晶报社论:跨行取现手续费涨价涉嫌违约

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晶报社论:跨行取现手续费涨价涉嫌违约

http://www.sina.com.cn  2010年07月26日08:05  深圳新闻网-晶报

  跨行取现手续费上调再次成为公众关注焦点。继工行、建行、农行和中行四家国有大行全部实施同城跨行手续费4元的标准后,交通银行、广发行等部分股份制银行也从本月开始正式上调。从最开始免费到每笔收费2元,再到每笔收费4元,跨行取现手续费以100%的涨幅上蹿,不断撩拨着公众神经。  

  对于此番上涨手续费的原因,银行业内人士给出的解释是“手续费要各方分摊”。发卡银行对每一笔跨行取款都要支付3.6元,其中0.6元支付给银联,3元支付给受理银行,发卡行自己吃下0.4元。银行免收此项费用或者只收2元,都是倒贴客户的。尽管这些数据还有待核实,不过也从侧面说明了银行在提供跨行取现服务方面有一定成本支出,但这些成本是否该转嫁给客户,却需要细细评估。  

  银行铺设、维护ATM机要花钱不假,但ATM机也给银行带来了客源和更充足的现金流。而在某种程度上说,ATM机可视作银行为顾客提供的增值服务。一个不容回避的事实是,ATM机网点越多的银行,往往越受顾客青睐,这部分收益,银行方面是否也该算笔细账?除此之外,ATM的广泛运用为银行节省了大量的人力成本和开设营业厅的成本,在服务费方面有所承担,也在情理之中。换言之,假如银行嫌ATM成本过高,不铺设或者少铺设便是,但有哪家银行愿意做这种赔本买卖呢?更何况,很多顾客是因为低手续费而选择某家银行,现在银行单方面上调手续费,涉嫌违约,有店大欺客之意。  

  我国《商业银行法》规定,商业银行办理业务,提供服务,按照规定收取手续费。收费项目和标准由国务院银行业监督管理机构、中国人民银行根据职责分工,分别会同国务院价格主管部门制定。如今各商业银行一再上调跨行取现手续费,并无价格主管部门官方表态,而是各银行各行其是,如此“宽松”的环境,无疑为商业银行上调手续费推波助澜。  

  近段时间以来,楼市调控新政频出,银根有所收紧,银行不能像此前那样大肆放贷,相应地收入也有一定程度下滑,上调服务费无疑将给银行带来一笔可观收益。但无论如何,银行应向管理要效益,将增收的重点放在金融创新上,而不是总想着依仗霸王条款,通过上调服务费这种“傻瓜模式”坐享其成。