神马文学网企业社会责任有三个层次需要 - 徐浩然
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 19:01:44
今天不是个人秀，如果秀的话，就秀我的公司。远东集团非常重视企业社会责任，在金融危机还没有过去的时候，我们发布了江苏远东集团的社会责任报告。我们对社会责任的重视是与生俱来的。我用一点时间分享一下我对社会责任的理解，我认为有三个层次。第一个层次，它是企业生存的需要。第二个层次它是平衡的需要。第三个层次它是发展的需要。
首先说企业社会责任是企业生存的需要。我们经常探讨一个话题，企业存在是为了什么？当然是为了赚钱，把这个作为自己的首要价值，在这个里面企业社会责任应该摆在什么地方。别的论坛里谈投资、谈发展的机会，可能社会责任会被忽略掉。企业社会责任和生存是什么概念？我认为生和存是两个意义，生就是立身之本，存是永续之机。一个企业没有社会责任，那根本连出生的必要都没有。这不是空谈，不是口号，更不是作秀。就像赵院长所说，我们对残疾人的关爱，我们成立远东的时候，是一个非常小的电工塑料厂，就是20多个人。这20多个人里面就有两个残疾人，那时候可能社会责任都没有被人提及，都不知道什么是社会责任，没有这个词。90年代的时候大家听到过吗？在这种懵懂的状态之下，就开始履行着自己的社会责任。为什么履行这个责任？首先自己内心的回报。蒋总说过一句话，有的残疾人家属恨不到到他办公室给他下跪。大家知道全中国有多少残疾人？中国残疾人相当于一个德国的人口，每十个中国人就有一个残疾人。后来在远东发展过程里大家知道，慢慢感觉到这些残疾人多么需要关爱，不光是给点捐赠、给点见，某种意义上也是看不起他，能不能把他变成产业工人，自己不靠别人养活，还能养活自己的家庭。很多家属到了远东，握着我们董事长的手非常感激，谢谢蒋总，你实在太伟大了，不是解决他一个人的问题，是解决我们一个家族的问题。经过 20年，我们先后安置了2000个残疾员工。我们是中国最大的民营企业的残疾人企业。这是一个方面。
第二个方面，我想讲社会责任也是企业平衡的需要。我们经常研究企业之间的关系，还有员工跟企业是什么关系，政府和企业是什么关系。用三个词来形容，企业和员工的关系是依靠的关系，企业和利益相关者是依存的关系，企业和社会环境，包括政府，包括人文环境和社会环境是一个依赖的关系，这三者之间是相生相长的，彼此联系，缺一不可。远东集团说五个满意，员工满意，股东满意，客户满意，政府满意和社会满意。
第三个方面，社会责任也是企业发展的最根本需要。我们在地震里面是捐钱，我们听说之后，员工一分一分凑，一天时间就把真金白银放那儿了。为什么它是发展的一种需要？我们刚才讲很多社会责任，就业也好，税收也好，节能减排也好，捐赠也好，慈善也好，很多是看得见的，是可计量的。还有一种社会责任是无形的，看不见的，是什么？是一种文化责任，是一种价值观责任，是使命感责任。如果企业能够在这个方面，不仅为社会创造产品、创造财富，同时为社会培育人、培养人、塑造人、影响人，这个企业的社会责任就更加优秀，这是一个更高层面的问题。我们除了环境责任，除了税收、就业这些责任之外，我们还有一个非常重要的责任就是企业的文化责任。我们远东的文化叫“和灵人”，和谐是我们的价值观，灵就是我们的方法论。
首先说企业社会责任是企业生存的需要。我们经常探讨一个话题，企业存在是为了什么？当然是为了赚钱，把这个作为自己的首要价值，在这个里面企业社会责任应该摆在什么地方。别的论坛里谈投资、谈发展的机会，可能社会责任会被忽略掉。企业社会责任和生存是什么概念？我认为生和存是两个意义，生就是立身之本，存是永续之机。一个企业没有社会责任，那根本连出生的必要都没有。这不是空谈，不是口号，更不是作秀。就像赵院长所说，我们对残疾人的关爱，我们成立远东的时候，是一个非常小的电工塑料厂，就是20多个人。这20多个人里面就有两个残疾人，那时候可能社会责任都没有被人提及，都不知道什么是社会责任，没有这个词。90年代的时候大家听到过吗？在这种懵懂的状态之下，就开始履行着自己的社会责任。为什么履行这个责任？首先自己内心的回报。蒋总说过一句话，有的残疾人家属恨不到到他办公室给他下跪。大家知道全中国有多少残疾人？中国残疾人相当于一个德国的人口，每十个中国人就有一个残疾人。后来在远东发展过程里大家知道，慢慢感觉到这些残疾人多么需要关爱，不光是给点捐赠、给点见，某种意义上也是看不起他，能不能把他变成产业工人，自己不靠别人养活，还能养活自己的家庭。很多家属到了远东，握着我们董事长的手非常感激，谢谢蒋总，你实在太伟大了，不是解决他一个人的问题，是解决我们一个家族的问题。经过 20年，我们先后安置了2000个残疾员工。我们是中国最大的民营企业的残疾人企业。这是一个方面。
第二个方面，我想讲社会责任也是企业平衡的需要。我们经常研究企业之间的关系，还有员工跟企业是什么关系，政府和企业是什么关系。用三个词来形容，企业和员工的关系是依靠的关系，企业和利益相关者是依存的关系，企业和社会环境，包括政府，包括人文环境和社会环境是一个依赖的关系，这三者之间是相生相长的，彼此联系，缺一不可。远东集团说五个满意，员工满意，股东满意，客户满意，政府满意和社会满意。
第三个方面，社会责任也是企业发展的最根本需要。我们在地震里面是捐钱，我们听说之后，员工一分一分凑，一天时间就把真金白银放那儿了。为什么它是发展的一种需要？我们刚才讲很多社会责任，就业也好，税收也好，节能减排也好，捐赠也好，慈善也好，很多是看得见的，是可计量的。还有一种社会责任是无形的，看不见的，是什么？是一种文化责任，是一种价值观责任，是使命感责任。如果企业能够在这个方面，不仅为社会创造产品、创造财富，同时为社会培育人、培养人、塑造人、影响人，这个企业的社会责任就更加优秀，这是一个更高层面的问题。我们除了环境责任，除了税收、就业这些责任之外，我们还有一个非常重要的责任就是企业的文化责任。我们远东的文化叫“和灵人”，和谐是我们的价值观，灵就是我们的方法论。
企业社会责任有三个层次需要 - 徐浩然
企业社会责任经理
承担社会责任使企业更有竞争力
黎明：谁有资格宣布企业“社会责任缺失”
慈善：社会责任的最高层次
企业信息化应用发展的三个层次
企业信息化应用发展的三个层次
解析企业社会责任成本
企业社会责任 创新起来！
正确认识企业的社会责任
企业目标和企业社会责任
职业生涯规划有三个层次的支点
企业信仰的三个层次与四个问题
企业社会责任标准实施及其影响
社会责任管理彰显企业道德
企业社会责任与民营企业的健康发展
刘伟：企业家眼中的企业社会责任
履行企业社会责任促进和谐社会建设
国际化经营中的企业社会责任
跨国公司：企业社会责任实践的急先锋
企业社会责任靠什么来保证？
企业社会责任的四大误区
企业为什么要承担社会责任
经济透镜下企业的社会责任