花旗否认其客户资金被盗的报导

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 20:47:00
花旗否认其客户资金被盗的报导在《华尔街日报》报导说美国联邦调查局(FBI)正在调查针对花旗银行(Citibank)帐户的一个电脑安全漏洞后,该行母公司花旗集团(Citigroup)向其在美银行分支机构的员工发了一份备忘录,帮助他们应对这篇报导引发的质疑。

无法获悉资金究竟是通过花旗银行的内部系统还是其他途径从花旗银行的帐户中被盗取的。这一安全漏洞有可能涉及一家负责为花旗打理交易业务的外包商。调查人员怀疑,帐户内资金是被俄罗斯一个知名的网络黑帮盗取的。

花旗集团周二在一份声明中说,《华尔街日报》有关花旗内部系统被攻破并出现资金损失的报导不实。声明说,任何有关FBI正在调查一项涉及花旗内部系统被攻破案件(导致银行损失数千万美元)的说法都是不实的。

花旗还说,它的内部系统并未被攻破,也没有出现相关损失。该行称,事实上与所有金融机构一样,花旗偶尔也会因欺诈事件或第三方的内部系统被攻破而采取行动保护自身及客户;但与《华尔街日报》周二报导的情况截然相反,花旗的内部系统从未被攻破。

据知情人士说,花旗集团的管理人士周二及时回应了客户的询问,这些客户想知道这次网络盗窃事件是否导致他们在花旗的资金处于不安全状态。

花旗发出的这份内部备忘录敦促员工积极回应客户的质疑,向客户保证说“我们会非常认真地看待客户及本行内部系统的安全问题”,并告诉他们花旗有高水平的程序来侦知并阻止犯罪行为。

美国其他大银行都拒绝透露它们是否同样遭受了网络攻击。专家们说,金融机构正在奋力应对试图攻破其技术防护屏障的犯罪行为,这类日益频发的犯罪常常是与东欧有组织犯罪团伙有关联的黑客所为。

这些网络袭击行为或通过攻破银行的内部系统进行,或借道那些为金融企业打理交易业务的外部公司来接触银行的内部数据,或是让银行客户的电脑染毒,然后在客户登录银行网站时黑客便能进入银行的内部系统。

银行业行业组织美国银行家协会(American Bankers Association)的副会长肯尼利(Steve Kenneally)说,银行交易从传统的柜台模式转入网上渠道,是导致这类犯罪频发的一个原因,它产生了更大的威胁。肯尼利说,银行的资金流到哪里,银行劫匪就跟到哪里,银行都知道这一点。

银行业一直在加倍努力以加强安全防范。美国银行(Bank of America Corp.)正在向其网上银行客户免费提供有效期为一年的反病毒软件。该行发言人博克(Tara Burke)周二说,我们一直在采取措施保护自身系统的安全。