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来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 16:02:45
王钧豪：均瑶集团将借世博会打造百年老店
2010年04月29日16:51腾讯财经我要评论(0) 字号：T|T[导读]上海世博会期间，腾讯财经广邀各方嘉宾一起探寻世博经济动力：关注其中行业成长动力、企业策略、经济人行为及决策者建议。世博会开幕前夕，均瑶集团副董事长兼总裁王钧豪接受了腾讯网独家专访。
均瑶集团副董事长兼总裁王钧豪先生接受腾讯网专访
杨倩：据我们了解，均瑶集团在上海一共开设了8加世博特许产品专卖店，那么现在店中有多少款产品？您预计销售量会达到多少？
王钧豪：现在我们开发了大概有1000多种产品，现在的预计能够和前期的投入持平，问题不大。本来我们的理念，我们均瑶与世博的对接也是对均瑶品牌，对民营品牌的提升，这是主要的一方面。当然世博在中国是百年一遇的机遇，我们民营企业更有责任参与到里面去，现在我们的情况应该跟预算持平，略有盈利。
杨倩：那产品方面能不能简单的给我们介绍一下。
王钧豪：产品主要是高科技，我们把营销和研发这两头抓得很重，很多产品都是利用和国际对接的最新科技开发出来。像我们现在的这款海宝完全可以和人对话，小孩子都爱不释手。所以很多新兴市场上，国际最新的产品我们都引入这里面，这些礼品能够给很多消费者带来快乐。我认为参观完世博园带一些这样的礼品回去也是一种长久的快乐。
均瑶的目标是打造的是现代国际化服务业百年老店
杨倩：那么均瑶本身也是一个大型综合性公司，产业涉及航空、乳业、职业、投资等等，吉祥航空是均瑶的下属公司之一，在经济危机中，作为民营航空公司，吉祥航空的报表依然亮丽，吉祥是如何做到这一点的？
王钧豪：我们现在要打造的是现代国际化服务业百年老店的集团，主业一个是航空，还有营销服务。那么像世博礼品，体育服务等等也包括在内。外界来说觉得很怪，国家只批了几家民营航空公司，我们报表做得好得益于在改革开放30年中我们发展了20几年，整个的团队管理理念从一开始我们就做好了战略定位。
打个比方，在战略选择上一个走高端，一个走低端，最后我们定了走中高端路线，这样我们就采取了很多配合的战术，比如，我们采用宽体客机，全新的飞机，因为新飞机的舒适度、安全系数相对高，我们提出来的产品定位就是“新飞机、新服务”。通过这个“新飞机、新服务”整个把内心的服务得到了顾客的回报，应该说大家都很喜欢。这是硬件上，在里面，我们椅子的布局，像空客320，标准的布局是放188个椅子，我们放了158个。这样我们做了市场调查，顾客对安全需求之外还有对间距和舒适度的需求，就是主要脚卡不卡位很重要，所以我们把椅子变得更少。同时我们也采用了最新的一款椅子，普通舱的椅子就是把头等舱的椅子变窄而已，也呆头套，这些方方面面的细节都荣在里面。
在新服务上面，因为我们的规划三年15架飞机，现在都在按计划在走.全国很多优秀的空姐都愿意来到我们公司，因为看到我们公司3年下来的情况，还有就是看到在我们这里升乘务长的几率很高，我们这里升乘务长我算了一下平均下来1.6年，只有1年半就能升乘务长，乘务长跟乘务员的待遇很不一样，发展空间也大，所以他们都很珍惜自己的工作，所以都很用心的服务，这是软件硬件的结合。
还有得益于是我们从91年开始包机，做的是市场运营这一块，这一块我们对消费者很了解，这个经验，吉祥对虚拟航空的经验体现在点点滴滴上。我们虽然看起来是一个多元化的公司，但是我们做的是多元化的投资，专业化的经营。所以一个人的成功外面人都会问我为什么民营航空不行，你们做的还可以，那么刚刚我这么一解释，大家就会一目了然。
杨倩：那么针对世博会，吉祥航空有没有增设新的航线，您认为世博会会给航空业带来那些效益，民营航空今后的发展趋势您认为在哪里？