神马文学网消费观察：团购热背后的隐忧
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 07:00:35
消费观察：团购热背后的隐忧
2010年11月25日 信息来源：会计网校 点击次数：变了味儿的团购网
“我现在成了十足的‘团购狂’！”在出版社工作的郭女士，每天上班的间隙都要打开团购网查看最新推出的活动，仅仅这一个月的时间已经“团”了名典咖啡的49元双人套餐、重庆小天鹅的火锅套餐、一次韩餐、一次日本料理，还有某理发店原价 690 元打折为 69 元的染发活动。
与她一样疯狂的还有省城团购网站的增长速度和数量。在今年5月份，只有三四家团购网站，到 11月19日，本土的团购网站以及全国性团购网站开设的济南站总共有109家，正上演着轰轰烈烈的“百团大战”。
技术门槛低、盈利模式简单、易于复制是掩盖在团购网一片繁荣景象下的软肋。“想单纯建一个团购网站，只需三步走：从网上免费下载网站源代码，花60元租一个空间，再花几十块钱租个国外的服务器，100 元左右就能搞定。”0531团购网CEO李孟军认为，这导致目前团购网虽数量众多但鱼龙混杂，省城济南这百余家团购网站中，很多是私人空间性质，缺乏营业资格。
记者了解到，按照《互联网信息服务管理办法》，从事经营性互联网信息服务，应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证。“我们一般叫作ICP证，正规的团购网站页面底部都会显示。”李孟军说。但是记者随机点击了几家团购网发现，有些团购网站页面上并无ICP证，有的团购网虽有经营许可证，但是记者查询追踪其IP 地址，却显示为美国的服务器，这样即便在我国工信部有备案，相关部门也难以真正监管。
济团网市场部经理李乐表示，现在团购网发展有些变味儿，“团购网的鼻祖——美国的Groupon和国内正规的团购网主要通过低价提供一些可信度高的服务类项目，如餐饮、娱乐、美容等，现在一些团购网却卖起了实物，就是把自己在淘宝网的店铺搬了过来，质量还无法鉴别保证。”市民苗女士就告诉记者，她花了68元钱团购了一套名为“婷美”的品牌保暖内衣，但是回来一洗，有一股汽油味，却不能退货。
多重信用认证的困惑
“现在团购网处于市场培育阶段的高速发展期，要从做概念转到做品牌了。”李乐认为，品牌的一个重要衡量标准就是信用度高，但是与目前混战的团购网一样，多重信用认证也让团购网的负责人困惑。
今年10月底，有媒体报道称，商务部中国国际电子商务中心首次对团购网站进行信用认证和评级工作，申请进行此次信用认证的报名条件包括：取得电信与信息服务业务经营许可证(ICP证)；网站经营企业注册资金不低于50万元；网站日点击量不低于1万次；近3年无行政处罚和不良信用记录等。最终在递交申请的300多家团购网站中，获得首批信用认证资质的仅有约20家。
记者发现其中并无济南本土的团购网站，采访中多数团购网的负责人认为收取的认证费用太高。此前已经有团购网站获得了中国互联网协会的信用认证。“也收了一点费用，但比这次少得多。”一家团购网站的负责人称，他们在获得中国互联网协会颁发的信用认证后，陆续还有别的机构或协会与他们接触，希望为其提供认证。
混战后谁能最终胜出
济南“镜界影像”店的负责人张先生在某团购网推出一套写真套系，原价 678元优惠价为98元，最后接到了400多位客户订单，“效果不错，尽管没利润，但赚了人气，这样的宣传更有针对性，服务好了还能拉来回头客。”在团购网做宣传日益受到商家欢迎，第三方分析机构易观国际发布的一份预测报告指出，2010年团购模式促成的交易规模将达到 9.8亿元。
业内人士指出，经过一番行业洗牌和筛选后，有四类团购网站最终能够胜出来占领未来市场：现已成熟的电子商务网站，如淘宝、京东商城、卓越等；具有社交网络的商家，如腾讯、人人网、开心网等；传统行业厂商自建的电子商务平台，如苏宁、国美电器商城等；城市信息网站，如饭统网、大众点评网等。
记者发现，这些大型的全国性团购网站已抢滩济南市场，如拉手网、嘀嗒团都已开设了济南站，这些网站将成为济南本土团购网站最大的竞争对手。李孟军认为，本土团购网站重点在于立足本土，做好消费者服务，诚信经营，把好质量关，在售后服务上推出网站先行赔付条款，保证消费者的利益。