只是多加个鸡蛋——让用户参与
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 16:36:25
只是多加个鸡蛋——让用户参与 只是多加个鸡蛋——让用户参与
[ 2006-10-3 | 作者:盛传 | 来源:盛传博客 | 高兴 | 晴 ]
首先分享一个例子,来自于《情感化设计》第二章——情感的多样性与设计:
在20世纪50年代早期,Betty Crocker公司引进了一种蛋糕混合物,人们可以在家里很容易地制作味道极佳的蛋糕。不忙不乱:只是加入水和混合物并烘烤。产品失败了,尽管味道测试证实人们喜欢蛋糕的味道。为什么?人们在事后开始尽力寻找失败的原因。正如市场调查者Bonnie Goebert和Herma Rosenthal表述的那样:“蛋糕混合物有点太简单,消费者未能参与到产品中,未能感觉到成就感。这使她感到自己很没用,特别是戴着围裙的妈妈仍然在某处从零做起飞快地做蛋糕时。”
是的,做这种蛋糕太简单了。Betty Crocker公司解决了这个问题,他们要求厨师向混合物里加入一个鸡蛋,以此使制作蛋糕的活动重新充满自豪。很明显,把一个鸡蛋加入到准备好的蛋糕混合物里根本不等同于用个人配料“从零开始”烘烤蛋糕。不过,加入鸡蛋使烘烤活动有了成就感,而只是把水搀和到蛋糕混合物里却看起来太微不足道,太虚假。Goebert和Rosenthal总结了这一情境:“真正的问题与产品的内在价值无关,真正的问题在于联络产品和用户之间的情感纽带。”是的,重要的就是情感、自豪感和成就感,甚至在用准备好的蛋糕混合物制作蛋糕时也是这样。
读后感想良多,尽在不言中。
扩展阅读:用户为什么自愿免费贡献内容给一个网站?
最近与朋友讨论着一个实验性产品(U3),探索着如何将一个繁杂的事物做得既精细又明了,而且还有重要一环,如何激发用户的积极性。
展示用户所拥有的,即炫耀 展示用户所见识的,亦即炫耀 把自己推广出去 可以有利益共享的机制吗? 问题:如果用户那边没有可以展示的了,该让他做什么来继续?去做一个探子?似乎不合适。
[ 2006-10-3 | 作者:盛传 | 来源:盛传博客 | 高兴 | 晴 ]
首先分享一个例子,来自于《情感化设计》第二章——情感的多样性与设计:
在20世纪50年代早期,Betty Crocker公司引进了一种蛋糕混合物,人们可以在家里很容易地制作味道极佳的蛋糕。不忙不乱:只是加入水和混合物并烘烤。产品失败了,尽管味道测试证实人们喜欢蛋糕的味道。为什么?人们在事后开始尽力寻找失败的原因。正如市场调查者Bonnie Goebert和Herma Rosenthal表述的那样:“蛋糕混合物有点太简单,消费者未能参与到产品中,未能感觉到成就感。这使她感到自己很没用,特别是戴着围裙的妈妈仍然在某处从零做起飞快地做蛋糕时。”
是的,做这种蛋糕太简单了。Betty Crocker公司解决了这个问题,他们要求厨师向混合物里加入一个鸡蛋,以此使制作蛋糕的活动重新充满自豪。很明显,把一个鸡蛋加入到准备好的蛋糕混合物里根本不等同于用个人配料“从零开始”烘烤蛋糕。不过,加入鸡蛋使烘烤活动有了成就感,而只是把水搀和到蛋糕混合物里却看起来太微不足道,太虚假。Goebert和Rosenthal总结了这一情境:“真正的问题与产品的内在价值无关,真正的问题在于联络产品和用户之间的情感纽带。”是的,重要的就是情感、自豪感和成就感,甚至在用准备好的蛋糕混合物制作蛋糕时也是这样。
读后感想良多,尽在不言中。
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最近与朋友讨论着一个实验性产品(U3),探索着如何将一个繁杂的事物做得既精细又明了,而且还有重要一环,如何激发用户的积极性。
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