“一哥”腾讯新主张：像微软一样多元化

　　
　　“在现在的环境下，看准一个市场，就必须切入进去，占住山头；再像当年那样(悠然)，竞争对手就跑到前面去了。”
　　
　　不经意间，腾讯就攀上了中国互联网“一哥”的位置。
　　5月24日，腾讯(700.HK)发布2006年第一季度财报。期内其营收达到8030万美元，一举超过网易同期的6610万美元，同时也大大超过新浪的4670万美元、TOM在线的4858万美元和搜狐的3130万美元。
　　更惊人的是腾讯的业绩增长率，其今年第一季度同比增长率达114.8%，而网易、TOM在线、新浪、搜狐的同比增长率分别为61.7%、37.7%、1.9%和32%。
　　“最近三个月，腾讯的流量已经超过搜狐，名列门户网站第二；最近一周，腾讯的流量已经超过了新浪，名列门户网站第一。”事实上，在此之前的4月24日，一向行事低调的腾讯主席兼首席执行官马化腾在接受本报记者专访时，儒雅中似乎已现“一哥”的霸气。
　　
　　差异化门户
　　一直以来，困扰马化腾的问题是，腾讯拥有中国最庞大的互联网用户，其QQ注册用户超过5.315亿，活跃用户2.205亿，但为什么腾讯的市值不是最大，收入不是最多？
　　“现在，腾讯已经找到秘诀。”4月24日，很少接受媒体专访的马化腾向记者表示，该秘诀就是向微软学习，多元化拓展。
　　“腾讯编辑、记者队伍已经接近30人，还得继续扩招。”腾讯一位负责内容的人士告诉记者，腾讯的内容采编部门的力量已与新浪、搜狐等相差不大，从2006年开始，腾讯像新浪一样对重大新闻事件进行直播。
　　“腾讯做门户跟新浪有区别。”马化腾表示，这种区别主要在两个方面：一是内容表现形式不一样；二是目标广告客户不一样。
　　“时尚青年是中国最大的上网群。”马化腾表示，腾讯的内容主要以平民化的视角提供给一般老百姓，特别是时尚青年们需要的内容。
　　马化腾相信：“流量上去了，广告迟早会上去，广告是腾讯增长最快的业务。”显然，马化腾的策略已经在业绩上得到了体现。财报显示，在2006年第一季度，腾讯网络广告收入为520万美元，比上一季度增长10.9％，比去年同期增长173.1％。
　　“进入理性购买阶段后，情况就会发生变化。”马化腾认为，目前互联网广告购买还没有进入理性购买的阶段，客户多来自IT、汽车、房地产，上述行业的客户拿广告预算的3%至5%在互联网上试水，而进入理性购买阶段后将带来两个方面的变化：一是互联网广告预算比例将提升至更高的比例，预计会超过10%；二是更多的广告客户来自饮料、家电、服装、化妆品等快速消费品行业。
　　马化腾认为，到了这一阶段，腾讯的机会就会更大。
　　
　　ICEC战略
　　事实上，在马化腾规划的腾讯版图中，门户只是一小块。
　　去年底，腾讯将微软MSN高级项目经理熊明华挖过来，担任腾讯联席CTO，与腾讯原CTO张志东共同负责研发。
　　熊来到腾讯之后的首要任务就是在腾讯复制微软的“live”计划。腾讯换一个名称，叫“在线生活”。
　　“多元化的目的是提供在线生活，在线生活的背后则是社区，上述所有的服务都将通过‘社区’这两个词串起来。”马化腾对记者表示，“腾讯活跃用户超过2亿，这形成一个庞大的社区，早期腾讯只给用户提供即时通讯的服务，现在，社区里面的人不满意了，认为这个社区里应该有更完善的基础设施。”
　　“信息、通讯、娱乐、商务就是用户向腾讯这个社区服务者提出的新的需求。”据马化腾介绍，未来的腾讯包括ICEC四个部分。I代表Information(信息)，第一个C代表Communication(通讯)，E代表Entertainment(娱乐)，第二个C代表Commerce(商务)。
　　马化腾坦陈，要完成这样的基础建设，腾讯面临着两方面的挑战：一是公司内部的挑战，二是外部竞争环境的挑战。
　　据马化腾透露，公司做出多元化决策时，一些人不理解，认为腾讯应该专注于即时通讯领域；也有意见认为，公司现在已经够好，不应该到新的领域冒险；调整还让一部分员工利益受到损害，这让他们不满。
　　“最终，我们通过民主讨论，解决了方向问题。”马化腾说。有知情人士透露，一向儒雅的马化腾此次决策十分果断：先敲警钟，要有危机感，要求全公司危则思变，统一公司方向和认识。
　　而外部的竞争环境的挑战则是来自多元化扩张领域的不同竞争对手。腾讯在多个领域切入，而每个领域都有不同的竞争对手。在即时通讯领域有MSN，在信息领域有三大门户，商务领域有淘宝、eBay易趣等。
　　“腾讯的风险并没想象的那么大，因为腾讯是顺势而为，与切入新业务有本质的不同。”马化腾说。
　　
　　惟恐被外资收购
　　“我现在很急。”马化腾对记者表示，中国互联网产业接下来会发生的最重大的事情是另一个1亿网民很快就会产生。而在这个产业快速发展期，企业必须跑马圈地。此外，随着国外巨头的加速进入，本土公司将受到越来越大的竞争压力。
　　“如果业绩不能继续做大，公司的市值就不会高，就很容易被国外的竞争对手收购、兼并；没有钱，公司就招不来最优秀的人才，现在热钱很多，你连内部的人都留不住。同时，本土公司之间的竞争很激烈，稍有不慎，就会错失良机。”说到这里，马化腾表情显得凝重起来。
　　“在现在的环境下，看准一个市场，就必须切入进去，占住山头；再像当年那样(悠然)，竞争对手就跑到前面去了。”马化腾表示，腾讯要在市场足够大的领域拥有自己的地位，“无线有100多亿元的盘子，我们必须进去；网游有70多亿元的盘子，腾讯也不能放弃；广告有30多亿元的盘子，腾讯不能放弃；腾讯不能放弃的还有搜索、电子商务。”
　　“如果我们像韩国，市场相对平坦、简单，我们没必要这么费劲，可以选择将公司做到一定程度卖给外资就行，但中国市场纵深复杂，这给了中国本土企业机会。”马化腾认为，这也是中国本土互联网企业应该“急”的理由。
　　腾讯、网易、新浪、TOM在线、搜狐2006年一季度营收对比