想清理MSN 聯絡人清單?別忘了「資訊伙伴」的大趨勢 (Mr. 6)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/01 14:15:10
註:本文的MSN指的是「Windows Live Messenger」,亦可泛指其他IM如QQ、AIM、GTalk、YIM。
各位有時會收到以下訊息:「我要整理我的MSN名單!還想和我繼續保持聯絡的,請將你的姓名與工作地點寄給我。」
當他加你的時候,你剛好在忙,匆匆點了「OK」,那個人就跑到「其他聯絡人清單」,默默蹲在不起眼的角落。不料,有天突然爬出來和你說聲「hi」,你明明不知道對方是誰,又沒有訊息記錄,卻還得「裝熟」,再慢慢從email住址將對方一點一滴的拼湊回來,這樣尷尬的場面發生幾次以後,你就會驚覺「MSN名單的人太多!」然後就會來個世界大清理計畫。
其實,MSN清單就算高達八百七十七個名字,擺在那邊也無傷大雅,頂多是載入的速度慢別人一兩秒,時間有趕成這樣嗎?反正,家裡櫃子不也是過一陣子要整理一次嗎?將東西分類放入五個抽屜,剩下的通通丟掉,大家皆心一橫──
「沒和我聯絡的,表示他也不是很在乎!」
「網路上的朋友不真誠,不必太認真!」
「我幹嘛需要這麼多朋友?」
「這麼多人,不可能保持聯絡、維繫感情!」
大家不知道的是,這樣可能浪費了網路給我們的另一種全新的人脈潛力。這種新人脈叫做「資訊伙伴」。「資訊伙伴」是一種人與人之間的新的交友模式。我們的「資訊伙伴」,就是一個會時時和我們交流,提供我們豐富資訊的人。為何「資訊伙伴」要熱心提供我們資訊?與其說他們大嘴巴、愛現、八卦,不如說「資訊」就是我與他之間的交流方式──今天早上,我和他打招呼,「今天有沒有新鮮事啊?」於是他就告訴我一件事,然後再問我:「你那邊呢?」於是我也告訴他我昨天所看到想到聽到的一切有趣的事。
許多「人脈達人」大概都提出過類似的概念,但我所要表達的,並不是「要你做什麼事」,而是「你不該做什麼事」──並不是要你刻意去做一個積極的、熱情得過頭的、忙著一手握手一手掏名片的「人脈達人」,而是要你再「等」一下,沒必要急著去刪掉MSN上面那些潛在的「資訊伙伴」。至少,再等個十年再刪吧!因為,人類世界的人際關係正在被網路所改變中,而你現在刪掉的那些名單,正好是網路最擅長的地方;刪掉他們之後,當網路終於準備送你禮物時,它將找不到你家的住址。
最近演講,有人問到一個好問題:「網站所營造的人際關係,是否太『假』了一點,和人們生活沒有直接關連?」意思是說,你在MySpace朋友清單裡列了一大堆你不認識的人,在那邊來來去去「drop by to say hi」,可以幹什麼事?就算在Facebook上,對本就認識的同學同事「戳戳」、「拉拉」、「抱抱」,這些炫目的網路上的新人際動作,在真實世界裡也沒有實體的對應,它們是否恆久,抑或只是暫時的好玩而已?
我說,「不敢說它們可以改變或融入我們原本既有的實體習慣,但它們肯定為人們的舊人脈網絡,加入了新的溝通方式。」你看MSN好了,十年前當我們第一次用ICQ、QQ、AIM、YIM、MSN Messenger,不知各位還記不記得,只是和熟的朋友說聲「hi」,對方也回了一個「hi!」,就覺得,「哇,好好玩!」有的男女朋友聽說也只因為對方常常不回MSN,天天吵架吵不完,最後以分手收場。十年來,我們在MSN上面交流,慢慢漸漸的建立了一套新的「MSN禮儀」,有時寄給對方沒回,我們知道他可能在忙,不會放在心上;我們也習慣了有些人在MSN上的「態度」和本人不見得一致。有的男女朋友,根本就是在MSN上面認識,透過文字的敲擊來談情說愛的。MSN的出現,讓我們和「舊朋友」之間,有了新的溝通方式。
但更可貴的是,一批「新朋友」出現了。現在有人想把這批新朋友從MSN人脈清單中移除,只因為他們沒有舊朋友的「味道」?和你不投緣,也沒有任何共通的話題?無論從哪個角度想,一輩子大概都沒有機會成為「舊朋友」了?但這一批新朋友,卻可能成為伴你一生的「資訊伙伴」。「資訊伙伴」這個字,你可以把它想得很「冷」、很「現實」,好像他們的存在只是給我們資訊?但,也可以把它想得很「溫暖」、「時時緊密」。「資訊伙伴」會是我們的「朋友」。但所謂「朋友」不若現在的「朋友」。「朋友」這個字太過「沉重」,或許我們一定要跟他見過面才能算數,一定要互相照顧與感動才配得上這個稱號,但「資訊伙伴」不同了,你明明就對他的底細一概不知,不過,你們之間有一種合作的默契,熱絡的傳遞著資訊,並悄悄的傳遞著某一種,新型的友情。
「資訊伙伴」絕不是網路時代才有的新名詞。我們的生命中,其實都曾經有過「資訊伙伴」。他們對我們的影響力,是「細水長流型」的,一點一滴慢慢蝕來,整個加起來卻比一次拉拔你的「貴人」還要多。以我來說,我一生中最大的「資訊伙伴」,不是別人,正是我在矽谷創業的老弟。我和我弟的個性不太一樣,以小時候畫畫為例,我喜歡自己亂畫,我弟弟則喜歡參考範本;結果是,我一直都畫得很糟,但我弟都畫得很好。我喜歡創造前所未有的新東西,我弟弟則懂得綜合成功案例而做出更棒的新產品,各有所長。他是一個極強大的資訊整合者,從以前的職棒一路看到國外的NBA、NLB,他可以對球員如數家珍,和他住在一起的時光,每天聽他傳來的資訊與看法,讓我順便也可以對這些球員如數家珍;我弟弟曾一度喜歡日本流行音樂,那段日子他順便也把我變成了一個日本音樂達人。我弟弟總是能夠吸收一大堆,然後給我最精華的濃縮資訊,一顆藥丸就夠補一整年。假如沒有他,我不會知道許多關鍵的消息,而這些關鍵消息看似只有一個小點,但到了我腦裡,卻可以爆發出很多的分析、推論、想像。
工作上,我們其實也都曾碰過「資訊伙伴」。再以自己為例,早前在創投界,「資訊」等於金錢,創投的工作人員,其實就是「高級的業務員」,只是他們推銷的是白花花的資金,拿回來的是創業家的股票;每次到一家公司拜訪,表面上只有一個目的,就是認識這間公司並評估投資他們的可能性,但其實每個創投工作人員,都會將每個拜訪的人當作「資訊伙伴」,順便問問他們對於產業的看法,在短短的一小時會面中,便收集大量的資訊、大量的觀點,等到回家再統合整理一下。創投的訓練,讓我在後來寫這個部落格後,和眾多網路高手開始交流,也可以快速的找到「資訊伙伴」。表面上,好像都是我從創業家那邊問他們網站的資訊,其實都還順便得到他們智慧的精華,而我也不吝將我的精華分給他們。最近一忙起來,會懶得和其它網路創業家問問他們網站的事,因為寫這種文章壓力很大,過程很辛苦;不過,我總是鼓勵自己,「去談吧!談了以後,一定會充滿成就感。」果然,每次談了以後,除了網站的種種,對方總會「附贈」我一大堆超棒的資訊,聽創業家東講西講,心中都會受到啟發,冒出好幾個其他方面的創業點子。他們都是很有誠意的「資訊伙伴」。
我們就在想,既然我們在家裡有「資訊伙伴」,在工作上也有「資訊伙伴」,網路上為何不能也有一群「資訊伙伴」?不必見面,不必認識,甚至不必記得對方的本名,他們在我們的MSN清單中存在著、呼吸著、等待著。只要我們不要排斥他們、刪除他們,他們肯定會有感動我們的一天!目前我們在網路上的人際交流,仍然存有嚴重的「情感挑剔」,我們只要看看目前大宗的人際網站、以及人對人的IM、乃至現在最夯的twitter,我們使用大量的表情符號,在開場與結束前使用大量的贅詞,雖然網路打字冷冰冰,我們依然試著透過很多方式,讓對方感受到「如同實體一般」的溫暖的友情。但,人畢竟還是人,一定要「見到面」,才能眼神相對,才能噴淚哭訴,才能生一個白胖胖的小孩;虛擬版的網路友情,天生會受限於「人」的天性。但是,另外一個完全不同的人脈模式──「資訊伙伴」──卻可以完全不受限,在網路上可以無限制的發展蔓延下去。
我的MSN名單也有很多人,有時真的有點想給它好好清理一下。不過,只要一想到「資訊伙伴」,我就馬上打消了清理的念頭。當然,目前在網路上的「資訊伙伴」制度並不成熟,沒有一個網站或網路服務,幫人們自自然然的撐起這樣的架構,或許,這是一個創業機會?總之,只要我的MSN名單擺在那邊不要清理,就可以永遠住在網路的趨勢上。所以,撐著點,別隨便清了你的MSN聯絡人清單了。