关爱老年人从细微处体现

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/03 15:12:33
关爱老年人从细微处体现

 2010-6-7

    作为最早推出针对老年人卫浴产品的企业,东陶在服务老年人产品方面一直有着相当长的历史,本报记者为此专访了东陶(中国)有限公司全国市场部部长吴朝晖,了解作为部品商如何服务于老年住宅这一特殊领域。
    
    中国房地产报:请问针对老年人的产品和其他产品相比,最主要的不同在哪里?

    吴朝晖:日本是亚洲最早进入高龄化社会的国家,因此其住宅有许多针对老年人的细节,东陶在1980年推出了最早的一款专门针对老年人的浴缸,发展到现在,已经有非常丰富的产品线。老年人的卫浴产品与普通的卫浴产品最大的区别是在许多细微处的体现。

    对于大多数老年人来说,由于身体的各部机能逐渐老化,身体抵抗力不断衰弱,许多年轻时做起来很容易的事情到此时似乎也变得困难重重了,包括日常生活中不可避免的“上厕所”或者沐浴。由于一些慢性病,使一些老年人不得不延长在卫生间里的时间,虽然年轻人也会有这样的事情,但是对于老年人来说,这却有可能引起可怕的事情发生。

    正是为了避免这些事情,使老年人可以安全、舒适地“上厕所”,东陶机器株式会社开发了附靠背、把手的座厕。而为了方便老人入浴,也采用下沉式浴缸,即浴缸底部比浴室地面低,缩小浴缸边缘与地面的距离,减少老年人跨越浴缸的障碍。

    中国房地产报:东陶有哪些产品是专门针对老年人设计的,具体有什么功能?

    吴朝晖:为了方便老人如厕,TOTO推出了座厕扶手配件,可以安装在TOTO的马桶上。老人如厕前后,可借助扶手坐下、站起。这种设备安装简单,即使已经安装了温水臀部洗净式便座,亦可安装此设备。同时,它还可以用于普通的座厕。扶手角度的调整不需要任何辅助设备;同时可以分别调整左右扶手的高度,这样适合半身不遂患者的使用。所附靠背可以减轻腰的压力,即使长时间也不会觉得太累。 

    同时还有专供像关节炎、脑血栓患者这样站起和落座不便的人使用的电脑便座。这种便座利用配备于本体上的角度变换控制器,便座可以从水平角度调至5度、10度;本体上配有靠背和扶手,这样无论是站或坐都变得容易了。

    考虑到很多年纪大的人都会有这样或那样的疾病,如半身不遂、脑血栓等等,疾病使他们不能自如地操作自己的身体,连走路、吃饭这样极其简单的事情也做不到,就更不用说沐浴这样“耗费体力”的事情了。公司推出的循环水式车椅正是为他们设计的产品,可以在厕所里使用,也可以沐浴时使用,它的方便在于它是可以随意移动的。坐在车椅上也可以使用温水臀部洗净式便座,因为椅下装有四个小脚轮,这样在室内小转弯也不是难事了。当后轮使用大车轮时,移动车椅时将可以省去很多力量,同时还可以越过门槛这样的小台阶。

    此外,TOTO的浴缸还为老年人配备了按摩功能。由于浴室是最易滑倒的地方,TOTO还有为浴室设计的防滑地砖,这都是考虑老人生活的细节而设计。除此之外,一款手纸盒与扶手一体化的产品,虽然不是专为老年人设计,但也可以帮助他们。

    中国房地产报:目前公司在中国市场是否有针对老年人的产品,您认为中国的老年住宅市场是否有巨大的潜力?

    吴朝晖:东鹏在日本的老年细分市场上一直占据着较大的份额,但是由于市场策略有所不同,目前在国内,许多老年人“专属”的产品还未在中国上市,阻碍它们进入中国市场的除了价格较高以外,还有理念和习惯上的差异。

    但上述的一些辅助配件已经在国内有所销售,同时TOTO的智能马桶一些功能也能为老年人的生活带来便利。尽管目前在中国还没有开拓老年人的专属市场,但是随着中国老龄化时代的来临,人们居住生活水平的提高,对卫浴产品的品质和细节服务都会提出相应的要求,因此老年住宅相应的配套也会大有需求,未来,希望会有大量的针对老年人的产品能进入到中国市场。