商务日语会话

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 00:01:01

残念ですが、商品の10%が不良品でした。
破損していましたので、取り替えてもらえませんか。
当社が注文した商品とは違っていたんですが。
お客さんから、品質が悪いというクレームがあったんですよ。
数量が間違っているようなんですけど。
8台注文したはずですが、5台しか届いていないんですけど。
納期は今日なんですが、どうなっているんでしょうか。
契約通りにしていただかないと、困るんですが。
今後同じことがないよう注意していただけますか。

本当にすみませんでした。
申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけして、お詫びのしようもございません。

それは誠に申し訳ございませんでした。
申し訳ありませんでした。私どもの「落ち度」でございます。

私どもの手違いで、ご迷惑をおかけしました。