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百度知道 >电子数码 >照相机/摄像机
安装完psp盟区战卡驱动后，重起蓝屏并显示Stop: c000021a Unknown Hard Error 求救怎么回事，急？
悬赏分：10 | 解决时间：2010-3-22 14:23 | 提问者：czm_596
系统盘不但换了几张，也重做了好几次仍未解决问题，请各位大虾，高手帮忙解决谢谢！
问题补充：会与什么硬件冲突吗？软件不太可能，我都一一排查过了
 
最佳答案
朋友，新年快乐！这是你下载的“软件”和电脑中的“内存”有冲突了，我给你4种方法调试,快试试吧：1.电脑里有木马或病毒干扰，下载“360安全卫士”和“360强力杀毒双引擎版”，建议“全盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞！2.你下载的播放器，或聊天软件，或IE浏览器的程序不稳定！建议卸掉，下载新的，或将其升级为“最新版本”。3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq，或多款浏览器等等）！它们在一起不“兼容”，卸掉“多余”的那一款！4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 卸完了再“强力清扫”（看准了再卸，别把有用的卸了）。
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回答时间：2010-3-1 13:49 |我来评论

向TA求助
回答者：力王历史 |十级采纳率：17%
擅长领域：文化/艺术单机游戏动漫操作系统/系统故障社会民生
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提问者对于答案的评价：
问题现在解决了，不过依然感谢你热情的回答。
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其他回答 共2条
我的前天也这样了，不定期的弹出程序错误，关闭程序后，就会出现c000021a的蓝屏，昨天更新了360杀毒和360卫士，查杀病毒，第一次查杀后还有那种情况，多查几次，今天好了，估计是病毒的原因，如果以前没出现过这样的情况的话，应该是这样的，如果觉得对上来说一声，可能还有和我们一样的情况呢
 
回答者： 热心网友 | 2010-3-3 17:05
我在也还没弄好这个问题，从昨天下载了一下软件开始，有什么播放器啊什么的，一直在用360杀啊杀啊，都100分了，还是一关机就蓝屏，一查呢，全是清一色的一个回答，根本不行。再说我根本不懂电脑，看不太懂。倒是这个回答让我有些明白了，真可能是我重装了一些东西才弄好的吧，我弄好了，上来说我是怎么乱搞好的，现在还在摸索中。
 
回答者：莫蓉妮妮 |一级 | 2010-3-6 14:54
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