自己所做的努力可不可以越过它，尽了百分百的努力，做了所有能做的，还是不能够越过它，那就要学会放弃，给自己一个新的机会去面对改变。
没有越不过的天花板，只要你对自己有信心。
5-3做自己喜欢做的——不给人生留遗憾
如果你一直、一直想做某件事情，那说明你有这个能力，如果你不去试一试，那可能会成为你终生的遗憾。
你喜欢做什么?你喜欢你现在的工作吗?
我们常常会在忙碌中忘记了自己的理想，被工作磨得没有了感觉。
总会有这样的时候吧:周末的午后，当阳光尽情地洒入屋内，轻柔的音乐响起，你会不会望着窗外，想起你儿时的梦想?
曾经有一本书讲过，如果你一直、一直想做某件事情，那说明你有这个能力，如果你不去试一试，那可能会成为你终生的遗憾。
做自己喜欢的事情是容易成功的。
有一位外企的首席代表，常常加班到晚上十点多，他很累。惟一的乐趣就是周末去打高尔夫球，即使没有人和他一起，他也坚持去打。做到38岁的时候，他终于厌倦了紧张的工作生活，他辞职了。之后去做了一个专职的高尔夫球手，经过两年的系统训练后，他夺得了全国高尔夫球赛的亚军。
一个来自澳洲的经理，在一间美国公司工作了十几年后，对工作再也提不起兴趣，每天入睡之前，内心总有一个声音在问他究竟要不要继续，这样枯燥的工作是不是自己生活的目的，每天忙来忙去远离家人值不值得，他发现自己感觉不到快乐。终于有一天，他决定顺从内心声音，他辞职了，收拾行囊回到了澳洲。因为从小喜欢天文，于是就在家附近找了一份天文馆的工作，薪水虽不如前，却让他找到了真正的快乐。
总有这样一些人让我们不断地认识到生命的意义。
如果你的工作是你喜欢做的，那么你很幸运，如果工作不是你喜欢做的，那么试着去喜欢它。如果你清清楚楚地知道你喜欢做什么，那么就去做，无论是多么疯狂的想法，只要你开始去做就永远不算晚。
回头看看自己走过的路，如果有遗憾，就在来得及的时候尽量弥补。人生有很多事是等不得的。记住，你只有这一辈子，不要让自己的人生留有任何遗憾。
5-4拓宽知识面
如果你在一个普普通通的位置都已经忙得不可开交，那就不必期望走得更高，位置越高事情越多，位置越高你需要知道的就越多，需要你的知识面就越宽。
许多人整天忙着工作，他们的口头禅是，忙得我连口水都没顾上喝。是的，有时候进了办公室打开电脑，打开邮箱，一坐就是半天。为什么?有几十个邮件等你看等你回呢。
这不能当作不读书不看报的理由。时间是海绵，只要挤总会有的。
要知道你的工作，无论是和同事们还是和客户的交往，总是需要沟通的，那么沟通的内容从哪里来，如果你没有广泛的爱好，没有任何谈资，又如何和别人沟通呢?
如果留心，你会发现优秀的人大都知识面很广。公司里的销售经理在开例会的时候常常会问问最近的娱乐新闻体育消息，为的是让大家针对不同的客户讲不同的话题。
iris小姐工作非常努力，就是对很多事情都漠不关心，有时候觉得她好像不是和别人生活在同一个时代。她的客户喜欢英文电影，那一次跟她兴奋地说起苏菲玛索要来北京。可是她一脸茫然，心想，苏菲玛索是谁啊。客户看到她什么都不懂，就懒得跟她说了。还有个客户是股票迷，iris一去见他就头疼，她除了做个傻傻的听众什么意见也给不了，几次下来，客户也觉得索然无味，再见她理都懒得理了。不用说，她的业绩很勉强。而另外一个刚做了一年工作的销售代表，业绩非常好。这个毕业不久的大学生精力充沛，什么都喜欢，体育、音乐、电影、汽车甚至是名牌香水他都有自己的见解，问他为什么会知道那么多，他说是因为喜欢，所以留意很多相关的信息。
我的好朋友amy人称“小宝典”，每每朋友聚会，只要把人数、预算和想要的环境跟她讲明白，她就会推荐给你合适的就餐地点。和她逛街的时候，她常常会给你介绍周边名店的特色和由来。问她怎么知道的，她说每次逛街走进一个新店都会问问店员这家店的产品特色和历史。看起来很简单吧，不过只有有心人才做得到。
如果不懂运动，那么喜欢看比赛也行;如果不会唱歌，喜欢听音乐也好;如果电脑不那么厉害，那么至少你该知道msn是什么。如果都不喜欢，那就多读书多看报，哪怕是看看dvd也好。找到自己喜欢的东西，才能感受生活的乐趣。
处处留心皆学问。别人的时间并不比你多出许多，学习那些在逛街的时候留意名牌故事的人，你也会成为什么都知道的宝典。
很多时候在外企工作的人就像飞速运转的机器，很难停下来，可是要知道工作并不是生活的全部，不要把繁忙当成借口。我们看到很多企业的总经理，都可以把自己的生活安排得井井有条，万科的总经理王石每年都有三分之一的时间去爬山旅游。如果你在一个普普通通的位置都已经忙得不可开交，那就不必期望走得更高，位置越高事情越多，位置越高你需要知道的就越多，需要你的知识面就越宽。
让自己多一些爱好。你可以不做歌手，但是在ktv中飙一首《青藏高原》肯定会让人刮目相看;你可以不喜欢运动，但评论比赛的头头是道会让你受到周围体育迷的欢迎;你可以不做it专家，但对某个电脑软件的精通会让人钦佩无比;你不必成为八卦专家，但是音乐影视、体育财经等各方面的问题你在行的言谈会让你赢得更多的人缘。
看看报纸杂志，娱乐新闻、体育新闻、金融新闻，家事、国事、天下事都要知道，那并不需要多少时间，每天花十分钟在网上看新闻头条，每晚睡前看看报纸就让你不会落伍。知道的东西多了，你的话题就多了，话题多了，和别人沟通起来就会越来越容易了。
5-5放弃也是机会
不要轻易跳槽，要想好自己职业发展的道路是怎样的，每跳一次要离自己的目标越来越近才好。
俗话说，人挪活，树挪死。天下没有不散的筵席。稳定，在外企不是一个现实的词汇。
相对来讲，公司里人员流动最大的时候是一至三年的时候，超过五年后，流动性就下降了许多，工作五年还能够留下来的人一般都已经在公司做到不错的位置，所以他们不会轻易离开，但是再做下去，他们要面临的就是前面所提到的职业天花板了。
一个公司的业务代表，大学毕业后在一家500强的公司里做了三年，同来的人有的已经做到了主管，可是他还没有得到晋升机会，于是他辞职去了一家小公司做了经理，在那里他做了两年，看到没有更好的发展，就离开了公司。他决定给自己打工，用了五年的时间，公司由小变大，而他也成为千万富翁。如果他留在第一家公司里，十年时间，他现在也就做到一个部门经理。
还有一例。wendy大学毕业后，到了驻外大使馆工作了三年。而后被大公司聘请做公关经理，做了五年以后又换了一家公司做公关总监，八年时间她换了三个工作，她的身价也随之翻了十倍。
不要轻易跳槽，要想好自己职业发展的道路是怎样的，每跳一次要离自己的目标越来越近才好。不草率，不盲目，不赌气，本着这个“三不”原则把握自己的职业方向。
万一因为自己没有想清楚，跳槽失误。也不要担心，人非圣贤，孰能无过。再去寻找机会就是了。每个人都是在不断受挫中成长起来的。吃一堑长一智，重新设定目标，重新整理自己的简历。这个时候，一定要有足够的信心，不要担心，记得古人说过“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”。
人生有很长的路要走，没有人能够保证自己走的每条路都是对的，错就错了，换条路走就是了。记住条条大路通罗马，放弃是给自己的另一个机会，换一条路走，你也许会看到另一片艳阳天。
5-6危机感——保持学习的动力
每一个人都在努力，你的竞争对手不仅仅是你的同事，还有那些你的同行，甚至是在校的大学生。
古人云，居安思危。
有时候我们会被平静的生活所迷惑，而渐渐失去往日的热情和斗志。
曾经听过一个温水中青蛙的故事，一只青蛙放在开水中它会立即跳出来，但把放它在冷水中，然后慢慢加热，它就察觉不到危机，渐渐丧失了警惕，等到想跳出来的时候却再也跳不起来了。
人也一样，在外企，舒适的工作环境，优越的薪资水平，一方面满足了自己的虚荣心，另一方面满足了自己的物质欲，于是很多人在一个位置一干就是好几年，渐渐丧失了进取心。
殊不知，在这个时代，你不进步就代表了你的退步，因为每一个人都在努力，你的竞争对手不仅仅是你的同事，还有那些你的同行，甚至是在校的大学生。
没有危机感，就没有上进的动力。不要以为你可以吃经验的老本，想想八年前的手机是什么样子什么价格，再看看现在手机的普及程度，你就可以感受到时代发展的迅猛。
活到老，学到老，以前是对老年人说的，现在这句话适用于所有人。
公司的品牌经理ann毕业于名牌大学，曾经被派到英国工作两年，这样的人按理说可以很轻松地面对工作，可是她却比一般人更加努力。每天她六点钟起床，锻炼过后就来到办公室，从不迟到。她的办公桌旁有一个小白板，除了记录一些公司信息外，每天都有三个新的英文单词，从不间断。她忙里偷闲去新东方买了gmat的试题，一年以后她考取哈佛的mba，公司破例为她做了停薪留职，期望她毕业后还能够回到公司工作，这在外企是很少见的。过了两年ann回来了，在原来的位置做了不到一年，就因为表现出色晋升了。她知道自己想要什么，也知道自己努力的方向，虽然学历和经历可以让她在一段时间高枕无忧，可是要想更快地发展自己，哈佛mba是必不可少的。
在工作中我们不断消耗自己的智能，如果不及时补充，早晚有一天会枯竭。在这个学习的时代，每个人都在暗自努力，都在为将来的发展做打算，如果停滞不前，差距就会产生就会拉大，如果你不想做温水中的青蛙，那就尽早认识到危机，尽早行动。
上学的时候我们常说，学习如逆水行舟，不进则退。现在工作了，这句话同样适用。年轻的我们没有选择，在发展自己的危机感中，我们唯有努力上进。
5-7跟着老板跳槽
如果老板频繁跳槽，是不是每次都会带上你?如果他越跳越高还好，如果相反你怎么办?
lucy的老板去了另外一家公司做财务总监，一个月后向lucy发出了邀请，他很希望lucy能够过来帮忙。
lucy有一点儿犹豫，她在目前的这家公司做了十年，上上下下都很认可她，虽然有时候她觉得做的时间太长了没有一点儿新鲜感，但是还没有考虑过离开。这个老板跟她是好朋友，考虑到老板工作的公司规模和待遇都不及现在，lucy犹豫再三拒绝了他的邀请。
又过了两个月，lucy问及老板的状况，老板感叹道，“按照你的标准招聘我找不到合适的人”，俗话说士为知己者死，lucy因为老板这句话辞职了。
她觉得既然老板把自己看得那么重，那就应该为朋友两肋插刀。她加入了新公司。上班第一天，狼藉的办公室让她的心凉了半截，但她仍固执地认为，加入公司是为了朋友的情谊，而友情是无价的。她硬着头皮开始了新工作。
老板很善解人意地打了电话过来，问她习不习惯。新的办公环境和原来的公司简直是天壤之别，老板当然知道lucy的感受，他对lucy说，选一些你没做过的事情做，简单的东西就交给下属做，自己多学点东西。lucy很感动，决心为了老板的诚意坚持在公司干下去。三个月后，老板悄悄跟她说，自己正在找工作，已经接到了一个公司的面试通知。她大吃一惊，原来以为无论怎样艰苦都会和老板一起坚持，哪想到老板自己已经要先撤了。
她一向以为自己很仗义，永远把朋友放在第一位，没想到结果是这样的。第二天lucy递交了辞职信。她觉得在这件事情上她实在是浪费了太多的感情，她应该去走自己的路了。
跟着老板跳槽，并不是一个明智的选择。且不说新公司是不是比原来公司好。实际上你一加入公司就会被卷入了办公室政治，所有人都会认为你是老板的人，这也没错，在公司里只有你们两人之间从一开始就很熟悉，当然不知不觉就会走得近一点。不管你做事做得多么出色，大家都会因为你是老板的人而对你的表现打折扣。再有，想想看，如果老板频繁跳槽，是不是每次都会带上你?如果他越跳越高还好，如果相反你怎么办?
跟着老板跳槽，会增加你做事情的难度，一方面你要非常努力，因为你不能辜负他对你的期望，另一方面很难平衡同事关系。所有人对你从一开始就有隔膜，想赢得他们的信任你必须加倍的努力。
跟着老板跳槽，如果相处不好，两个人连朋友也做不成。而不在一起工作却可以让你们在心理上更加平等，这样反倒容易成为好朋友。
不跟老板跳槽，才是一个对自己负责任的态度。
5-8理财理人生
外企吃的是青春饭，四十岁左右的时候，你至少要做到管理阶层，否则，一但丢失饭碗，你就很难再找到工作。
考虑到未来的时候，我们要考虑到理财的问题。
在外企工作的白领们，薪水相对来讲是高的。但是你不得不承认，外企吃的是青春饭，四十岁左右的时候，你至少要做到管理阶层，否则，一旦丢失饭碗，你就很难再找到工作。
加上外企工作的强度也不是一般人能够承受的，所以很多年轻人都期望能够在四十岁左右退休，这是可以实现的，只要你有一个好的理财计划。
理财的方法我们一般可以分为几种:
储蓄——最常见的方法。要注意的是银行利率的变化。在利率高的时候，多存几年。另外国库券不失为一个好的存储方式，免收利息税不说，利率也高。但是由于存期长，所以不能够把所有的钱买它，总要留有余款以备不时之需。现在银行的定期存款常常自动转存的，你可以在12个月每月存一笔为期一年的定期存款，那样你从第二年起每个月若需要就可以提出现金，若不需要它就自动转成一年期存款。
股票——一个风险很大的投资。建议不碰，除非你有时间研究股票走势，不要以为一两个内部的消息就可以品尝天上掉下的馅饼，那比中六合彩还难。
房产投资——最稳妥的投资。选择好的地段，合适的价格，有诚信的开发商，如果有实力，多买几套，未必立刻见利，但基本上稳赚不赔。
保险——一个必要的投资。目前的保险市场刚刚开放，建议认真比较各大公司的保险险种，根据自身情况选择，多多少少一定要买。
入股——享受做股东的乐趣。身边总会有个把朋友不甘心总是给别人打工，选择你信任的朋友，选择你有信心的项目，在工作之余做一个小股东，除了能够感受到成就感以外，你还会在工作中表现得更宽容大度。
自己开店——有时间有钱的时候一定要试一试。给别人打工不是一辈子的事情，网上开个店或是经营一个自己喜欢的事情，把自己的想法付诸实施，成为自己的老板，如果做得好，完全可以以此为主业，而后写上一篇潇洒的辞职信，扬长而去。
总之，不要闲置了自己的智慧，钱是靠智慧赚取的，在你细心的料理下，赚取如滚雪球般越来越多的金钱是多么惬意的事情啊!
5-9成功惟一的捷径——努力+坚持
每个人都会有自己的梦想，但是如果只停留在梦想的话，那恐怕也只能在黄粱美梦中实现了。
一般人常希望自己用最简单、最省力、最少的时间，赚到最多的钱并且获得成功。然而我们却发现，成功没有捷径。世界上成功的人，通常都是很努力的人。
那一年美国总统克林顿来国内演讲，有人问克林顿成功的秘诀是什么，他只说了两个字——努力。
看起来简单的两个字做起来就没那么容易了。每个人都会有自己的梦想，但是如果只停留在梦想的话，那恐怕也只能在黄粱美梦中实现了。没有行动，没有努力，你就没有机会把梦想变为现实。如果你老去的时候后悔年轻的时候没有努力过，将会是一件很可悲的事情。
我的朋友rena就是一个努力的例子。毕业后她被分配在进出口公司工作，因为工作努力年纪轻轻就被提拔为科长。可是她没有满足现状，她期望能够去美国深造。于是她开始上新东方的辅导班，考托福、gre，终于出国，在完成了硕士学习后，她加入朗讯公司。按理说她这回可以在公司安安稳稳地过几年了，可是工作的第四年，她毅然辞职回国开办了自己的公司。她从来都没有停滞不前，每每可以高枕无忧的时候，她都会放弃优越的日子重新开始。我曾经问她为什么要那么努力。她说，人就这么一辈子，她愿意多经历一些，努力是为了证明给自己看到底能够成就什么，年老的时候至少可以无怨无悔。
除了努力以外，还要有坚持的精神。很多事情在最开始的时候都是很困难的，中国有句老话，吃得苦中苦，方为人上人。我的另一位朋友戴小姐毕业后在学校里教英文，因为受不了学校死板的教学体制，干了两年就辞职了。之后她在一些知名的培训学校教少儿英语，自己也摸索出一套卓有成效的教学心得。几年之后，她开办了自己的培训中心，开始的时候并不顺利，在竞争激烈的教育环境下，招生很困难，有时候一期学生只招上来五六个，没办法她只有开课，因为人少利润很低，有时候甚至是赔本做。坚持了两年后，她的小班授课因为有自己的特色，教学效果很好，良好的口碑慢慢在小区里树立起来，越来越多的人带着孩子来报名，这回她发愁的不是没有学生，而是没有老师了。如果当初她怕苦怕累，就不会看到今天的成果了。
事情开始的时候也许不是一帆风顺的，如果你努力，如果你坚持，如果你相信自己，你就能够走向成功，付出的汗水不会白流，付出的努力总会有回报。
你也许可以拥有很多工作技巧，但是离开“努力”这两个字，就很难有顺利的职业发展。离开“坚持”这两个字，你的上升空间就会变得非常有限。职场上的成功人士，大都是那些既努力工作又在挫折中可以坚持到底的人。
将努力+坚持进行到底，我们就会在工作和生活中大有收获。
5-10珍惜培训机会
你可以选择什么也没有学到，也可以选择尽情地吸收知识。要知道学到的东西是自己的，浪费的时间也是自己的。
很多公司都很重视培训。刚刚加入公司的新员工有入职培训，销售人员有技巧培训，管理人员有领导技巧培训，等等。不要小看这些培训，据我所知，公司的培训很多都是请知名的顾问公司量身订做的，包含很多先进的理论。
我曾经负责公司中国区的培训。在培训中我发现有些人拿培训当作度假，他们会更在意在哪里培训，在哪个酒店住，当地有没有好吃的好玩的东西等等。有一次在广州的培训，第一天就发现少了一个人，问及其他同事，说是因为头一晚吃海鲜大排档吃坏了肚子，总共两天的课程，他就缺席了一天，这显然是把吃东西当成了培训的重点。还有一次发现一个学员每到休息的时间就向当地的同事详细打听好玩的景点，原来他请了一周年假准备在那边玩，他的旅游目的可比培训目的强烈多了。
另外还有一些人把培训当成了聚会，几个地区的同事聚在一起打牌，一玩就玩一通宵。第二天培训的时候表情木讷，反应迟钝，只有靠不断地喝咖啡才能够勉强打起精神。这些人培训后什么也没有得到，脑子一片空白。
也有不同表现的例子。有一些人，虽然也会和同事们一起吃饭谈天，但是为了保证良好的精神状态，他们会按时休息。在课堂上他们表现积极，配合讲师互动，这些课堂表现主动的人才是真正的聪明人。
实际上，每次参加培训的二十几个人，只有几个表现极好或是极差的人能够被记住。每次课程结束，各个地区的经理都会打电话给我，问及他们员工的表现，我能够说出的只是那些我能够记住的人，其他没有印象的人自然是表现平平。
给管理层的培训和给员工的培训感觉就很不同，没有人会因为吃坏了肚子而不能来上课，也不需要提醒大家积极发言这种初级的问题。他们很自觉地守时，主动和讲师配合，他们也会熬夜，但不是去玩，而是认真完成老师布置的课题。他们自律明智，这也许就是为什么他们可以做到管理层的位置上。
实际上培训的成本很高，需要有差旅费、酒店的费用、占用工作时间的费用等等。但是公司的成本再高，也没有你的时间成本高。你可以选择什么也没有学到，也可以选择尽情地吸收知识。要知道学到的东西是自己的，浪费的时间也是自己的。培训的日子，无论是虚度还是有收获，都会成为你生命中的历史。不要等到离开公司后才发觉浪费很多宝贵的机会，要知道免费的晚餐不会常常有，世上也没有后悔药可吃，不要留给自己太多的遗憾。
5-11成功的信念
如果你希望自己可以做到主管，并且付出了切实的努力，那你早晚有一天会如愿以偿。当然你必须为你的梦想付出汗水。
你对自己有信心吗?你对未来有信心吗?
只要你相信，并且付诸努力，你的梦想就会成为现实。
《艺术人生》曾经采访过成龙，他说一直以来他都是有梦想的。17岁的时候他希望做大武行，于是他18岁时做到了;做了大武行的他希望做武术指导，20岁时他做到了;而后他又希望可以做导演，22岁时他成为香港最年轻的导演。虽然过程当中他经历过很多的挫折，但是他一直相信自己所有的梦想可以变成现实。
做一个平凡的普通人并没有什么不好，但是如果你心中有梦想，就一定要行动起来去实现它，只要相信它能够实现，它就会在未来的日子里成为现实。当你老去的时候，你不会因为你做过的事情后悔，而会因为你应该做但没有做的事情后悔。
在企业中也是一样，如果认为自己的资质平平，心甘情愿地做一个助理或业务员，那么没问题，你可以一直做下去。如果你希望自己可以做到主管，并且付出了切实的努力，那你早晚有一天会如愿以偿。当然你必须为你的梦想付出汗水。
想想看，我们的人生如果按照活到80岁来算的话，10～20岁是积累的阶段，20～30岁是探索的阶段，你慢慢在做事的过程中找到自己的方向。30～40岁是创造成就的阶段，经验有了资金有了，最可贵的还有勇气和热情，只要你勇敢地往前走，你就会离你的梦想越来越近。40～60岁可以说是守业授业的阶段，你的事业越来越好，要慢慢考虑接班人的问题。60岁以后就该慢慢地功成身退了，给年轻人做做顾问就好。算起来，活到80岁的人生只有40年是在努力奋斗中，再除去20～30岁的探索阶段，只有30年的时间去实现你的梦想。30年是什么概念?365×30=10950天，而这些天里除去你的睡眠和休息，也只有5000多天的时间在做事，5000多天而已，算过之后会不会觉得时不我待的紧迫感扑面而来?不要总觉得自己还有大把的时间去实现自己梦想，你需要尽快开始行动。
想想那并不久远的10年前，也就是3650天之前，我们的电视是什么样子的，我们的汽车是什么样子，我们的公路是什么样子，你不得不感叹，这3650天前后的变化有多大。科技在人们成功的信念里飞速发展，社会在成功的信念里不断进步，年轻的我们要靠成功的信念和每一天的努力，才能够创造奇迹，梦想成真。
只要你相信，只要你努力，凡事可为。
5-12定义成功
真正成功的人是那些推动社会进步的人，是那些怀着拳拳赤子之心有所奉献的人。
也许成功在有些人心里有着很多世俗的指标，比如说车子、房子、很多很多的钱、有自己的事业和家庭。如果以此为标准，大概会有很多人觉得沮丧。
每个人的能力不同，每个人的生活道路不同，每个人对成功的定义也不同。
很多人认为职场的成功是为了一个高质量的生活，可是有了高质量的生活后他们却未必开心。有时物质的丰厚常常让人们迷失自己，在有车有房有钱的时候，忙忙碌碌不知所往。
几年前曾经看过《实话实说》的一期节目，介绍一个年轻的美国人丁大卫，他到西北民族学院应聘当大学教师。学校给大卫定的工资是每月1200元。大卫就问别人，1200元在兰州是不是很高?人家说，算高的了。于是，他主动找到学校要求把工资降到900元。最后，学校给他每月950元。主持人问他每月工资够用吗，大卫说:“够了，我每月的钱除了买些饭票、邮票，给家里打打电话，三四百元就够了!”观众中有不少人发出惊叹。
三四百元对于一些大学生来讲不过是一两周的花费，但对他来讲却可以过一个月的简朴生活。他用行动告诉我们，世界上最富有的人不是拥有最多的人，而是需要最少的人。
而让人感动的还在下一幕:他带来的一只帆布袋里，除了一些基本生活用品外，还有一面鲜艳的五星红旗。他说带着中国国旗是想提醒自己，自己的工作是为中国人服务。他向现场的观众展示时，偌大的演播厅里鸦雀无声，每个人都被丁大卫的精神所感动。
2004年cctv“感动中国”的获奖者之一是一位大学毕业生。他考取了研究生后没有继续读书，而是到贵州的小山村里教书。为了让更多的孩子们得到帮助，他一个人忍受孤独寂寞，即使流泪也要在那里坚持。
这些人用行动告诉我们，一个以帮助别人为己任的人才是成功的人。
也许我们不能像他们一样，放弃自己的工作去贫困地区教书，但是我们仍然可以用自己的方式去承担一些社会责任。虽然身在外企，常常陷入繁忙的工作，但我们仍然可以考虑为社会为周围的人做点什么。做一个遵纪守法的公民，完成好自己的社会角色，帮助那些需要帮助的人，很多事情并不需要你刻意的努力，但是我们的社会、国家却会因为每个人的小小努力变得更加和谐、更加美好。
真正成功的人是那些推动社会进步的人，是那些怀着拳拳赤子之心有所奉献的人。
6-1变化是永恒的
聪明人在进公司的时候就会有迎接变化的准备，同时不断积累经验，让自己像一块海绵，尽可能地吸收知识和技能，把自己培养成一个有竞争力的人。
俗话说，铁打的营盘流水的兵。
不要以为进了公司就有了安稳长久的日子，其实等待你的变化还多着呢。
先说公司的变化。正常的情况下，公司每年的人事调动应该算是小事一桩。如果公司的ceo换了人，并且方向和策略也有所改变，那么公司内部就会有一系列的变化，如果向好的方向改变那是万幸，如果是越变越糟，你就要尽快另谋出路。oracle就是一个典型的例子。那位新上任的ceo生生让十余年建立起来的中国团队在一年内散尽，他的错误导向可见一斑。好的员工是顺应变化的，看不到公司的前途，那么就离开，换个工作没什么大不了，你也可以借此让你的职业生涯更丰富一些。有些人比较懒惰，期望在一家公司以不变应万变，这就要看你的运气了。运气好的话，可能等来一片光明的天空，就像oracle，两年之后总部终于明白真相，请走了那个糊涂的ceo。如果你不介意浪费几年光阴的话，那么你就等吧。可最怕的是你想等到雨过天晴，别人并不让你等。
另外一些变化是公司为了削减成本或是公司合并而进行的裁员。曾经有一个大公司在一年里竟然进行了两次裁员，裁员的标准不是论表现的好坏而是衡量工资的高低，工资越高被裁掉的机会就越高。虽说会有一个赔偿的大红包，可是被人请走的感觉还是不好。
再有就是老板的变化。很多大公司，两三年就会换一换大老板，老板换了那么员工也就会跟着换，一朝天子一朝臣是很自然的事情。别说大老板，就是部门经理的更换都会带来团队人员的变动。曾经有一个经理换到一个新公司后，两个月的时间把部门里的人换了个遍，说是原来的员工能力不够，实际上是因为工作风格的不同而无法融合。
一般来讲，招你进来的老板是因为欣赏你才请你加入的，所以相处起来大多没有问题。如果他调走了，换了一个新老板，那么你就要注意调整自己适应变化了。可能以前的老板喜欢看细节的东西，可是现在的老板喜欢看方向性的材料。如果你想干下去，那么就要适应老板风格的变化，当然如果实在没法融合，那就开始留意外面的机会吧。
与其等到公司或老板请你走，不如时刻准备着面对这样的变化。
在外企很少有人期望在一家公司可以干到退休。我们生存的这个时代，是一个瞬息万变的时代。不要期望像上一代人那样，在一个单位一干就干上30年，直到韶华已逝两鬓斑白。为什么有些40岁左右下岗的人会惊慌失措?因为他们从来没有做过面对变化的思想准备。
聪明人在加入公司的时候就会做好迎接变化的准备，同时不断积累经验，让自己像一块海绵，尽可能地吸收知识和技能，把自己培养成为一个有竞争力的人。在公司或是老板有变化的情况下，你可以因势而为，这样就不会在变化来临的时候手足无措，即使要换工作，一个有竞争力的人也不用担忧。
变化是永恒的，很多时候我们都要勇敢面对，只要对自己有信心，就会看到明朗的天。
6-2自信——成败就在一念间
如果没有自信，你很难进入外企;如果没有自信，即使你进了外企也很难生存。
英语中有一句话“ifyouthinkyoucan，youcan”。如果你相信你行，你就行。如果你不相信自己做得到，你就永远也做不到。
如果没有自信，你很难进入外企;如果没有自信，即使你进了外企也很难生存。这里是一个充满竞争的地方，它残酷且公平。
曾经有一个人力资源经理讲过他招聘的一个真实的事情。招聘的职位是全国公关经理，这个位置需要的是经验，行业背景并不十分重要。最后筛选了两个人很难取舍，同一年从名校毕业，又都有多年外企的工作经验。
谈到行业背景的弱点时，grace非常自信，认为公共关系的原理在任何行业都是适用的，而且还表明了自己的学习能力非常强。而betty坦承自己的行业知识有限，虽然也表示了会尽快学习但却很明显看出她的信心不足。最后当然是grace顺利入选。这位经理觉得betty非常可惜，因为无论从能力还是人品上讲，她都和grace不相上下，甚至略有胜出。但是信心的动摇却让她和这份工作失之交臂。
每个人都有不足，但是最重要的是你表现出的信心和学习能力。
仔细观察公司里的高级经理，你会发现他们虽然风格背景不尽相同，但是有一点却是一样的，永远充满信心。
vivian英文不错，但总是不大敢讲。一次她参加全国会议，因为有总部来的老外，所以所有的人都必须讲英文。她很担心，晚上打电话给朋友，朋友问老外来自哪里，她说是瑞士人。朋友笑着说，你怕什么，英语是他的第二外语，也是你的第二外语，大家的水平实际上差不多。就是英国人也没什么可怕，那是他的母语，可不是你的母语，就像你听得懂东北话一样，大不了咱们有点口音呗，他们的中文水平还肯定不如你的英文水平呢。朋友这样一说，vivian心里踏实了许多，第二天充满信心地演讲了所准备的内容，连她自己都没想到可以发挥得那么好。以后遇到用英文的场合，她再也不发怵了。
有很多事情成与不成就在你的一念之间。你觉得自己行，事情就会按照你所期望的样子进行。你要是对自己有一点点怀疑，那么煮熟的鸭子说不定也会飞走了。
你是不是一个有信心的人?看看你会怎么回答以下的问题就知道了。
——开会的时候你会不会坐在第一排?
——讲话的时候你会不会看着对方的眼睛语气坚定?
——走路的时候你是不是昂起头?
——你是不是经常主动发言?
——当众讲话时是否总有人说你的声音太小?
……
你当然知道答案应该是怎样的，没有人天生就是自信的，但是只要你决心树立自信，你的人生就可以变得越来越精彩。
“ifyouthinkyoucan，youcan.”如果你相信你行，你就行。
6-3宽容的胸怀
而她的意气用事却把自己推到了和那个不负责任的同事同等境界，这实在不是一个明智之举。
世界上没有十全十美的事情。不同的人总是有不同的个性。就像玫瑰花，它鲜艳美丽，但是如果不小心也许会被它的刺扎伤，如果小心地避开，就可以欣赏到它的美丽。
在公司里，能够做到虚怀若谷很不容易。
eric是一个负责审计的主管，每年都会在各个区域做检查，他很认真，每次把看到的问题都如实上报。有一些表现不佳的经理因此暗中记恨他。
后来他调到了某个区域，刚巧那个区域经理曾经因为他的报告受到过批评，于是对他分外严格，但他没有表现出一点抵触的情绪。有人问他会不会觉得很郁闷，他说不会，虽然区域经理对他的要求是有些过分，但不能因为他的做法整天搞得自己不开心，那是拿别人的错误惩罚自己，没有必要。既然做了他的下属，就安心地做好分内的事。即便真有什么差错被老板发现，他也觉得首先要改正的是自己。
几年以后，这位审计调回原来的部门做了部门经理，又开始对各个区域的方方面面进行核查。
同事们说，你可以好好报复一下了，他摇摇头说，为了工作没有必要，我尽我的职责，他尽他的职责就是了。那个区域经理因为怕他报复，于是下工夫把各项工作都做得很好，在eric的审计报告中他的表现得到了肯定。想起当初对待eric的态度，那个经理觉得非常惭愧。
试想如果eric没有容人之心，生生要去挑毛病，不可能挑不出来，那么工作就变成了泄愤工具，这样下去冤冤相报何时了。容人是一个很高的境地，没有足够的修养是做不到的。
betty在这方面就很失败。一次因为工作失误导致了客户的流失，应该和她一起承担责任的同事在经理面前把责任推脱得干干净净，经理在气头上把她狠批了一通，她非常生气地辩解了半天，结果当然是无功而返。从此以后的几年里除了公事外她再也不理那个同事，公司所有人都知道她们之间的过节。工作了几年，她们两个都没有机会升职，因为在经理眼里，这样狭隘的两个人是不能成为团队领导者的。即使她们的能力都不差，却只能在现有的位置上停滞不前。试想当初若是betty可以宽容的对待此事，过后再向经理说明真相，经理一定会觉得她的心胸和为人都比那个同事高尚很多，说不定以后会得到重用的机会。而她的意气用事却把自己推到了和那个不负责任的同事同等境界，这实在不是一个明智之举。俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
有人说，有多大的胸怀就做多大的事情。若你有心成为一个优秀的管理者，先要让自己拥有一个博大的胸怀宽容的心。
6-4积极的思考
即使是鸡蛋里面挑骨头，总还是要有骨头可挑的，所以做好自己的事情最重要。
在外企打工，和任何地方一样，不可能是一帆风顺的。有时候你不得不面对一些不公平的事情，如果你以积极的态度去面对，就没有过不去的坎儿。
公司要设立一个全国的业务经理。mark做了八年的区域经理，以他的能力和声望是可以胜任这个职位的，可是公司却调来了一个老外，他不懂中国市场，经常瞎指挥，有时候简单的问题他会想上半天后忽然恍然大悟说，原来是这样的道理，搞得其他经理哭笑不得。mark因为经验丰富一直得到其他经理的拥戴，这样一来老外的威信自然受到威胁，于是他常常有意到mark负责的区域走访市场，每次都会挑出一些错误并发邮件给所有的经理作为警示，mark遭到排挤是显而易见的。他没有表现得特别沮丧，他对自己的团队说，这是一个好的事情，平时大家都觉得自己做得足够好了，实际上还有差距，即使是鸡蛋里面挑骨头，总还是要有骨头可挑的，所以做好自己的事情最重要。
他积极的心态影响着团队，团队把工作做得越来越出色。mark说老板们就像卫生检查团，我们要努力把卫生搞得越来越好，一尘不染，这样一来人家除了会欣赏我们整洁的环境，就说不出什么了。
老外后来每个月都来看市场，看来看去终于没有了微词，但也没有任何赞赏。于是有人抱怨，mark说我们只是做好了该做的事情，就像是100分合格，我们就做到了合格。没有做到120分、150分，就不要抱怨别人没有表扬你。再说做事也不是为了表扬，拿人钱财替人消灾，那是我们应该做的。
没有两年，老外因为在任期间的业务发展缓慢，不得不离职，临别时他由衷地称赞了mark的业绩和风度。
试想，如果mark认为老外来看市场就是给自己挑毛病，愤怒、沮丧、抵触，那么下属的情绪就会受到负面的影响，就不会用积极的态度去工作，就会出错。越是出错，授人把柄就越多，这样就形成一个恶性循环的工作状态。
很多事都要看你怎么想。比如说升职，升你说明成绩被肯定;没升你说明还需要继续努力，同时也不必承担更多的责任。比如说电脑，配给你手提电脑当然高兴，可以拿回家做事情;没有手提电脑，那也好，因为你不用把工作拿回去做了。比如说派你去外地工作，如果只想着离开家人和朋友一个人孤孤单单，人生地不熟，你会越想越沮丧;如果换个想法，公司提供免费住宿，你可以对另一个城市有更多的认识，这是人生中多么难得的一个经历。
所有的事情都有两面性，用积极的心态去面对，事情在你眼中心中就是好极了;用消极的心态去面对，那么好事情也会变得很糟糕。
每天都要过，就让自己过的积极又开心吧!
6-5态度决定一切
现在那么多的大学生，知识和技巧都差不多，能够用的当然是那些态度认真踏实肯干的人。
a.s.k是一个英文缩写，代表着态度(attitude)，技巧(skills)，知识(knowledge)。
曾经有这样一个小游戏，用26个数字对应26个字母，如下所示:
abcdefghijklmnopqr
123456789101112131415161718
stuvwxyz
1920212223242526
然后按照对应的字母顺序把态度、技巧、知识的英文字母加起来
态度attitude=1+20+20+9+20+21+4+5=100
技巧skills=19+11+9+12+12+19=82
知识knowledge=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96
由此可见，有了知识和技巧是拿不到100分的，态度才是第一位。
态度决定一切，前国家足球教练米卢最喜欢这句话，正是因为他正确的训练态度，才把中国队送入世界杯。
你用什么态度对待工作，工作就会给你什么样的回报。
ivy做了两年业务助理，她是一个很踏实的人，又不是太有野心，所期望的是一份稳定的工作、稳定的收入，因为工作认真所以得到了主管和其他同事的广泛认可。在公司人员调整的时候，她被调到市场部门，这个部门要求较高的英文和电脑水平，很多同事怀疑ivy能不能够胜任。她自己也很担心，她找到原来的主管说，我能做吗?主管告诉她，公司选择你，是因为看到你认真的态度，只要你努力，就没有什么事情做不了。
ivy只好硬着头皮走上岗位。工作对她来讲，真的很有难度。她每天加班到十点，抽出时间找了家教教她英文和电脑，每天她都带着一个小本子，在上班的路上背单词。就这样，她从只会用简单的英文到可以写一些英文报告，虽然还是会有一些错误，但是虚心的ivy每次写完之后，都会请教英文好的同事帮忙再看一看。每一次问同事问题，她都会记录下来，就这样经过一点一滴的积累，一年以后，她已经成为了部门的骨干之一。如果没有不屈不挠的认真态度，她就不可能有今天的成绩。对于她的进步，同事们常常开玩笑说，士别三日，当刮目相看。
在外企工作的时间长了，你会发现，特别聪明的人往往在公司里做不长久，他们常常觉得事情简单，所以不会用一个认真的态度来对待，而那些工作踏实认真的人却往往是公司里的骨干。很多公司都会把态度放在第一位来考察员工。用一位老总的话说，现在那么多的大学生，知识和技巧都差不多，能够用的当然是那些态度认真踏实肯干的人。
不管你智商多高，一个正确的工作和生活态度是你成功的基石。
6-6不再抱怨
有些事情像天气、交通等等是不以人的意志而改变的，但是，工作转换、英文、电脑水平的提高都是通过你的努力可以实现的。
有时候，在公司碰到不愉快的事情，难免会抱怨。
jackie在公司里是一个很爱抱怨的人。从他加入公司的第二年起，周围的同事就不断地听到他的怨言。那时候他是销售代表，他会常常抱怨客户不近情理、公司要求太高、主管的管理不善等等。他毫无忌讳，跟谁他都会有这样那样的抱怨，时间长了，他的抱怨又多了一条，公司不给他发展机会。一转眼四年过去了，终于在公司调整的时候把他调到了市场部门，虽然没有升职，但好歹算是有点新鲜感，可是他做了不到半年，全公司就连阿姨也知道他的不满。他开始抱怨工作整天和数据打交道，实在无聊，同事不愿意教他电脑知识，害得他常常因为做一个表格加班到很晚。实际的情况是同事教他的时候他一听而过，碰到同样的问题他总会一而再再而三地问来问去，大家都很忙，他自己不记下来，还指望别人永远耐心和蔼地教他，他以为这是小学校。他抱怨老板对他也不够鼓励，常常让他这个老员工学习刚来的小女孩。他开会的时候经常一言不发，可是抱怨起来却如滔滔江水。
就这样又过了两年，他已经33岁了，毛病一点也没改。公司把他又调回了销售部。他抱怨公司这不好那不好，他都做了八年了，还在一个最低的级别。他声称要离开公司，于是常常看到他热切地和别人讨论某某公司又在招人，或是认真研究招聘报纸，说起招聘网站的内容，他好像比谁都熟。就这样又过了两年，他还在公司干着，什么也没改变。周围的同事换了一批又一批，年纪也越来越轻，从年龄上来看他已经是名副其实的老大哥，和年轻的小同事们一起他的抱怨更是口无遮拦，终于有一个不谙世事的小同事问了他一句“您那么不喜欢这个公司，怎么在这儿干了这么多年啊”，他一时语塞。
就这样他在公司做到了第十一个年头，还是销售代表，还在抱怨。一个年轻的经理上任，对他的抱怨很看不惯，觉得影响了团队士气，因为他是老员工，所以开始时只是提醒了一下，谁知道他依仗着自己在公司的时间长，很不买账。直到他犯了一个不大不小的错误，给了经理一个请他离开的理由，从此公司里终于没有了他抱怨的声音。
抱怨并不能解决任何问题。如果天气不好，抱怨就会变好吗?如果交通堵塞，你的抱怨会让道路通畅吗?如果老板不给你升职加薪，你的抱怨就可以让他改变吗?如果你的英文不好，抱怨就会让你水平提高吗?如果工作不顺利，抱怨可以帮助你解决问题吗?如果可以，那么普天下的人就什么也不用做了，就坐在家里抱怨吧，然后等着天上掉馅饼，哪有这样的好事情!
如果抱怨没有意义，从现在开始就该停止抱怨。有些事情像天气、交通等等是不以人的意志而改变的，但是，工作转换、英文、电脑水平的提高都是通过你的努力可以实现的，如果你对现状有所不满，那么停止抱怨开始行动吧，相信只要你往前走，你就可以到达你想去的地方。
6-7对自己负责
无论你有多忙，找一个时间静下心来想想吧，不要在忙碌中迷失了自我，不要在众多责任中忘记了对自己的承诺。人生转瞬即逝，对自己负责才是对人生的负责。
对工作不负责任实际上是对自己的不负责任。我们一生有大半的时间在工作，如果在这个过程中你毫不认真，那无疑是在浪费生命。
很多不成功的人，常常会有同样的抱怨:变化太快了，工作环境太复杂，老板不支持……实际上这都是在找借口。总觉得是别人的原因使自己无法成功，这是一个很糟糕的习惯。仔细观察，你会发现这些人大都喜欢找一群愿意分享问题的朋友谈天，内容不过是抱怨公司不好，老板不好，同事不好。有可能公司不好老板不好同事不好，但是如果换了公司换了老板换了同事，抱怨的内容还是一样的，那么就要好好的反思一下了。
candy是一位外企白领，人长得漂亮又能干，但在公司里总是有对立面，一些人旗帜鲜明地不喜欢她，一些人对她敬而远之。在公司里工作了三年，换了三个老板，没有一个能够相处得来。每次换老板后不久就会看到她烦恼的表情，不是老板太死板，就是老板太细致，有时她甚至怀疑老板的业务能力，她从不和老板直接交流意见，可是周边的人都知道她对老板的看法。和一个老板相处不来是可能的，可是如果和每个老板都相处不好，那就要看看自己的问题了。candy的问题在于她从不审视自己的弱点，虽然她很聪明，可是她说话做事太过锋芒毕露，为人又诚恳不足，致使周边没有一个可以劝诫她的益友，后来她辞职去了另外一家公司，没做多久又因为同样的问题离开了。
如果一个人从不审视自己、反省自己、改善自己的话，实际上就是对自己的不负责任。你是自己的主人，你的发展应该是由自己安排。如果不正视缺点，独善其身，不仅仅在职场上身心疲惫，也会使工作多年的你没有丝毫的提高。
对自己负责还体现在信守承诺。信守对自己的承诺也信守对别人的承诺。这是做人的基本道德。不要觉得给自己的承诺就可以随时更改，一个人首先应该对自己负责。若是对自己的承诺都不能兑现，对别人的更不用想了，这就如同“一屋不扫何以扫天下”的道理一样。
我的同学danna曾经在工作中很受挫折，后来她发誓要出国。于是开始准备gre的考试，她说一定要证明给自己看，能够做到想做的事。她背单词做练习，看过的书堆成了小山，功夫不负有心人，她考了2000多分，并且拿到了哥伦比亚大学的奖学金。她终于实现了对自己的承诺。
在这个世界上，我们常常会记得我们有很多要负的责任，做老板、做家长、做子女、做老公或老婆的责任，可是却常常忘记对自己负责。
无论你有多忙，找一个时间静下心来想想吧，不要在忙碌中迷失了自我，不要在众多责任中忘记了对自己的承诺。人生转瞬即逝，对自己负责才是对人生的负责。
6-8咸鱼翻身
若是你每一两年就换一家公司，就要小心了，你会被认为没有忠诚度。
职场上难免会遇到挫折。干得再好也可能有走背字的时候。这个时候有些人会不耐烦地想换工作算了，其实天下乌鸦一般黑，你不能够保证去了新公司就不会遇到同样的问题。
若是你每一两年就换一家公司，就要小心了，你会被认为没有忠诚度。
遇到挫折的情况有很多。可能是换了老板，自己的工作风格不被赏识;可能换了职位，不能够很快适应;还可能被复杂的人际关系所负累。不同的人会遇到不同的困难，你首先要做的是相信自己，再有就是准备足够的耐心去度过难关。
danny曾经很被原来的老板看好，做事有条理有效率，为人又正直，可是换了一个新老板后，他的职业生涯开始遇到不顺。新老板对他的不满并非没有原因。在一次公司party上，新老板和女员工的过分举动被danny看到，从那以后，新老板每每看到danny都会觉得尴尬，做了danny的老板后更是处处为难他。danny很明白自己的处境，他只是希望老板可以对事不对人。
很快新老板对他的工作成果开始有了质疑，进而对他的工作态度也不满意。danny心里很难过，在公司做了三年无论是老板还是同事还没有任何人对他的工作态度有微词，他没有申辩，他相信清者自清。之后他用非常正面的态度对待新老板的异议，每一次老板提议他都站在客观的角度来想，而不认为是故意让他难堪，他相信自己的为人和工作能力会得到认可。就这样，他度过了非常艰难的一年。
在第二年开始的时候，danny得到了一次改变命运的机会。总部的ceo突然来访，他的老板故意安排danny陪同。由于他平时工作认真，所以ceo问及的任何问题他都可以从容不迫的解答，不仅如此他还提出了很多提高工作效率的建议。他的认真负责和对市场的敏锐给ceo的印象极深，回去后不久就把他调到了总部工作，处处为难他的老板被安排向他直接汇报。
人生总有起伏，在低谷的时候只要你有足够的耐心和毅力，你就能够等待机会东山再起，就像那首歌中唱的一样，阳光总在风雨后，乌云上有晴空，阳光总在风雨后，请相信有彩虹。
6-9aggressive&assertive
职场上的成功有很多因素，适当地运用这两个“a”，你的职场之路会走得越来越好。
aggressive是一个在外企常常会见到的字，译成中文的意思是有闯劲的、有野心的。举个例子来讲，如果一个年轻人进公司以后有想法又努力表现，不断地为升职做准备，给大家的印象就是aggressive。
不同的公司可能对aggressive的欣赏程度不同。有一些销售公司喜欢这样的人，因为他们可以带动竞争的氛围，使业绩迅速提高。也有一些传统的公司不喜欢这样的人，因为他们觉得这些人过于表现自己，工作起来不够踏实。
assertive的中文意思是肯定的、自信的。和aggressive的人不同，他们也会表现自己，遇到机会也不会谦让，但是他们的态度没有像aggressive的人那样充满野心，他们只会争取属于自己的东西，有理有据地决不放弃。而aggressive的人会去争取所有能争取的东西，不管它是不是应该属于自己，他们都会去努力。
老板喜欢年轻人有上进心有朝气，适度的aggressive是被欣赏的，重要的是要掌握好这个度。用对了地方用对了度，aggressive的你就很容易往上爬。
曾经有一个名牌大学的毕业生加入公司，喜欢表现，人很聪明，开会的时候常常问一些很有价值的问题，还常常给经理提出一些有效的建议。总部有人来走访市场的时候，他常常主动找机会和他们沟通，这样很快认识他的经理越来越多，都觉得他能干又有才华。却不曾想这样做盖过了自己主管经理的风头，同事们也都觉得他很有野心，当一个升迁机会降临的时候，主管没有考虑他，直接给了另外一个踏实安稳的人。
再来谈谈assertive的员工，他们没有侵略性，但是他们也不盲从。他们努力工作勤勤恳恳地付出，但希望能够得到公平的回报，如果发觉所受待遇不公，他们不会逆来顺受，他们会心平气和地据理力争。这些人有很好的逻辑性，做人做事都在合理的范围内。老板对这样的员工表面上不会有所表现，但是心里却是赞赏有加。
一位产品经理在人手严重不足的情况下，完成了压力非常大的生产任务，为此他累得人都瘦了一圈。可在年终总结的时候，对他的表现老板只给了优良。他当然不同意，他找出所有的销售数据，并且把他克服的困难一一列出，他坚持向老板要了一个优秀。面对他所列举的成绩，老板最后不得不同意了。
要知道，老板并不一定愿意为你争取利益。就像上面的例子，如果老板给了他优秀，那么就要向高层解释原因，因为只有5%的人能够得到优秀。给了他优良，老板就什么也不用解释了。多一事不如少一事，当然老板会选择简单的事情做。如果你没有异议，那么你的付出就没有得到公平的回报。作为一个assertive的人，会在公正的条件下用自信的态度去争取公道的结果。该坚持的原则一定要坚持。
无论是aggressive还是assertive，都是你可以选择的方式，职场上的成功有很多因素，适当地运用这两个“a”，你的职场之路会走得越来越好。
6-10克服胆怯该说就说
如果你想在公司里崭露头角，那么克服你的怯懦，该说话的时候一定要勇敢。
如果你只想做一个平庸的雇员，你可以尽量保持沉默。不求有功但求无过的想法可以让你混的时间长久一些。
如果你想在公司里崭露头角，那么克服你的怯懦，该说话的时候一定要勇敢。
公司需要一些直言者，当然并不是那些没有意义的建议或意见。
任何一家企业或公司都会有自身的缺陷，一个正直的领导者需要的不仅仅是赞扬，还需要有员工给他提供有效的意见或建议。
很多时候，老板在会议结束前都会问，有没有意见?这个时候大多数人都喜欢摇摇头，因为这是最省事的办法。即使会后他们会暗地里议论公司的某个决定是多么的不合理。这种做法是消极且不负责任的。
有时老板的想法或做法也未必全对，如果你觉得你的意见对工作和老板都有好处，那么就勇敢提出来，不要眼睁睁看着一些明显的错误发生而袖手旁观。
有一个主管，平时几乎什么都不做，上班时间上网、聊天、炒股票，下班时间吃饭、喝茶、泡酒吧，所有的工作都交给下属去做，幸好他的下属都很能干，有没有他这个人工作都会在正常的轨道上运转。他在主管的位置上做了三年，没有人给他提意见，上面的高层只是知道该做的他都做了，做事的效果还不错。结果给他升职做了经理，他的下属很不服气，因为工作都是他们做的。他为了安抚下属，就把他们一一提拔上来，所有这些，公司的高层经理都没有觉察到。直到有一次公司请了外面的审计公司进行全方位的业务核查，问到这个经理相关的业务问题，才发现他一问三不知，审计公司的人当然是如实上报，公司高层知道后非常震惊。像这样的人居然在公司里做了这么多年，而且在所有员工都知道真相并对他有意见的情况下，他还可以安安稳稳坐在经理的位置上，为什么，因为没有人说出真相。结果不仅他被请出了公司，一些员工也因为不敢直言离开了公司。公司认为员工为此要负一定的责任，如果当初有人敢于讲出真相，公司就不会白白地浪费一个经理的位置给一个什么都不干的人，况且这本身对团队就是一个极坏的影响。
一位人力资源经理曾经在员工培训中作过一个调查，让参加培训的员工评估主管的工作，并且写出对公司的担忧及建议。因为是开放式的问题，每个员工都写出了自己的意见，因为是无记名调查，所以收回的反馈都很坦白。这个调查让高层很是惊讶，他们没有想到自己的员工对公司的前途有着那么多想法，而且从中也有不少有效的建议。
但经理们也提出了另外一些问题，为什么员工在人力资源调查的时候才写出自己的意见和建议，为什么他们不直接和主管探讨这些问题并且在实际工作中改善?为什么在无记名的情况下才会如此坦白?为什么一些阴暗面只有等到请外边的公司作调查时才真相大白?这折射出很多问题，一方面公司鼓励员工大胆发表意见的机制还不够完善，另一方面员工因为怯懦使得该说的话没有人说。很多人不敢坦白讲出自己的意见，一是怕主管不高兴，二是怕在今后的工作中遭到为难。想来想去，于是保持沉默，于是该反映的事实没有人反映，很快能够解决的问题拖了很久，实际上这无论是对公司还是对自己都是不负责任的。
如果事情向好的方向发展，即使每个人都保持沉默，那么还不会有大问题;如果事情向坏的地方发展，那么最后遭殃的就是大家。只要是对公司有利的，你就该放心讲出来。要相信没有改正不了的错误，没有改变不了的事情。
克服胆怯还意味着在该说no的时候要说no。不是老板和同事要求你做的每件事都应该去做的，要有自己的判断力，如果该说no的时候没有说，你也一样要承担责任。不管怎样，你有权利表达自己的看法。不要一味地的妥协，不要以为做一个yesman在企业里能够有所发展。有时候老板给你任务的时候，就是想听听你的意见，如果你只会唯唯诺诺，在老板和同事们的心中，你就是一个毫无主见的人，这样的人怎会有上升的空间?
凡事用一个正直的心去衡量，不要怯懦，勇敢说出你该说的话。
6-11守得云开见月明
小不忍则乱大谋。在困难的时候多一些忍耐。忍过去了，就是柳暗花明又一村。
公司最近有几个人升职了。jason和他们是同时加入公司的，有一个甚至是刚来时因为工作不合格被延长了试用期。而jason那时是重点表扬对象，可惜经理早就换了，时过境迁，没有人记得那时的事情。
jason很委屈，在公告栏里看到的时候，他忍不住去找了他的经理。他眼圈红红地问，为什么升职的人里没有他。他的经理刚刚调过来，并没有参与这次升职的决定，但是看到一个三十几岁的大男人几乎要流泪的样子，也觉得同情，只好劝慰他，如果实在觉得不开心就离开公司吧。经理说要么给他一个月的时间找工作，要么就从头做起，干出成绩来下次有机会再推荐他。
jason想还是离开吧，他开始找工作，然而并不顺利。一个月过去了，他没有找到合适的工作，而新经理因为他这个月的表现散漫，认定他会辞职不干了，就把他下个月的工作分配给了其他人。月底谈话他说要继续干的时候，经理有些吃惊，很不客气地对他说，这个月他的糟糕表现完全不符合公司要求，也看不出他要继续干下去的样子，对他的容忍是因为答应给他一个月的时间找工作，现在已经仁至义尽，再留他下来对别的员工不公平。话说得很明白，他第二天不得不递交了辞呈。
jason只好又开始找工作，他慢慢觉得后悔，半年后终于找到一份大不如前的工作。原来那家公司在他走后五个月因为扩大规模给两个同事升了职。jason听说以后感到很懊恼。
外企很多人都知道这句话，守得云开见月明。
小不忍则乱大谋。在困难的时候多一些忍耐。忍过去了，就是柳暗花明又一村。
6-12投桃报李感恩的心
就算是公司，你们之间也不过是雇用关系，对你好说明你是一个有价值的员工，公司珍惜你，你应该用努力工作来回报它。
我们常常需要用感恩的心来看待周围的人和事，感激所拥有的一切，那样我们才会有一个平和的心态，才会更加懂得珍惜。
不要觉得别人所做的一切都是应该的。
公司的高级经理ivan谈及以前的一个员工nick时非常失望。nick是他招聘加入公司的，当时觉得这个年轻人思维敏捷又有魄力，事实也证明他没有看错人，很快nick的表现就得到各部门的认可。ivan认为他是公司的明日之星，为了培养他没少花工夫，他不仅仅教会nick如何做事，还教会他如何处理同事关系。后来公司有一个境外培训的机会，ivan毫不犹豫地力荐nick，结果顺利成行。在境外的一年里，nick每周都会跟他联络，俨然把他当成了知心的兄长。回来后ivan给nick安排了一个很好的位置，nick对他充满了感激。没想到一年以后，公司换了一个总监，ivan开始被排挤，他被派到一个可有可无的位置。在他郁郁不得志的
时候，nick没有给他打过一个电话，甚至一个电子邮件都没有发过。如果不是开会的时候有机会碰到，ivan几乎以为这个人已经人间蒸发了。ivan这才看清了nick的为人。好在风水轮流转，过了几年ivan东山再起，公司把他调到了一个更高的位置。nick这回反应快，立刻发了一封邮件，热烈地说:“congratulations!(祝贺你!)”
ivan看也没仔细看就删掉了。
做人要讲良心。永远要记得帮助过你的人。在别人需要帮助的时候，应该投桃报李。受人点滴之恩，当涌泉相报，这是一个人应该有的品质。
做人不能势利。如果朋友没有了可利用的地方你就不理不睬，那你的身边就不会有真正的朋友。
没有谁是应该对你好的，要怀有一颗感恩的心。就算是公司，你们之间也不过是雇用关系，对你好说明你是一个有价值的员工，公司珍惜你，你也应该用努力工作来回报它。老板对你好你要感激，他可以什么都不教你而让你像牛一样干活;同事对你好你要感激，若是天天对你冷言冷语上班还有什么乐趣;朋友对你好你要感激，没有他们生活就没有那样的丰富多彩;家人对你好你要感激，因为他们永远是你最温暖坚实的后盾。
对你好的人当然要感激，对你不好的人也要心存感激。记得2004年奥运会游泳冠军罗雪娟说，她不但要感谢那些爱她的人，还要感谢那些恨她的人。显然，是恨她的人更加激励了她的斗志。这种感觉往往可以激发人更大的潜能。我们要感激那些对我们不好的人，因为他们让我们有了更加努力的理由。
懂得感恩的人，心可以很大，天地可以很宽。
第72节：外企白领成长笔记
7-1活在当下
你想周游世界吗?那就去吧，不要等到50岁有钱又有闲的时候，因为50岁看世界的感受和你30岁看世界的感受是不同的。
曾经看过一个很有意思的短篇，叫做“interviewwithgod”(访问上帝)，说到人类的缺点时，有几句很经典:
“人们常常迫切的期待未来，
他们忘记了应该活在现在，
有些人活着，就好像永远都不会死，
有些人死了，就好像从来没有活过。”
这是对很多人生活的真实描述。
我们忙忙碌碌地工作，每天拖着疲惫的身体回家，盼望着假期，盼望着有一天可以意气风发地交出辞职信，然后背着行囊去远方游历。那是很多白领心中的一个梦想，一个不知道什么时候才能实现的梦想。
mary周围的同事都很年轻，大家比着加班，却没有人想过享受现在。终于一个同事晕倒在了工作岗位，大家把他送去医院，结果他已经病入膏肓，几个月后离开了人世。他刚刚结婚，新婚的妻子和他年迈的双亲痛不欲生。从那以后，公司加班的人少了，大家以前常说去锻炼去打球，但却一次也没去过，这一次同事的离去，终于让他们感受到，死亡离他们并不遥远，珍惜生命首先要学会善待自己。
你想周游世界吗?那就去吧，不要等到50岁有钱又有闲的时候，因为50岁看世界的感受和你30岁看世界的感受是不同的;你想去看一场精彩的话剧吗?那就立刻订票，找出时间去看，要知道，话剧上演的时间可不是按照你想看的时间安排;想和家人一起去一个特别的餐厅吗?那就去吧，不要刻意等待一个特别的日子，其实每一天都值得纪念，不要让任何遗憾留在你的心里。
过去留下的是回忆，未来是不可预期的，你永远都不知道明天会发生什么，你能够把握的只是现在，活在当下才能活出精彩。
7-2吃好睡好
不要让工作成为你的全部，生活的艺术是你在最稀松平常的事情上下工夫。
先来读一则故事。
越州大珠慧海禅师跟随越州大云寺道智和尚受业。
有一天，师父问慧海:“和尚修道，还要用功吗?”
慧海:“用功。”
师父又问:“如何用功呢?”
慧海:“饿了就吃饭，困了就睡觉。”
师父不解，便问道:“天下所有的人都是一样的，是不是在用功修道?”
慧海答:“不同。”
师父问:“为何不同?”
慧海答:“有人吃饭时，不肯吃饭，很多要求;睡觉时，不肯睡觉，胡思乱想。”
吃饭睡觉，看起来是一件非常简单的事情，但究竟能有多少人能快乐地把饭吃完，安稳地把觉睡足呢?
身在职场，所受的压力不可谓不多，工作压力生活压力，来自老板，来自同事，来自家庭，当然还有一份压力来自自己。睡不着觉对大多数白领来讲几乎是家常便饭。
前两年看过一个新闻报道，一位销售经理在深夜从青岛赶往济南的车上打了个电话给同事安排工作，结束时说我太累了，想睡一会儿。之后他就睡着了，再也没有醒过来。
可口可乐的总裁说，工作是橡胶球，掉下去还会弹起来，可是健康是玻璃球，掉下去就碎了，再也拾不起来。公司没有谁都照样运行，可是你，对于一个家庭来讲却是不可或缺的。
所以我们不必讲大道理，吃好饭睡好觉是第一需要。
如何吃好饭?
——尽量减少应酬，能去茶馆不去饭馆
——早餐吃好，水果、麦片、牛奶或豆浆，最好一样也不少
——多吃青菜、水果和鱼，只吃七八成饱
——喝酒适量
——晚餐少吃或不吃，吃些核桃、杏仁、栗子等坚果
——不吃零食，不吃油炸、腌制、酱制、烧烤类食物
如何睡好觉?
——无论多忙决不超过12点睡觉
——睡前不喝茶或咖啡，喝牛奶或酸奶
——事事平常心，不以物喜不以己悲，睡不着的时候试试深呼吸
——睡前洗个热水澡，或是用热水泡脚
——静坐冥想，直至睡意萌生
不要让工作成为你的全部，生活的艺术是你在最稀松平常的事情上下工夫，让自己的生活充满祥和与快乐，饭吃得更香，觉睡得更甜，那才是生命的意义。
7-3白领的一天
记得每过一个小时去打打水或是伸伸懒腰，眺望一下远处，不用电脑的时候把屏幕关掉，尽可能的减少辐射。
从饮食的角度让我们来关注白领的一天。
早晨，很多人被闹钟叫醒，匆忙洗漱过后，很多人连早饭也来不及吃，就奔向了车站。
早饭是最重要的，如果不吃早饭，容易得结石、胃病，并且影响你上午的工作效率，而且还容易“显老”。
建议:事先准备牛奶一盒，三明治一个，鸡蛋晚上煮好，水果一个，早起来不及的时候直接带走，到公司后再吃。
到了公司，习惯上先打开电脑，如果没有新的邮件，就去喝杯咖啡，如果有新的邮件，就先看邮件，这一看再抬起头的时候已经是十点多钟了。
电脑的辐射要一整天的惠顾你，不要那么迫切地打开电脑。咖啡喝多了会上瘾而且容易引起神经衰弱，早上如果不是困得不行，尽量避免，不如换成绿茶吧。
建议，如果没吃早饭，先去打杯热水，把你的小胃填饱再说。
一日之计在于晨。打开你的工作笔记，计划一下一天要做的事情，这样花不了10分钟却会让你的工作更有效率。
忙的时候会一直干到中午吃饭的时候，有时候一上午一滴水都没喝。
再忙也要喝水!
饮水不足的危害:导致脑老化;诱发脑血管及心血管疾病;影响肾脏代谢功能。办公室一族在工作中，由于工作时精神高度集中，很容易忘记喝水，造成体内水分补给不足。体内水分减少，血液浓缩及黏稠度增大，容易导致血栓形成，诱发脑血管及心血管疾病，还会影响肾脏代谢的功能。
建议:对待懒人的方法是买一个大的水壶，一早就打满它放在桌上显眼的地方，这样如果还想不起喝水就没有办法了。
最好能够常常起身去打水，长期坐在电脑前对你的颈椎、腰椎以及视力都有很大的损害。
终于到中午了，中午对于白领来讲，就是轻松的时间。只有一个小时，还有很多事情要做，随便快速地吃了饭就算了。若是不忙，就回到办公室看看报纸。
要想一直享受美食，你需要一个健康的肠胃，快速进食无疑是加重了它的负担，你只有一副肠胃，损害了它就无可挽回。已经坐了大半天，还在办公室里看报纸，难怪有些人的体重随着工作的年头增长而增长。
建议:无论怎样，吃饭的时间是不能够挤的。给自己留有充分的午饭时间，吃饭时尽量细嚼慢咽。
如果不忙，就出去走走吧，哪怕是围着写字楼转上几圈或是爬爬楼梯，总比坐在那里强，你还有半天的时间坐着呢，还怕不够。
下午的时间最难熬，有一点点困倦，于是又冲了一杯咖啡。直到下班时间，已经精疲力尽了。
下午的时间漫长，当然会觉得累。靠咖啡提神不是一个好主意，它会让你产生依赖性。
建议:沏杯绿茶提神。然后找出一天中最不需要动脑筋的事情放在两点钟左右的时间做。记得每过一个小时去打打水或是伸伸懒腰，眺望一下远处，不用电脑的时候把屏幕关掉，尽可能的减少辐射。
下班回到家，终于可以懒懒地躺倒在沙发里，等着晚饭端上来。当然也有要亲自做饭的人。吃完晚饭就卧在那里看电视，没的可看，就上上网或看看光盘。快12点了，洗洗睡吧。
坐了一天，回到家就躺倒，你会觉得更累。12点才睡，难怪你早上起不来。
建议:回到家，帮忙做做家务，把它当成是锻炼。或是在附近的健身房办张卡，总要有点时间放松一下筋骨。
晚饭一定要少吃，因为傍晚时血液中胰岛素含量为一天中的高峰，胰岛素可使血糖转化成脂肪凝结在血管壁和腹壁上，晚餐吃得太丰盛，久而久之，人便肥胖起来。同时，还会破坏人体正常的生物钟，容易使人患上失眠症。同时晚间你的消耗很少，建议吃些健康的蔬菜水果就好了，广式的煲汤和靓粥也是很好的。
11点以前睡觉，即使没有睡意，也可以躺在床上做一个一天的回顾，再给自己做一个简单的按摩，从从容容地入睡，这样才能保证第二天的好精神。
随着你香甜的鼾声，一天就这样过去了。
为了健康的身体，不妨依照我们的建议试一试吧。
7-4对自己好一点——给女士们
胖就胖一点，那样看起来健康有福气。放宽心，顺其自然。
曾经有记者采访百岁老人，问他们长寿的秘诀，有人说，想吃什么就吃什么。
这话听起来很简单，对白领来讲做起来就难了。
尤其是女性白领。因为顾及到身材，减肥是女性白领的一个常青话题，什么减肥药最灵验，什么减肥餐效果最好，什么束身的内衣可以造就身材，她们说起来如数家珍。
于是就看到一个个以瘦为美的姑娘们常常面如菜色，不靠化妆出不了门。她们喜欢攀比的是谁的胳膊细，谁的腰围不到一尺八，平常假期一过，回来后的第一个话题肯定是谁又胖了。不知道姑娘们究竟是为了什么这么折磨自己，而且乐此不疲。
问到男士们的审美观，都说丰腴一点的女士比较有人缘。可是姑娘们在减肥这方面显然有自己的主见。一些肠胃不好的同事居然成了令人羡慕的对象，因为可以大吃大喝又不用担心肥胖的危险。
joseph原本身材适中，根本不需要考虑减肥的问题，可是自从她那热衷减肥的新老板上任以来，她就大受影响。每次团队会议后的话题就是减肥，其实他们团队里的每一个都不胖。joseph160厘米的身高只有50公斤，可是她的目标远大，一定要减到45公斤，为此尝试了各种减肥方法。
本来她以前很少注意自己的体重，想吃什么就吃什么，可是在减肥风气的影响下，越来越注意饮食。虽然体重一直没有太大的变化，可是对于肉类的食物，吃的时候已经没有了以前的畅快淋漓，每次吃过之后总觉得内疚，总会想象吃了以后会成为大胖子，这样她渐渐成了素食主义者。这也没什么不好。可是她从不锻炼，再加上不补充维生素，她的抵抗力就下降了，常常感冒，工作时也没有精神。
有一天，因为聚会同事们一起去了一个新疆餐厅。新疆菜以肉食为主，在众人的劝说中，joseph拿起一串羊肉串，吃到嘴里，那个味道好得立刻让她忘记了自己已经做了半年的素食主义者，她吃了一串不够，又要了三串才算过瘾。羊肉串的故事从此成为公司的笑谈。那以后，joseph放弃了纯素食主义，美味的东西她不再拒绝，虽然还是以蔬菜为主。
她的身体比以前强壮了，脸上也泛起了健康的红晕。同事都说她看起来更美丽了。
身高减去107，在上下浮动10%的范围内都是合适的体重公斤数。想想你为什么要减肥，如果为了美丽，那么面如菜色骨瘦如柴的女孩会漂亮吗?如果为了健康，那就更没有理由。
爱惜自己的身体，要从根本的营养角度做起，外表的胖瘦并不重要。
不要刻意地减肥，身体发肤受之于父母，好好照顾自己，对自己好一点，才不枉父母所赐。
胖就胖一点，那样看起来健康有福气。放宽心，顺其自然。
7-5减掉“三高”——给男士们
缺少锻炼的原因不是没有时间，而是懒惰。要知道身体是革命的本钱，你对它付出了多少，它就会回报给你多少。
上一篇是写给女士们的。这一篇是写给男士们的。
女士们减肥，是为了美丽。而男士们似乎一直受郎才女貌的观念所影响，一直都不太重视自己的外貌。于是我们常常看到公司里的男同事，工作没几年，就培养出了一个啤酒肚，还毫不在乎。每年他们的体检报告总有几项不合格，很多人都属于“三高”人群。
造成肥胖的主要原因是缺少锻炼。缺少锻炼的原因不是没有时间，而是懒惰。要知道身体是革命的本钱，你对它付出了多少，它就会回报给你多少。
曾经和一个国际公司的总裁聊天，他不像很多老外那样肥胖，说起健身之道，他说从来都不吃那些垃圾快餐，每个月都会做一次中国人所说的辟谷，即用2～3天的时间只喝纯净的果汁，不吃任何东西。平常吃饭只吃七分饱，因为那样可以保持头脑的清醒。他看起来总是精神旺盛，他说如果不注意自己的身体，就不能很好地投入工作，所以再忙他都挤出时间周末进行运动。即使在出差的日子里，他到酒店的时候也不是倒头休息，而是会换好衣服去健身房，他认为那才是积极的休息。试想一个繁忙的总裁能够如此，我们无论如何都能够找出运动的时间吧。
另外一个公司的ceo，以前胖得不行，在一次体检中医生警告他说如果再不减肥，他的高血压高血脂会要了他的命。于是他下决心减肥。一个月只吃苹果餐，一下子瘦了20斤，他和员工开玩笑说，现在觉得身轻如燕了。其实只要有决心，什么都可以做得到。
专家认为，肥胖的人比正常体重的人更容易患心血管疾病，为了自己的健康，减掉多余的脂肪。找点时间去做做运动，有自己喜欢的运动当然好，如果没有，就去健身房，有氧无氧的运动都练一练，要知道一个好身材可以增加不少你的魅力指数。
好身体是革命的本钱。它是你人生的金字塔的根基，没有它什么都谈不上。
7-6保护眼睛
眼睛这辈子我们只有一双，如果你愿意用它去发现世界，去感受未来，那么一定要爱惜它。
俗话说，眼睛是心灵的窗户。它的重要性每一个人应该都非常清楚。
但是我们常常会重复犯一个低级的错误，那就是不珍惜我们拥有的东西，直到失去的时候才发现它的宝贵。
一位电脑部门的经理，公司给他一个企业管理软件的任务，他不仅上班坐在电脑前，下班回家时也带着自己的笔记本，他觉得那是一件很有挑战性的工作，他有兴趣干好。
即使是休息，他的选择不过是从电脑桌前移到电视机前，看dvd是他的另一个爱好，甚至有时候他连地方也不换，只是在电脑的界面上换成放松的小游戏而已。这样的情形持续了一段时间，有一天他睁开眼睛，一只眼睛怎么也看不清楚，揉了揉眼睛结果眼前一片黑暗。这样一来他很害怕，连忙去了医院，医生给他检查后，直接给他开了住院单，对他说再晚来几天，他的眼睛就保不住了。虽然手术很成功，可还是落下了病根，他再也不能连续几个小时地对着电脑，因为那样他的眼睛会提出抗议。
公司对他很好，让他在家里休息了两个月，还一直发全薪给他。可是眼睛是自己的，它不会再恢复到从前的健康。你也许不会在公司干一辈子，可是眼睛却会陪你度过这一生。
大部分的员工并不重视眼睛的保护，他们每天进了公司的门，把东西放下，就坐到了电脑面前，一坐就是大半天，直到身体发出抗议的信号。
这里有一个小小的检测，看看你的视力是不是有问题:
——视觉有时觉得模糊不清
——读书时经常看串行或要用手指保持定位
——经常揉眼睛才觉得舒服
——经常侧着脑袋斜看东西
——注意力不集中
——眼前觉得有光斑闪烁
——重影
——看到亮的物体周围有晕圈
如果你有以上所说的任何一个问题，就应该去医院做个检查。
当然，我们最应该做的是，防患于未然，保护自己的眼睛应该做到以下几点:
——眼睛和电脑保持合适的距离
——如果是近视，注意佩戴合适度数的眼镜
——每工作40分钟或一个小时后，就休息一下
——中医讲护眼要先护肝肾，肝肾功能与眼的关系密切。常吃点枸
杞子，它的功能不仅在护肝护眼，还有很多其他有益于健康的用途。
——避强光强刺激，在不需要用眼的时候，闭眼一会儿，养护眼睛，如果你座位的背后是窗户，那么尽量拉上百叶窗
——常做眼睛保健操
总之眼睛这辈子我们只有一双，如果你愿意用它去发现世界，去感受未来，那么一定要爱惜它。
7-7远离电脑病
在我们离不开电脑的时候，记得好好保护自己。天下没有后悔药可吃，防患于未然最重要。
现代企业生活，让人们没办法不常常面对电脑。
不会英语也许问题不大，毕竟我们在中国，而不会电脑，那几乎代表你脱离了现代的生活方式。这并不夸大。君不见，吃饭购物上学玩游戏甚至很多人谈恋爱都在网上进行。
电脑确实让我们开阔了眼界，让世界变得更小，让人们有了展示才华的地方，让大家有话可以尽情地在bbs上发帖子，让一个人闷在家里的时候还能找到天涯海角的三个人一起打麻将。
在某种程度上讲，它给我们带来了快乐，但同时也带来了烦恼。因为很多人为它着迷，于是出现了一个新名词，电脑病。轻一点的症状是颈椎酸痛，眼睛干涩。重一点的症状就会是手指发麻，不仅仅颈椎酸痛，手腕、肩膀以及腰椎可能都会出现问题。
phoebe做了六年的秘书，天天要面对电脑，最后落下一个颈椎病，抬头也疼低头也疼。医生建议她做手术，她不敢做，在医院里待了一个月，回来工作的时候还是不能灵活地转头。她的父母看着心疼，跟她说，辞职吧孩子，回家好好休息吧，就是我们拿退休金养你也不愿意看着你遭罪。
专家建议在电脑前工作最多不要超过一个小时的时间，就应该起身活动一下。虽然说起来简单，可是还是有很多人不在意。实际上这些事情只要你放在心上，你就会去做。不要等到老了什么病都找上来了再后悔，那就晚了。
这里有一些小小的建议，会对经常使用电脑的你有些帮助。
——注意工作环境通风，光线适中，保持坐姿正确。
——保持正确的操作姿势，键盘和鼠标的高度应当与人端坐时肘
等高。
——眼睛和电脑显示屏的距离保持70厘米左右。显示屏的中心应
在水平视线向下的10°或20°角上下，保持一定的斜度与视线
垂直。
——尽量采用稍向后倾的坐姿，是腰背倚靠在座椅的靠背上，并以双肘支撑身体，以减轻疲劳。可以准备一个靠垫，让自己的腰舒服的靠住。
——常备一瓶眼药水，上午、下午至少点2～4次，并坚持服用复合维
生素。
——40分钟或一小时左右休息一下，进行远眺或闭眼休息3～5分
钟，上下左右地活动一下身体各个关节部位。
——饮食方面多吃些胡萝卜、白菜、豆腐、红枣、牛奶、鸡蛋、动物肝脏等，多饮茶。
——回家后要及时清洁面部皮肤，以避免辐射所引起的色斑。
在我们离不开电脑的时候，记得好好保护自己。天下没有后悔药可吃，防患于未然最重要。
7-8释放压力
很多时候事情本身并不会伤害到你，只有自己会伤害自己。
每一个在外企工作的人都会感受到工作带来的无形压力。这种压力随着年龄的增长会越来越大。一位做到公司首席代表的先生说，他的最大愿望就是能够早一点儿退休，然后到中学教书或者去开一个唱片小店，维持一般的生活水准就行了。
很多人还是没有那么想得开，于是压抑、忧郁和对前途的担心都会困扰着他们。不少人处于亚健康状态，除了因为工作量的问题以外，还包含了很大成分的心理压力。
面对压力，如何解决?
第一，学会宣泄。每个人的宣泄方式是不同的。运动、购物、去卡拉ok、打保龄球、和朋友聊聊天等等都可以成为你宣泄的途径，总会有一种适合你。要是觉得委屈，就躲在家里大哭一场，只要让自己好过些就成了。
第二，想开点，不要为难自己。别太看重得失和位置的高低，只要你相信天生我才必有用，就踏踏实实做自己的事好了。即使遇到挫折，你也可以想，天降大任于斯人也，也许又是一个机会呢。上帝如果关了一扇门，肯定还会开一扇窗给你。要相信烦恼的日子总会过去，明天会更好。
第三，注意睡眠，饮食清淡，多吃些海产品和富钙食品对镇静情绪有帮助。保持大便通畅。
保重自己，很多时候事情本身并不会伤害到你，只有自己会伤害自己，不要跟自己过不去，想想看有些事就是烦恼至死，也不会有什么改变，那为什么还要烦恼呢。
也许很多事情都不在自己的掌控之内，但你能够控制的却是自己的思想和情绪，如果你决心要快乐积极地面对每一天，那么未来的日子就会充满阳光。
7-9没有过不去的坎——平常心
很多时候大家都要比较，比成绩比效率比升迁的速度，却很少有人比健康比境界比心态，前者指标的输赢只是一时的，而后者的三个指标却是一辈子幸福的关键。
有一句话叫做境由心生，意思是人的心境不同，对同一事物可能有不同的看法，因为心态不同，也会因此有不同的人生。
在职场的日子里，免不了磕磕碰碰走来，很多时候大家都在比较，比成绩比效率比升迁的速度，却很少有人比健康比境界比心态，前者指标的输赢只是一时的，而后者的三个指标却是一辈子幸福的关键。
每每谈到境界，就想起了电影《大腕》里的一个镜头，葛优捡起三块石头，把一块石头扔上台阶的一层，另一块扔到三层，再一块使劲扔到很远的地方，然后对另一个人说，这台阶上的石头是你我的境界，佛的境界在那很远处。
佛的境界是大度能容天下难容之事，我们可以吗?
人们的健康和心态是紧密相连的，有一个好的心态，就会有一个健康的身体。曾有人说打坐是可以治病的，因为那个时候心无杂念，血脉畅通。
一位做了十几年的销售经理，最近一病不起。为什么?因为公司调来了一位非常有魄力的年轻人做他的副手，年轻人常常当着下属的面反对他的意见，他很难接受却又毫无办法。实际上年轻人有些建议是不无道理的，但他觉得很丢面子，结果积郁成疾，一病就病了两个月。这些年来自客户的刁难要比同事的意见难对付多了，可他从没有被打败过，这一次他被自己打败了。
大家喜欢把职场形容成江湖，常听人说，人在江湖身不由己。但是思想是我们自己的，心境是我们创造的。开心不开心，全在一念之间。就算是没有加薪，没有升职，没有得到老板的赏识，可是想想看，那些你生不带来死不带走的东西没有又怎样，你照样可以找到令你开心的理由，有一个健康的身体，有一个和谐的家庭，有一群朋友……
即便是再忙、再累、再烦恼，只要你心里充满阳光，你的世界就会充满光明。
如果生活是我们的惟一目的，那就让我们快乐面对每一天吧。
7-10生活有规律
早上总觉得睡不醒，晚上却总也睡不着，不到12点就不想睡觉，这样劳神费心的一天又一天，身体怎么能够吃得消?
生活要有规律，这句话说起来容易，做起来难。
试想有多少人能够保证一日三餐可以按时吃?有多少人在早上可以睡到自然醒?又有多少人可以在晚上10点以前进入梦乡?
我们又回到了一个简单的问题，吃饭和睡觉。
早饭常常来不及吃，中饭有时候忙起来顾不上吃，晚饭有时又到八九点才吃，这样的生活怎能有一个好的身体?
早上总觉得睡不醒，晚上却总也睡不着，不到12点就不想睡觉，这样劳神费心的一天又一天，身体怎么能够吃得消?
blina是做财务的，每到月底结账的时候就很忙，忙得她常常是晚上10点钟以后才回家，晚饭要么是个汉堡包，要么就是拿点零食凑合一下，有时干脆等到回家后再吃。这样没有一年，她原来苗条的身材开始发胖了，一天到晚精力不足不说，还得上了神经衰弱。在朋友的劝说下她开始上一个瑜珈班，虽然睡眠好了一些，可还是很容易感到疲劳。
要想生活得健康，首先要保证生活得规律。作为白领，按时吃饭是一定要保证的。可以在办公室准备一些吃的，以备不时之需。另外在不得不叫外卖的时候，尽量不要叫一些洋快餐。平时在周围的餐厅就餐时，要一张送餐单，叫一些有菜有肉最好还有汤的外卖，那并不比叫快餐更费事。对自己好一点。晚餐尽量在七点左右吃，九点以后尽量不吃，若是饿得不行，就吃些水果比较好，因为晚上大部分的时间是睡眠，不要给肠胃太多的负担。如果晚上有应酬，那么中午就少吃些东西。
很多人有熬夜的习惯。有时候下班后的活动也是丰富多彩的，去迪厅歌厅酒吧是常有的事情，很多时候一玩就玩到一二点钟，回到家还兴奋得睡不着觉，早上再去上班，先不说工作效率怎样，身体就会觉得疲惫不堪。
偶尔玩得晚一点是可以的，记住安排好自己的时间，尽量在周五或周六的时间去，这样你还可以利用第二天的时间好好睡一觉，好好放松一下。本来玩也是为了放松，要是为了玩让自己更累了，就没有必要。
如果没有应酬，没有约会，那么就早些回家，看看电视看看书，听听音乐，好好轻松一下，专家说在十点后的睡眠对修复疲劳的作用最大，如果你精力旺盛，怎么也要争取十一点左右睡觉，这样你才可能第二天睡到自然醒。
现在多睡一点，吃得好一点，是为了将来的生活能够更健康一点。做到有规律的生活一点也不难，只要你想做，愿意去做。
7-11平衡——工作和生活
上帝是让一只蜗牛牵着他去散步，让他感受身边的美丽。是的，很多时候慢一点你才能体会生活的精彩。
外企很多人都会觉得工作很忙很累，就像旋转的陀螺怎么也停不下来。在节假日的时候，想做的事情只有一个——睡觉。
每天睡到自然醒对于很多白领来讲是件奢侈的事情。而睡午觉则更是想都不用想。亚健康的状态常常伴随着他们。
一个工作了两年的秘书小姐说，不知为什么，即使一天没有什么事情做，下班的时候也会觉得特别的累，回到家连电视都懒得看，九点多就想睡了。
这并不是个别现象，当工作成为了白领的重心的时候，有些人连谈恋爱的时间都没有，看看外企大龄未婚的人数不断增长就知道了。他们不是不想谈，而是没有时间没有精力更是没有机会去恋爱。每天的生活是公司和家两点一线，出差的时候无论在飞机上还是火车上常常是倒头便睡，办公室恋情又会有所顾忌，再加上心里没有了浪漫情调，脸上只有忙碌的表情，时间长了恋爱结婚就成了大难题。
公司是不介意的，你不结婚，就可以更加投入地工作。在外企，大龄男女结婚的压力没有那么大，你做得越成功，你的年纪越大，就越不容易找到自己的另一半。而个性化的时代，也让他们不会向没有爱情的婚姻妥协，所以一拖再拖。越来越多的人期待真情，越来越多的人不肯付出。
因为每天都在匆匆忙忙中度过，很多白领没有时间享受生活。他们不会在意春天柳树的发芽，只会在树叶繁盛的时候惊叹时间的飞逝;他们也不会欣赏冬日的雪景，反而会为上班出行的拥堵而担心;夏天的小雨不会让他们多愁善感，只会让他们想到一个美妙的睡眠;秋天的红叶对他们来讲还是高中时代的记忆。
曾经有一篇小文在公司里盛传。大概的意思是，某天上帝安排一个人，让他牵着一只蜗牛去散步，蜗牛慢吞吞的脚步开始让他很烦恼，但后来他闻到了花香，听到了虫鸣鸟叫，看见了满天的星斗。他才发现，上帝是让一只蜗牛牵着他去散步，让他感受身边的美丽。是的，很多时候慢一点你才能体会生活的精彩。
想一想你工作的目的吧，高质量的生活不能够只用金钱衡量，你应该学会享受生活，有自己的生活，有自己的兴趣。
工作不应该成为你的全部，它或许带给你成就感，但它不应该是你活着的唯一目的。春天来了，去踏踏青;夏天来了，去看看星星;秋天来了，去体味一下秋高气爽的日子;冬天来了，去欣赏雪天的新鲜空气。生活是一杯美酒，需要你耐心去体会。
工作和生活并不矛盾，一张一弛才是文武之道。工作的时候努力工作，休息的时候放下所有烦恼。就像电池充电一样，有了很好的休息才能更好的工作。走慢一点，用热爱生活的眼睛去发现周围的美丽，用充满爱的心灵去感受生活，你会发现生活原本如此精彩。
7-12赚钱的目的
很多在外企工作的人都觉得今后没有保障，所以拼命工作拼命挣钱，却忘了赚钱的目的是享受生活。
人们忙碌的时候，往往忘记了自己赚钱的目的，很多人已经把工作赚钱当成了习惯。
表哥是做贸易的，要和不同时区的客户一起工作，每天工作到深夜是家常便饭，而且常常在半夜接到客户的电话。公司每年给他15天的年假，可他一般只休息七八天，其他的就贡献了，不是公司不让他休息，而是他自己不想休假，因为怕耽误了生意。
他不是一个奢侈的人，衣服买了几身高档的西装也够穿了。也没有特别的爱好需要花钱，整天在外边吃饭吃得他没有感觉。买了一辆车，也只用于上下班，周末很少带家人出去，他说太累了，只想在家里歇着。他从不体检，因为他知道那会加重自己的心理负担。
忙碌之余，他也问自己，这么拼命的工作究竟是为什么。他很羡慕那个单枪匹马走遍中国和世界的女孩子廖佳，他幻想也有那么一天可以带着妻儿一起去环游世界。
很多在外企工作的人因为觉得今后没有保障，所以拼命工作拼命挣钱，却忘了赚钱的目的是享受生活。
jay曾经有一段时间情绪低落，她请了十天的年假独自去了新疆，在哈纳斯美丽的湖边，休息了整整一周，晚间静谧的山林让她远离了工作中的烦恼，那种和大自然融为一体的感觉，让她身心清爽。回来的时候她觉得自己的心胸宽广了许多，不再为一些小事所负累。从此每年她都会去一个没有去过的地方。
旅游是很好的放松。人是需要走进大自然的，长年累月生活在水泥钢筋构建的高楼大厦里，长期在自己的小格子间里闷头工作，很容易变得心胸狭隘。
赚钱的目的不是存钱，不是让我们身心劳顿地不断追求存折数字的上升。
我们要学会享受生活。拥有健康的身心，拥有充实富足的精神生活和能够带给自己快乐的兴趣爱好，那才是实实在在地享受生活。
7-13爱心常在
帮助别人是快乐的，帮助且不求回报是高尚的，一个人不会因为拥有多少财富而名留史册，而会因为高尚的品格被很多人记住。
有多少财富你会满足?
人们常说欲望是无止境的，有了100万就想有200万，有了200万就想有500万，有了500万就想有1000万。
我们工作是为了挣钱，挣钱是为了生活，生活是为了生命的继续。实际上如果只是为了生命的继续我们可以生活得很简单，一天吃鱼翅鲍鱼也是生活，吃豆腐白菜也是生活，再怎样也不过是一日三餐，再怎样一个人睡觉也只需要一张床。人的需要是有限的，即使再奢侈的日子，天天过也会烦。
人活着总要留一些痕迹，总要做一些有意义的事情。
如今功成名就的成龙，总是不厌其烦地将自己的财富回馈社会，成立慈善基金、为大学生中学生设立奖学金、资助香港影剧学院，资助希望工程的失学儿童，甚至每年还会做几千件羽绒服送给老人院。去年印尼海啸引发了一系列空前的灾难，成龙又率先捐出了200万，可以说他的财富观很直接，就是要将钱用在身边人最需要的时候。
在外企工作的tom，在一次去云南旅行的途中，看到孩子们的贫困生活非常难过，回来后就与希望工程联系认领了三个小孩，默默地资助他们读书，直到有一天一个孩子考上了北京的大学，来公司看他，大家才知道此事。
一对在中国工作的老外夫妇因为一个偶然的机会去了一所孤儿院，心生怜爱认领了一个中国孤儿，虽然他们自己已经有了三个孩子。
一位外企白领因为在出差的时候看到宁夏地区黄沙遍布，于是倡议同事们捐款挖井。
我们周围还有很多这样的人，他们会尽自己的微薄之力去帮助别人。
帮助别人是快乐的，帮助且不求回报是高尚的，一个人不会因为拥有多少财富而名留史册，而会因为高尚的品格被很多人记住。
人生的旅途因为我们的爱心变得更有意义。
快乐只在你心里
过年时大家说新年快乐，过生日时大家说生日快乐，情人节时大家也说情人节快乐，儿童节时大家说儿童节快乐……
除了清明节时大家不这么说，只要是节日，加上快乐二字都挺合适。可见大家都对快乐挺重视的。
可是问问您周围的人，最想得到的东西是什么，大部分人会说，房子、车子、票子……鲜有人提起我要快乐。也对，没有房子，没有票子，何谈快乐?与周围人一比，更发现自己的不足。可是，挣不到的当然烦恼，挣得到的就快乐了吗?
有10万算是有钱了吗?50万呢?买辆好车就没了，买个别墅就要负债了，你说他快乐吗?所以钱这东西，没什么尽头。
快乐是件奢侈品，每个人可以很容易得到，也很难得到，不在乎你是否有钱、有地位，关键是看你的心态。问问周围的人，你快乐吗?能答道“我真的很快乐的”可能不多，可见快乐是弥足珍贵的。
但是请记住，快乐不是别人给予的，它只在你心里。比如说，你的家人不慎打碎了你珍贵的花瓶，你可以给自己上百个理由烦恼生气，但是如果你爱你的家人，也爱你自己，别生气，笑一笑，收拾了就好，说声岁岁平安。
事情本身并不严重，你的反应才是最关键的。暴跳如雷只能使自己和家人受到伤害，但却于事无补。所以，记得常对自己说没什么大不了。没房没车没什么大不了，没上大学没什么大不了，小孩不乖没什么大不了。机会挺多的，家人挺好的，小孩终有一天会长大的。放宽心!常对自己说，我挺好的，我努力着，我快乐了。
让我们祝福天下好人天天快乐，一生平安!
123职场规则：外企白领成长笔记（二）
123职场规则：外企白领成长笔记（二）
职场规则：外企白领成长笔记（二）
职场规则：外企白领成长笔记（一）
职场规则：外企白领成长笔记。。。。2
职场调侃：白领发达必修的江湖规则
职场规则
职场规则
职场规则
笑傲职场: 一个资深经理人的职场笔记第十四章(二)
外企职场不可不知的“潜规则”
外企职场不可不知的“潜规则”
白领的职场圣经
白领的职场圣经
职场规则七宗罪 | 蓝心网
笑傲职场: 一个资深经理人的职场笔记(第三章)之二- 雕弓天狼 - 新浪BLOG
笑傲职场: 一个资深经理人的职场笔记(第二章)之二- 雕弓天狼 - 新浪BLOG
HTML笔记（二）
管理学笔记（二）
管理学笔记（二）
学习笔记（二）
笑傲职场: 一个资深经理人的职场笔记第七章（一）
职场白领女性不可忽视的几种病
职场白领10梦境预示