让科技被善用（环球走笔）

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让科技被善用（环球走笔）

俞晓秋《人民日报》（ 2010年07月07日 21 版）

　　德国、英国、丹麦等国近来接连对美国谷歌公司的“街景”服务项目发起调查，一些国家已正式要求谷歌销毁“街景”服务拍摄车非法采集到的敏感信息。

　　“街景”是由谷歌公司专门研发的一种采集并上传图片、视频和文字，供用户进行相关信息搜索的技术和服务，意欲强化其在互联网搜索领域的竞争力。谷歌公司派出专用车将在指定地点拍摄的实景照片传输到互联网上谷歌地图里，供用户查询。2007年，谷歌率先在美国旧金山、纽约等5大城市推出“街景”服务，其后短短3年里拓展到34个国家和地区的100多个城市，为一些行业及用户提供了“强大”的信息服务。

　　然而，正是谷歌“街景”的过于强大，触犯了众怒。一些国家的政府和民众指出，谷歌“街景”侵犯了个人隐私权。“街景”拍摄车采集的内容除了街道路标、门牌号码、商铺店面外，还包括车牌、民居和社区场景等，有可能涉及到民宅内部情况，乃至人们在自家花园晒太阳、游泳等活动的情景。更可怕的是，其特殊设备能收集没有加密的无线网络资料，包括沿途手机通话和电脑无线上网的内容。这些信息以图片、视频和音频方式被上传到互联网谷歌地图后，一些人的隐私会被互联网用户一览无余并因此陷入不利境地。如果这些资料为不法分子所利用，甚至会危及当事人的生命和财产安全。事实上，数年前谷歌公司推出的“谷歌地球”搜索服务就遭到许多国家抗议，因为它暴露了一些国家的重要政府机关和军事基地，有可能被恐怖分子利用，危害到国家安全。

　　所谓有需求就会有相应的供给与服务，“谷歌地球”和“街景”这两项技术应用服务，针对的就是人们的好奇心和窥探心理。“谷歌地球”和“街景”服务推出后最初很受欢迎，但是技术应用服务具有“双重特性”，在方便用户的同时，也造成隐私泄露，最终面临抗议和限制。信奉“技术自由”和“互联网自由”的谷歌，在其商业经营与应用服务推广中有意无意地忽略了各国主权、国家利益、法规乃至社会习俗的约束，不愿承认在一国境内的互联网运营服务是要受到监管的现实。而各国都已逐渐意识到，对技术应用服务必须加以管理，使之能被善用。

　　当前，全球互联网应用日益普及，网络媒体日显多样化，各种应用服务应运而生。鉴于目前各国法律体系不尽相同，不同国家在一些理念、价值观和判断标准上也存在差异，因而在联合国倡导下进行全球互联网治理过程中，寻求共识、展开合作，尤为迫切。此外，确立互联网及新媒体应用服务的道德、伦理以及建立健康有序的网络文化也非常重要。

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