神马文学网迪士尼答南方周末
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 04:52:28
南方周末 2005-09-29 17:02:52
游园惊梦 迪士尼
●为什么迪士尼最终选择了香港而不是其他城市？与其他拥有迪士尼的城市政府相比，香港政府为迪士尼提供的条件有何特色？
香港政府和迪士尼集团都看到内地市场发展的巨大潜力。香港拥有完善的基础建设支持，包括交通和其他服务支持。香港政府非常重视旅游业的发展，相信迪士尼乐园的入驻能为本地旅游事业增添新的活力，使双方共享繁荣。目前香港迪士尼乐园的所在地址依山傍水，具有非常优越的地理位置。香港特区政府在这一项目上给予了非常大力的支持。这些都是迪士尼乐园落户香港的重要支持点。
●对香港迪士尼的收入和利润，你们有什么期望？
目前我们不就盈利状况发表评论。
●中国内地是一个很大的市场，迪士尼乐园估计自己目前对这个市场的占有能力如何？计划如何改善？
香港迪士尼乐园刚刚开幕不久，根据我们对香港迪士尼乐园第一年客源的预期，约1／3来自香港本地，1／3来自内地，1／3来自亚洲其他地区。香港政府主要希望通过推动家庭旅游市场的发展，推动旅游业的进一步发展和繁荣。我们对于家庭旅游的趋势表示乐观，并看到相当的市场潜力，希望继续推广这一部分的市场开发。乐园也将根据实际情况调整第一年之后的客源比率预期等相关情况。
●迪士尼乐园怎样根据当地文化特点设置内容？
在兴建香港迪士尼乐园之前，我们作过详细的市场调查，了解游客对香港迪士尼乐园的期望。调查结果有以下几个方面：首先希望香港迪士尼乐园拥有传统迪士尼色彩（Classic Disney）。其次，亚洲特别是中国内地的游客朋友在其他迪士尼乐园或者著名景点游览时最喜欢做的10件事中，“拍照留影”排在第一位。第三，调查显示，内地的家庭喜欢一家大小甚至三代同堂一起出游。
根据以上调查结果，我们进行了如下的设置。
首先，我们将世界各地的迪士尼乐园的精彩景点都集中在香港迪士尼乐园，再加入本地的元素。例如建筑设计上，考虑到香港雨水多，所以园内相当部分景区和大部分户外餐厅都是有遮盖的。另外，融会中国传统文化“风水”，为乐园的建筑设计做参考。一些细节，包括乐园门口的朝向，每次举行活动的时间等都遵循了“风水”上的参照和学问。
为了满足观众们拍照的要求，香港迪士尼乐园设置了“梦想花园”，游客可以在拥有不同主题的观景台中与心爱的迪士尼朋友合照。
另外，针对家庭出游的要求，香港迪士尼乐园在游乐设施的设置上也考虑到家庭里不同年龄层的需求。比如小熊维尼历险记的对象是孩子们，灰姑娘旋转木马可以由爸爸妈妈和孩子一起玩，而飞跃太空山适合喜欢刺激和冒险的游客。
除此之外，还有如下的措施：1.所有在园内工作的演艺人员都掌握“两文三语”——中文、英文、广州话、普通话、英语。演出的节目相应考虑到语言的因素。文字说明也采用繁体中文、简体中文和英文3种语言标示。2.同时接受人民币和港币。3.饮食中包括广东口味的云吞面、虾饺、烧卖等等，首开先河在迪士尼乐园中开设中国餐厅。
此外，在园内售卖的商品设计中，香港迪士尼乐园配合中国的传统习俗和说法，比如，商店内不售卖绿帽，也不卖钟；香港及东南亚的家庭住房相对西方的要小巧精致，所以礼品的尺寸设计上也有相应的缩小。
●我们留意到，在文化、环境、经济等领域，都存在一些对迪士尼乐园的批评声音，请问迪士尼如何看待这些批评，是否会因此进行一些改变？
我们看到来自各地的客人们亲历了奇妙之旅后都非常开心。传承50年迪士尼乐园的操作和管理经验，我们非常有信心带给宾客们独一无二的愉悦，正如我们在世界其他迪士尼乐园为宾客们创造的感受一样。
游园惊梦 迪士尼
●为什么迪士尼最终选择了香港而不是其他城市？与其他拥有迪士尼的城市政府相比，香港政府为迪士尼提供的条件有何特色？
香港政府和迪士尼集团都看到内地市场发展的巨大潜力。香港拥有完善的基础建设支持，包括交通和其他服务支持。香港政府非常重视旅游业的发展，相信迪士尼乐园的入驻能为本地旅游事业增添新的活力，使双方共享繁荣。目前香港迪士尼乐园的所在地址依山傍水，具有非常优越的地理位置。香港特区政府在这一项目上给予了非常大力的支持。这些都是迪士尼乐园落户香港的重要支持点。
●对香港迪士尼的收入和利润，你们有什么期望？
目前我们不就盈利状况发表评论。
●中国内地是一个很大的市场，迪士尼乐园估计自己目前对这个市场的占有能力如何？计划如何改善？
香港迪士尼乐园刚刚开幕不久，根据我们对香港迪士尼乐园第一年客源的预期，约1／3来自香港本地，1／3来自内地，1／3来自亚洲其他地区。香港政府主要希望通过推动家庭旅游市场的发展，推动旅游业的进一步发展和繁荣。我们对于家庭旅游的趋势表示乐观，并看到相当的市场潜力，希望继续推广这一部分的市场开发。乐园也将根据实际情况调整第一年之后的客源比率预期等相关情况。
●迪士尼乐园怎样根据当地文化特点设置内容？
在兴建香港迪士尼乐园之前，我们作过详细的市场调查，了解游客对香港迪士尼乐园的期望。调查结果有以下几个方面：首先希望香港迪士尼乐园拥有传统迪士尼色彩（Classic Disney）。其次，亚洲特别是中国内地的游客朋友在其他迪士尼乐园或者著名景点游览时最喜欢做的10件事中，“拍照留影”排在第一位。第三，调查显示，内地的家庭喜欢一家大小甚至三代同堂一起出游。
根据以上调查结果，我们进行了如下的设置。
首先，我们将世界各地的迪士尼乐园的精彩景点都集中在香港迪士尼乐园，再加入本地的元素。例如建筑设计上，考虑到香港雨水多，所以园内相当部分景区和大部分户外餐厅都是有遮盖的。另外，融会中国传统文化“风水”，为乐园的建筑设计做参考。一些细节，包括乐园门口的朝向，每次举行活动的时间等都遵循了“风水”上的参照和学问。
为了满足观众们拍照的要求，香港迪士尼乐园设置了“梦想花园”，游客可以在拥有不同主题的观景台中与心爱的迪士尼朋友合照。
另外，针对家庭出游的要求，香港迪士尼乐园在游乐设施的设置上也考虑到家庭里不同年龄层的需求。比如小熊维尼历险记的对象是孩子们，灰姑娘旋转木马可以由爸爸妈妈和孩子一起玩，而飞跃太空山适合喜欢刺激和冒险的游客。
除此之外，还有如下的措施：1.所有在园内工作的演艺人员都掌握“两文三语”——中文、英文、广州话、普通话、英语。演出的节目相应考虑到语言的因素。文字说明也采用繁体中文、简体中文和英文3种语言标示。2.同时接受人民币和港币。3.饮食中包括广东口味的云吞面、虾饺、烧卖等等，首开先河在迪士尼乐园中开设中国餐厅。
此外，在园内售卖的商品设计中，香港迪士尼乐园配合中国的传统习俗和说法，比如，商店内不售卖绿帽，也不卖钟；香港及东南亚的家庭住房相对西方的要小巧精致，所以礼品的尺寸设计上也有相应的缩小。
●我们留意到，在文化、环境、经济等领域，都存在一些对迪士尼乐园的批评声音，请问迪士尼如何看待这些批评，是否会因此进行一些改变？
我们看到来自各地的客人们亲历了奇妙之旅后都非常开心。传承50年迪士尼乐园的操作和管理经验，我们非常有信心带给宾客们独一无二的愉悦，正如我们在世界其他迪士尼乐园为宾客们创造的感受一样。