《第五项修炼》(学习型组织的艺术与实践)在线线阅读n

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 21:34:39
梦的衣裳个人图书馆

第五项修炼(学习型组织的艺术与实践)
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策,来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。在学习型组织中,新型的、扩展性的思考模式得到培育,集体的热望得到释放,大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
这本工商管理经典著作的增订扩充新版,包含了100多页新增内容,这些新内容是基于对几十家公司的实践者的访谈,这包括: BP、联合利华、英特尔、福特、惠普和沙特阿拉伯阿美石油公司,还包括其他类型的组织,如:波士顿社区组织罗卡、牛津乐施会和世界银行。新增内容里有一篇特别的新序言,描述了圣吉自原版书出版以来在学习型组织研究方面的成果,还增加了关于“推动力”(开始起步)、“战略与策略”、“领导的新工作”、“系统的公民”和“未来的前沿”等新章节。
第五项修炼》 文前部分
必须放弃旧观念,即领导人就是占据权位而自动出现的;必须拥抱领导的 新工作 ,即作为设计师、老师和受托人的新工作。掌握这些新领域的工作技能,对占据高级职位的人至关重要。然而,学习型组织的决定性特征,是优秀的领导者广泛分布在组织的各个角落,而不是只处在高位。这个时代的决定性特征也与此类似,当前的危机不能只由处在等级体系高层的总统和总理们单独解决,而必须激发社会各个阶层人群中的集体智慧和才能,以及承诺和投入。
 
目录(1)
目录(2)
2009年全新扩充修订版中文版序(1)
2009年全新扩充修订版中文版序(2)
2009年全新扩充修订版中文版序(3)
修订版序言(1)
修订版序言(2)
修订版序言(3)
修订版序言(4)
第1章 给我一根足够长的杠杆,我就能用一只手撬动世界
从很小的时候起,我们接受的教育就是如何拆解问题、如何拆分世界。这样做显然会使复杂的任务和课题变得更容易些,但是,我们却在无形中为此付出了巨大代价。我们丧失了对更大的整体的内在领悟能力,再也看不清我们采取的行动所带来的各种后果。而当我们试图 考虑大局 的时候,我们总要在脑子里重新组装那些拆分出来的部件,给它们编组列单。然而,正如物理学家大卫·博姆(David Bohm)所说,这种做法是徒劳无益的 就好比试图通过重新拼起来的碎镜子来观察真实的映像。所以在一段时间之后,我们便干脆完全放弃了对整体的关注。
 
章前(1)
章前(2)
学习型组织的各项修炼(1)
学习型组织的各项修炼(2)
学习型组织的各项修炼(3)
学习型组织的各项修炼(4)
第五项修炼
心灵的转变
把理念落实到实践中去(1)
把理念落实到实践中去(2)
第2章 你的组织有学习障碍吗?
大多数组织机构的学习实践情况很糟糕,这不是偶然的。组织的设计和管理模式,人们对工作的定义,还有,最要紧的,我们在思想和交往方面(不仅在组织里,还包括在日常生活中)所接受的教育,造成了根本的学习障碍。即使有聪明肯干的人作出最大的努力,这些障碍还是挥之不去。他们往往越是努力解决问题,结果反而越糟糕。所有的组织都在某种程度上遭遇着这类障碍,而学习实践的发生也都是在这样的背景之下。
 
章前
障碍1 我就是我的职位
障碍2 敌人在外部
障碍3掌控的幻觉
障碍4执著于事件
障碍5煮蛙寓言
障碍6从经验中学习的错觉
障碍7管理团队的神话
学习障碍与修炼
第3章 是系统的囚徒,还是我们自己思想的囚徒?
为了看清组织在实际运作中的学习障碍,作一项实验会有所帮助 实验是真正组织运作的微缩,在实验中你能够比在实际组织中更清晰地看到,你的决定所带来的各种后果是如何逐一显现的。为此,我们经常邀请大家参加一个叫做 啤酒游戏 的模拟实验。这个实验是麻省理工学院斯隆管理学院在20世纪60年代率先开发的。由于啤酒游戏不是真实情况本身,而只是后者在实验室中的模拟,所以我们能够比在实际组织中,更加明晰地把学习障碍及其起因剥离出来。这个实验揭示了,问题的来源更多在于思考和互动交往的基本方式,而不在于组织结构和政策的具体特征。
 
章前
零售商(1)
零售商(2)
分销商(1)
分销商(2)
啤酒厂(1)
啤酒厂(2)
啤酒游戏的启示(1)
啤酒游戏的启示(2)
结构模式影响行为(1)
结构模式影响行为(2)
结构模式影响行为(3)
重新界定你的影响范围:如何改善在啤酒游戏中的表现(1)
重新界定你的影响范围:如何改善在啤酒游戏中的表现(2)
学习障碍与我们的思考方式(1)
学习障碍与我们的思考方式(2)
第4章 第五项修炼的法则
我们经常对问题的起因感到困惑,而这只不过是提醒我们,需要检讨过去处理其他问题时采用的方法。一家有声誉的公司可能发现,这个季度的销售额突然下降了。为什么?原因是上个季度的部分退款折扣计划非常成功,许多顾客选择当时就购买了产品,而没有等到这个季度。或者,新上任的经理下手 解决了 长期库存成本过高的问题 却不成想,销售部门现在要多花20%的时间来应付客户对逾期交货的投诉,还要用全部其他时间去设法说服潜在客户,让他们相信: 想要什么产品颜色都行,只要是经典的黑色调即可。
 
法则1 今天的问题来自昨天的 解决方法
法则2 你越使劲儿推,系统的反弹力越大
法则3 情况变糟之前会先变好
法则4 选择容易的办法往往会无功而返
法则5 疗法可能比疾病更糟糕
法则6 快就是慢
法则7 因和果在时空中并不紧密相连
法则8 微小的变革可能产生很大的成果
法则9 鱼和熊掌可以兼得 但不是马上
法则10 把大象切成两半得不到两头小象
法则11不去责怪
第5章 心灵的转变
复杂性局面很容易损害自信心和责任心。我们常听到此类托词: 这对我来说太复杂了 ,或 这是体制问题,我没办法 。这类无助的感觉,是很多人在进入 相互依存的时代 所经历的,而系统思考就是其对症良药。系统思考是观察复杂局面背后的 结构 的修炼,也是区分高杠杆效益和低杠杆效益变革措施的修炼。也就是说,通过看清整体,我们学会如何培育健康。为此,系统思考提供一种语言,它一开始就帮助我们重构思考方式。
 
重新看世界(1)
重新看世界(2)
重新看世界(3)
观察因果循环(1)
观察因果循环(2)
正负反馈和延迟:系统思考的积木块
正反馈:发现微小变化是如何增长的(1)
正反馈:发现微小变化是如何增长的(2)
负反馈:发现稳定因素和抵制的来源(1)
负反馈:发现稳定因素和抵制的来源(2)
延迟:事情会发生的 等时候一到(1)
延迟:事情会发生的 等时候一到(2)
第6章 自然的模板:识别支配事件的模式
这个悲惨的事故,与第3章的啤酒游戏,以及第5章中反恐战争的案例一样,说明了系统观点的精髓。我们是被自己未察觉的结构所困之囚徒。反过来,对自己身处其中的那些结构模式的学习观察过程,能够把我们自己从过去看不见的影响力下解放出来,并最终掌握一种应对和改变这些影响力的能力。
 
章前(1)
章前(2)
基本模式1 增长极限(1)
基本模式1 增长极限(2)
基本模式1 增长极限(3)
基本模式1 增长极限(4)
基本模式2 转移负担(1)
基本模式2 转移负担(2)
基本模式2 转移负担(3)
基本模式2 转移负担(4)
第7章 是自我局限,还是自我持续地增长
人们很难去和杠杆作用的原理唱反调。但是对于大多数处于系统中的人来说,实际的系统杠杆作用都不是清晰可见的。因此,我们习惯的非系统思考方式,总是让我们注重低杠杆效益的变革。由于我们看不见自己行为背后的结构模式,于是就把注意力放到问题最紧迫和集中的地方,企图去修补或减轻症状。但这类方法最多只能带来短期改善,长期来看,情况往往更糟。前面提到的增长极限和转移负担等系统基本模式的用处,就是帮助大家,特别在实际业务的压力和矛盾中,看清行为背后的结构模式,找出杠杆作用点。
 
章前
当我们制造自己的 市场局限 时(1)
当我们制造自己的 市场局限 时(2)
当我们制造自己的 市场局限 时(3)
当我们制造自己的 市场局限 时(4)
既见树木,也见森林(1)
既见树木,也见森林(2)
第8章 自我超越
稻盛和夫认为,要挖掘人的潜力,将要求对 潜意识思维 、 意志力 和 心的行动 以及服务世界的真诚愿望 有全新的理解。他教导京都陶瓷员工在不断努力追求 完美 时,要遵循公司的座右铭 敬天爱人 ,来内观自省。另一方面,他认为自己作为经理人的首要责任,是 为员工提供物质和精神两方面的福利 。
 
学习型组织的精神
超越和精通(1)
超越和精通(2)
我们为什么需要它
抵制
自我超越的修炼(1)
自我超越的修炼(2)
自我超越的修炼(3)
自我超越的修炼(4)
自我超越的修炼(5)
自我超越的修炼(6)
自我超越的修炼(7)
自我超越的修炼(8)
自我超越的修炼(9)
自我超越的修炼(10)
自我超越的修炼(11)
自我超越与第五项修炼(1)
自我超越与第五项修炼(2)
自我超越与第五项修炼(3)
在组织中培养自我超越
◆⊙⊙⊙◆百万书库精品收藏◆⊙⊙⊙◆