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德门电子：中小制造企业实施ERP典型案例
作为一个非常标准的新兴中小制造企业典型，公司从年初的不足百人到现在的四五百人，发展不可谓不快，但德门电子也有了成长的烦恼。以前规模少产品少的时候，各部门手工的方式还可以运作。但随着企业的业务拓展，产品越来越多了，BOM越来越多了，供应商，客户越来越多了，手工的方式已经没办法支撑了，库存已经切不准了，采购每天不停的催料，物管每天都在计算料况和抱怨研发的ECN更改频率。大家都忙的团团转，月底业绩却没有多大的起色。德门电子遇到发展的瓶颈了！
而正是通过应用上海盛奇软件的《中小产销一体化企业解决方案》，德门电子成功地突破了限制中小企业做大做强的瓶颈，规范化的管理流程带来了减低的生产成本和提高的工作效率，获得更准确的决策数据，使德门电子公司在管理水平上整体迈上一个新台阶，从而开拓了德门电子更为宽广的发展空间。
快速发展带来的管理弊病
上海德门电子有限公司是一家由电子贸易公司转变而成的实业公司，目前主要从事电视手机的拉杆天线的研发、生产、销售和售后服务，产品以内销为主。由于是从贸易公司转型而来，企业管理层并不具备十分完整的管理包含生产职能在内的实业企业的经验，而公司今年来业绩翻升人员增多，也使得管理层需要面对日益纷繁复杂的事务，以前积累的一些管理弊病开始成为企业快速发展的瓶颈。
在物料管理方面，企业缺乏对物料的统一编码，不同部门的员工对同一种物料的叫法各有不同，从而导致采购人员买错物料或买多物料的情况时有发生。而在生产和仓储方面，由于采购人员不能及时提交真实有效的数据表单，造成了库存过大，呆滞物料、重复物料很多的情况。
外部件的采购，则完全依靠采购员根据粗略生产计划手工展开采购需求，人为不可控因素很多，造成公司对熟练采购员的依赖性非常强，能力强的采购员在展开采购计划时能够比较准确而全面，能力差的采购员下订单时常常丢三落四，而当公司出现设计变更时，采购员出错率就更高，不同的采购员还常常在同一个地方犯错误，对生产计划造成很大影响。
与此同时，采购员下达出去的订单何时能够到位，处于一种无法掌控的状态。对于采购部门的领导来讲，采购计划由采购员直接下达，科长、经理无法通过第三方信息了解计划执行情况，只能是在生产前询问采购员采购件是否到位。有时候甚至出现明天就要进行生产时，才发现还有部分原材料没有到位的情况，让生产安排变得非常被动。
在这种情况下，如何切实解决公司的管理弊病，寻找一种能够有效提高公司管理水平的方法就成为该公司管理层首先考虑的事。德门电子之前一直采用手工的方式发放物料，下达采购订单等，这种方式无法让采购、生产及销售等部门实现资源共享，形成了信息孤岛，公司并不能及时准确地控制物料进出和成本分析，公司各部门间难以协同工作，不能满足企业现阶段作为生产型企业的需求。现在，徐总意识到必须通过实施一套管理软件，用看得见的管理流程来约束各部门的运作，彻底解决公司存在的管理问题。
面向中小制造企业的神奇ERP软件
2007年5月，徐总透过网络了解到了上海盛奇软件公司的《中小产销一体化企业解决方案》和神奇ERP软件。经过盛奇软件的资深管理顾问到德门电子演示神奇ERP软件并和德门管理团队充分沟通后，德门电子非常认可神奇ERP软件及其解决方案，最终淘汰其他厂商获得德门电子ERP项目。
徐总选择神奇ERP软件最主要的原因，是发现其内含非常适合中小企业的管理理念和管理流程；而且产品采用B/S架构，只需要在服务器端安装软件，客户端不需要安装，直接用IE浏览器就可以使用系统了，这样就根本不用配备IT维护人员；更为吸引徐总的是神奇ERP软件拥有快速二次开发平台，可以比传统开发快十倍的速度二次开发，这样以后有新的管理要求，就可以很快反映在ERP系统中了。
神奇ERP软件应用效果
从2007年6月底启动项目，到2007年9月初，短短两个多月的时间，德门电子的ERP项目就成功上线了，取得了明显的效果，总结如下：
1、提高了计划的准确性和可执行性。建立了企业内部及供应商和经销商等各方面的基础数据，使企业的销售计划、生产计划和采购计划的准确性大大提高。
2、实现了信息的实时共享。实施神奇ERP后，整个企业通过信息网络连在了一起，实现了及时传输，数据共享，不论何时何地都能够及时的获得产品的销售情况、库存情况、资金情况，这样为企业的决策及把握生产方向提供了可靠的依据。
3、规范了企业管理。在神奇ERP系统实施的过程中，根据系统的具体要求，对企业的物料进行了统一编码和统一命名，对供应商和经销商进行了统一的编码和分类，对仓库和外地中转仓进行了统一编码和分类。由此解决了企业长期物料不清和不明的状态，解决了对供应商和经销商的不规范管理状态，解决了仓库物料管理粗放，分类不清等状态。
4、提高了工作效率。通过神奇ERP的实施，简化了企业内部的很多的查询、统计工作。神奇ERP系统提供了丰富的查询及统计功能，无论是谁，只要有权限，就可以非常灵活快捷地查询统计所要的数据及资料，而这在上系统之前是不可能做到的。
5、为企业决策提供了依据。在神奇ERP系统实施和运行的过程中，由于信息共享，数据及时可靠，使企业领导对企业的各种状况一清二楚，为经营决策和加强管理提供了充分的依据。
6、明显提高了企业效益。通过应用神奇ERP软件，德门电子实现了：
■ 库存量下降到原来的1/3，原材料库存由 180 万下降到60 万；
■ 物料短缺率由原来的20% 下降到现在的3%；
■ 平均交货期由原来的16 天缩短到目前的5 天；
“使用神奇ERP软件之后，我感觉自己的工作轻松了很多，公司的运转终于步入了正轨，通过该系统，现在我可以快速地知道整个公司各个部门的工作状况了。对物料采购和货品出货，必须经过我的批准才可以执行，而这一切通过坐在办公室里面点点鼠标就轻松搞定了。”上海德门电子有限公司徐总开心地说。
点评：
通过实施ERP项目，德门电子建立了一个符合企业实际的信息平台，在提供准确信息的基础上，建立健全了涵盖各主要业务环节的计划体系，有效地协调需求、生产、采购、库存等内部资源，实现了按需规划、适时供应、准时交货、快速响应市场的目标。
信息化项目也给德门电子带来了可观的管理效益。在实施ERP之前，面对50万套的月需求，常因计划不准，物料不清和数量不明，物料不齐套，造成缺料停产；而现在借助神奇ERP系统规范物料编码和BOM,编制生产计划，执行MRP物料计划，产生采购计划，在系统中下生产指令单并对执行过程实行有效管控，可以从容应对每月100万套的生产任务。这也说明了一套适合中小企业的ERP软件，确实可以帮助中小企业突破瓶颈，争取更大的发展空间。