对Facebook的一些想法 - Xiaoxiao's Weblog

对Facebook的一些想法

[ 2007-08-16 12:44:21 | 作者: xiaoxiao ] 字体变大 | 字体变小 看到订阅中的RSS中facebook这个词频繁的出现，我以日志形式来写一些对Facebook的想法，比较随意，有兴趣的同学可以一起来讨论。

整合三方服务

　　我不是一个facebook的新用户，曾经在朋友下介绍下看过较早的facebook版本，今年初的时候在Lulu的帮助下注册了一个ID，开始尝试体验facebook。

　　开始吸引我的并不是facebook那么强烈的互动感，也不是交互（说句实在话facebook的交互设计不敢恭维），而是开放的API。用facebook自己的话来讲，就是“整合三方服务”。很多的的三方服务都可以在facebook上找到入口，并可以完成操作或互动操作。比如ilike，Flickr这些娱乐类服务，还有pay me,　email,　calendar这些实用性服务。Facebook的API实在是太多了，有时候你甚至加了一个还想加进去一个。可以说整合第三方服务为facebook带来了成倍的注册量（注册也就意味着带来用户，马上保存了固有的关系链，这里下一点再说）。有人提到facebook成功的因素一点是：封闭式注册，专注于高校人群。我想如果没有第三方服务加入　facebook，就像chinaren校友录一样，死死的把高校人群关在里面，也不会落到现在的萧条。

　　另外，开放API对于开发人员来讲是一件好事，不光是受到吹捧，越来越多的被开发人员推出小插件也融入到facebook中，为不同年纪层次的用户带来新鲜感，如前些日子流行的Flash版的WOW游戏。当然，也少不了network和注册时拉取邮件联系人的功劳。

　　Facebook的“一站式服务”。

　　当前的互联网已经不是世纪初仅有几大门户网站支撑的光景，越来越多的服务开始占据了互联网的角落，用户打开浏览器似乎很难找到有用的信息或服务。而一站式带三方平台的服务给了用户新的选择。用户在一个网站就可以享受到好玩，有用的东西，完全不用走出facebook就可以看到新闻，因为有mini-rss种子；我全可以在facebook上订一个新浪的时事新闻种子；更可以在facebook看订阅别人的Google reader文章分享；还可以在facebook上浏览flickr的相册；与朋友一起比拼游戏。一站式服务的条件就是开放API。

　　有人曾提到Web3.0是一个开放API的时代，不知道这句话是真是假。但让其他人提供服务并参与到与Facebook的互动中来是facebook中运营战略的最成功的部分。

好友关系链

　　刚才有提到facebook几个关系链的形成，其一是facebook本身起步时基于高校的好友关系链；其二是邮件联系人的关系链；其三是network的关系链。不难看出，维系facebook好友关系也无非是来自现实中，用好听些的话可以这么讲“来源于生活，且高于生活”。

　　QQ的好友关系链与facebook的关系链基本相同。看一下QQ的好友关系链，先说下我自己的。我加的第一个联系人，我所记得是我的同学Kay，在他的鼓动下注册了QQ号，并互成好友，这是一个代表：同学老乡好友；其余的好友来自QQ软件中本身的查找，说白了就是胡乱添加联系人，这是一个代表：随意好友；还有一部分是同行的好友，我以前做过开发，设计，这些好友都在我现在的QQ里，这叫同行好友；另外一部分就是工作中的同事，这个可以叫做同事好友；还有一部份，可以说是拍拍，淘宝，厂家等提供服务的好友，我把他叫做服务好友。

　　对比下，经常聊的也就是同行、同事、同学。不同的是，facebook的关系链来的非常轻松及迅猛，而QQ的关系链却是靠一步步靠好友自己积累起来。可能你认为Email等其它服务在前，而facebook正是利用了Email等其它服务的好友关系链，迅速把形成自身的好友关系链，完成了构建六度理论的基础。如：A好友和其同学是一个关系链；B和A是同学；B和一群喜欢音乐的人是一个关系链，喜欢音乐的C又同时是设计师；D和C都是设计师中关系链的一员。那么ABCD又可以形成一个新的关系链。而这些关系链的发生都迅速的在facebook平台上完成。为什么那么讨人喜欢？借用新闻的一句话：“Facebook可以帮助他们在结交新朋友的过程中，继续保持与老朋友的联系。”

　　开放的关系链是facebook成功的一个重要原因。QQ的关系链被打破时，通常是喇叭消息，一种在线即时的反馈；facebook利用平台和邮件一起通知，不止是你能了解到关系链的变化，而你的好友也知道关系链在变化。很有意思的是这种互动有些符合人类本身的偷馈心理。也不难想象，娱乐八卦的新闻比较火的原因。我曾写过Bebo的交互设计分析，有没看过的同事可以看两眼，这里形成的原理和bebo很类似。开放的关系链也成了用户交友的选择基础，再看一下QQ的交友过程，一种是随意添加，一种是告之QQ号码。从交友角度来看，开放的关系链是facebook成功的一个重要原因。

互动式社区

　　我所理解的facebook无非还是社区的延伸，在形式上更加互动了。

　　从email到BBS，从互联网有交流开始，在web平台上，用户始终逃不开社区的影子。由方博士引入中国的“博客”，在N前年较火的网易社区中早已经有“个人版”；在社区中的旅游版面现在成了“旅游网”；技术版面有了更好用的平台，最典型的就是Google的在线办公平台，等等，所有的需求都来自于社区。（社区和BBS为什么没有开始火了，这里有许多原因，先说Facebook）我以前写过一个PPT，分析了一下用户的信息交流的模式。我认为：当前的所谓的web2.0仍然逃不开社区，逃不开BBS。用户交流的平台目前有IM和web这两种，抛开IM这种即时的交流工具，web本身就有天然的优势：信息永不丢失，永远保存在数据库中；所有人都可以参与；可以形成固定好友关系链；web极佳的扩展性。QQ的一些东西也是基于web和IE。



　　Facebook是社区的延伸的理由

• Facebook本身基于web本台，社区也一样；
• 社区有交互，有互动性质，有参与、有个性、有记录、还有评价，更有文化圈。Facebook这些都具备；
• 社区是免费的。Facebook除了两个位置的广告，一切都是免费的；还有第三方的服务在facebook里，压根儿第三方网站的联系方式都找不到；
• 社区需要符合二八原则，即20%的核心或高级用户与80%的普通用户互动。Facebook所有的好友都可以互动，而且能形成network。再试想下network和network一样可以互动。
• 社区有一定文化，文化维系社区的发展。维系facebook的发展，来自于关系链，如：高校的关系链本身就是一个文化。

交互中的减法

　　有点不想提Facebook的交互了，说实话很一般，而facebook吸引用户靠的并不是交互。

未完，待续...[最后修改由 xiaoxiao， 于 2007-08-16 12:48:00]