对个人知识管理的思考(8):事后回顾——从实践行动中汲取知识的方法。

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/15 18:32:59
对个人知识管理的思考(8):事后回顾——从实践行动中汲取知识的方法
如何主动有意识从自己的实践行动中汲取知识?或者说如何主动反思实践行动来汲取知识?
“事后回顾”,不是只用于一个项目做完之后或接近做完,才开始进行回顾。一个项目通常由多个相续发生的“事件”组成,“事后回顾”是针对一个项目中的一个个发生的“事件”。
BP书(《英国石油公司组织学习最佳实践》)中介绍了“事后回顾”(After Action Review,AAR)的方法。BP书中指出,“事后回顾”是一种做中学的方法,是对实践行动进行反思的方法,同时也指出,“事后回顾”并不只是用在一个项目正式结束或完成大部分之后才使用,而是可以运用于任何一个有意义的事件完成之后,这个事件可以是一件不大事件的全部,或是一个大事件的某个部分。BP书中还指出,适合做“事后回顾”的事件只要具有开始和结果、一个可辨认的目标和一些可衡量的结果,就可以运用。 对教师而言,每一个单元的教学,或每一节课的教学,都可以作为整个学期教学进程中的一个个“事件”,都可以不断地运用“事后回顾”的方法来改进行动。 “事后回顾”是一种非常有效强大的方法,操作简单,任何时间、任何地点,都可以进行实施。
“事后回顾”的具体做法,可以从4个简单问题开始:
假定出现的情况是什么?(这个问题回答“应该会发生的情况”。)
实际出现的情况是什么?(这个问题回答“铁的事实,实际发生的情况”。)
为什么会不一样?(分析比较,找出成功和不足之处,并加以讨论,然后做出恰当的行动计划。)
我们从中得到什么启示? “事后回顾”可以是小组一群人运用,也可以个人运用。
BP书中对“事后回顾”方法的介绍,运用的标题是:做中学——反思的时候,从最近发生的事件中学习,以用于下一个项目。
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