销售时不要做只会点头的傻瓜

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 09:17:52
销售人员,当某一重要的潜在客户给你讲一些你不太了解、但你认为自己本应了解的事情时,为了保持职业形象,你很可能不懂装懂,频频点头。结果,你的精力都放在了何时该点头,而不是收集有用的信息上。
www.sellingpower.com刊登文章指出,要从一个点头机器变成一个睿智的信息收集者,你需要走“4A路线”。一、承认(Admit)自己有不懂之处。二、当不知对方所云时,提出问题(Ask)请他说明。三、调整(Adjust)思维,接受和理解新理念。四、学习新事物或吸收新理念,以取得(Achieve)进步。