图书馆：构建和谐社会的符号 图林拾粹 图林拾粹 xiaoqing99.bokee.com

中国图书馆学会2006年年会的主题是“图书馆发展与和谐社会构建”，也就是讨论图书馆在新的社会环境下如何定位的问题，应该说这是图书馆回归传统的一个主题，更是图书馆永恒的主题。从皇室藏书楼到私人藏书楼再到现代意义上的图书馆，图书馆的演变历程充分说明了图书馆是人类社会文明进步的产物，它本身就是和谐社会的一个缩影或者符号。
既然图书馆发展与构建和谐社会之间的关系如此密切，当前在构建和谐社会的大背景下，图书馆如何扮演好自己的角色，就不仅仅是图书馆界关心的问题，也是党和政府以及广大读者关心的问题。在学会2006年年会召开之际，本报记者就此问题独家采访了中国图书馆学会理事长詹福瑞先生
图书馆在构建
和谐社会中的定位
过去一段时间，我们国家看重经济的发展，对包括思想、文化、环境等在内的社会和谐发展关注力度不够，而随着国家整体经济实力的增强，一些不和谐的因素逐渐显现出来，如环境破坏、资源枯竭、贫富悬殊等，已经成为影响国计民生的重大社会问题。中央提出的构建和谐社会主义理论明确了由经济建设、政治建设、文化建设三位一体到经济建设、政治建设、文化建设和社会建设四位一体的转变，这一理论具有重大的战略发展意义，詹福瑞认为，和谐社会的建设包括两个层面的内容：一是人与自然的和谐，一是人和人之间的和谐。人与自然之间的和谐很容易理解，但和谐社会更重要的内容还是人与人之间的和谐相处，这种和谐涉及到人际关系的方方面面，要处理好这些关系，促进人际交往的和谐，利用图书馆是非常重要而且有效的手段之一。
图书馆的职能包括文化传播、终身教育和信息需求服务，詹福瑞认为，图书馆在和谐社会里的角色定位首先是文化传播，其次是终身教育，最后才是信息需求服务。现代信息技术的发展，使得图书馆的服务方式发生了革命性的变化，从原来的传统文献的服务发展到现在的数字图书馆服务，数字技术的突飞猛进使图书馆从理论到实践都越来越倾向于技术层面，而与此同时，图书馆的人文精神和人文关怀正在流失。
技术至上的倾向严重阻碍了图书馆在构建和谐社会中发挥其应有的作用，图书馆必须回归到文化传播和终身教育的传统职能中来。
图书馆的文化传播职能是至关重要的，图书馆对社会公众免费开放，进行文化传播，无疑能够提升全民的文化素质和道德修养。而人与人之间要真正实现和谐，必须上升到道德层面。
但是当前我国图书馆的布局有很大缺陷，政府过于偏重大中型图书馆建设，忽视了乡镇图书馆、社区图书馆等小型图书馆建设。由于大中型图书馆的覆盖面较窄，图书馆文化传播的功能并没有充分发挥出来。而在西方一些发达国家，人们已经养成了在图书馆阅读的习惯，阅读使他们了解到应该怎样面对生活，面对社会、国家和他们周围的每一个人，了解到作为一个社会个体，人应该扮演什么角色，使他们的整体文化素质大幅度提高。我们国家的公民则很少考虑这些问题。
现在有很多图书教人商战之术、官场之术，这是对人类文明的一个很大的误解。它突出的是人与人之间黑暗的、不和谐的一面，所以，詹福瑞说，我们应该充分发挥图书馆的功能，人们通过图书馆不仅仅能够获得文化知识，也能够获得做人的智慧，这种智慧不是权术，而是人与人之间如何相处的智慧，是大智慧。
图书馆在构建和谐社会中应该发挥的第二种职能是对读者进行终身教育。文化传播是自然的、自发的，而教育具有导向性，可以组织阅读，引导阅读，充分发挥图书馆的主观能动性。图书馆是进行终身免费教育的场所，这和学历教育机构有很大差别，任何人在任何时间都可以来图书馆读书。图书馆应该在组织读书方面筛选过滤信息，把有价值的文献信息提供给读者，向读者提供知识服务。
在文化传播和终身教育上，图书馆有很大的发展空间。它不仅能够有效地引导读者阅读，也给出版社传递了这样一个信息，那就是什么样的图书是有价值的，是值得提倡读者阅读的，从而形成图书馆和出版社之间的良性互动，共同提升全民的文化素质，为构建和谐社会作出自己的努力。
社会认知度亟待提升
在国外，图书馆制度与义务教育制度被称为是支撑着现代政体有效运行、现代社会和谐发展的两大基石。很多人把图书馆当作是自己家的一部分，可亲、可近，政府也不吝投入，图书馆的功能发挥得很充分。在我国，过去人们把图书馆看得过于简单，只是将其看作是一个文化设施，没有意识到图书馆更深层次的作用和职能，所以政府对图书馆建设也不重视，图书馆在人们心目中的地位没有达到应有的高度。
近年来，我国图书馆事业整体发展较快，政府对图书馆的投入逐年加大，图书馆无论从数量还是服务质量都有了比较大的提高，很多图书馆都成为当地的标志性工程。但是政府给予了图书馆硬件建设以足够的重视，却忽视了图书馆的软件建设。当前，我国图书馆购书经费和运行经费都严重不足，很多图书馆建设得富丽堂皇，却没钱买书，成了一个空壳。经费不足，图书馆建得越漂亮，浪费就越严重。如果政府能像对待九年义务制教育那样对待图书馆，进行一种长期的、科学合理的投入，那么图书馆综合服务体制的构建才会逐渐走上正轨。
图书馆的社会地位不高，社会认知度亟待提升，中国图书馆学会在如何提升图书馆的社会认知度方面要发挥出自己的作用，可以通过积极向社会呼吁，引起社会各方面的关注等方式来扩大图书馆的影响。当然更主要的是图书馆要做好自身工作，要充分发挥图书馆员的主观能动性，提高服务能力，拓展服务内涵。
据詹福瑞介绍，这些年政府对一些图书馆的投入比较大，这些图书馆都是踏实工作的图书馆。在去东北三省作调研的过程中，他发现一些图书馆对图书馆的教育职能十分重视，很多图书馆都举办了讲座，这是图书馆教育职能一个很重要的体现。以大连图书馆为例，该馆开展的国学教育活动，教室布置仿照私塾的格局，学生的服装也很传统，教授内容包括四书五经及古筝，深受学生家长的欢迎，也受到了当地政府的重视与肯定。该馆组织的白云吟唱团的活动，还被评为大连市“十大文化活动”之一。
图书馆建设的不和谐因素
图书馆事业的健康发展是社会和谐的重要特征，而目前，中国还没有一部《图书馆法》。前不久公布的《信息网络传播权保护条例》取消了图书馆馆外传播的法定许可权，这样限制馆外传播实际上是进一步限制了广大读者使用和利用图书馆的权利，这一规定对图书馆事业的健康发展带来了障碍。
詹福瑞表示，《信息网络传播权保护条例》考虑到了公众的接受权利，允许数字资源在图书馆内的局域网上传播，这一点是很大的进步。从图书馆的角度来说，读者对数字文献有自由获取的权利，这也符合图书馆和读者的利益。从出版社和作者的角度来说，还是应该维护他们自己的权益。法律要平衡各方面的利益，《信息网络传播权保护条例》基本上考虑到了双方的利益，所以图书馆要尽量做到理性看待这件事，用自己的办法考虑在图书馆数字化方面如何为读者提供更好的服务，在网络管理条例允许的范围内做好自己的工作。
图书馆要在和谐社会中扮演重要的角色，做到和谐建设，面临的不和谐因素还有很多，如东西部图书馆的差距，同一地区图书馆之间的差距等，要想尽快缩短这些差距，除了图书馆自己的努力外，还要依靠当地的经济发展。在这个过程中，中国图书馆学会提供了一些力所能及的帮助，如组织“手拉手”活动、送书下乡等。据介绍，从2005年开始，国家图书馆每年都要扶持10个贫困地区的图书馆，将国图的剔旧书送给这些图书馆，为他们义务培训馆员。詹福瑞表示，希望其他经济发达地区的图书馆也能加入到这一行列，共同为和谐图书馆的建设努力。
图书馆内部的不和谐因素也应引起我们的重视。造成图书馆服务水平不高的原因有很多，如投入不够，图书不够，工作不好开展等。图书馆特别是基层馆，传统的文献服务就是借书，没书自然谈不上服务。现在，社会对图书馆的要求越来越高，而图书馆员的文化素质普遍不高，在业务开展和服务方面做得很不到位，还有的图书馆工作消极，无所作为。但詹福瑞认为，能够为读者提供深层次的服务，更多是取决于服务理念而不是客观条件。
最后，和谐社会的内涵除了人与自然关系的和谐、人与人之间关系的和谐之外，还有个人心灵的和谐，因为随着现代社会节奏的加快，压力越来越大，心里不平衡的人越来越多，久而久之就形成了不和谐的心理疾患，心理疾患靠什么来解决？主要还是依靠阅读，阅读是修身养性的重要途径，能够使人内心平静，追求内心和谐，一个内心和谐的人，与别人肯定会相处得非常好。图书馆在考虑发挥自己在构建和谐社会中的作用时，还应该看到这一点。