E2PRO企业销售管理解决方案

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/28 21:18:21

企业销售管理
一、销售订单处理流程（一）
（一）目的
为使公司销售作业有所依循,确保产品销售工作的顺利进行,特制定本程序.
（二）适用范围
适用于公司对外的销售业务活动管理.
注：本流程针对客户先交款,后凭单提货而设计,销售订单可能成为虚设,为方便阐述,这里仍然保留这个概念.
非订单销售可直接进入本流程的步骤2.
（三）部门职能
1、销售部门：订单处理的业务部门.
2、财务部门：负责销售过程中的帐务处理。
3、仓库：负责货品的出仓。
（四）步骤
1．销售订单的接收
销售部门接收客户订单后,输入系统。
2．受理发货
(根据订单)输入发货单.
3．发货审核
部门主管依据以往销售记录对发货单进行审核,审核不通过,作废单据或冲红;
4．发货处理
销售部门打印发货单.发货单一式四联,第一联销售部门留存;客户持二、三、四联到财务部门办理交款手续；
财务部门收款后，开具销售发票，留存发货单第二联，同时在发货单第三、第四联加盖签章，交给客户办理提货。
5．提货
客户持发货单第三、第四联到指定的仓库办理提货；
仓库人员，根据发货单输入出仓单，核对无误后打印输出；
办理货物交接，仓库人员在出仓单的第三联、第四联签字后交给客户
出仓单一式五联，第一联仓库留存；第二联交财务核算之用；第三联客户联；第四联为出门联，由门管收回；第五联交给销售部门，表示发货处理完毕。
6．销售发票处理
销售发票是对主营业务收入的确认，此单只能由相关的销售发货单自动生成，不允许手工输入，但用户可以对发票内容进行修改，系统在此同样提供一张发票处理多张发货单，和一张发货单分开几张发票处理的功能。
（1）录入销售发票
（2）审核销售发票
（3）销售收款。
（五）涉及单据（见下页）
1、《销售订单》
销售订单也可以作为一种简单的销售合同，它是确定销售货品的数量、单价、送货日期、送货方式，付款方式等要素的单据，该订单也是以后销售发货环节，按订单办理货品出仓的依据以及汇总有关销售订货报表的基础资料。所形成的报表可以帮助企业及时掌握销售动态，合理安排生产。用户可以根据企业实际情况选择使用或不使用销售订单业务。
2、《销售发货单》
企业将货品发往客户，应该开据销售发货单，并根据销售业务的不同，选择不同的开单方式，系统为你提供了两种方式来编制发货单：
一是按销售订单填制，如果企业与客户先开具了销售订单，在制作分货时，应根据已审核过的销售订单由系统自动生成销售发货单；
二是按实际发出的货品等资料手工编制销售发货单。
系统提供了一张发货单同时处理多张销售订单，或者一张销售订单分别填制销售发货单的功能。审核过的销售发货单，是制作出仓单和销售发票的依据。
3、《销售出仓单》
4、销售发票
销售发票是对主营业务收入的确认，此单只能由相关的销售发货单自动生成，不允许手工输入，但用户可以对发票内容进行修改，系统在此同样提供一张发票处理多张发货单，和一张发货单分开几张发票处理的功能。

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