神马文学网梅奥与马斯洛的需求理论
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 07:40:08
梅奥的原籍是澳大利亚，后来移居美国。他在20年代的后期在美国霍桑工厂作了有名的霍桑试验，发现了所谓的“霍桑效应”，即发现计件工资制，并不象所期望的那样，彼此拼命争夺，而是到了一定程度，工人间即缩小差距，快的等待慢的，或共同向厂方交涉降低定额，他发现在职工中存在有一种“非正式群体”，他们怀有共同的社会感情，讲求友情、互助和要求受到尊重等，不只是单纯追求金钱物质，他们还有社会方面的、心理方面的需求。从而梅奥指出：人并不是单纯追求物质刺激的“经济人”，而是具有物质需求和精神需求的“壮会人”。
在梅奥研究成果的基础上，美国著名学者马斯洛提出了“需求层次论”，他认为人们普遍具有五种基本需求，而且是有层次的： 第一层次，生理需求，包括维持生活所必需的各种物质的需要，如衣食住行等；
第二层次，安全需求，如生活有保障、不会失业，没有威胁人身安全的因素等；
第三层次，感情和归属上的需求，社交需求，爱、交往和友谊等；
第四层次，尊严需求，需要被尊敬、也需要自尊以及地位和各誉的需求等；
第五层次，自我实现需求，即要尽量的发挥自己的能力，使自己生活有意义、有抱负。
马斯洛认为人们一般是按照这样的层次来追求需要的，即至少前一层次得到部分满足后，下一层的需求才变为迫切的主导需要，他指出要有顺序地按着层次进行激励才会获得好的效果。
马斯洛的理论很流行，也比较符合实际，符合人们的价值观，很明显，当然首先要衣、食、住、行解决了，安全有保障后，才想到社交和得到人的尊重以及发挥自己的才能等。这个理论很简单明了，通俗易懂，很像一个美妙动人的故事。
需求层次论比泰罗制进步多了，指出了对人的激励要包括物质和精神两方面。但是，仍然未能突破刺激一反应这一被动式的大范畴。而且人的需求，有时可能是几个需求同时出现的，先后的次序也可以因人而异。然而需求层次论作为归纳分析和抽象化条理化来说是非常成功的。
在梅奥研究成果的基础上，美国著名学者马斯洛提出了“需求层次论”，他认为人们普遍具有五种基本需求，而且是有层次的： 第一层次，生理需求，包括维持生活所必需的各种物质的需要，如衣食住行等；
第二层次，安全需求，如生活有保障、不会失业，没有威胁人身安全的因素等；
第三层次，感情和归属上的需求，社交需求，爱、交往和友谊等；
第四层次，尊严需求，需要被尊敬、也需要自尊以及地位和各誉的需求等；
第五层次，自我实现需求，即要尽量的发挥自己的能力，使自己生活有意义、有抱负。
马斯洛认为人们一般是按照这样的层次来追求需要的，即至少前一层次得到部分满足后，下一层的需求才变为迫切的主导需要，他指出要有顺序地按着层次进行激励才会获得好的效果。
马斯洛的理论很流行，也比较符合实际，符合人们的价值观，很明显，当然首先要衣、食、住、行解决了，安全有保障后，才想到社交和得到人的尊重以及发挥自己的才能等。这个理论很简单明了，通俗易懂，很像一个美妙动人的故事。
需求层次论比泰罗制进步多了，指出了对人的激励要包括物质和精神两方面。但是，仍然未能突破刺激一反应这一被动式的大范畴。而且人的需求，有时可能是几个需求同时出现的，先后的次序也可以因人而异。然而需求层次论作为归纳分析和抽象化条理化来说是非常成功的。