分享:(李尚谋 )品牌创造
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 22:58:26
遥控器是消费者控制权的最早标志,当我们试图用广告侵入消费者的大脑的时候,消费者轻易的就可以用遥控器遥控掉。现在是鼠标,消费者不仅可以遥控掉用鼠标进行选择,而且可以选择的同时发出自己真实的声音。原先都暴露在厂商的广告说服火力之下的消费者,现在越来越隐蔽(碎片化的媒体向任何规模的目标群体传播信息都变得更加困难),而且拥有了反击的各种武器(论坛,博客,微博,SNS),这就是一个消费者制造内容的时代!客观讲,现在几乎所有的诈骗以及欺诈销售都可以在网上找到答案,只要你有这个常识,遇到不了解的事情在网上搜索。这当然包括对任何一个商品或者服务有质疑,都可以去搜索,去发帖,你很快的就会发现真相。尽管消费者依然会被欺骗,会被蒙蔽,但不能否认这个潮流不可阻挡。
这就是互联网时代,在我们依然试图用各种声音各种影像来引导教育诱导消费者的时候,人们开始用各种开放式媒体各种形式进行前所未有的交流沟通。交流的不仅仅有你的客户,还有你的竞争对手,你的家人和朋友。当我们发现层层包裹精心伪装轻易地就可以在互联网上被发现被刺破的时候,强大如三鹿,如安然的程度,依然可以一夜之间分崩离析,本要顺应革命性的潮流进行行业变革的时候,却出现了利用互联网做所谓口碑的各种公司,混淆视听,颠倒黑白。难道这就是新时代的新形势新技术新方法?
早在两年前孔繁任先生就说“太多的策划人卖的是假冒伪劣,而且失去了知识分子谦虚自省的美德,自吹自擂已经到了不要脸的地步”。不是一个道理吗?恶性营销绝非偶然而由来已久,这不是蒙牛一个人的羞耻,这是中国营销界的羞耻,每个营销人都应该反思。包括如果没有“不主动,不拒绝,不承诺,不负责”文化的互联网企业推波助澜,这些所谓的营销高手的结果能够达成吗?“不作恶”的谷歌着实难得。曾经互联网上没有人知道计算机的对面是一条狗,但现在?我们必须承认,无论这个网络的世界多么虚拟,你依然无法把自己当成别人。时代已经变了,随着互联网的成熟,插花时代的繁荣结束了!
品牌种子理论与新方法
品牌种子理论强调品牌持续生长,任何暂时的繁荣都没有生机更重要。在消费者心中找到那颗独一无二的种子,充满生命力的种子。生长是多方浇灌的结果,互动的结果,而不是某个人某一些人能够控制的过程,这取决于一颗健康的种子,取决于种子在不同情形的浇灌中顽强的生命力。是消费者的价值观,是经营者的价值观,平衡统一。“无公益不品牌”是新品牌时代的核心法则,这个公益不仅仅是去做慈善去献爱心,更要承担自己应有的社会责任,承担起共同建设人类的经济文明的消费文化的责任!商业不仅仅是竞争,更是诚信,互联网的虚拟场景更是对人们诚信经济行为的考验和推动。
郭德纲事件,唐骏学历风波,我都曾经阐述讨论过这个问题。这次蒙牛恶性营销事件更加论证了品牌种子理论的价值,也更加坚定不移的相信品牌种子理论的意义。独一无二,真实,诚信,生命力,生长这都是品牌必须具有的特征。
而传统下的专业塑造,距离品牌本身却是越去越远。我们还在讲创意吗?创意已经不再是少数人的专利,互联网让每个人具有创意。真的需要那厚厚的VI手册吗?想想我们的五星红旗,想想上帝的十字架。Twitter的LOGO是哪间伟大设计公司设计的吗?不是,是花了几美金从网上找来的。为什么不把创意交给消费者?看看苹果教的人们自发给苹果创作的各种视频资料,看看哈雷各地的俱乐部活动,看看星巴克的改变与坚持,我们就会明白什么叫真正的创意。消费者内心的真正认知才是创意。
我们的咨询公司专业营销机构还在讲复杂的作业体系和方案逻辑吗?有没有想过消费者在不计其数的信息中会关注到你多少?还有你背后复杂的逻辑。更何况你的逻辑就不会犯7000亿美金的错误码?美国的次贷金融危机让政府花了7000亿美金去救市。巴菲特教导我们说不要做一个公式化的傻子。甚至你的客户也未必能够记得住那些公式化的所谓品牌规范。看看谷歌无数个变化的LOGO标识,我们也许会说,怎么可以这么随意?正如计算机可以再瞬间对几百万条信息进行分析和追踪,却在抓住重点的时候彻底迷失。也许只有想明白这些问题,才能真正的终结恶性营销。我们必须用正确的方式和消费者交流才有意义,简单有效地才是真理。
拥抱新品牌时代
我们依然愿意相信牛根生为蒙牛找到的“小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人”大草原纯牛奶品牌种子,愿意相信牛根生的“提倡全民喝奶,但你不一定globrand.com喝蒙牛奶,只要你喝奶就行”的行业担当。这是犯了一个严重的错误,在种子上面浇了一盆脏水,谁能不犯错误呢?真正意识到了痛改前非才能真正杜绝恶性营销,真诚悔过道歉更是心境的成长。
让我们向LGDYGAGA致敬,请从生活生意的本质出发!一切都需要真诚的激情和富有勇气的创造力。我们相信消费者崛起,消费者已经掌握了控制权,他们正在塑造以及重塑所有他们需要的品牌。让我们运用更加健康而具有活力的蓬勃生机的品牌生长方式,共同去建设属于我们每一个人的经济文明精神家园,共同拥抱新品牌时代的到来!