干部不要一听到百姓上访就认为无理取闹

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 07:13:15
百姓是“衣食父母”,他们有事着急,写信上访,我们当然要认真对待

  薄熙来强调,信访工作是我们党执政为民性质的体现,连着千家万户。党的几代领导核心都高度重视信访。毛主席曾批示,“必须重视人民的通信,要给人民来信以恰当的处理,满足群众的正当要求,要把这件事看成是共产党和人民政府加强和人民联系的一种方法,不要采取掉以轻心置之不理的官僚主义态度。”邓小平、江泽民、胡锦涛同志也都高度重视信访工作,做过很多重要指示。

  薄熙来说,去年,市委、人大、政府和政协齐心协力,组织万名机关干部大下访,各区县党政一把手亲自接访下访,解决了大批涉及群众切身利益的问题,为平安重庆建设奠定了良好基础。市委确定今年为“信访积案化解年”,要加大力度做好大下访、大走访活动,切实为群众解决困难。

  薄熙来说,搞好信访,要立足于解决问题,而不是躲开、推掉这些问题。信访工作就是发现问题、解决问题的过程;就是了解民情,联系群众的过程。抓信访,不是要“扬汤止沸”,把矛盾压下去就拉倒,而是要“釜底抽薪”,实实在在解决问题,达到息访息诉。干部一定要站在老百姓的立场上,设身处地为他们着想,不要一听上访就嫌麻烦,就认为是“小题大做”,甚至“无理取闹”。要切实关心群众的痛痒,耐心听取他们的诉求。既然说百姓是我们的“衣食父母”,他们有事着急,写信上访,我们当然要认真对待。

  薄熙来说,要以全国优秀信访局长潘作良同志为榜样,建设一支对老百姓有感情、工作上有本事的信访队伍,要将信访干部的考核培养,纳入组织部门的重要工作。