21世纪经济报道：苹果的“短尾”

6月8日，当苹果CEO斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）在其开发者大会上宣布App Store（苹果软件商店）的下载量已超过50亿次时，台下掌声、尖呼、口哨声响成一片。按照苹果与开发者三七分账的模式，这些开发者总共从苹果分得了10亿美元。

此时此刻，作为一个标杆性事件，苹果的市值已经超过了微软；当年将乔布斯逐出苹果的前CEO则现身媒体“忏悔”不已；从iPod、iPhone到iPad，苹果粉丝遍布全球。

“苹果App Store是这个世界上最具活力的应用软件商店。”乔布斯说。

经历了最初的嘲讽与观望后，谷歌、诺基亚、电信运营商等各路势力一窝蜂地掀起了软件商店热，不管承认与否，他们是与用户和开发者一样，是最热情的苹果粉丝。

水满则溢，月圆即亏。站在巅峰的苹果辉煌无比，但或许颠覆者已经就在路上。

苹果的利益共生系统

“App Store对于开发者来说是目前最完美的平台，能有机会到开发者大会现场参加超过150场的技术交流、100场以上的应用实验是绝佳的学习机会。”美国视觉特效协会旧金山湾区分会共同主席Mary Beth通过网络视频对记者表示，App Store的确帮助越来越多的开发者找到了兜售自己梦想的平台，而应用软件商店也必然会成为今后移动互联网市场竞争的焦点。

“苹果的产业链其实很简单，涉及到的就是苹果公司、开发者、用户等三个主体。”Mary Beth认为，关键在于，苹果基于iPhone终端和App Store的内容服务，建立起了一套自由且规范的利益共生系统，其中，用户获得的是最大化的体验，开发者获得的则是最大化的利益。

自从2008年7月苹果的App Store问世以来，这家在线应用软件商店里就不断上演着创富的故事。Ethan Nicholas和他的“iShoot”是被广为流传的例子。Ethan此前只是SUN 公司的一名小工程师，当他把一款名为“iShoot”的大炮游戏发布到苹果应用商店后，第一天他的银行卡上就多了近1000 美元。随后Ethan又推出免费版iShoot，借此刺激付费版的销量。这招果然奏效，iShoot被下载超过200万次，而不少觉得不过瘾的人更是花钱升级为付费版本。短短5个月时间，Ethan就进账了80万美元。

而另一个很火的例子是塔防类游戏《植物大战僵尸》，其在iPhone上销售的前9天获得30多万的下载量，为开发商PopCap Games带来100万美元的收入，创下苹果App Store应用商店的记录。

易观国际高级分析师方丽表示，苹果软件商店成功的原因在于，它同iPhone终端销量增长的相关性极强，而终端用户的增长又为应用商店用户的增长夯实了基础，而且iPhone终端在设计上走出了传统手机终端的思维定势，从而使得部分应用更富有创意。在应用用户和终端用户的精准对接下，苹果应用商店得以发展得如火如荼。

不过，Mary Beth也指出，由于全世界各种古灵精怪的开发者都汇聚到iPhone平台上，导致现在一个新的创意或应用瞬间就会出现几个类似的软件下载，要想跻身前25名流行下载是个很难的任务，数日暴富的美国梦现在也只是小概率事件。

模仿者的逻辑

“我们不能光看到苹果风光的一面。”iSuppli中国资深行业分析师顾文军表示，仔细观察会发现App Store的成功其实有几个要件，比如用户的消费习惯、国外成熟的信用卡制度、应用软件商店产业链的成熟度、开发者的创新环境等等。

尽管不是所有的追随者都具备这些要件，但这并不妨碍他们群起效仿。

2008年10月，谷歌推出Android Market。进入2009年，终端商、系统商、运营商等各类企业的应用软件商店以每月1-2家的速度依次上线，一时间全球十几家不同品牌的移动应用软件商店在开足了马力。

“智能手机时代刚刚揭幕，未来十年，手机与互联网融合后将成为最适合数字发行的云终端，而软件商店则会是移动互联下创新内容数字发行的一种高效管道。”Mary Beth认为。

但他认为，不管采用哪种思路的模仿者，都很难再现App Store的辉煌，“依靠应用软件商店大幅盈利已不是后来者所能达到的，藉由应用商店获得某一局部市场的胜利，或是进一步抢占创新的战场才是更现实的战略”。

当乔布斯在今年的开发者大会上宣布苹果App Store的周提交应用近1.5万个时，紧随其后的Android Market应用总量刚刚突破3万、日均应用增长仅为100款；而终端巨头诺基亚的Ovi Store发布至今日均下载量刚过150万，尚不及苹果的1/5。

当然，模仿者自有其逻辑。

“我们是要在诺基亚手机上建立了一个开放的平台窗口，不是为了用Ovi商店赚钱。”诺基亚互联网服务事业部互联网服务部门总监曾泉涛对记者表示，诺基亚原来有很多不同的管道为消费者提供服务，但不同的手机、不同的平台没有统一起来，对消费者获得更好的使用体验造成了一定的阻碍，“Ovi的目的就是希望能够实现服务的一体化，让不同款型手机用户大大小小的应用，全部都可以在Ovi商店里实现”。

曾泉涛表示，用户的互联网需求是实实在在的，不用诺基亚去开拓，“只是过去我们的终端用户很分散，不利于形成聚合化的流行应用，Ovi商店的作用恰恰于此”。

“我觉得问题不应是谁能成功模仿苹果，这一波软件商店潮的引爆点其实是手机自身的定义发生了改变。”摩托罗拉副总裁兼移动终端事业部亚洲产品管理总经理沈斌认为，过去手机竞争的主要是语音服务，是比较封闭的硬件工具，但现在进入智能手机互联终端时代，要面对娱乐化、智能化、应用化、服务化等挑战，这就要求厂商必须有一个平台与运营商和消费者沟通。

“这是手机行业进入和电脑行业融合阶段的一个必备平台，未来所有的厂商都会有，只是最终发展的市场化程度会不同，有人只是做成了一项附属功能、有人则可能做成一个子品牌、有人则做成了主营业务。”沈斌认为，究竟哪一种发展形式最成功，还要最终放在公司业务环境和整体市场发展中去评价。

三星电子常务董事、在线业务部总经理周晓阳也持类似观点，“软件商店能实现多少收入并不是后来者现在要考虑的，关键是当你的用户有这个需要时，厂商一定要有相应的产品提供，并尽所能去发挥创新性、差异性并贴近用户以获得竞争优势”。

周晓阳认为，正如不同的手机平台始终共同存在一样，不同的手机应用商店也将持续共存以满足不同细分用户的需求，应用商店会逐渐变为一个常态业务，出现在越来越多手机用户的生活中，而不同的经营者也会沿着自身的战略规划继续前行。

而对于国内三大电信运营商全线布局应用商店，IDC中国行业研究与咨询服务部研究经理黄涌涛认为，移动应用商店正在成为无线宽带时代新的电信服务入口，它将驱动用户消费习惯的转变。这种应用零售模式正在改变运营商移动增值业务的收入结构，由此运营商布局应用商店更多是向服务平台战略转型的需要，运营商应用商店的真正繁荣还要依靠移动产业链上下游的资源整合推动才能实现。

当苹果遭遇“长尾”

顾文军则表示，未来移动互联网的应用形式会很多，而中国消费者又有着自己的消费习惯，如果单纯将App Store照搬到中国市场，难免落得个照猫画虎的境地。

“最近有个网站做了个苹果设备市场渗透率的调查，美国人算是用苹果最疯狂的了，苹果iPhone、iPod和iPad等产品共卖出了约1800万部，与总人口3.09亿相对比，渗透率为3.45%。其在中国的渗透率仅为0.05%。”大头无线董事长兼CEO王秦岱认为，由于苹果采取了一个全封闭的生态链，导致其用户群只停留在需求针对性很强的高端时尚人群，这种模式最终不会获得大众的、普遍的喜爱。

宛如一条正态曲线，封闭的苹果占据了突起的中间部分，但两边相对平缓的“长尾”却无暇顾及，或者说根本就不屑一顾。在软件商店大行其道的今天，《连线》杂志主编克里斯·安德森（Chris Anderson）提出的长尾理论会不会成为追随者颠覆苹果的路径？

王秦岱说，大头无线刚刚完成了一个市场调查，数据显示，在中国市场，单价1000元以下的手机依然占到了65%，1000元到2000元之间的占到约25%，2000元以上的占到10%左右，而5000元以上的高端手机连1%都不到。

“作为手机软件开发者，当然是希望一个很好的应用不仅只为1%的用户能用，而是希望60%－70%的用户都能使用，这样才能收到更多的钱。”王秦岱说。

王进一步表示，按照这个逻辑，如果一个系统是开放的，能给所有手机厂商和开发者使用，而且价格合适，相信不管是做客户端、做中间层还是做应用的都会投入更多。

“Android平台我们做过调查，目前在中国能有0.1％-0.2%的市场，将来经过摩托罗拉、诺基亚、三星、联想等很多企业推动，必然会有一个用户基数的爆发期。”王秦岱非常看好Android平台。

对此，网龙副总裁兼首席财务官胡泽民认为，Android这类开放的平台对于开发者而言的确非常痛苦，激烈竞争之后赚钱很辛苦，但这是趋势无法阻止，而且只有开放才能迅速把市场做大。

在胡泽民看来，开放的平台竞争环境会导致市场每年都在变化，但可以确定的是中国单价一千元以下的手机日后只会比65%这个比例更高，一两年后，单价一千元的手机需要怎样的软件商店，应该是苹果追随者们所关注的。