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当“伟哥”邂逅东莞

2010-1-22 9:24:33　来源: 南都周刊　浏览量: 4685　跟帖 1 条  　　原本这只是一场很普通很正式的企业年会，但因为辉瑞生产“伟哥”，又选择在消费“伟哥”的风月之地东莞举行，于是就有了让人联想的空间，一场正剧也就此变了味。   　　南都周刊记者_周鹏    摄影_方光明 　　由于辉瑞年会参会人数众多，连主会场外的临时公厕都成了“香饽饽”，要排队如厕。 　　这次年会，辉瑞在东莞厚街设置了两个会场，包下了7家五星级酒店， 人均消费3000元。从下榻酒店规格和数量可看出会议规格之高。   　　也许不久之后，埋头于中国市场上的明星公司会发现，除了向越来越挑剔的消费者提供产品和服务之外，他们还要承担起另一份工作——娱乐公众。   　　全球著名的制药巨头辉瑞最近的经历就让它深有体会。它原本不过是想找个好地方安安静静地开一场年会，但几经演绎，这场正剧却衍生出很多戏剧性的笑料。   　　“向客户致意”   　　每到岁末年初，上档次的酒店一般都会迎来密集的客源——那些忙碌了一年的公司，都会在此期间把员工拉到条件好的地方举办年会，在总结过去和展望未来的同时，也顺带着让员工们享受几天免费吃喝玩乐的福利。   　　以往没有人会在意哪家公司在哪里举办了一场什么主题的年会，因为他们大同小异：先严肃（工作总结）后“放荡”（员工娱乐）。不过，这个惯例在今年被打破了。只因一家“特殊”企业的年会放在了一个“特殊”的地方举办，两个“特殊”一交织，也就让其多了几分“浮想联翩”的衍生之意。   　　1月12日，有着类似“史上最大规模公司年会”、“4500名员工住7家五星酒店”等醒目标题的新闻出现在了广东多家媒体上，并随即在互联网上被广泛转载，成为热点。它们其实说的都是同一桩事——全球最大的制药企业美国辉瑞要在东莞厚街镇举办全球年会，来自世界各地的4500名员工将包下7家五星级酒店，会为东莞带来3000万元的收益。   　　如果只是一般的公司，这条新闻最多只能让读者产生“这公司真有钱”这样一个转瞬即逝的念头。但显然辉瑞不是一家“一般”的公司，它有个全球知名产品“伟哥”。   　　官名为万艾可（Viagra）的“伟哥”，原本只是用于治疗心绞痛的药物，后来阴差阳错地被发现对男性勃起功能障碍有着神奇疗效，并由此风靡全球，在2000年引入中国后，它还被中国消费者赋予了几个更直观的本土化称谓——“伟哥”、“威尔刚”等。事实上，这种浅蓝色的小药丸只是辉瑞数十种药品中的一种，2008年，在辉瑞的484亿美元的全球销售额中，万艾可的份额远远比不上立普妥、络活喜、左洛复等辉瑞的其他药品。   　　在中国，没有哪种药物能像“伟哥”一样成为流行文化符号，并被广泛地使用，例如，当某个人在工作或是生活中有了突出表现，人们干脆就直接称他为“伟哥”。   　　这就是“特殊”的企业，辉瑞。而辉瑞的年会选择地东莞，也非“等闲”之地，它不仅是全球的制造之都，更是被称为“男人天堂”、向外输出ISO服务标准的地方。于是，“伟哥”邂逅东莞，暧昧的喜剧因素就此展开。   　　为什么是东莞？这是众多读者看到这则新闻时最先的反应。按照辉瑞这次年会的东莞承办方的说法，是因为东莞有着数量众多、互相之间交通便利的星级酒店，适合接待这样大规模、高规格的会议。不过这个说法似乎东莞本地人也不认可：“海南三亚的亚龙湾要比东莞厚街的豪华酒店更多，交通更便利，环境也更好，为啥不选三亚的亚龙湾？”   　　于是人们自然而言地把生产“伟哥”的辉瑞和消费“伟哥”的服务产业联想。看看互联网上对这个新闻的各种简短评论吧：“在特色城市举办特色活动”、“辉瑞真有创意”、“伟哥拥抱市场”……有好事者事后就评论称“辉瑞此次选择东莞，一定程度上有着亲近市场、向客户致意的因素”。   　　反应迅速的媒体马上留意到了这桩趣事。通常以理性、严肃面目出现在读者面前的一份国内财经报纸，在头版对辉瑞年会进行了进一步挖掘，并且直接以口语化“史上最牛公司年会”作为报道的标题。   　　“天啦，大伙儿也太有娱乐精神了吧，连一个正常的公司年会也能弄成娱乐新闻”，1月18日晚上，另一家跨国制药巨头——默沙东公司中国区的一位销售主管听到辉瑞的年会遭遇后，大笑着说道，“这都是哪跟哪的事儿啊！”   　　她说自己早就知道辉瑞中国今年的年会选在东莞。除了当地的高级酒店密集、价格远比大城市有竞争力外，“辉瑞会在年会结束之后安排员工们到临近的香港旅游一趟”。在淡季时，东莞只用掏三四百元就能住进五星级酒店，这样的低价，在全国并不容易找到。   　　对于辉瑞近期引发的关注，她的感触是，“大公司们今后在策划开展年会之类的大型活动前，一定要多加注意”。这位负责人正与她的大约2700名同事在厦门参加规模同样不小的年会，他们也占据着厦门的众多五星级酒店。“这事不会也引发一条娱乐新闻来吧？”她问道。默沙东中国区去年没有完成预定的销售目标，使得原本组织员工去台湾开年会的计划也因此改在了隔海相望的厦门。   　　被娱乐   　　尼尔·波兹曼在他那本被奉为经典的著作《娱乐至死》里有这样一个判断：一切公众话语都将日渐以娱乐的方式出现。当人们通过互联网搜索信息，并把自己的观点、意见与别人分享时，以往一本正经的传播方式已经失去了吸引力。很明显，辉瑞中国的这次年会正是被“娱乐的方式”表现了出来。   　　对于公司的“被娱乐”，辉瑞中国区的一位员工无可奈何地对记者说，此事已让公司产生了“一定的困扰”——“民众有自由发言的权利，但希望大家注意的是——辉瑞并不仅仅只生产伟哥”。   　　而辉瑞中国企业沟通部品牌沟通负责人席庆还不得不在事后纠正早前的一些报道失实之处。比如，这次年会是辉瑞中国区年会而非全球年会，辉瑞的董事长兼CEO并未出席；年会的参与人数为4200人，而非4500人。   　　事实上，按照辉瑞方面的答复，这是一次再正常不过的年会——“和以往的年会一样，此次年会主要包括全体员工大会、各事业部分会、产品知识及政策法规培训、联欢会、聚餐等内容。”   　　东莞当地的会务合作伙伴在辉瑞此次规模盛大的年会期间，向参与人员提供了“零事故”的高水准服务。但这样一本正经的信息在现实中无法成为新闻。人们关注的还是伟哥的制造商“辉瑞”和服务业的标杆地“东莞”的结合。   　　“不知道为什么大家只对辉瑞的一种产品感兴趣，事实上用伟哥的人是很少的。”负责此次年会总接待的东莞国旅总经理陈冀凯对外界异乎寻常的关注也感到意外。他说，辉瑞对旅行社、酒店等会务合作伙伴有着严格要求，不允许在未经授权的情况下擅自向外界发布信息，“我们原本不希望媒体来报道此事的”。   　　不过，这种既能拉动地方经济，又能提升当地服务业知名度的活动在当地政府眼里，自然要宣传。于是不仅当地媒体对此事采访报道，还将新闻通稿发给了省内的多家媒体。辉瑞中国一度为此事感到恼火，并与相关服务伙伴进行了交涉，甚至还动了打官司的念头。但在接受记者采访时，席庆说“对于此事，我们表示理解”。   　　此后，辉瑞的这场年会就不再只是一个公司在开会了——互联网上的热烈讨论，早已让这场原本正式的活动演绎成了一个浮想联翩的喜剧。   　　事实上，在这样一个时代，“被娱乐”已逐渐成为一种新的社会现象，被娱乐的也远非辉瑞一家。对那些有着明星老板的公司来说，这样的事情更容易发生。比如去年11月，潘石屹博客上披露自己也居住的建外SOHO因物业纠纷遭断电一事，此事被媒体曝光后，公众感兴趣的话题并不是潘石屹呼吁的“要自建物业”，而是“原来老潘在自己建的小区里面也会挨冻，这真好笑。”   　　甚至连政府部门也遭遇到了“被娱乐”的事情。去年，发改委多次提高油价，这种信息居然也被公众挖掘出了娱乐性：网民从庞杂的新闻中发现了一个无厘头的“规律”——只要发改委提高油价，国外当天就会出现飞机失事的事故。以至于有人发帖说“国外航空公司在制定航班时刻表之前应该先打电话问一下发改委：您准备调价么？”   　　这就是互联网时代的娱乐精神。一旦与公司有关的新闻被披露，它在网上往往会朝着某个未知的方向飞速奔去，很多时候，这个过程将被人们注入“娱乐”的激素。   　　尼尔·波兹曼相信，在未来“除了娱乐业没有其他行业”。如果真是这样，明星公司们，你们准备好“娱乐公众”了吗？ http://www.nbweekly.com/Print/Article/9655_0.shtml