回忆在黄光裕身边工作的日子

回忆在黄光裕身边工作的日子 黄总真不是一般的人
                                             Lacrimosa

        黄光裕是我曾经的BOSS，这两年他深陷囫囵，虽然在非洲，我却仍然一直对案件保持着高度关注。之前有朋友约我写一点关于他的文章，甚至要我出一本《在国美的日子里》。在那段特殊的日子里，被我拒绝了。

        现在案件审判完毕。一切尘埃落定，尘归尘，土归土，上帝的回归上帝，撒旦的还于撒旦。而印象中的黄光裕在非洲的这个失眠的黎明的时刻，轻轻地回到我的印象中，并逐渐地变得清晰起来。

        黄总是潮汕人，偶像是他的老乡李嘉诚。黄总是生意人，把企业做大是他的终极目的。他的悲剧在与他没有把握好自己的角色意识。他应该知道他自己是谁，适合做什么，不适合做什么。

    “我是谁?”——这是一个困纠着每个人的哲学问题，尼采认为自己是太阳，结果他疯了!黄总不是尼采，他的结果是进了监狱。

    一、面试

    我还记得10年前那个春天的早晨，在位于北京东北四环霄云路鹏润大厦28搂那个宽大的办公室，那时候大厦还刚刚竣工，招租率还不到50%，那也是黄总刚刚从电器连锁行业涉足到商业地产这块。

    在过五关，斩六将之后，24岁的我带着我的简历，惴惴不安地推开门，办公室非常的豪华，足有200多平方，铺着厚厚的地毯，踩上去感觉自己的腿在打软。黄总就坐在紫檀红木的巨大的办公桌后面，一眼不发地看着我，看着我向他走去。他的背后是巨大的书架，但是书架上只是放着几个稀稀拉拉的文件夹，书架上面是一块大匾额，据说是启功手书的四个遒劲的大字，——商者无域!

    他沉默地观察，犹如一只猎豹在黑暗中蛩付等待着扑向猎物的那个最好的时机的到来。这种观察人与事物的方式一直成为黄总的方式，他等待商机，在等待的过程中，思考，分析，判断，论证，当时机成熟的时候就是毫不犹豫地纵身一跃，并直冲要害。

    那天我感觉我就是这个猎物，我带着伪装出的一个24岁青年的自信，向他亦步亦趋地走去。

    其实我心里非常清楚，我能得到鹏润(中国)投资的培训部部长的职位，先前的那些过五关斩六将的经历完全可以忽略，关键就在于这个20分钟，在于这个老板的首肯。

    诚实地说，之前我对黄光裕只知其名而不知其详。但是我已经感觉这个职位对于我非常重要。之前的几年，我的职业经历其实完全不足以支持我能走到今天的这一步。得知最后的面试机会的通知，黄光裕是个什么样的人，有着怎样的人际风格和喜恶，我都做足了文章。甚至见面后，该怎么说话，第一句说什么第二句说什么，哪一句能引起他的兴奋点，什么样的态度能争取到他的认同和共鸣。都反复地斟酌再三。

    到他面前，他抬了一下眼皮，然后就一个字“坐”。没有微笑，没有热情，疲懒的语调中却拥有无限的自信和毋庸置疑的权威，

    那天是怎么开始的我想不起来了。我只是在说，语速很慢，态度诚恳自信。我做过什么，我能做什么，我的优点是什么，缺点是什么。我不断地说并时刻警惕着自己要放慢语速不要夸夸其谈。

    而黄总只是沉默，他身躺在靠背椅上，单手支着下颌，冷冷地观察着我。我感觉我都要被他看穿看透了。

    那天我强调的是我关键弱点是没有在一个大的集团公司工作过的经验和经历，但是我强调经验是经验但关键一个优秀的职业经理人靠的是思路想法，学习力，行动力，澎湃的激情以及由此带来的对下属的影响力。

    而这些，我认为我都具备，也是我的前任老板首肯我的主要因素。

    我甚至主动地谈出了我担任这个职务后如何进行组织架构，岗位设置以及与工作流程的建设。从宏观的架构到微观的工具表格，我尽量做到一是一，二是二，观点鲜明，思路清晰，态度诚恳。

    之间我整整地说了一二十分钟，而黄总只是偶尔抛出一个话题，然后我就在那“1234@#￥%……&*”。

    反正我有足够的经验能支持我的表达，我甚至期待他能问我更多的问题。

    可问题的关键还是有的，这个关键就是我太年轻，太嫩，太乡巴佬。同样的岗位和相当的职位，有几百份简历，有国外回来的MBA，有名校高校的教师，有猎头精心选择推荐的甲乙丙丁子丑寅卯。

    凭什么人家就选择我哈?

    黄总果然把这个问题抛给了我，然后他又不说话了，又是手支着下颌，将我冷冷地，沉默地注视。

    我也沉默了一小会。然后我诚恳地说黄总，我知道这确实是我的不足。

    他还是手撑着下颌，看着我。

    最后我使出了杀手锏。我说黄总，也许有很多人比我更合适。但是我只希望你能给我一个机会而不要匆忙地在这十几分钟就对我进行判断。

    我不要求工资多少(其实我知道鹏润的工资设定是随着固定岗位职位而固定的)，我只要能跟随你工作的这个机会。我和鹏润公司一样都很年轻，我希望能和企业一起发展，成长。

    我说你可以在这个岗位再聘一个人，我们分别工作，对我算是试用，这个期间我不要工资，我白干活。两个月后你再对我与他有个甄别和选择。那时您再认为我不行，那确实是我能力不够，我走人。您感觉我行，我再留下来!

    我的诚恳和自信终于打动了他。终于看到黄总笑了，他笑得很开心。好像一个小朋友得到了一件期待已久的玩具。我能看见他的酒涡以及洁白的牙齿。

    他从座位上“篷”地一下站起来。向我伸出了手，说了一句话。说了一句令我欣喜异常如雷贯耳至今难忘经常回味回味无穷余音绕梁耳十年不绝的话。

    ——孙部长!你准备准备，下周一准时入职报道!

    我也笑了。咧开了嘴巴，很开心很开心地站起来握住他从桌面上递过来的手。

    手温热而有力!我们摇了摇!

    出门的时候，黄总还是坐在他的椅子上，带门的时候回头看他一眼，他始终微笑着目送我，目光接触，他冲我点了一下头。

    出了办公室，外面还有七八个等待着面试的人，秘书把我引向电梯间，不由问我一句，黄总怎么和你谈了这么长时间，足有半个小时了。

    和秘书妹妹(此妹妹后来一段时间成为本帅的助理了!)粗略地了解了一下，黄总给人面试很少超过10分钟的。他面试的时候很少说话，很多人都在他霸道的注视下崩溃了。

    我说，H小姐，下周一我们就是同事了。

    解放区的天是晴朗的天，解放区的人民好喜欢!

    从此，本帅开始了在鹏润以及日后国美工作的日子。

二.组织架构与产业结构

    说说鹏润(中国)投资在2001年的产业结构和组织架构。

    鹏润投资是个集团公司的母公司，母公司下面有几个子公司，老大就是大名鼎鼎的国美电器集团。国美电器当时的总经理是何炬，李俊涛是为副总。黄总当时正从国美电器退居二线，很少去24搂的国美总部(时间长了，具体楼层可能忘记了)，他当时对国美具体业务是基本不过问的，全权委托给几个经理人了。但他也没闲着，他在冷眼旁观。

    老二是鹏润地产，鹏润地产当时还只开发了两个楼盘，一个是高档住宅，好像是西南二环的鹏润家园，我上班那会早已售罄。由鹏润投资的一个物业公司负责物业管理。物业也是新成立的物业，可以看出经验严重不足，当时北京城闹出黄总是黑社会的传闻，就是因为物业与住户的关系处置不当所发生的。据说还动手打人了。北京的爷们都是有血气和火气的，那时候互联网上到处是他们的帖子，他们团结起来驱逐鹏润的物业，在他们的描述下，黄光裕就是个黑社会的头子。

    黄总到目前为止一直住在鹏润家园，住在一个顶楼的大复式里。黄总在北京好像就这么一套房子，没听说过他有豪宅别墅什么的。

    鹏润地产的另一个作品就是鹏润大厦。那个座落在霄云路的气派无比的四方四正的大玻璃盒子!

    老三是京华自动化，这个公司当时是从香港收购的，主要目的据说是为了鹏润的借壳上市。京华自动化谁具体负责俺不知道，估计是当时那个带领黄总涉足金融市场的那个所谓的潮汕老乡，被誉为“香港壳王”詹培忠。黄总跟随他进入了股票市场，亦步亦趋，一两年的时间完成了知识积累，开始了大手笔的独立运作。 后来国美在香港成功上市后这个京华自动化就成功引退了。

    老四是物业公司，由黄总的小妹黄艳红负责，这个小妹的丈夫就是大名鼎鼎的张志铭。在何炬之前的国美电器的总经理。倒是很想八一八这个张总。张总深沉，帅气，稳重，得体，严肃，内敛，低调。他的涵养极深。和谁说话声音都是低低的。我注意过他对黄总汇报过工作的样子。那么大的一个老总，站在他的大舅哥面前，请示汇报，称诺连连。语言不多，但是必言出有物。而他站在那里汇报工作的时候，黄总就歇躺在沙发上，手支着下颌，看着他。

    很多国美的员工提到张总都是心服口服。就包括何炬和李俊涛，对张总也是怀着很深的敬畏之心。张总对员工从来不发脾气，那种气质是刚强，敬业，认真的劲头带来的不怒自威。黄总能在商业上取得这么大的成就包括他起步的时候都和他的这个妹婿有着很深的渊源。可以说是张总帮助了黄总成就了打下了一半的基业。

    就这么个人，北京的，技校毕业的，干过出租车司机，在黄总还只有一两个小店面，开着小夏利的时候，就是他的私人司机。他出身草根，身上具备强烈的平民气息。据说对人对下属也是非常地义气。在他还没现在这么成功的时候，就有过从自己的收益里拿出几十万，几个哥们一人甩个十来万过年费。所以哥们跟着他的也都是忠心耿耿，他的外观形象大家联想一下电影《色戒》中的那个男主角吧。由此据说在国美内部的小姑娘种也拥有铁杆粉丝无数。

    和张总基本上没打过交道，对他也是佩服得紧。从他身上，我学到了角色意识。一个人不管你取得多大的成就，你永远要知道你自己是谁?你是干嘛滴，你能干嘛，你能干出那个嘛嘛来，是谁给你提供干出嘛嘛来的的舞台。解决了这个问题你就圆满了，你就拥有了大智慧。我认为张总就是这样的人。而黄总不是。黄总是睿智，机敏，善于扑捉和创造机会。但是他不是一个智慧的人，他的人性和人品上不够圆满，有点太过自信甚至有点刚愎自用。此导致了他的事业也颠覆了他的命运。——此之所谓的成也小荷，败也小荷吧。

    这个物业公司的名字暂时一时想不起来了。

    老五是个建筑装修公司，名字也忘了。总经理也是职业经理人。见过面，我做子公司调查的时候和他聊过几十分钟。这个公司好像有别人的股份。那个总经理就是有点小文化小事故的包工头，不过他穿着西装，带着领带，头上涂着靓靓的发蜡，开口闭口地企业文化。

    黄总当时的想法很好，电器的市场，架构，人员，组织都已经相对成熟了，他只要定下目标，一年说是一百个亿就是一百个亿，说开开4个分部就是4个分部!你丫做不到?——我考核你!有的是干事的人物，一帮精兵强将在那里枕戈待旦呢。

    而鹏润投资的价格以及内部子公司之间关系的平衡和管理是需要他这个集团主席来操刀的，一切都是新的，他要开创，奠基，稳定，发展!地产设计是这样的，自己投资，自己建筑，自己装修，自己卖，自己物业管理，你不看到那二三四五个子公司都是干嘛滴?

    回到当时的组织架构上去来分析，看看“孙部长”也就是本帅当初处在一个什么样的架构之中，我和黄总有着多远的距离。

    ——其实我们物理距离不远，我的座位到他的座位有20米不到，他在里面，我在外面;

    我们的组织距离也不算很远，只隔了一个行政总监。他是老板，我是中层;但我们的身份距离就相差太远了，整整隔着一条渺渺的银河，岂止是十万八千里，那是十万八千光年!他在彼岸，我在此岸。

    呵呵，扯了半天，有点远。

三、入职后

    我入职时的鹏润(中国)还刚刚筹建不久，当时就是一个行政中心，一个财务中心加一个董事长办公室。它虽然是国美公司的母公司，但是确实起身在国美的基础之上。也就是说国美赚了钱才有了当时的鹏润投资。

    财务中心的总监周总40多岁，是我安徽的老乡，肥西人，大个，方脸。行为好像不羁，做事其实认真。他经常进黄总的办公室一呆就是一个上午。毕竟啊，是老板的财政主管，当时正在策划国美上市，如何进行资金运作。我感觉他在黄总面前最能放得开，财务中心下面一个审计部，一个财务部。

    另一个中心就是我在的行政中心，总监是位性格开朗但是行事严谨的女性。她就是魏总，现在的国美总裁之一的魏秋立女士。很想说说魏总，她真的是一个非常职业非常敬业的职业经理人。我从她身上学习不少为人处世，待人接物的方式方法。至今我也难以忘记她对我曾经的鼓励，支持，关怀和爱护。她把鹏润的事业当作自己的事业去经营。她该说的话一句不少，不该说的时候一言不发，她懂得斗争但是却从来不发起斗争，她以一个女性的温柔的内涵却化解了很多很多错综复杂的矛盾。知道忍让，也知道抗争。谦卑的时候谦卑，高调的时候高调。在鹏润和国美的时间我一直在她的领导下工作。她知道一个24岁的小伙子，需要的更多的是鼓励和认同。我在她的指导下努力愉快，紧张有序地工作着。直到离开她很多年后，我自己也做了一个管理者，当我处理具体的人和事的时候，都要闭上眼睛想上半天，如果魏总遇到这个事情她会怎么表态，会怎么处理?

    一一个青年人，遇到一个好的上司和好的BOSS，那是福分，他们对你的影响足以顶的上一个大学!

    至于魏秋立是谁?现在在做什么?你自己搜索一下。——上帝从来不会忘记那些用心的人!

    行政中心分三个部门，一个人事部，一个行政部，一个培训部。我就具体负责培训部的工作。人事部和行政部的两位部长都是女性。行政中心三女一男的架构。就是这三个部长日后跟随魏总直接下派驻点到国美电器，并在此基础上整编整合，形成了国美集团的人事中心，行政中心，培训监察中心。最后人事与培训监察中心合并归于行政中心

    国美发展最快最稳的黄金几年里，我参与并见证了。

    那段时间，黄总很忙，年度计划中国美要上市，第一次筹划失败，当时正在做第二次冲刺。不容易啊，财务部的姑娘小伙子熬夜准备数据一宿一宿地熬夜啊，黄总每天都是11点多到办公室，晚上我加班到10点回去，他的办公室灯还在亮着。

    黄总是一个目的非常明确，行动非常敏捷的人。你任何时候都看不到他在办公室内转悠，能见他出来，就是上厕所，上厕所也是步履匆匆，一步一个坑。闪身即回。而且走在路上，脸上也都是一脸的沉思。有时候感到他很孤独，他经常一个人锁身办公室，沉思沉思还是沉思。“TO BE OR NOT TO BE?”当初他如果能多做点哈姆雷特式的思考就不至于有今天的这个结果了。他的思考和人生的终极精神无关。虽然他是个天主教徒。他思考跟多的是——“商者无域”!

    他是老板，老板的权威被他发挥到极致。他从来从来不会去别人的办公室也不会去任何人的工位，找你谈事自有他的秘书会去招呼你。任何人找他包括国美的老总和地方大员也都需要和董事会办公室的秘书先约时间。那时候的黄总还没有现在牛逼，但是姿态已经很牛逼了。

    每次与他狭路相逢，看到他，一声“黄总好”，然后侧身让他先过去。他过去，看都不看你一眼，只是点下头或者“嗯”一身。甚至连头也不点，嗯也不嗯一声，直接当你是透明人。

    相当的犀利哥啊!——但是我经常自我安慰他是在“沉思”。

    一次上洗手间。多么豪华的洗手间啊，突然从闭上的档间传来黄总电话的声音。当时他在里间俺在外间，他坐在马桶上。俺站在便器前。他看不到我我看不到他。但我听到了他打电话的声音。

    ——嗯，哥，行。可以，没问题哥。

    ——哥，我给你安排车吧，让我的司机去接你。成，哥。谢谢啊哥!我知道，我知道，理解，理解，嗯，明白，明白。

    ——好的，哥。一定一定，我记着呢。

    时过境迁，具体的内容已经想不起来了，但是他接听电话的语气却是是这个语气。他是南方人，只有北方人才一口一个哥啊哥啊地叫得亲热。黄总京城奋斗这么多年，看来已经被北京化了。

    关机，听到里面的冲水声，本帅赶紧地抖了抖，收好。在他之前迅速地走出了卫生间。你一个打工扛活的，不能让你的老板知道你洞见了他的谦卑。

    厕所出来后我坐在自己的座位上，那个叫心潮起伏啊。

    是谁让黄总一口一个“哥啊，哥啊”地叫个不停?这个人是什么来头?多大的范?

    黄总在我们的公司那可是高傲如皇啊。我们敬畏的黄总也有他敬畏的人啊。

    最后突然开悟，在这个世界上牛X的人永远知道在谁面前谦卑，在谁面前高傲;在什么时候谦卑，在什么时候高傲。而那帮SB们是悟不出这个道理的，他们把这个完全理解反了。

    当时有个哥们比我晚进来一个多星期。哥们做的位置比我离黄总更近，他坐在黄总的门外。哥们身高一米八五，前国家拳击队的，二十六七岁左右，北京土著，普通话说得不是老好，一口地道的京片子。

    他是黄总的司机兼保镖。这个哥们喜欢发牢骚，我现在还能清楚滴记得他的工资，他的工资是一千五一个月。这个工资还不如国美普通门店的一个组长的工资高。但是你想想啊，他可是整天贴身在黄总身边的人啊。

    他找我牢骚，因为我们年级相仿，但是他一牢骚我就劝他，哥们，要不就离开要不就保持沉默干下去，但是不要抱怨。抱怨解决不了任何问题。你知道黄总的第一任司机你的前同事现在是干嘛滴么?人家是鹏润的副总裁，黄总的妹婿张志铭!

    管好你的态度为先!

    然后我就好像无心地问起一句：前天黄总晚上安排你接谁了啊。

    那哥们突然严肃起来，说，我进公司之前是签订了保密协议的，不能透漏黄总任何私人信息。

    然后他说，是个大人物。是谁就不告诉你了。我心想你不告诉我就不知道了么?我不会猜啊。黄总喊哥的人能是小人物?

    但是当时年轻，加上本人与生俱来的八卦精神，很想知道那天晚上黄总接那个“哥”在哪里吃的饭，吃完饭后又干了些什么。

    俺没经历过那种生活，但俺想知晓那种生活是什么样子滴。

    司机收口如瓶俺就不好刨根问底。

    后来这个司机离开了公司，干了还不到三个月。他受不了!每天接送黄总不说，周六日没有休息。电话随叫随到，而且每天晚上有时候要坐在黄总的办公室外面等一等就是凌晨时光(我发现大人物都是夜猫子，喜欢在深夜工作)。在那等着还不成，还不能离开工位。黄总给他安排了一台电脑。他要坐在电脑前帮黄总看股市曲线图。一眼不眨地盯着。

    哥们要崩溃了，最后离开了公司。离开的时候据说公司的财务部给他多开了三千。

    哥们如果要是知道当初和他同日进去的小妹妹，就是黄总私人秘书的那位，几年后开上了公司配的奥迪估计要后悔得吐血。

    黄总用人其实是有策略的。（作者：坐在门槛上的老孙）