怕麻烦的卫生局请替百姓想想(中国青年报 2005-11-10)

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百姓说话
怕麻烦的卫生局请替百姓想想
2005年11月10日
枫叶飘扬
11月2日,福州市第七医院。在候诊大厅,不少患者手持报道第七医院“免收挂号费”的报纸排队挂号。不过,他们很快得知,挂号费必须交,因为该医院计划推出的“免收门诊挂号费”已然胎死腹中。(11月8日《人民日报》)
“免收门诊挂号费”为什么会胎死腹中?原来是福州市卫生局以“可能扰乱数据统计”为理由,将其叫停了。政府每年是根据公立医院门诊量来决定补助费分配的,门诊量的多少又是依据医院挂号系统来统计,这套挂号系统,全市所有公立医院都是统一的。“如果他们改了,其他医院就也要跟着改,那么整个统计都会被扰乱。”
但某软件公司负责医疗系统软件的工作人员告诉记者,取消门诊费并不会对统计工作造成太大影响,医院只要对电脑软件进行改进,让电脑实现挂号但不划费就可以了。“这只是个很简单的技术问题。”而且有律师表示,病历、处方单、电脑记录都有证明作用,并非只有挂号才能证明医患合同关系的成立。第七医院通过电脑实现挂号,有了这个电脑记录,门诊统计问题也不存在。
关于看病难、看病贵众所周知。以往我们总怪医院、怪流通环节如何如何,但这件事情说明,医疗主管单位也有问题。只要进行一个小小的改动,就可以解决问题的事情,都不愿意做,还指望他们能够真的为老百姓着想吗?
其实,主管部门之所以叫停“免收1元挂号费”,不过是为了自己少点麻烦而已。第七医院院长陈本华介绍,2004年7月,医院对11种常规手术实施“最高限价”,外科手术量由原来每月不足10台增加到60多台,医院门诊量随之成倍增加。尝到甜头之后,医院采纳建议,决定“免收普通门诊挂号费”。这样一来,老百姓得到实惠了,可其他医院不干了,纷纷找卫生局告状,主管部门当然是多一事不如少一事。普通百姓会如何想,他们管吗?