电信业“囚徒困境”谁来解困? ::

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电信业“囚徒困境”谁来解困?
新华网 (2003-01-29 10:02:35)
稿件来源:通信信息报
颇受老百姓关心和欢迎的“游子归家”手机休息站刚热卖了几天就偃旗息鼓,由热热闹闹的新技术推广变成了静悄悄的业务试验。这项技术创新的新业务从一推出就不断受到各界称赞,它不仅给消费者带来了实惠,而且走出了价格战的怪圈,给电信业的竞争带来了许多新的思考。纵观这两年的电信市场,价格战你方唱罢我登场,前年明目张胆进行IP、上网卡打折,去年又新近推出各种资费套餐、组建“网中网”,进行变相降价竞争。
在各大运营商大打价格战的动态博弈过程中,越来越多的企业已经不可避免地陷入了“囚徒困境”。在博弈论中有一个“囚徒困境”的经典案例:有两个人在纵火之后逃跑被警察抓住了,因为证据不够充分,法官分别对他们说,如果你招了,他不招,那么你会作为证人而被无罪释放,他将被判15年徒刑;如果你招了,他也招了,你们都被判10年;如果你不招,他招了,他被无罪释放,你被判15年;如果你们都不招,各判1年。这两个人都会做这样一个盘算:假如他招了,我不招,得坐15年监狱,招了才10年,所以招了划算;假如他不招、我不招,坐1年监狱,如果我招了,马上获释,也是招了划算。综合以上两种情况考虑,还是招了划算。最终,两个人都选择了招供,结果都被判10年徒刑。
有行内人士指出,广东电信业的某些运营商在广州、深圳等大城市推行保收入政策,不打价格战;在中山、佛山等中等城市力争保份额,适当打价格战;而在肇庆、梅州等城市则大打价格战,甚至“打乱战”。
在这个不断重复降价的过程中,参与竞争的两家移动运营商都想寻求自身最大利益,只有继续降价,结果价格战的双方和国家这三方的利益都受损,整体利益最差。对于移动、联通公司来说,虽然市场份额扩大,但增长率同比不断下降,这种异质竞争也使肇庆的固网本地话费累计同比下降了4.3%,收入和利润减少,影响企业的可持续发展。
2001-2002年广东电信ARPU值(平均每月每户收益)由153元降到138元,广东移动由150元降到122元,广东联通由94元降到85元。对于国家利益来说,这场价格战使移动、联通、电信三家运营商ARPU值和MOU值(每户每月通话时间)明显下降,造成国有资产大量流失和国家税收大幅减少。从长远来看,用户利益也必将受到损害。
由于个体为了自己的利益最大,而不愿意改变决策(因为改变决策的结果不划算,如果招了之后惩罚更严重),最终导致整体利益最小。在价格战中,我们遇到就是这样的情况。主导运营商和新兴运营商展开市场竞争,新兴运营商由于政府扶持而价格略低,当它的市场份额逐渐壮大并达到一定程度的时候,主导运营商会选择降价,而新兴运营商为了自身利益的最大化也会随之降价。只要参与了竞争,双方都不愿意单独改变已有的降价策略,因为单独改变降价策略不会带来更大的收益,结果企业的降价就成了不断重复的行为而无法自拔,陷入了“囚徒”的困境。
“囚徒陷阱”不但没有使企业的局部利益实现最大化,而且国家的整体利益也受到了严重损害,这就需要政府伸出无形的手来扼制价格战,帮助企业走出“囚徒困境”。因为只有借助政府这个外力才会打破企业不断降价的重复博弈,才能真正实现“竞合”。如果政府制定了公正合理的资费政策,加大了监管力度,在一定程度上限制企业的一些利益,电信市场就将形成一个合作博弈、多方共赢的新局面,这样反而会带来更大的收益,推进信息产业持续健康发展。(特约撰稿 杜兰)