神马文学网市场营销（六）
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/02 18:45:11
学习陈道明“慢品牌”塑造
从某种角度看，品牌营销和娱乐圈一样，许多人为了一朝成名，千方百计要在人前增加曝光系数，有机会要上，没有机会创造条件也要上。社会上不是关注男女花边之事么，我就投其所好搞点绯闻来争夺眼球、吸引目光。现在的一些品牌，似乎难耐寂寞。总想借助广告来寻求点热闻，搞些刺激或通过造势来吸引眼球，市场经济嘛，可以理解。
谭小芳建议我们的企业家要好好学习陈道明，虽说看他主演的电影电视不多，完整的看完几乎一部也没有，但娱乐圈的鱼龙混杂我还是知道一点的，他应该是少数几个出淤泥而不染的明星之一。而且，在众多肤浅的演艺圈俊男靓女中，陈道明成就了他独特的个人品牌，其不张扬和低调赢来了众多的口碑！
西汉哲学大师董仲舒也有句名言“仁人者正其道不谋其利，修其理不急其功。”大概的意思是说，“贤明之士，应当遵循正道，不应急于取利；应当恪守理性，不应急于求成。”这不单是做人的道理，做企业、做品牌，同样可以借鉴。
如今的企业，大都已经认识到品牌的重要性，并逐步开始发力进行品牌建设。这原本是一件非常好的事情，但是，如果精心制定的品牌战略只浮于形式而没有很好的落实和执行，或者一味进行广告轰炸、疯狂促销、价格大战等短视行为来塑造品牌，那么这个品牌亦不会做得长久。做品牌需要脚踏实地，需要专注，更需要持之以恒。做品牌是急不得的，做品牌也不是一天两天的事情，不要期望一夜成名，拔苗助长更是要不得。正如俗话说的那样，“不积硅步，无以致千里；不积小流，无以成江河。”
人无完人，浮躁的心态经常会出现，一个人如果没有很好的戒除浮躁的话，势必会影响这个人的发展和前途；同样，一个品牌在发展的过程中，浮躁也会经常光临，如果置之不理，品牌就会受到浮躁的不断侵蚀，体无完肤。
我们仿佛还能忆起蒙牛当年的“火箭速度”，那固然值得羡慕和尊重，但并不值得我们照搬照抄，最多只能借鉴其经营企业的部分思维方式。我们不应该动不动就拿蒙牛出来说事，动不动就要像蒙牛看齐。而今，“火箭的速度”的蒙牛就出事了。
下面与您分享一个案例：
雀巢，乳制品乃至食品行业的领导者，在近日荷兰合作银行公布的世界乳业公司排名中，以272亿美元领先第二名达能接近一倍的规模继续领跑。同时，雀巢还名列2008年跨国公司中国贡献榜第三名。作为最早进入中国的跨国企业之一，雀巢在中国扎根将近30年，雀巢目前在中国大陆销售的产品中，99%是在本地制造，这不仅利用了中国丰富的资源、帮助中国节约了大量外汇，而且还为大中华区1.3万名本土员工提供了富有竞争力的工作岗位，年度缴纳各种税款超过12亿元人民币。雀巢借助中国经济迅速发展的有利时机，凭着优秀的营销经验、管理模式以及高质量的产品，交出了一份堪称完美的答卷。
当年雀巢为了进入中国市场，与相关部门维持了长达13年的对话，后来在黑龙江设立第一家奶粉加工厂的时候，并没有利用当时现有的铁路来运输，而是在27个村庄与加工厂之间建造了一条自己的“奶路”，在整个生产环节中建立了优秀的全面质量管理和供应链管理系统，该系统有三个关键点：第一，与奶农直接交易，不和任何中间商接触，奶农是通过严格选拔出来的，雀巢还给予奶牛喂养、疾病控制、储存运输等专业培训；其次，独特的鲜奶收购模式，雀巢规定奶站与奶农之间的距离不得超过1小时路程，在经过层层检验把关后，会按照原奶质量迅速支付奶农报酬，而如果奶农一年中有三次不合格的记录则会被取消合作，做到有奖有罚；第三，采用世界一流的生产加工，以及最先进的安全标准和研发技术，七十多道国际标准监控着从农场到餐桌的产品质量。
正因为这些，位于黑龙江双城的工厂每年产量在雀巢集团位居亚洲第一、全球第四。
相反，从先有市场后有工厂，再到目标推倒模式，以蒙牛为代表的众多民营企业的发展，这么多年来能找到的最恰当的形容词却只有——急功近利。从某种程度上说，中国乳业只重扩张速度、规模、销售与宣传，忽视奶源问题，因而发生了必然的惨剧。蒙牛、伊利、三鹿等企业一度陷入困境，三鹿更是被三元收购，告别乳业。谭小芳认为，对于企业家来说，持续膨胀的欲望，会让企业家看不清自己，进而看不清未来。谭小芳认为：欲望无限，控制能力有限，我们迫切需要慢品牌。
慢品牌既是一种“胸有成竹”的心态，也是一种“怡然自得”的胸怀，更是一种洞穿事物本质的决心和魄力。慢品牌要求我们旅游企业在品牌塑造的过程中，坚持“凡事预则立，不预则废”，坚持多角度了解环境，坚持深层次挖掘优势，坚持全方位盘点资源，不急于求成，不人云亦云，更不能攀比跟风，丧失主见。
慢品牌让我们拥有一种平和如水的心态，豁达做人，从容做事，淡然生活，从容思考，从而能够看清现状，抓住当前，辐射未来。慢品牌虽然不能确保“谋万世”，不能确保“一本万利”，但至少可以协助企业掌控事务发展的进程，至少可以保障企业进退自如，在极大程度上免去企业拼杀的劳苦忧虑以及失败的心酸愁烦。
我在咨询和培训的时候，见到一些公司做品牌的时候，看起来十分着急，相关人员加班加点，拼命地向前“赶”，但却没有实质性的成绩，等于在不折不扣的浪费时间，甚至在两三个月过去之后，也仍旧是稀里糊涂一锅粥，理不出个头绪来。这样的企业不在少数，必须引起老板们的高度重视。
笔者建议企业做品牌不要急，我们知道做品牌的实质是做投资。简单来说，投资无非是个投入和产出的问题。投入的可以是货币、时间、土地以及其它资源，当然也可以是感情，收获的可以是感情、货币、荣耀，也可以是时间或生命等不同形式的结果。
我们不要把“速度”当作目的，也不要把“速度”当作宪法，我们可以在遵照客观规律的基础上，出奇制胜，适当地提高速度，更加高效率地塑造品牌。当然，在事件营销方面，我们很多企业还应该向蒙牛等品牌学习，但是，我们千万不能把速度当作目的，这一点切记切记，否则必然是得不偿失。
我们讲，在这个经济的“冬天”，对中国品牌考验最大的不是速度、广告、营销等快元素，而是价值观、文化、理念等慢元素。为什么这么说？企业培训讲师谭小芳认为，国内品牌在高速发展的情况下，很多战术性动作成为中国品牌的强力推动器，比如营销、广告、赞助等，甚至一个好广告会成就一个所谓的“名牌”。在经济低迷的情况下，反倒给我们营销人提供了一个机会，让我们对自己的商业模式、企业精神、品牌理念、规划设计等各个链条建立的竞争力进行反思。
然而，做品牌的过程中，急功近利的浮躁心理伴随着企业品牌的发展而漫延。比如，谭小芳老师认为，傍名牌就是急功近利的一种表现，无疑会严重阻碍品牌的发展。据有关数字显示，在服装行业里，名傍牌十分疯狂，有近上万个，仅“老人头”就有一百多个。
07年冬，笔者在东北考察、调研的时候，曾了解到——东北红松之所以珍贵，是因为生长在大兴安岭、生长缓慢，所以纤维细密结实，要比生长迅速、生活在热带雨林里的阔叶林耐用程度高。生长慢的往往生命力也长久。
正因为这些，位于黑龙江双城的工厂每年产量在雀巢集团位居亚洲第一、全球第四。
相反，从先有市场后有工厂，再到目标推倒模式，以蒙牛为代表的众多民营企业的发展，这么多年来能找到的最恰当的形容词却只有——急功近利。从某种程度上说，中国乳业只重扩张速度、规模、销售与宣传，忽视奶源问题，因而发生了必然的惨剧。蒙牛、伊利、三鹿等企业一度陷入困境，三鹿更是被三元收购，告别乳业。谭小芳认为，对于企业家来说，持续膨胀的欲望，会让企业家看不清自己，进而看不清未来。谭小芳认为：欲望无限，控制能力有限，我们迫切需要慢品牌。
慢品牌既是一种“胸有成竹”的心态，也是一种“怡然自得”的胸怀，更是一种洞穿事物本质的决心和魄力。慢品牌要求我们旅游企业在品牌塑造的过程中，坚持“凡事预则立，不预则废”，坚持多角度了解环境，坚持深层次挖掘优势，坚持全方位盘点资源，不急于求成，不人云亦云，更不能攀比跟风，丧失主见。
慢品牌让我们拥有一种平和如水的心态，豁达做人，从容做事，淡然生活，从容思考，从而能够看清现状，抓住当前，辐射未来。慢品牌虽然不能确保“谋万世”，不能确保“一本万利”，但至少可以协助企业掌控事务发展的进程，至少可以保障企业进退自如，在极大程度上免去企业拼杀的劳苦忧虑以及失败的心酸愁烦。
我在咨询和培训的时候，见到一些公司做品牌的时候，看起来十分着急，相关人员加班加点，拼命地向前“赶”，但却没有实质性的成绩，等于在不折不扣的浪费时间，甚至在两三个月过去之后，也仍旧是稀里糊涂一锅粥，理不出个头绪来。这样的企业不在少数，必须引起老板们的高度重视。
笔者建议企业做品牌不要急，我们知道做品牌的实质是做投资。简单来说，投资无非是个投入和产出的问题。投入的可以是货币、时间、土地以及其它资源，当然也可以是感情，收获的可以是感情、货币、荣耀，也可以是时间或生命等不同形式的结果。
我们不要把“速度”当作目的，也不要把“速度”当作宪法，我们可以在遵照客观规律的基础上，出奇制胜，适当地提高速度，更加高效率地塑造品牌。当然，在事件营销方面，我们很多企业还应该向蒙牛等品牌学习，但是，我们千万不能把速度当作目的，这一点切记切记，否则必然是得不偿失。
我们讲，在这个经济的“冬天”，对中国品牌考验最大的不是速度、广告、营销等快元素，而是价值观、文化、理念等慢元素。为什么这么说？企业培训讲师谭小芳认为，国内品牌在高速发展的情况下，很多战术性动作成为中国品牌的强力推动器，比如营销、广告、赞助等，甚至一个好广告会成就一个所谓的“名牌”。在经济低迷的情况下，反倒给我们营销人提供了一个机会，让我们对自己的商业模式、企业精神、品牌理念、规划设计等各个链条建立的竞争力进行反思。
然而，做品牌的过程中，急功近利的浮躁心理伴随着企业品牌的发展而漫延。比如，谭小芳老师认为，傍名牌就是急功近利的一种表现，无疑会严重阻碍品牌的发展。据有关数字显示，在服装行业里，名傍牌十分疯狂，有近上万个，仅“老人头”就有一百多个。
07年冬，笔者在东北考察、调研的时候，曾了解到——东北红松之所以珍贵，是因为生长在大兴安岭、生长缓慢，所以纤维细密结实，要比生长迅速、生活在热带雨林里的阔叶林耐用程度高。生长慢的往往生命力也长久。
冬气之应，养藏之道——出自中国养生智慧第一书的《黄帝内经》，给了很好的回答。中国智慧讲求四季养生，如同企业在不同的环境里，要做不同的事情，这样才能应天之序，天人合一，健康成长。冬天到了，要讲求“闭藏”，就是要关闭开泄的气机，要收藏。对我们企业界而言就是要内主收敛、外主收藏、慢发展，才能“去寒就温”，保持身体的温暖，度过冬天。
快速膨胀会消弱生命力，自然界是这样，企业也一样，因为盲目过快增长的背后往往是品牌的严重透支。公司掌门人要领悟“慢品牌”战略，何其难也，何其必要也！快就是慢，慢成就快。我们每一位企业家需要深入了解“慢品牌”，并在实践中灵活运用“慢品牌”这一思维方式。
总之，品牌的发展是一个长期的过程，更需要长远的战略眼光，任何短视的行为都会阻碍品牌的成长，急功近利的浮躁心态要不得。
“道”是品牌平衡的大境界的重点
实际上，品牌打造的过程只是一些方法与技巧，只要稍进行一些学习，就能有所进步。核心在于对品牌的系统化管理，规范化管理，科学化管理。要了解品牌管理的基本之道。
我们在这里大讲平衡，实际上还是在讲世界的基本规律，讲“道”，还是要回归本原。只要我们撑握这种本原，也就掌握了平衡管理的基本点。这对管理好品牌是基本的方法论与保持的战略高度
阴、阳这个概念是中国古人所独创的。阴阳讲的就是平衡的关系，而这种传统在中国可以追溯到伏羲氏，有上万年以上的历史。
《书经》（中国的五经这五，也可称为中国现代宪法的先驱）曾这样说：“兹惟三公，论道经邦，燮理阴阳。……”在上古时，中国人把一人之下万万人之上的宰相的第一重要职权规定在宪纲大法之中，就是：燮到阴阳。
一、“道”是本原
《黄帝内经》中曾有很详细的说明：整个宇宙是一个阴阳两种力的振动体。宇宙万物，其内部都存在着阴阳、正反两种本质对立而又密不可分的力，经常不断的互相作用。远古以来，道学先驱就用男、女，天、地（乾、坤）来表示阴和阳。《诗经》里有：“既景乃冈，相其阴阳。”《易经》首先谫明了阴阳概念的来源，是伏羲氏和那时的学者们“仰观于天，俯察于地，远取诸物，近取诸身”，经过详细调查研究而得到的实证的结论。
由此可见，阴阳平衡学说之古老，只不过现在的企业管理者，越现代越离远古先贤发现的普通真理越远了，这也可以说是常识，用常识来认知品牌管理平衡的大“道”至关重要。因为，“道”的理论，是客观的，科学的，唯物的。绝不是什么天神忽然在云里火里或天火镌刻在石头上的“神灵启示”。
我们进行品牌管理，讲品牌阴阳平衡之道，永远超不过古人在“道”的阐述上，他们的是那样的深刻与悠远。
“道”是常识，是本原。他不仅是一般意义上的人生之道，自然之道，亦是企业管理之道，品牌发展之道。
阴阳深入一点来看，凡是正面、表现、积极性的事物都属阳，如：生命、善良、公平、正义、光明、和平、热情、喜乐、富足、幸福、生长、天空、太阳、上帝、健康……等等；所有反面、隐藏、消级性的事物都属阴、如：死亡、罪恶、不公、背义、黑暗、以及疾病……等等。还有对方向或活动相反的情形，也有阴阳对待的观念来表示，如：上下、前后、左右、东西、南北、中外、正负、冷热……等等。假如我们没有经受过冷，便不会知道什么才是热。没有经受过忧愁，便不会明白什么才是喜乐，阴和阳永远不能孤立存在。他们象一个钱币的正反两面，是一个整体不可分割的两部分，二者不断相互作用，没有这面，就绝不可能有那面。这样的作用不仅存在于万事万物，而人类的身体、行为、心理、个性、思想等也都包含在这个原理之中。
老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆下相倾，音声相和，前后相随。“万物负阴阳而抱阳。”
《易经》说阴阳矛盾在作用上是：相反相正，相克相生，相激相荡，相辅相成。因此，阴阳矛盾就有了不同的形式：“如相生、相克、转化、共存、互惠、相比（相对）和统一。
实际上，品牌打造的过程只是一些方法与技巧，只要稍进行一些学习，就能有所进步。核心在于对品牌的系统化管理，规范化管理，科学化管理。要了解品牌管理的基本之道。
我们在这里大讲平衡，实际上还是在讲世界的基本规律，讲“道”，还是要回归本原。只要我们撑握这种本原，也就掌握了平衡管理的基本点。这对管理好品牌是基本的方法论与保持的战略高度
阴、阳这个概念是中国古人所独创的。阴阳讲的就是平衡的关系，而这种传统在中国可以追溯到伏羲氏，有上万年以上的历史。
《书经》（中国的五经这五，也可称为中国现代宪法的先驱）曾这样说：“兹惟三公，论道经邦，燮理阴阳。……”在上古时，中国人把一人之下万万人之上的宰相的第一重要职权规定在宪纲大法之中，就是：燮到阴阳。
一、“道”是本原
《黄帝内经》中曾有很详细的说明：整个宇宙是一个阴阳两种力的振动体。宇宙万物，其内部都存在着阴阳、正反两种本质对立而又密不可分的力，经常不断的互相作用。远古以来，道学先驱就用男、女，天、地（乾、坤）来表示阴和阳。《诗经》里有：“既景乃冈，相其阴阳。”《易经》首先谫明了阴阳概念的来源，是伏羲氏和那时的学者们“仰观于天，俯察于地，远取诸物，近取诸身”，经过详细调查研究而得到的实证的结论。
由此可见，阴阳平衡学说之古老，只不过现在的企业管理者，越现代越离远古先贤发现的普通真理越远了，这也可以说是常识，用常识来认知品牌管理平衡的大“道”至关重要。因为，“道”的理论，是客观的，科学的，唯物的。绝不是什么天神忽然在云里火里或天火镌刻在石头上的“神灵启示”。
我们进行品牌管理，讲品牌阴阳平衡之道，永远超不过古人在“道”的阐述上，他们的是那样的深刻与悠远。
“道”是常识，是本原。他不仅是一般意义上的人生之道，自然之道，亦是企业管理之道，品牌发展之道。
阴阳深入一点来看，凡是正面、表现、积极性的事物都属阳，如：生命、善良、公平、正义、光明、和平、热情、喜乐、富足、幸福、生长、天空、太阳、上帝、健康……等等；所有反面、隐藏、消级性的事物都属阴、如：死亡、罪恶、不公、背义、黑暗、以及疾病……等等。还有对方向或活动相反的情形，也有阴阳对待的观念来表示，如：上下、前后、左右、东西、南北、中外、正负、冷热……等等。假如我们没有经受过冷，便不会知道什么才是热。没有经受过忧愁，便不会明白什么才是喜乐，阴和阳永远不能孤立存在。他们象一个钱币的正反两面，是一个整体不可分割的两部分，二者不断相互作用，没有这面，就绝不可能有那面。这样的作用不仅存在于万事万物，而人类的身体、行为、心理、个性、思想等也都包含在这个原理之中。
老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆下相倾，音声相和，前后相随。“万物负阴阳而抱阳。”
《易经》说阴阳矛盾在作用上是：相反相正，相克相生，相激相荡，相辅相成。因此，阴阳矛盾就有了不同的形式：“如相生、相克、转化、共存、互惠、相比（相对）和统一。
实际上，品牌打造的过程只是一些方法与技巧，只要稍进行一些学习，就能有所进步。核心在于对品牌的系统化管理，规范化管理，科学化管理。要了解品牌管理的基本之道。
我们在这里大讲平衡，实际上还是在讲世界的基本规律，讲“道”，还是要回归本原。只要我们撑握这种本原，也就掌握了平衡管理的基本点。这对管理好品牌是基本的方法论与保持的战略高度
阴、阳这个概念是中国古人所独创的。阴阳讲的就是平衡的关系，而这种传统在中国可以追溯到伏羲氏，有上万年以上的历史。
《书经》（中国的五经这五，也可称为中国现代宪法的先驱）曾这样说：“兹惟三公，论道经邦，燮理阴阳。……”在上古时，中国人把一人之下万万人之上的宰相的第一重要职权规定在宪纲大法之中，就是：燮到阴阳。
一、“道”是本原
《黄帝内经》中曾有很详细的说明：整个宇宙是一个阴阳两种力的振动体。宇宙万物，其内部都存在着阴阳、正反两种本质对立而又密不可分的力，经常不断的互相作用。远古以来，道学先驱就用男、女，天、地（乾、坤）来表示阴和阳。《诗经》里有：“既景乃冈，相其阴阳。”《易经》首先谫明了阴阳概念的来源，是伏羲氏和那时的学者们“仰观于天，俯察于地，远取诸物，近取诸身”，经过详细调查研究而得到的实证的结论。
由此可见，阴阳平衡学说之古老，只不过现在的企业管理者，越现代越离远古先贤发现的普通真理越远了，这也可以说是常识，用常识来认知品牌管理平衡的大“道”至关重要。因为，“道”的理论，是客观的，科学的，唯物的。绝不是什么天神忽然在云里火里或天火镌刻在石头上的“神灵启示”。
我们进行品牌管理，讲品牌阴阳平衡之道，永远超不过古人在“道”的阐述上，他们的是那样的深刻与悠远。
“道”是常识，是本原。他不仅是一般意义上的人生之道，自然之道，亦是企业管理之道，品牌发展之道。
阴阳深入一点来看，凡是正面、表现、积极性的事物都属阳，如：生命、善良、公平、正义、光明、和平、热情、喜乐、富足、幸福、生长、天空、太阳、上帝、健康……等等；所有反面、隐藏、消级性的事物都属阴、如：死亡、罪恶、不公、背义、黑暗、以及疾病……等等。还有对方向或活动相反的情形，也有阴阳对待的观念来表示，如：上下、前后、左右、东西、南北、中外、正负、冷热……等等。假如我们没有经受过冷，便不会知道什么才是热。没有经受过忧愁，便不会明白什么才是喜乐，阴和阳永远不能孤立存在。他们象一个钱币的正反两面，是一个整体不可分割的两部分，二者不断相互作用，没有这面，就绝不可能有那面。这样的作用不仅存在于万事万物，而人类的身体、行为、心理、个性、思想等也都包含在这个原理之中。
老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆下相倾，音声相和，前后相随。“万物负阴阳而抱阳。”
《易经》说阴阳矛盾在作用上是：相反相正，相克相生，相激相荡，相辅相成。因此，阴阳矛盾就有了不同的形式：“如相生、相克、转化、共存、互惠、相比（相对）和统一。
就象现在同时当上六个大公司的总经理一般。这是人类历史上绝无仅有的事。后来苏秦把先生给他的书，编在一起，书名《鬼谷子》。
《鬼谷子》第一章就把阴阳加以定义：“故言长生、安乐、富贵、尊荣、显名、爱好、财利、得意、喜欲为阳，曰‘始’；故言死亡、忧患、贫贱、苦辱、弃损、亡利、失意、有害、型戮、诛罚为阴，曰‘终’。”他说能运用阴阳，则“无所不出，无所不入，无所不可。”“察其事，论万物，别雌雄，见微知类，符应不失。”其威力就象飞蛇那样的快利，又象后羿的神箭那样准确。
由此得知，得阴阳之“道”，无认是为国，为企，为民，都是立世之本。有了这样大道学方法论，战略高度，深度，广度，就能从一般信息中找到有用的元素，从无数的经历中找到经验，从经验中形成自我的智慧，从智慧中形成思想，在思想中形成理论，从而指导企业的发展，企业品牌的建立。
生命的现实就是生活，生活的实质就是进化。宇宙之间，一切生命的形式都在时，空中不断改善自己，并朝着更高的形式进化，这就是生存的天然目地。
生存之意明白，品牌之意义只是小道而己，他只关乎生民（“古者民不知衣服······故曰：知生之民。”）的一般意义追求，要与企业发展需求相平衡就可以了。
平衡之道是基本之道，品牌管理的平衡是市场基本运用而己。（作者系首都经贸大学中国品牌研究中心教授，副主任兼秘书长，著名管理专家）
小公司品牌如何走
随着我国市场经济建设的发展，商品时代逐渐发展成品牌时代，许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争，消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下，品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗，谁拥有消费群体所公认的强势品牌，谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。
大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国，但对众多的小公司来说怎么利用“捉襟见肘”的财力来建设自己的品牌？
小公司品牌之法
成功建立品牌的前提是企业本身拥有对市场和消费者有价值的特殊的能力，而品牌是把这种价值强调出来，并在消费者心智中与竞争对手区分开来。因此小公司一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。
在产品差异化的市场领域，人们关心产品或服务的功能性消费，新产品与新技术不断被开发。小公司要建立品牌，关键在于突显产品差异，塑造更好的产品。通过口碑营销做品牌。口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程，吸引消费者、媒体以及大众的自发注意，给予他们讨论产品和品牌的机会，并且在谈资的基础上，能够赢得消费者正面评价及产生推荐行为，使得产品在消费者购买决策过程中脱颖而出。口碑营销需要在不同的接触点和消费者对话，让消费者理解产品和品牌进而主动帮你营销。Google公司在短短数年之内，成为搜索引擎服务商甚至是“搜索”代名词，其强势品牌地位主要得益于其口碑营销的成功。
Google以牺牲暂时的利益为代价，首页简洁干净，淡化了商业气息，完全突出了搜索功能；Google拒绝了搜索排名的付费服务，始终将搜索结果的客观公正放在首位；Google可供检索的语言版本和网络页面数量丰富；等等。这些与竞争对手不一样的话题因素成为网民、对手、媒体、投资者等群体不停传播它、讨论它，在全世界得以快速的流传，使得Google在人们心目中的地位一次又一次得到强化和提高。因此Google才在“没有做过一次电视广告，没有粘贴过一张海报，没有做过任何网络广告链接”的情况下，品牌一样获得了成功。
在产品趋向同质化的市场领域，消费者经验增加，人们开始注重产品使用中的感性利益，超出功能要求。小公司要建设品牌，关键在于形成独特的形象，附加更多感性利益。
借助渠道宣传做品牌。借助于渠道（经销商、分销商、协作商甚至是竞争对手）小成本投入对现实消费者进行近距离宣传，直接影响或改变消费者的消费选择，很多大品牌在处于小公司阶段使用的都是这种模式做品牌。比较典型的成功案例是“公牛插座”，公牛电器公司在没有一分钱的电视广告支出的情况下，通过渠道中商户的店面横幅和超市柜台上的横幅来进行宣传，引导消费者感受自己的产品更多的感性利益。公司从初创到获得“中国驰名商标”只用了短短的十年时间，虽然现在的“公牛插座”已经很具财力，在几个电视频道上投放广告了，但起初的借助渠道做宣传对公牛品牌建设起到了重大作用。
借助区域品牌做品牌。区域品牌是区域经济发展的产物，是某地域的企业品牌集体行为的综合体现，并在较大范围内形成了该地域某行业或某产品较高的知名度和美誉度。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
小公司做品牌不易，保护品牌更难。一个质量事故，一个风波事件，一个新闻传播，市场假冒侵权行为，都足以让小公司的品牌轰然倒塌，因此保护品牌，维护品牌，无疑是小公司品牌发展基业长青的基石。
企业品牌建设的十个段位
2010年6月2日在上海参加了“荷兰阿姆斯特丹国际水处理中国展”，回去之后感慨很多。作为行业里的一个企业，作为企业里的一个运营总监，倍感道路之曲折，责任之重大。行业内的企业家朋友们都非常的清楚自己的产品是怎么生产出来的？质量如何？产品研发部门具备什么水准？你对你的经销商或者是终端消费者曾经负了哪些责任？我们自己应该是非常的清楚。大家都渴望打造一个优秀的、卓越的净水品牌，当然我本人也包含在内，然而，我们必须扪心自问：我们为打造自己的品牌付出了什么？
我本人不才，学习和研究品牌建设、市场营销已经有十几年的时间了，品牌建设是一个庞大的系统工程，品牌的定义据我知道将近有一百种解释，品牌不仅仅是一种符号，一种标志，一种文化，一种联想，一种力量，一种声望，一种资源；同时也是一种社会责任，一种境界，一种信誉，一种信仰，一种保证，一种实力，一种承诺，一种创新，一种气度，一种愿景，一种和谐，一种感受；更是一种珍贵的定价工具，更是一种商业宗教信仰，更是一种经历和体验，更是一种面对社会的态度，更是一种遗产和传承！
品牌建设的十个段位
品牌建设是长期繁复的巨大工程，每上一个阶梯都要经过企业多方面的努力，一环扣一环。品牌是建立在消费者心目中的，是产品与消费者之间的一种关系和纽带，成功的品牌能抓住消费者的心，使企业成为市场竞争中的佼佼者，在此，本人谈一下建设品牌的十个“段位”，希望能与同行业的企业家朋友们一起分享和探讨
品牌入段——品质度
所谓品质度，是产品指“品牌”的结构中核心产品的质量。因为产品的质量（包括服务质量）是品牌这座摩天大楼得以建立的根本基础，基础不牢，任何知名度、美誉度都有可能是建造在沙滩上的一座海市蜃楼。同样的产品，其品质度是不一样的，品牌的基础就不一样。我认为处于“一段”以下的产品不能推向市场，只有处于“一段”以上的产品才可以勉强面对市场进行推广和营销，并且随着品牌的上升，产品质量也应该从一段、二段、三段……六段、七段等往上攀登。我写这篇文章的原因是本人的感慨太多，在三年前我们水之道科技主要是依赖同行企业贴牌生产，老实讲，在国内我们考察了生产企业近二百家，建立合作关系的有十家，都存在产品上的严重缺陷，产品配置的零部件缺东少西，为此我们上海水之道科技在去年年初打造了一个组织严密的，管理规范的，生产优质的，服务完善的，口碑卓越的生产车间和销售及售后服务体系，在一年的时间里我们就吸引了二百个优质经销和代理的合作伙伴，壮大了我们的团队，巩固了我们“水之道”品牌大厦的基础。
品牌一段——美丽度
所谓美丽度，就是一个品牌的形象塑造后所处的美丽程度。一个个鲜活的案例告诉我们，美丽的东西通常会给人们留下深刻的印象，美好的形象将会打动人们的心。无论是硬包装还是软包装，文化打包，形象塑造是必不可少的一环。不要小看美丽的能量，在视觉冲击的时代，在同质化产品铺天盖地的今天，最好的产品如果美丽的形象包装，也不会有号的市场。首先勾勒品牌美丽形象，建立美丽度，将为品牌的后续的发展开创一个良好的开端。
品牌二段——传播度
好的产品、好的形象必须通过传播才能有更大的市场。广泛的传播度是品牌建立的坚实基础，是品牌发展的有力支持。在现如今的媒体社会当中，无论是在品牌建立的初级阶段还是成熟阶段，传播的支持都尤为的重要。如何能够达到覆盖面广、影响力深的程度，这是品牌传播的目标。要在现代媒体社会壮大品牌，仅靠视觉传播、口碑传播、广告传播，是远远不够的，而是要进行整合传播，将品牌传播出去，深入人心。
品牌三段——注意度
传播能不能引起媒体、公众、消费者的注意是关键，注意力经济时代，传播不引起注意，传播就等于无的放矢。但是在这其中，公众对品牌有一段时期的反应过程，当品牌的传播逐步引起受众的注意时，并达到一定的程度，才能量变引起质变，冲动扎堆，在冲动连锁反应后引起大规模的认知购买反应。所以，在此阶梯，品牌打造的重点是引起广大受众的眼球聚焦，上升品牌的注意度，激起受众的反应。
品牌四段——认知度
品牌认知度指消费者对品牌的知晓程度。随着消费者对品牌的注意不断提高，对接触的该品牌产品有所了解，消费者开始关注品牌，但是从注意度到对产品的特性、功能、价值、特征认知还有一个跳跃。当品牌被有所深入一层的了解，品牌的发展又上升了一个阶梯，即品牌的认知阶段。此阶段，要注重建立品牌的大众性，提高大众对品牌的认知，综合运用广告、公关宣传、公关活动等宣传方式，加强与顾客的全方位沟通。
品牌五段——知名度
品牌的知名度是品牌资产资源的重要组成部分之一，是形成品牌形象，打造成功品牌的先决条件。品牌知名度越高，消费者购买此品牌的可能性也越高，抵御竞争对手的能力也越强。当品牌达到这个段位时，消费者对之已经有了相当的品牌联想度，能够透过品牌联想到品牌形象，这一形象正是消费者所需的，便会通过购买满足需求。
品牌六段——畅销度
知名的产品并不一定畅销，而拥有畅销度的知名品牌是更高段位上的品牌。品牌的畅销度是品牌生产力的反应，是营销网络是否健全科学的评价指标。如果说，知名度的建立更多是传播、广告、媒体炒作的功劳，畅销则更多地仰仗于产品价值、价格、通路、网络、方便性、服务等。因此，从知名度转化到畅销度就像从空中打击转化到地面进攻一样，还有太多地工作要做。所以，打造品牌的同时，必须建立科学的营销网络，综合运用促销组合方式，在促进产品的营销时，将品牌信息传递给广大消费者，扩大加深消费者对品牌文化及其内涵地了解。而当产品牌畅销，购买者越多，知名度就会落到实处，同时反过来也会进一步增加认知度、知名度，从而形成正向正反馈两性循环。
品牌七段——满意度
很多美丽知名的品牌其产品在销售使用中不是很令人满意，在畅销一时之后便销声匿迹，究其原因是没能够让消费者感到满意。品牌营销时代，消费者对品牌的满意度是企业发展进步的重要环节。当消费者的满意度得以实现时，他们就会对品牌保持长时间的忠诚度，并且会对企业的绩效进行有力的宣传。当品牌上升到这一段位，可以说“品牌”已经在消费者心目中形成较大地满意度。当然，消费者的满意有时不仅仅停留在产品的物理特性上，尤其讲究产品的售后服务、维修、保障等方面。企业必须不断的提高产品质量和服务质量，不断追求自身的进步，在更多的方面达到消费者的满意要求。
举一个例子，我们上海水之道科技在江苏徐州设立了直属分公司。有一天我带领促销人员进驻一个小区搞宣传推广活动，遇到一个顾客询问我们是否可以帮他家里已经安装其他品牌的纯水机更换滤芯，他向我们诉苦说：“我家里安装的这台机器已经一年多了，现在已经三个月不用了，他们公司不来给我们更换滤芯，而是让我把机器带到他们的维修中心去解决，我根本就不会拆装，也没有时间，如果你们可以帮我更换滤芯，在五百元之内我都可以接受”。我说当然可以，不用这么贵，二百元就够了，随之就带上我们促销用的样品到顾客家里给更换，同时给顾客测量水质，讲解产品维护、保养及注意事项，顾客非常高兴。一周后这位顾客居然帮我们介绍了五个顾客。我们也在这个小区赢得了很高的声誉和口碑传播。
品牌八段——美誉度
美誉度指消费者心目中认为的最好的品牌，是源于消费者自身的感觉。消费者是评议品牌的最高权威。品牌的“美誉度”不是通过广告的吹捧所能建立的，也不是用大量的广告说服所能得到的，而是经过从认知度、知名度……这一层层阶梯逐步累积而成的。所以，只有当品牌拥“美誉度”时，说明它在消费者中已经有了较好的口碑，更要无时无刻地以消费者为核心，一切服务于消费者，维护并提高品牌的美誉度。
品牌九段——忠诚度
品牌忠诚是指消费者对品牌的偏好而在长时间内产生的重复购买倾向，是品牌资产中的最重要部分，也是以上各度的最终体现。消费者的品牌忠诚一旦形成，就很难受到其他竞争品牌产品的影响。所以，必须提高品牌在大众消费者心目中总的受欢迎的程度，积极建立符合消费者利益、欲望、情趣、爱好的品牌，牢牢抓住消费者的心，与消费者沟通交流，培养品牌的忠诚度。
品牌十段——引领度
引领的形成并不是一蹴而就的，是由以上各度层层递升、综合累积的结果。当一个品牌拥有广泛的品牌引领度，表明它是一个成功的品牌，就如同被广大群众崇拜喜爱所追随的明星一样，有很好的市场势力范围和发展潜力，可谓达到了品牌营销的最高境界。在这个段位上，该品牌已经是属于顶级品牌，处于市场上的领导品牌地位，品牌所有拥有的资源已经成为能带来经济利润的重要源泉，可以说品牌的塑造工作达到一个极致的地步。达到这个段位的品牌，所考虑的就主要是巩固保持品牌的地位了。品牌做到这样的程度已不是为了利润，而是在做一种文化，一种事业，一种艺术。
各位同仁、朋友们，“品牌”的名字只是简单的两个字，但品牌的形成却是一个长期繁复的巨大工程，每上一个阶梯，都要经过企业全体职员多方面的努力，一环扣一环，不能疏忽任何一个环节。品牌是步步发展、层层递升，经过十段位的层层锻造逐步升华，而不是参加几次水展，做过一些广告，举办几次聚会就可以打造一个净水行业的知名品牌了，在此我呼吁业界的所有伙伴们：注重我们的品牌建设工程，维护我们的产品品牌形象，一定要把品牌建设放在一个企业发展的战略高度上，杜绝目前净水行业多数企业的“品牌裸奔”现象，为属于我们自己的净水行业开辟一方净土，我们“上海水之道科技”期待着与业界所有的朋友们牵起手来一起努力打造净水行业的一个个伟大的民族品牌而奋斗！
由唐骏品牌得出的启示
这两天唐骏的事情盖过了世界杯的风头，因为学历造假几乎引发了全民大讨论。微博刚开始讨论，我还是宁愿信其无，因为他不仅是某一个人的偶像，他是一个最有价值的职业经理人品牌。这个品牌建设的可谓卓越，可谓精彩。
如果没有网络，没有微博，唐骏品牌可能成为永远的传奇，甚至学历都会成为一个谜，成为有趣的轶事，拿来嘲讽我们的教育，教育后人。
可这一切只能是如果，唐骏品牌的成色正在衰减。甚至因为其公众影响力而再次对中国人诚信观念造成冲击。
我们曾经的品牌建设，属于插花艺术，这样说没有贬损插花艺术的意思，相反，要说插花艺术的精妙。利用信息不对称，对消费者进行层层包裹的品牌包装，比如国外产地，比如多少道工序，所以有很多消费者会形成品牌崇拜，其实对品牌的信念信仰消费的意义上讲是品质保证，糟糕在于对虚假品牌的信赖。或者这是一个阶段的产物，我们没有办法对很多的企业原罪进行探讨，能够做的只能是知耻近乎勇的修正。
现在做品牌，插花艺术显然行不通了，一个是插花很多，还有就是插花一般在几天之内就会枯萎。因为任何暂时的繁荣都没有生机重要，对企业来说持续发展的能力大于一切。这就是品牌种子理论的核心，强调生长，强调种子的力量。而一旦选择了正确的种子，环境会对种子有很大的作用，而不仅仅是企业自己的事情。同时，你会发现，正确健康的种子，浇好水脏水都会生长，而种子不好只能浇纯净水，一点脏水，就不能存活了。
唐骏事件之所以如此反响，和其本人的影响力，现在人们的诚信观念，网络发展的环境都有很大关系。有两点是企业必须要认识到的，第一，就是诚信为基础的品牌核心，也就是品牌种子。唐骏之所以今天出现这种状况，归根结底因为种子出的问题，要不已经过去那么久了，怎么就掩盖不住了呢？难道真的是方舟子好事？互联网更是一种诚信时代，企业都应该摒弃侥幸心理，真正从生活和生意的本质出发。其次，是事情发生之后的态度，我们经常说事情的发生已经不重要，重要的是我们对待事情的态度，这是品牌思维的问题。唐骏如果错了，应该道歉，并且对所谓的文凭职称提出自己发自内心的看法，这件事情会很快过去，而且不影响最有价值职业经理人的未来更高成就。反之，唐骏本人的后半生也会纠结这个问题上的扪心自问。
无公益不品牌，现在到了品牌企业必须承担相信社会责任的时候了；无网络不传播，网络时代更加注重互动和沟通，很少再会有蒙蔽一方的事情发生。这应该是我们需要从唐骏身上学到的远比复制其财富和成就更重要的东西，企业长久发展的品牌思维，才会有真正的品牌，真正的人生成就和财富。
精神是品牌塑造的重点
我国是制造业大国，很多产品产量居世界第一，但根据著名的微笑曲线，绝大多数处于产品附加值最低的环节。最新的世界500强企业，中国有54家企业进入，但世界知名品牌却看不到中国品牌的影子。缺乏有国际影响力的品牌，严重制约了我国在国际分工中的地位，要么为他人贴牌加工，要么以低廉价格透支各项资源，进而阻碍了经济的可持续发展和共同富裕目标的实现。
营销本质上是一场心理战，而品牌是战斗中最有力的武器。为什么有人心甘情愿花数月的薪水去买一款LV的手袋？哈雷摩托贵过轿车为什么还拥有大量拥趸？为什么在MP3、手机和笔记本电脑市场几乎饱和的情况下，价格高出1倍的苹果产品依然能引发抢购风潮？这些现象提醒我们要跳出“性价比”的窠臼。
性价比源于企业商品和服务与售价的对比，是理性购买决策的基础。但大多数消费者购买并非完全靠理性，准确定位的品牌可以满足顾客的某些精神需求，这种精神沟通以实体商品为基点，又脱离于商品实体之外，为顾客创造了附加的心理价值，可以建立与顾客之间更加牢固、更加密切的情感联系。
由此可见：品牌塑造贵在精神，万宝路让同质化的香烟与众不同，秘诀就在于为品牌注入了豪迈阳刚的牛仔形象。赋予品牌某种精神和形象，类似于人的个性，这个形象不需要高大全，只要真实且具有穿透力，就像热恋中的情人，对方的缺点有时也会变得很可爱。
品牌建设需要精心规划，从中外文化里挖掘有吸引力的性格特征，比如英雄主义，比如享乐主义，比如青春时尚，比如优雅持重。根据行业特色和企业历史，通过大量的搜集、选择、测试工作，选定有别于竞争对手的品牌形象。然后精心挑选品牌标识、代言人、广告语和传播媒介让品牌形象深入顾客内心，赢得顾客忠诚和企业可持续发展。
欧美成功品牌与其他品牌的差距就在于品牌的精神内涵。中国企业迄今为止的品牌塑造还没有脱离商品实体，管理者要么尚未意识到好品牌需要有灵魂，要么不知如何下手。
从某种角度看，品牌营销和娱乐圈一样，许多人为了一朝成名，千方百计要在人前增加曝光系数，有机会要上，没有机会创造条件也要上。社会上不是关注男女花边之事么，我就投其所好搞点绯闻来争夺眼球、吸引目光。现在的一些品牌，似乎难耐寂寞。总想借助广告来寻求点热闻，搞些刺激或通过造势来吸引眼球，市场经济嘛，可以理解。
谭小芳建议我们的企业家要好好学习陈道明，虽说看他主演的电影电视不多，完整的看完几乎一部也没有，但娱乐圈的鱼龙混杂我还是知道一点的，他应该是少数几个出淤泥而不染的明星之一。而且，在众多肤浅的演艺圈俊男靓女中，陈道明成就了他独特的个人品牌，其不张扬和低调赢来了众多的口碑！
西汉哲学大师董仲舒也有句名言“仁人者正其道不谋其利，修其理不急其功。”大概的意思是说，“贤明之士，应当遵循正道，不应急于取利；应当恪守理性，不应急于求成。”这不单是做人的道理，做企业、做品牌，同样可以借鉴。
如今的企业，大都已经认识到品牌的重要性，并逐步开始发力进行品牌建设。这原本是一件非常好的事情，但是，如果精心制定的品牌战略只浮于形式而没有很好的落实和执行，或者一味进行广告轰炸、疯狂促销、价格大战等短视行为来塑造品牌，那么这个品牌亦不会做得长久。做品牌需要脚踏实地，需要专注，更需要持之以恒。做品牌是急不得的，做品牌也不是一天两天的事情，不要期望一夜成名，拔苗助长更是要不得。正如俗话说的那样，“不积硅步，无以致千里；不积小流，无以成江河。”
人无完人，浮躁的心态经常会出现，一个人如果没有很好的戒除浮躁的话，势必会影响这个人的发展和前途；同样，一个品牌在发展的过程中，浮躁也会经常光临，如果置之不理，品牌就会受到浮躁的不断侵蚀，体无完肤。
我们仿佛还能忆起蒙牛当年的“火箭速度”，那固然值得羡慕和尊重，但并不值得我们照搬照抄，最多只能借鉴其经营企业的部分思维方式。我们不应该动不动就拿蒙牛出来说事，动不动就要像蒙牛看齐。而今，“火箭的速度”的蒙牛就出事了。
下面与您分享一个案例：
雀巢，乳制品乃至食品行业的领导者，在近日荷兰合作银行公布的世界乳业公司排名中，以272亿美元领先第二名达能接近一倍的规模继续领跑。同时，雀巢还名列2008年跨国公司中国贡献榜第三名。作为最早进入中国的跨国企业之一，雀巢在中国扎根将近30年，雀巢目前在中国大陆销售的产品中，99%是在本地制造，这不仅利用了中国丰富的资源、帮助中国节约了大量外汇，而且还为大中华区1.3万名本土员工提供了富有竞争力的工作岗位，年度缴纳各种税款超过12亿元人民币。雀巢借助中国经济迅速发展的有利时机，凭着优秀的营销经验、管理模式以及高质量的产品，交出了一份堪称完美的答卷。
当年雀巢为了进入中国市场，与相关部门维持了长达13年的对话，后来在黑龙江设立第一家奶粉加工厂的时候，并没有利用当时现有的铁路来运输，而是在27个村庄与加工厂之间建造了一条自己的“奶路”，在整个生产环节中建立了优秀的全面质量管理和供应链管理系统，该系统有三个关键点：第一，与奶农直接交易，不和任何中间商接触，奶农是通过严格选拔出来的，雀巢还给予奶牛喂养、疾病控制、储存运输等专业培训；其次，独特的鲜奶收购模式，雀巢规定奶站与奶农之间的距离不得超过1小时路程，在经过层层检验把关后，会按照原奶质量迅速支付奶农报酬，而如果奶农一年中有三次不合格的记录则会被取消合作，做到有奖有罚；第三，采用世界一流的生产加工，以及最先进的安全标准和研发技术，七十多道国际标准监控着从农场到餐桌的产品质量。
正因为这些，位于黑龙江双城的工厂每年产量在雀巢集团位居亚洲第一、全球第四。
相反，从先有市场后有工厂，再到目标推倒模式，以蒙牛为代表的众多民营企业的发展，这么多年来能找到的最恰当的形容词却只有——急功近利。从某种程度上说，中国乳业只重扩张速度、规模、销售与宣传，忽视奶源问题，因而发生了必然的惨剧。蒙牛、伊利、三鹿等企业一度陷入困境，三鹿更是被三元收购，告别乳业。谭小芳认为，对于企业家来说，持续膨胀的欲望，会让企业家看不清自己，进而看不清未来。谭小芳认为：欲望无限，控制能力有限，我们迫切需要慢品牌。
慢品牌既是一种“胸有成竹”的心态，也是一种“怡然自得”的胸怀，更是一种洞穿事物本质的决心和魄力。慢品牌要求我们旅游企业在品牌塑造的过程中，坚持“凡事预则立，不预则废”，坚持多角度了解环境，坚持深层次挖掘优势，坚持全方位盘点资源，不急于求成，不人云亦云，更不能攀比跟风，丧失主见。
慢品牌让我们拥有一种平和如水的心态，豁达做人，从容做事，淡然生活，从容思考，从而能够看清现状，抓住当前，辐射未来。慢品牌虽然不能确保“谋万世”，不能确保“一本万利”，但至少可以协助企业掌控事务发展的进程，至少可以保障企业进退自如，在极大程度上免去企业拼杀的劳苦忧虑以及失败的心酸愁烦。
我在咨询和培训的时候，见到一些公司做品牌的时候，看起来十分着急，相关人员加班加点，拼命地向前“赶”，但却没有实质性的成绩，等于在不折不扣的浪费时间，甚至在两三个月过去之后，也仍旧是稀里糊涂一锅粥，理不出个头绪来。这样的企业不在少数，必须引起老板们的高度重视。
笔者建议企业做品牌不要急，我们知道做品牌的实质是做投资。简单来说，投资无非是个投入和产出的问题。投入的可以是货币、时间、土地以及其它资源，当然也可以是感情，收获的可以是感情、货币、荣耀，也可以是时间或生命等不同形式的结果。
我们不要把“速度”当作目的，也不要把“速度”当作宪法，我们可以在遵照客观规律的基础上，出奇制胜，适当地提高速度，更加高效率地塑造品牌。当然，在事件营销方面，我们很多企业还应该向蒙牛等品牌学习，但是，我们千万不能把速度当作目的，这一点切记切记，否则必然是得不偿失。
我们讲，在这个经济的“冬天”，对中国品牌考验最大的不是速度、广告、营销等快元素，而是价值观、文化、理念等慢元素。为什么这么说？企业培训讲师谭小芳认为，国内品牌在高速发展的情况下，很多战术性动作成为中国品牌的强力推动器，比如营销、广告、赞助等，甚至一个好广告会成就一个所谓的“名牌”。在经济低迷的情况下，反倒给我们营销人提供了一个机会，让我们对自己的商业模式、企业精神、品牌理念、规划设计等各个链条建立的竞争力进行反思。
然而，做品牌的过程中，急功近利的浮躁心理伴随着企业品牌的发展而漫延。比如，谭小芳老师认为，傍名牌就是急功近利的一种表现，无疑会严重阻碍品牌的发展。据有关数字显示，在服装行业里，名傍牌十分疯狂，有近上万个，仅“老人头”就有一百多个。
07年冬，笔者在东北考察、调研的时候，曾了解到——东北红松之所以珍贵，是因为生长在大兴安岭、生长缓慢，所以纤维细密结实，要比生长迅速、生活在热带雨林里的阔叶林耐用程度高。生长慢的往往生命力也长久。
正因为这些，位于黑龙江双城的工厂每年产量在雀巢集团位居亚洲第一、全球第四。
相反，从先有市场后有工厂，再到目标推倒模式，以蒙牛为代表的众多民营企业的发展，这么多年来能找到的最恰当的形容词却只有——急功近利。从某种程度上说，中国乳业只重扩张速度、规模、销售与宣传，忽视奶源问题，因而发生了必然的惨剧。蒙牛、伊利、三鹿等企业一度陷入困境，三鹿更是被三元收购，告别乳业。谭小芳认为，对于企业家来说，持续膨胀的欲望，会让企业家看不清自己，进而看不清未来。谭小芳认为：欲望无限，控制能力有限，我们迫切需要慢品牌。
慢品牌既是一种“胸有成竹”的心态，也是一种“怡然自得”的胸怀，更是一种洞穿事物本质的决心和魄力。慢品牌要求我们旅游企业在品牌塑造的过程中，坚持“凡事预则立，不预则废”，坚持多角度了解环境，坚持深层次挖掘优势，坚持全方位盘点资源，不急于求成，不人云亦云，更不能攀比跟风，丧失主见。
慢品牌让我们拥有一种平和如水的心态，豁达做人，从容做事，淡然生活，从容思考，从而能够看清现状，抓住当前，辐射未来。慢品牌虽然不能确保“谋万世”，不能确保“一本万利”，但至少可以协助企业掌控事务发展的进程，至少可以保障企业进退自如，在极大程度上免去企业拼杀的劳苦忧虑以及失败的心酸愁烦。
我在咨询和培训的时候，见到一些公司做品牌的时候，看起来十分着急，相关人员加班加点，拼命地向前“赶”，但却没有实质性的成绩，等于在不折不扣的浪费时间，甚至在两三个月过去之后，也仍旧是稀里糊涂一锅粥，理不出个头绪来。这样的企业不在少数，必须引起老板们的高度重视。
笔者建议企业做品牌不要急，我们知道做品牌的实质是做投资。简单来说，投资无非是个投入和产出的问题。投入的可以是货币、时间、土地以及其它资源，当然也可以是感情，收获的可以是感情、货币、荣耀，也可以是时间或生命等不同形式的结果。
我们不要把“速度”当作目的，也不要把“速度”当作宪法，我们可以在遵照客观规律的基础上，出奇制胜，适当地提高速度，更加高效率地塑造品牌。当然，在事件营销方面，我们很多企业还应该向蒙牛等品牌学习，但是，我们千万不能把速度当作目的，这一点切记切记，否则必然是得不偿失。
我们讲，在这个经济的“冬天”，对中国品牌考验最大的不是速度、广告、营销等快元素，而是价值观、文化、理念等慢元素。为什么这么说？企业培训讲师谭小芳认为，国内品牌在高速发展的情况下，很多战术性动作成为中国品牌的强力推动器，比如营销、广告、赞助等，甚至一个好广告会成就一个所谓的“名牌”。在经济低迷的情况下，反倒给我们营销人提供了一个机会，让我们对自己的商业模式、企业精神、品牌理念、规划设计等各个链条建立的竞争力进行反思。
然而，做品牌的过程中，急功近利的浮躁心理伴随着企业品牌的发展而漫延。比如，谭小芳老师认为，傍名牌就是急功近利的一种表现，无疑会严重阻碍品牌的发展。据有关数字显示，在服装行业里，名傍牌十分疯狂，有近上万个，仅“老人头”就有一百多个。
07年冬，笔者在东北考察、调研的时候，曾了解到——东北红松之所以珍贵，是因为生长在大兴安岭、生长缓慢，所以纤维细密结实，要比生长迅速、生活在热带雨林里的阔叶林耐用程度高。生长慢的往往生命力也长久。
冬气之应，养藏之道——出自中国养生智慧第一书的《黄帝内经》，给了很好的回答。中国智慧讲求四季养生，如同企业在不同的环境里，要做不同的事情，这样才能应天之序，天人合一，健康成长。冬天到了，要讲求“闭藏”，就是要关闭开泄的气机，要收藏。对我们企业界而言就是要内主收敛、外主收藏、慢发展，才能“去寒就温”，保持身体的温暖，度过冬天。
快速膨胀会消弱生命力，自然界是这样，企业也一样，因为盲目过快增长的背后往往是品牌的严重透支。公司掌门人要领悟“慢品牌”战略，何其难也，何其必要也！快就是慢，慢成就快。我们每一位企业家需要深入了解“慢品牌”，并在实践中灵活运用“慢品牌”这一思维方式。
总之，品牌的发展是一个长期的过程，更需要长远的战略眼光，任何短视的行为都会阻碍品牌的成长，急功近利的浮躁心态要不得。
“道”是品牌平衡的大境界的重点
实际上，品牌打造的过程只是一些方法与技巧，只要稍进行一些学习，就能有所进步。核心在于对品牌的系统化管理，规范化管理，科学化管理。要了解品牌管理的基本之道。
我们在这里大讲平衡，实际上还是在讲世界的基本规律，讲“道”，还是要回归本原。只要我们撑握这种本原，也就掌握了平衡管理的基本点。这对管理好品牌是基本的方法论与保持的战略高度
阴、阳这个概念是中国古人所独创的。阴阳讲的就是平衡的关系，而这种传统在中国可以追溯到伏羲氏，有上万年以上的历史。
《书经》（中国的五经这五，也可称为中国现代宪法的先驱）曾这样说：“兹惟三公，论道经邦，燮理阴阳。……”在上古时，中国人把一人之下万万人之上的宰相的第一重要职权规定在宪纲大法之中，就是：燮到阴阳。
一、“道”是本原
《黄帝内经》中曾有很详细的说明：整个宇宙是一个阴阳两种力的振动体。宇宙万物，其内部都存在着阴阳、正反两种本质对立而又密不可分的力，经常不断的互相作用。远古以来，道学先驱就用男、女，天、地（乾、坤）来表示阴和阳。《诗经》里有：“既景乃冈，相其阴阳。”《易经》首先谫明了阴阳概念的来源，是伏羲氏和那时的学者们“仰观于天，俯察于地，远取诸物，近取诸身”，经过详细调查研究而得到的实证的结论。
由此可见，阴阳平衡学说之古老，只不过现在的企业管理者，越现代越离远古先贤发现的普通真理越远了，这也可以说是常识，用常识来认知品牌管理平衡的大“道”至关重要。因为，“道”的理论，是客观的，科学的，唯物的。绝不是什么天神忽然在云里火里或天火镌刻在石头上的“神灵启示”。
我们进行品牌管理，讲品牌阴阳平衡之道，永远超不过古人在“道”的阐述上，他们的是那样的深刻与悠远。
“道”是常识，是本原。他不仅是一般意义上的人生之道，自然之道，亦是企业管理之道，品牌发展之道。
阴阳深入一点来看，凡是正面、表现、积极性的事物都属阳，如：生命、善良、公平、正义、光明、和平、热情、喜乐、富足、幸福、生长、天空、太阳、上帝、健康……等等；所有反面、隐藏、消级性的事物都属阴、如：死亡、罪恶、不公、背义、黑暗、以及疾病……等等。还有对方向或活动相反的情形，也有阴阳对待的观念来表示，如：上下、前后、左右、东西、南北、中外、正负、冷热……等等。假如我们没有经受过冷，便不会知道什么才是热。没有经受过忧愁，便不会明白什么才是喜乐，阴和阳永远不能孤立存在。他们象一个钱币的正反两面，是一个整体不可分割的两部分，二者不断相互作用，没有这面，就绝不可能有那面。这样的作用不仅存在于万事万物，而人类的身体、行为、心理、个性、思想等也都包含在这个原理之中。
老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆下相倾，音声相和，前后相随。“万物负阴阳而抱阳。”
《易经》说阴阳矛盾在作用上是：相反相正，相克相生，相激相荡，相辅相成。因此，阴阳矛盾就有了不同的形式：“如相生、相克、转化、共存、互惠、相比（相对）和统一。
实际上，品牌打造的过程只是一些方法与技巧，只要稍进行一些学习，就能有所进步。核心在于对品牌的系统化管理，规范化管理，科学化管理。要了解品牌管理的基本之道。
我们在这里大讲平衡，实际上还是在讲世界的基本规律，讲“道”，还是要回归本原。只要我们撑握这种本原，也就掌握了平衡管理的基本点。这对管理好品牌是基本的方法论与保持的战略高度
阴、阳这个概念是中国古人所独创的。阴阳讲的就是平衡的关系，而这种传统在中国可以追溯到伏羲氏，有上万年以上的历史。
《书经》（中国的五经这五，也可称为中国现代宪法的先驱）曾这样说：“兹惟三公，论道经邦，燮理阴阳。……”在上古时，中国人把一人之下万万人之上的宰相的第一重要职权规定在宪纲大法之中，就是：燮到阴阳。
一、“道”是本原
《黄帝内经》中曾有很详细的说明：整个宇宙是一个阴阳两种力的振动体。宇宙万物，其内部都存在着阴阳、正反两种本质对立而又密不可分的力，经常不断的互相作用。远古以来，道学先驱就用男、女，天、地（乾、坤）来表示阴和阳。《诗经》里有：“既景乃冈，相其阴阳。”《易经》首先谫明了阴阳概念的来源，是伏羲氏和那时的学者们“仰观于天，俯察于地，远取诸物，近取诸身”，经过详细调查研究而得到的实证的结论。
由此可见，阴阳平衡学说之古老，只不过现在的企业管理者，越现代越离远古先贤发现的普通真理越远了，这也可以说是常识，用常识来认知品牌管理平衡的大“道”至关重要。因为，“道”的理论，是客观的，科学的，唯物的。绝不是什么天神忽然在云里火里或天火镌刻在石头上的“神灵启示”。
我们进行品牌管理，讲品牌阴阳平衡之道，永远超不过古人在“道”的阐述上，他们的是那样的深刻与悠远。
“道”是常识，是本原。他不仅是一般意义上的人生之道，自然之道，亦是企业管理之道，品牌发展之道。
阴阳深入一点来看，凡是正面、表现、积极性的事物都属阳，如：生命、善良、公平、正义、光明、和平、热情、喜乐、富足、幸福、生长、天空、太阳、上帝、健康……等等；所有反面、隐藏、消级性的事物都属阴、如：死亡、罪恶、不公、背义、黑暗、以及疾病……等等。还有对方向或活动相反的情形，也有阴阳对待的观念来表示，如：上下、前后、左右、东西、南北、中外、正负、冷热……等等。假如我们没有经受过冷，便不会知道什么才是热。没有经受过忧愁，便不会明白什么才是喜乐，阴和阳永远不能孤立存在。他们象一个钱币的正反两面，是一个整体不可分割的两部分，二者不断相互作用，没有这面，就绝不可能有那面。这样的作用不仅存在于万事万物，而人类的身体、行为、心理、个性、思想等也都包含在这个原理之中。
老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆下相倾，音声相和，前后相随。“万物负阴阳而抱阳。”
《易经》说阴阳矛盾在作用上是：相反相正，相克相生，相激相荡，相辅相成。因此，阴阳矛盾就有了不同的形式：“如相生、相克、转化、共存、互惠、相比（相对）和统一。
实际上，品牌打造的过程只是一些方法与技巧，只要稍进行一些学习，就能有所进步。核心在于对品牌的系统化管理，规范化管理，科学化管理。要了解品牌管理的基本之道。
我们在这里大讲平衡，实际上还是在讲世界的基本规律，讲“道”，还是要回归本原。只要我们撑握这种本原，也就掌握了平衡管理的基本点。这对管理好品牌是基本的方法论与保持的战略高度
阴、阳这个概念是中国古人所独创的。阴阳讲的就是平衡的关系，而这种传统在中国可以追溯到伏羲氏，有上万年以上的历史。
《书经》（中国的五经这五，也可称为中国现代宪法的先驱）曾这样说：“兹惟三公，论道经邦，燮理阴阳。……”在上古时，中国人把一人之下万万人之上的宰相的第一重要职权规定在宪纲大法之中，就是：燮到阴阳。
一、“道”是本原
《黄帝内经》中曾有很详细的说明：整个宇宙是一个阴阳两种力的振动体。宇宙万物，其内部都存在着阴阳、正反两种本质对立而又密不可分的力，经常不断的互相作用。远古以来，道学先驱就用男、女，天、地（乾、坤）来表示阴和阳。《诗经》里有：“既景乃冈，相其阴阳。”《易经》首先谫明了阴阳概念的来源，是伏羲氏和那时的学者们“仰观于天，俯察于地，远取诸物，近取诸身”，经过详细调查研究而得到的实证的结论。
由此可见，阴阳平衡学说之古老，只不过现在的企业管理者，越现代越离远古先贤发现的普通真理越远了，这也可以说是常识，用常识来认知品牌管理平衡的大“道”至关重要。因为，“道”的理论，是客观的，科学的，唯物的。绝不是什么天神忽然在云里火里或天火镌刻在石头上的“神灵启示”。
我们进行品牌管理，讲品牌阴阳平衡之道，永远超不过古人在“道”的阐述上，他们的是那样的深刻与悠远。
“道”是常识，是本原。他不仅是一般意义上的人生之道，自然之道，亦是企业管理之道，品牌发展之道。
阴阳深入一点来看，凡是正面、表现、积极性的事物都属阳，如：生命、善良、公平、正义、光明、和平、热情、喜乐、富足、幸福、生长、天空、太阳、上帝、健康……等等；所有反面、隐藏、消级性的事物都属阴、如：死亡、罪恶、不公、背义、黑暗、以及疾病……等等。还有对方向或活动相反的情形，也有阴阳对待的观念来表示，如：上下、前后、左右、东西、南北、中外、正负、冷热……等等。假如我们没有经受过冷，便不会知道什么才是热。没有经受过忧愁，便不会明白什么才是喜乐，阴和阳永远不能孤立存在。他们象一个钱币的正反两面，是一个整体不可分割的两部分，二者不断相互作用，没有这面，就绝不可能有那面。这样的作用不仅存在于万事万物，而人类的身体、行为、心理、个性、思想等也都包含在这个原理之中。
老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆下相倾，音声相和，前后相随。“万物负阴阳而抱阳。”
《易经》说阴阳矛盾在作用上是：相反相正，相克相生，相激相荡，相辅相成。因此，阴阳矛盾就有了不同的形式：“如相生、相克、转化、共存、互惠、相比（相对）和统一。
就象现在同时当上六个大公司的总经理一般。这是人类历史上绝无仅有的事。后来苏秦把先生给他的书，编在一起，书名《鬼谷子》。
《鬼谷子》第一章就把阴阳加以定义：“故言长生、安乐、富贵、尊荣、显名、爱好、财利、得意、喜欲为阳，曰‘始’；故言死亡、忧患、贫贱、苦辱、弃损、亡利、失意、有害、型戮、诛罚为阴，曰‘终’。”他说能运用阴阳，则“无所不出，无所不入，无所不可。”“察其事，论万物，别雌雄，见微知类，符应不失。”其威力就象飞蛇那样的快利，又象后羿的神箭那样准确。
由此得知，得阴阳之“道”，无认是为国，为企，为民，都是立世之本。有了这样大道学方法论，战略高度，深度，广度，就能从一般信息中找到有用的元素，从无数的经历中找到经验，从经验中形成自我的智慧，从智慧中形成思想，在思想中形成理论，从而指导企业的发展，企业品牌的建立。
生命的现实就是生活，生活的实质就是进化。宇宙之间，一切生命的形式都在时，空中不断改善自己，并朝着更高的形式进化，这就是生存的天然目地。
生存之意明白，品牌之意义只是小道而己，他只关乎生民（“古者民不知衣服······故曰：知生之民。”）的一般意义追求，要与企业发展需求相平衡就可以了。
平衡之道是基本之道，品牌管理的平衡是市场基本运用而己。（作者系首都经贸大学中国品牌研究中心教授，副主任兼秘书长，著名管理专家）
小公司品牌如何走
随着我国市场经济建设的发展，商品时代逐渐发展成品牌时代，许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争，消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下，品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗，谁拥有消费群体所公认的强势品牌，谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。
大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国，但对众多的小公司来说怎么利用“捉襟见肘”的财力来建设自己的品牌？
小公司品牌之法
成功建立品牌的前提是企业本身拥有对市场和消费者有价值的特殊的能力，而品牌是把这种价值强调出来，并在消费者心智中与竞争对手区分开来。因此小公司一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。
在产品差异化的市场领域，人们关心产品或服务的功能性消费，新产品与新技术不断被开发。小公司要建立品牌，关键在于突显产品差异，塑造更好的产品。通过口碑营销做品牌。口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程，吸引消费者、媒体以及大众的自发注意，给予他们讨论产品和品牌的机会，并且在谈资的基础上，能够赢得消费者正面评价及产生推荐行为，使得产品在消费者购买决策过程中脱颖而出。口碑营销需要在不同的接触点和消费者对话，让消费者理解产品和品牌进而主动帮你营销。Google公司在短短数年之内，成为搜索引擎服务商甚至是“搜索”代名词，其强势品牌地位主要得益于其口碑营销的成功。
Google以牺牲暂时的利益为代价，首页简洁干净，淡化了商业气息，完全突出了搜索功能；Google拒绝了搜索排名的付费服务，始终将搜索结果的客观公正放在首位；Google可供检索的语言版本和网络页面数量丰富；等等。这些与竞争对手不一样的话题因素成为网民、对手、媒体、投资者等群体不停传播它、讨论它，在全世界得以快速的流传，使得Google在人们心目中的地位一次又一次得到强化和提高。因此Google才在“没有做过一次电视广告，没有粘贴过一张海报，没有做过任何网络广告链接”的情况下，品牌一样获得了成功。
在产品趋向同质化的市场领域，消费者经验增加，人们开始注重产品使用中的感性利益，超出功能要求。小公司要建设品牌，关键在于形成独特的形象，附加更多感性利益。
借助渠道宣传做品牌。借助于渠道（经销商、分销商、协作商甚至是竞争对手）小成本投入对现实消费者进行近距离宣传，直接影响或改变消费者的消费选择，很多大品牌在处于小公司阶段使用的都是这种模式做品牌。比较典型的成功案例是“公牛插座”，公牛电器公司在没有一分钱的电视广告支出的情况下，通过渠道中商户的店面横幅和超市柜台上的横幅来进行宣传，引导消费者感受自己的产品更多的感性利益。公司从初创到获得“中国驰名商标”只用了短短的十年时间，虽然现在的“公牛插座”已经很具财力，在几个电视频道上投放广告了，但起初的借助渠道做宣传对公牛品牌建设起到了重大作用。
借助区域品牌做品牌。区域品牌是区域经济发展的产物，是某地域的企业品牌集体行为的综合体现，并在较大范围内形成了该地域某行业或某产品较高的知名度和美誉度。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
“区域品牌”与单个企业品牌相比更形象直接，是众多企业通力合作拼搏的结果，是众多企业品牌精华的浓缩和提炼，更具广泛、持续的品牌效应。典型的区域品牌比如温州“中国鞋都”，虽然温州绝大多数企业是中、小规模的家族制企业，但经过明确的分工和社会化协作，形成了完整的产业链和相关的产业配套体系，集成强大的产业竞争优势，形成强势区域品牌，有助于温州鞋类企业品牌的成长，很多温州鞋类小公司就可借助这一区域品牌的“搭载效应”成功推出自己公司的品牌。
在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。
实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌，意味着正宗，其它后来的或相关的品牌都是仿制品。郑州思念食品2006年成为北京奥运会速冻包馅食品独家供应商，从公司初创到成为速冻食品强势品牌不到十年时间，其品牌建设归功于品类创新，通过“思念小汤圆”产品分化传统大汤圆市场，通过“思念袋装水饺”产品分化传统散装水饺市场等，将自己定位不同于强势品牌对手“龙凤”、“三全”，向消费者传递新品类信息，在分化后的市场做品牌。
小公司品牌之险
无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程，小公司在这一过程中，尤其要注意一些问题和风险，需要不断完善企业的管理：
部分小公司缺乏品牌意识，认为做品牌是大公司考虑的，只有大量广告投入才能建立品牌；也有部分小公司认为不需要做品牌，只有规模扩大以后才需要考虑；有些小公司甚至认为做品牌就是做销量，只要销量上来了，品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升，而品牌其它要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足，削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累，最终导致品牌夭折。
部分小公司品牌定位不准，没有基于顾客的生理和心理需求，寻找其独特的个性和良好的形象，不能准确地找出与别的企业有差异的目标市场；在进行品牌定位时，没有考虑“品牌个性”和“品牌差异化”，不知道其公司品牌“个性”和“特征”，不明确其产品要脱颖而出，靠什么去吸引消费者的注意力；从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。
品牌不是短时间能够累积起来的，部分小公司盲目地认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌，并不是完全意义的品牌，仅仅只能说是一个符号，在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。
做品牌要持之以恒，不能随意更改品牌元素，部分小公司随其发展壮大，对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。企业在变，产品在变，但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。
品牌要融入到企业文化中去，重视品牌文化的丰富，善于挖掘品牌的内在价值，注意品牌的文化创造，从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。成功的品牌显示，品牌的文化蕴涵越丰富，越长久，越与人们的活动、思想、情感有关，就越具有魅力。
小公司做品牌不易，保护品牌更难。一个质量事故，一个风波事件，一个新闻传播，市场假冒侵权行为，都足以让小公司的品牌轰然倒塌，因此保护品牌，维护品牌，无疑是小公司品牌发展基业长青的基石。
企业品牌建设的十个段位
2010年6月2日在上海参加了“荷兰阿姆斯特丹国际水处理中国展”，回去之后感慨很多。作为行业里的一个企业，作为企业里的一个运营总监，倍感道路之曲折，责任之重大。行业内的企业家朋友们都非常的清楚自己的产品是怎么生产出来的？质量如何？产品研发部门具备什么水准？你对你的经销商或者是终端消费者曾经负了哪些责任？我们自己应该是非常的清楚。大家都渴望打造一个优秀的、卓越的净水品牌，当然我本人也包含在内，然而，我们必须扪心自问：我们为打造自己的品牌付出了什么？
我本人不才，学习和研究品牌建设、市场营销已经有十几年的时间了，品牌建设是一个庞大的系统工程，品牌的定义据我知道将近有一百种解释，品牌不仅仅是一种符号，一种标志，一种文化，一种联想，一种力量，一种声望，一种资源；同时也是一种社会责任，一种境界，一种信誉，一种信仰，一种保证，一种实力，一种承诺，一种创新，一种气度，一种愿景，一种和谐，一种感受；更是一种珍贵的定价工具，更是一种商业宗教信仰，更是一种经历和体验，更是一种面对社会的态度，更是一种遗产和传承！
品牌建设的十个段位
品牌建设是长期繁复的巨大工程，每上一个阶梯都要经过企业多方面的努力，一环扣一环。品牌是建立在消费者心目中的，是产品与消费者之间的一种关系和纽带，成功的品牌能抓住消费者的心，使企业成为市场竞争中的佼佼者，在此，本人谈一下建设品牌的十个“段位”，希望能与同行业的企业家朋友们一起分享和探讨
品牌入段——品质度
所谓品质度，是产品指“品牌”的结构中核心产品的质量。因为产品的质量（包括服务质量）是品牌这座摩天大楼得以建立的根本基础，基础不牢，任何知名度、美誉度都有可能是建造在沙滩上的一座海市蜃楼。同样的产品，其品质度是不一样的，品牌的基础就不一样。我认为处于“一段”以下的产品不能推向市场，只有处于“一段”以上的产品才可以勉强面对市场进行推广和营销，并且随着品牌的上升，产品质量也应该从一段、二段、三段……六段、七段等往上攀登。我写这篇文章的原因是本人的感慨太多，在三年前我们水之道科技主要是依赖同行企业贴牌生产，老实讲，在国内我们考察了生产企业近二百家，建立合作关系的有十家，都存在产品上的严重缺陷，产品配置的零部件缺东少西，为此我们上海水之道科技在去年年初打造了一个组织严密的，管理规范的，生产优质的，服务完善的，口碑卓越的生产车间和销售及售后服务体系，在一年的时间里我们就吸引了二百个优质经销和代理的合作伙伴，壮大了我们的团队，巩固了我们“水之道”品牌大厦的基础。
品牌一段——美丽度
所谓美丽度，就是一个品牌的形象塑造后所处的美丽程度。一个个鲜活的案例告诉我们，美丽的东西通常会给人们留下深刻的印象，美好的形象将会打动人们的心。无论是硬包装还是软包装，文化打包，形象塑造是必不可少的一环。不要小看美丽的能量，在视觉冲击的时代，在同质化产品铺天盖地的今天，最好的产品如果美丽的形象包装，也不会有号的市场。首先勾勒品牌美丽形象，建立美丽度，将为品牌的后续的发展开创一个良好的开端。
品牌二段——传播度
好的产品、好的形象必须通过传播才能有更大的市场。广泛的传播度是品牌建立的坚实基础，是品牌发展的有力支持。在现如今的媒体社会当中，无论是在品牌建立的初级阶段还是成熟阶段，传播的支持都尤为的重要。如何能够达到覆盖面广、影响力深的程度，这是品牌传播的目标。要在现代媒体社会壮大品牌，仅靠视觉传播、口碑传播、广告传播，是远远不够的，而是要进行整合传播，将品牌传播出去，深入人心。
品牌三段——注意度
传播能不能引起媒体、公众、消费者的注意是关键，注意力经济时代，传播不引起注意，传播就等于无的放矢。但是在这其中，公众对品牌有一段时期的反应过程，当品牌的传播逐步引起受众的注意时，并达到一定的程度，才能量变引起质变，冲动扎堆，在冲动连锁反应后引起大规模的认知购买反应。所以，在此阶梯，品牌打造的重点是引起广大受众的眼球聚焦，上升品牌的注意度，激起受众的反应。
品牌四段——认知度
品牌认知度指消费者对品牌的知晓程度。随着消费者对品牌的注意不断提高，对接触的该品牌产品有所了解，消费者开始关注品牌，但是从注意度到对产品的特性、功能、价值、特征认知还有一个跳跃。当品牌被有所深入一层的了解，品牌的发展又上升了一个阶梯，即品牌的认知阶段。此阶段，要注重建立品牌的大众性，提高大众对品牌的认知，综合运用广告、公关宣传、公关活动等宣传方式，加强与顾客的全方位沟通。
品牌五段——知名度
品牌的知名度是品牌资产资源的重要组成部分之一，是形成品牌形象，打造成功品牌的先决条件。品牌知名度越高，消费者购买此品牌的可能性也越高，抵御竞争对手的能力也越强。当品牌达到这个段位时，消费者对之已经有了相当的品牌联想度，能够透过品牌联想到品牌形象，这一形象正是消费者所需的，便会通过购买满足需求。
品牌六段——畅销度
知名的产品并不一定畅销，而拥有畅销度的知名品牌是更高段位上的品牌。品牌的畅销度是品牌生产力的反应，是营销网络是否健全科学的评价指标。如果说，知名度的建立更多是传播、广告、媒体炒作的功劳，畅销则更多地仰仗于产品价值、价格、通路、网络、方便性、服务等。因此，从知名度转化到畅销度就像从空中打击转化到地面进攻一样，还有太多地工作要做。所以，打造品牌的同时，必须建立科学的营销网络，综合运用促销组合方式，在促进产品的营销时，将品牌信息传递给广大消费者，扩大加深消费者对品牌文化及其内涵地了解。而当产品牌畅销，购买者越多，知名度就会落到实处，同时反过来也会进一步增加认知度、知名度，从而形成正向正反馈两性循环。
品牌七段——满意度
很多美丽知名的品牌其产品在销售使用中不是很令人满意，在畅销一时之后便销声匿迹，究其原因是没能够让消费者感到满意。品牌营销时代，消费者对品牌的满意度是企业发展进步的重要环节。当消费者的满意度得以实现时，他们就会对品牌保持长时间的忠诚度，并且会对企业的绩效进行有力的宣传。当品牌上升到这一段位，可以说“品牌”已经在消费者心目中形成较大地满意度。当然，消费者的满意有时不仅仅停留在产品的物理特性上，尤其讲究产品的售后服务、维修、保障等方面。企业必须不断的提高产品质量和服务质量，不断追求自身的进步，在更多的方面达到消费者的满意要求。
举一个例子，我们上海水之道科技在江苏徐州设立了直属分公司。有一天我带领促销人员进驻一个小区搞宣传推广活动，遇到一个顾客询问我们是否可以帮他家里已经安装其他品牌的纯水机更换滤芯，他向我们诉苦说：“我家里安装的这台机器已经一年多了，现在已经三个月不用了，他们公司不来给我们更换滤芯，而是让我把机器带到他们的维修中心去解决，我根本就不会拆装，也没有时间，如果你们可以帮我更换滤芯，在五百元之内我都可以接受”。我说当然可以，不用这么贵，二百元就够了，随之就带上我们促销用的样品到顾客家里给更换，同时给顾客测量水质，讲解产品维护、保养及注意事项，顾客非常高兴。一周后这位顾客居然帮我们介绍了五个顾客。我们也在这个小区赢得了很高的声誉和口碑传播。
品牌八段——美誉度
美誉度指消费者心目中认为的最好的品牌，是源于消费者自身的感觉。消费者是评议品牌的最高权威。品牌的“美誉度”不是通过广告的吹捧所能建立的，也不是用大量的广告说服所能得到的，而是经过从认知度、知名度……这一层层阶梯逐步累积而成的。所以，只有当品牌拥“美誉度”时，说明它在消费者中已经有了较好的口碑，更要无时无刻地以消费者为核心，一切服务于消费者，维护并提高品牌的美誉度。
品牌九段——忠诚度
品牌忠诚是指消费者对品牌的偏好而在长时间内产生的重复购买倾向，是品牌资产中的最重要部分，也是以上各度的最终体现。消费者的品牌忠诚一旦形成，就很难受到其他竞争品牌产品的影响。所以，必须提高品牌在大众消费者心目中总的受欢迎的程度，积极建立符合消费者利益、欲望、情趣、爱好的品牌，牢牢抓住消费者的心，与消费者沟通交流，培养品牌的忠诚度。
品牌十段——引领度
引领的形成并不是一蹴而就的，是由以上各度层层递升、综合累积的结果。当一个品牌拥有广泛的品牌引领度，表明它是一个成功的品牌，就如同被广大群众崇拜喜爱所追随的明星一样，有很好的市场势力范围和发展潜力，可谓达到了品牌营销的最高境界。在这个段位上，该品牌已经是属于顶级品牌，处于市场上的领导品牌地位，品牌所有拥有的资源已经成为能带来经济利润的重要源泉，可以说品牌的塑造工作达到一个极致的地步。达到这个段位的品牌，所考虑的就主要是巩固保持品牌的地位了。品牌做到这样的程度已不是为了利润，而是在做一种文化，一种事业，一种艺术。
各位同仁、朋友们，“品牌”的名字只是简单的两个字，但品牌的形成却是一个长期繁复的巨大工程，每上一个阶梯，都要经过企业全体职员多方面的努力，一环扣一环，不能疏忽任何一个环节。品牌是步步发展、层层递升，经过十段位的层层锻造逐步升华，而不是参加几次水展，做过一些广告，举办几次聚会就可以打造一个净水行业的知名品牌了，在此我呼吁业界的所有伙伴们：注重我们的品牌建设工程，维护我们的产品品牌形象，一定要把品牌建设放在一个企业发展的战略高度上，杜绝目前净水行业多数企业的“品牌裸奔”现象，为属于我们自己的净水行业开辟一方净土，我们“上海水之道科技”期待着与业界所有的朋友们牵起手来一起努力打造净水行业的一个个伟大的民族品牌而奋斗！
由唐骏品牌得出的启示
这两天唐骏的事情盖过了世界杯的风头，因为学历造假几乎引发了全民大讨论。微博刚开始讨论，我还是宁愿信其无，因为他不仅是某一个人的偶像，他是一个最有价值的职业经理人品牌。这个品牌建设的可谓卓越，可谓精彩。
如果没有网络，没有微博，唐骏品牌可能成为永远的传奇，甚至学历都会成为一个谜，成为有趣的轶事，拿来嘲讽我们的教育，教育后人。
可这一切只能是如果，唐骏品牌的成色正在衰减。甚至因为其公众影响力而再次对中国人诚信观念造成冲击。
我们曾经的品牌建设，属于插花艺术，这样说没有贬损插花艺术的意思，相反，要说插花艺术的精妙。利用信息不对称，对消费者进行层层包裹的品牌包装，比如国外产地，比如多少道工序，所以有很多消费者会形成品牌崇拜，其实对品牌的信念信仰消费的意义上讲是品质保证，糟糕在于对虚假品牌的信赖。或者这是一个阶段的产物，我们没有办法对很多的企业原罪进行探讨，能够做的只能是知耻近乎勇的修正。
现在做品牌，插花艺术显然行不通了，一个是插花很多，还有就是插花一般在几天之内就会枯萎。因为任何暂时的繁荣都没有生机重要，对企业来说持续发展的能力大于一切。这就是品牌种子理论的核心，强调生长，强调种子的力量。而一旦选择了正确的种子，环境会对种子有很大的作用，而不仅仅是企业自己的事情。同时，你会发现，正确健康的种子，浇好水脏水都会生长，而种子不好只能浇纯净水，一点脏水，就不能存活了。
唐骏事件之所以如此反响，和其本人的影响力，现在人们的诚信观念，网络发展的环境都有很大关系。有两点是企业必须要认识到的，第一，就是诚信为基础的品牌核心，也就是品牌种子。唐骏之所以今天出现这种状况，归根结底因为种子出的问题，要不已经过去那么久了，怎么就掩盖不住了呢？难道真的是方舟子好事？互联网更是一种诚信时代，企业都应该摒弃侥幸心理，真正从生活和生意的本质出发。其次，是事情发生之后的态度，我们经常说事情的发生已经不重要，重要的是我们对待事情的态度，这是品牌思维的问题。唐骏如果错了，应该道歉，并且对所谓的文凭职称提出自己发自内心的看法，这件事情会很快过去，而且不影响最有价值职业经理人的未来更高成就。反之，唐骏本人的后半生也会纠结这个问题上的扪心自问。
无公益不品牌，现在到了品牌企业必须承担相信社会责任的时候了；无网络不传播，网络时代更加注重互动和沟通，很少再会有蒙蔽一方的事情发生。这应该是我们需要从唐骏身上学到的远比复制其财富和成就更重要的东西，企业长久发展的品牌思维，才会有真正的品牌，真正的人生成就和财富。
精神是品牌塑造的重点
我国是制造业大国，很多产品产量居世界第一，但根据著名的微笑曲线，绝大多数处于产品附加值最低的环节。最新的世界500强企业，中国有54家企业进入，但世界知名品牌却看不到中国品牌的影子。缺乏有国际影响力的品牌，严重制约了我国在国际分工中的地位，要么为他人贴牌加工，要么以低廉价格透支各项资源，进而阻碍了经济的可持续发展和共同富裕目标的实现。
营销本质上是一场心理战，而品牌是战斗中最有力的武器。为什么有人心甘情愿花数月的薪水去买一款LV的手袋？哈雷摩托贵过轿车为什么还拥有大量拥趸？为什么在MP3、手机和笔记本电脑市场几乎饱和的情况下，价格高出1倍的苹果产品依然能引发抢购风潮？这些现象提醒我们要跳出“性价比”的窠臼。
性价比源于企业商品和服务与售价的对比，是理性购买决策的基础。但大多数消费者购买并非完全靠理性，准确定位的品牌可以满足顾客的某些精神需求，这种精神沟通以实体商品为基点，又脱离于商品实体之外，为顾客创造了附加的心理价值，可以建立与顾客之间更加牢固、更加密切的情感联系。
由此可见：品牌塑造贵在精神，万宝路让同质化的香烟与众不同，秘诀就在于为品牌注入了豪迈阳刚的牛仔形象。赋予品牌某种精神和形象，类似于人的个性，这个形象不需要高大全，只要真实且具有穿透力，就像热恋中的情人，对方的缺点有时也会变得很可爱。
品牌建设需要精心规划，从中外文化里挖掘有吸引力的性格特征，比如英雄主义，比如享乐主义，比如青春时尚，比如优雅持重。根据行业特色和企业历史，通过大量的搜集、选择、测试工作，选定有别于竞争对手的品牌形象。然后精心挑选品牌标识、代言人、广告语和传播媒介让品牌形象深入顾客内心，赢得顾客忠诚和企业可持续发展。
欧美成功品牌与其他品牌的差距就在于品牌的精神内涵。中国企业迄今为止的品牌塑造还没有脱离商品实体，管理者要么尚未意识到好品牌需要有灵魂，要么不知如何下手。